Время ожидания 30 декабря 22 г. около 10 минут, вполне нормально.
Вежливость операторов хромает и тут как повезёт. Пока ждал свою электронную очередь спросил у свободного оператора, можно ли купить конверты. На что в ответ пробурчала, что занята.
Зато оператор, к которой я попал оказалась очень приветливой, наверное потому что молодая девушка.
1
Асанов Валерий
Level 9 Local Expert
February 27
Внутри визуально сельпо!!!
Но люди - это золото!
Помогли, рассказали, в меру неформально, что очень ценно!
Если Почта России будет развивать свою презентабельность, уделять внимание своим сервисам, восприимчивости услуг, а не жмотиться на затратах, то клиентов будет больше!!!!
Бумажная Крыса
Level 15 Local Expert
November 30, 2022
Электронная очередь уже бог весть сколько не работает. Почините вы ее наконец!! Сколько можно мучить людей. Вечером в толпе оры и споры кто за кем. Не понятно за кем занимать, люди приходят и уходят не помня кто за кем. Можно потерять час времени выясняя порядок в очереди. Просто кошмар. Не учреждение, а базар какой-то... Сделайте вы тогда отдельное окно для тех кому просто получить, без оплаты... Обслуживание ужасное. Ожидание долгое. Ах да, теперь они еще и в субботу не работают... Приехали.
4
1
Надежда Л.
Level 6 Local Expert
February 24
Очень вежливый персонал. Быстро работают . Спасибо
Виталик Царёв
Level 7 Local Expert
July 7, 2023
Это лучшее отделение Почты РФ. Сотрудники скучают и сами приглашают к своему окошку. Доброжелательный персонал и на получении, и на отправлении.
1
2
Ольга Е.
Level 8 Local Expert
April 1, 2023
Отличное отделение с электронной очередью и приветливыми сотрудниками)) Отправила посылку быстро и без проблем)) Спасибо им огромное))
1
Марина Быстрова
Level 5 Local Expert
November 24, 2023
Нормальное отделение. Не хватает работников и иногда бывают очень большие очереди.
3
2
Алина Золотухина
Level 7 Local Expert
September 8, 2023
Не отделение а одно название. Сотрудники так медленно работают, что можно с молодого возраста ставать в очередь за пенсией. Хуже еще не видела.
1
3
Виталий Матюхевич
Level 7 Local Expert
December 14, 2023
Всё на высшем уровне
Быстро, качественно.
Рекомендую.
1
1
Артур Бикеев
Level 4 Local Expert
September 25, 2022
Потеряли мою посылку (в пункте отправления!), когда пришел написать заявление на розыск - наорали, угрожали, пытались запутать и запугать. Начальница встала в защитную позу и качала права. Когда пришел спустя 5 рабочих дней, после которых они по закону обязаны предоставить ответ на заявление - снова наорали и сказали ждать 30 дней.
Недавно еще отправили через неделю обратно посылку, которую должны были держать месяц или больше. Когда пришел за ней - тоже наорали, мол, их лишат премии из-за меня. Уж надеюсь, что точно лишат.
3
Максим Антонов
Level 4 Local Expert
November 2, 2023
Два оператора в лучшем случаи. Если хотите что то отправить или получить готовтесь провести тут минимум пол часа и больше!
3
Андрей Г.
Level 6 Local Expert
May 7
Очередей нет, обслуживание как в ресторане. Отличное отделение
1
Александр Охорзин
Level 3 Local Expert
September 23
Постоянный очереди
Грубять
1
1
Кирсанов Сергей
Level 13 Local Expert
November 11
Никогда нет народа и очередей .
Dim
Level 30 Local Expert
July 18
Очереди, не всегда работает электронная очередь. Не хватка кадров, видимо и есть проблема всему на почте.
Лилия
Level 5 Local Expert
September 16
Народу тьма. Работают долго.
3
1
Кристина
Level 17 Local Expert
May 12, 2022
Для субботы - всё прошло идеально. В отделении открыты окна и совсем не душно. Оператор была одна, но работала быстро, говорила мало, зато улыбалась. Передо мной была девушка по предварительной записи ко времени, ее нормально обслужили, не требовали брать номерок и стоять в общей очереди. В общем, всё было удивительно приятно.
4
Stas Shitkov
Level 13 Local Expert
February 12, 2023
Очередь всегда, и утром, и днем, и вечером. Зашел отправить письмо, так продали марку, а к ней услугу по «наклеиванию марки», что весьма меня развеселило.
В общем Почта России не меняется.
4
1
MassMuzz
Level 6 Local Expert
January 6, 2023
После получения уведомления пришел в отделения получить посылку. Сотрудник Карина ответила: "А чего вы пришли? У меня ничего нет в компьютере! Я в коридор за ней не пойду! ". Я понимаю, что не всë зависит от сотрудников почты, а почему они общаются по-хамски я понять не могу. Сотруднику Карине следовало бы быть вежливее с людьми.
4
3
Елизавета Взорова
Level 6 Local Expert
December 4, 2023
Самое жуткое отделение на районе,огромные очереди,вечно не работающие компьютеры,1 человек,который работает😒
3
1
Alexander Tulupyev
Level 8 Local Expert
February 19
После введения электронной очереди стало удобно пользоваться.
3
александр федай
Level 11 Local Expert
November 16, 2022
Очень скандальный и не квалифицированный коллектив который не знает своей работы. Единственное что есть это очень хороший руководитель отделения вежливая и терпеливая девушка.
3
1
Мария Колачкова
Level 6 Local Expert
May 31, 2023
На все вопросы ответили, все по делу, подсказали, персонал приветливый. Очередь быстро двигалась.
3
2
уткир хамраев
Level 3 Local Expert
August 10
Отлично работают
Медведева Карина Германовна
Level 8 Local Expert
July 14, 2022
Почта России -удивительно место. Здесь работают люди, которые стремятся оставить положительное впечатление для тех, кто обратился в данное почтовое отделение. Надо отметить , что дружелюбный персонал, котрый выполняет огромный объём работы друг друга поддерживает . Новичкам помогают и тактично подсказывают . Очень отзывчивая начальница данного отделения, которая регулирует процесс работы ,
исходя из возникающих потребностей. Хочется поблагодарить весь коллектив за то,что мы все вместе стараемся работать на лучший результат, справляясь с разного рода трудностями , остаемся человечными!
3
4
Ольга Вахромеева
Level 4 Local Expert
January 22, 2023
Хорошее отделение, несмотря на то, что всегда большой клиннтопоток, операторы работают быстро и всегда вежливые
3
2
Николай Смирнов
Level 12 Local Expert
May 23
Очередь небольшая, обслуживают быстро.
Николай К.
Level 2 Local Expert
June 18, 2022
Худшее отделение из всех, что я видел. Все эти годы приходится это терпеть. Самое неблагополучное в районе, с истеричными работниками, могут и письмо пополам согнуть, всегда грубят, пытаются унизить, работают плохо. Отправить письмо целая история, получить - иногда месяцами лежат отправления без уведомлений. Жалобы заведующей не приносят пользу, она начинает угрожать и кричать. Пожалуйста, кто-нибудь, сделайте им что-нибудь. 19 век, война, блокады, убийство
8
Михаил Уваров
Level 5 Local Expert
July 25
Грамотный персонал
3
Гарри Гудини
Level 12 Local Expert
January 31, 2022
Неплохо для почты России,неплохой сервис.В целом пойдёт,обслуживание по талончикам все лучше живой очереди))Вообщем все прошло быстро и в радужной обстановке.
1
5
Катя А.
Level 17 Local Expert
January 6, 2023
Талончики не работают,очередь стоит как попало, стояла 40 минут со всеми...потом оказалось что два окна принимают только на получение...хоть бы написали сверху что нибудь над окном....((издевательство
4
1
Лев Бурлинов
Level 3 Local Expert
November 16, 2023
Почти час ожидания, из пяти окон работает два. Персонал, как и посетители собачатся
2
2
Настасья Федотова
Level 6 Local Expert
May 27
сами выбирают в каком порядке вызывать очередь, стоишь 20 минут потому что у них экран не работает и они выбирают кто следующий как по кайфу
1
Олег Голдберг
Level 13 Local Expert
July 5
Как-то грустно тут…
1
Анна Рябова
Level 13 Local Expert
January 6, 2023
Пользуюсь по необходимости, приятный персонал. Часто покупаю качественную полиграфию.
2
Васина Наталья
Level 13 Local Expert
July 14, 2023
Прием по электронной очереди.Обслуживание очень быстрое, качественное.
1
1
Александр Ливадов
Level 8 Local Expert
November 3, 2023
Отвратительно(обслуживание,запах), одно из худших отделений.
Всегда прошу отправлять на Кима 4.
1
Максим М.
Level 4 Local Expert
March 1, 2023
Всем доброго времени суток. Забирал посылку в данном месте и потратил на это уйму времени. Получив талон, я ждал 30 минут своей очереди, сам заказ выдали быстро.
3
2
Игорь
Level 8 Local Expert
February 14, 2022
Пришел На получение посылки 14.02.22 в 12:00 , ушёл в 13:00 и то я уже сам подошел и забрал по чужой очереди, при этом все окна работали. УЖАС!!!!
Еще продают косметику, бытовую химию и еду! Смешно!!!! вы посылки выдаете по часу!!!! у Вас сервис в минусовой степени, кто у Вас что покупает? что сложного сделать окно на выдачу посылок, ее выдавать полминуты!? Набрали БП не по зубам. Посылки для начала научитесь выдавать и принимать быстро!!! А потом в ретейл лезте !!!
10
Тепина Светлана
Level 5 Local Expert
May 25
Всегда очереди. Относятся плохо к посетителям
1
Софья К.
Level 12 Local Expert
April 27, 2022
Ну вообще почта России в последнее время меня радует, особенно с приложением, особенно с возможностью предварительной записи, у меня больше не возникает проблемы с очередью, персонал там ответственный, соображающий, я выбираю почту, а не СДЭК!
4
Мартин _
Level 2 Local Expert
March 30, 2022
30.03.2022 зашёл получить пришедшую бандероль. Очередь в 20 человек и работает одно окно выдачи. Подождал 10 минут и очередь не продвинулась от слова совсем. Другие окошки на выдачу не работают. Работникам почты по ходу покласть на всё... Не удивительно, что рейтинг почтового отделения не дотягивает даже до 5-и. Как работали в совдепии, так и продолжают работать. Хуже почтового отделения я ещё не встречал.
7
Руслан Г.
Level 3 Local Expert
September 16, 2023
Отправлял письмо с данного пункта в другой регион. Письмо не дошло, ничем помочь не смогли
1
1
Иван К.
Level 3 Local Expert
November 3, 2022
Скорость обслуживания на уровне черепахи, стоял в очереди минут 40, плюнул и ушел. Электронная очередь не работает, спрашиваешь за кем занимать, а там сами не знают, черт ногу сломит, полная прихожая народу.
3
1
Наталья Беляева
Level 6 Local Expert
August 30, 2023
Первое нормальное отделение почты, в котором ругаются только посетители, а не сотрудники
3
1
Bulgar Kagan
Level 4 Local Expert
March 21, 2022
Ужасно!!!
Пришло извещение ровно в день его окончания срока ожидания.
По мере занятости не успел по факту в тот день.
На следующий день с утра его уже отправили обратно.
Дорогие сотрудники почты, если у вас, с ваших слов нет разносчика почты на этот адрес, следовательно у вас нет и мозгов, чтоб увеличить срок хранения.
Издеваются над людьми.
И управы нет абсолютно никакой.
Книги жалоб нет, так же как и заведующего отделением.
8
Вадим Брус
Level 3 Local Expert
February 29
Быстро, четко, всем доволнн
3
нина ф.
Level 5 Local Expert
March 15, 2022
Дважды пыталась получить перевод, и безуспешно, по непонятным причинам не выдают денег, аргументируя поломкой с 17 февраля. Неужели нельзя починить за 2,5 недели?! Как быть людям, для которых эти деньги могут быть критично нужными!? Простояла на почте при этом целый час, чтобы услышать что не выдают денежные переводы. Ни объявления нигде не написано, люди хоть бы не стояли в очередях, ни заблокирована на терминале талонов кнопка с переводами, чтобы хоть не брать.
7
1
Андрей Новичков
Level 14 Local Expert
July 20, 2022
Ужасно. В будний день в 12 часов дня отправить одну посылку авито доставкой заняло целый час времени. То программа тормозит, то спорят с клиентами. Ко всему прочему ощущение, что ремонта там лет 15 не было и это практически в центре СПБ.
6
А Н
Level 7 Local Expert
December 17, 2021
У данного почтового отделения плюсов нету. Выходной день. Около 30 человек в очереди. Работает одно окно. Они серьезно думают что один человек способен обеспечить работу почтового отделения? Причем был второй сотрудник, который занимался чем то явно не обязательным. На вопрос одной из посетительниц о жалобной книги ее послали..... Судя по всему сотрудники приходят в отделение только обедать. В общем стараюсь избегать этого заведения и другим не советую. Очень плохо. Ниже плинтуса. Дно.