Обожаю это отделение почты и сотрудников в нем, все максимально быстро, очень приятный оператор Светлана в 4 окне работает с заказами быстрее скорости света)
Ниже какой-то бред в отзывах о очередях, живу тут и постоянно отправляю посылки, не дольше 5м,а обычно быстрее.
1
1
Ксения
Level 11 Local Expert
July 14
Самые отвратительные и ленивые люди собрались в этом отделении. Одна мне продала при отправке страховку отправления, а вторая проигнорировала заявление на возмещение средств, которое я составила за эту же разбитую посылку.
Эти нелюди не предоставляют информации, как будут возвращены денежные средства и отправляют на горячую линию, хотя их прямая обязанность - принимать и обрабатывать такие заявления.
Составила уже две жалобы на это отвратительное отделение и теперь мне в очередной раз спустя 4 месяца после первого заявления придется идти писать ещё одно заявление о возврате средств. Если так и не будут приняты меры по возмещению ущерба за застрахованное отправление, я буду обращаться в суд. А также в медиа ресурсы, к которым у меня есть доступ.
Почта России из за таких горе работников вернётся обратно на то дно, где она была несколько лет назад.
Отдельный привет Смирновой НАЧАЛЬНИКУ этого ОПС, которая только по моей просьбе выдала отрывной талон о моем первом заявлении. Не указав даже номера моего заявления.
3
3
Елена К.
Level 5 Local Expert
September 19
Работала одна касса которая денег не берет, поэтому все кто приходил позже меня без оплаты проходили , а я так и ждала, когда же заработает касса с оплатой. В итоге мой п144 пропустил 145, 146, 147, 148 и 149. Во-первых почему я должна стоять в очереди и не участвовать в ней. Во-вторых почему вам деньги не нужны, то есть я хотела просто развернуться и уйти и вы бы остались без денег.
1
yaroslava
Level 4 Local Expert
October 22
Чудесные сотрудники данного отделения отправят вашу посылку в другое отделение. Хотя в заказе указано данное отделение!
Потом в тех.поддержке Вам предложат сделать пересылку обратно, но за Ваш счёт. И никто ни за что не отвечает.
1
Полина И.
Level 3 Local Expert
October 3
Потеряли посылку! Вышла с Адмиралтейского района и не дошла. Приняли заявление на розыск - рассмотрение месяц, гарантий на находку никаких не дали. Объяснить, как посылка смогла пропасть при переезде из района в район не смогли.
2
Татьяна П.
Level 8 Local Expert
December 29, 2023
Почта хорошая ! Да бывают очереди , но сотрудников увы мало работают ! Очень милые и приятные девушки работают , всегда добры и улыбчивы !!! :)
4
Анна С.
Level 5 Local Expert
May 6, 2023
Прекрасная почта и вежливые сотрудники!
в отделении всегда чисто,очередей практически нет.
Отдельное спасибо заместителю начальника Шумик Оксане Ивановне! вы очень приятный человек и замечательный сотрудник!)
Константин А
Level 10 Local Expert
June 5
Уважаемые жители этого города, пытайтесь не пользоваться этой почтой. Постоянно большие очереди. Устроили из почты магазин.
1
Надежда
Level 9 Local Expert
January 5
Это отделение связи самое близкое к моему дому , уже поэтому оно хорошее место . Хотелось бы сотрудников «поживее» , так где их взять ?! Часы работы удобные , все почтовые услуги в наличии , так что четыре **** вполне адекватная оценка
Татьяна Хайменова
Level 6 Local Expert
December 1, 2023
Очень замечательное отделение. Просторно, чисто, уютно. Дружелюбный, вежливый персонал.
Виктория Шевелёва
Level 5 Local Expert
March 17, 2023
Отличное отделение, в последнее время быстро обслуживают. Часто пользуюсь различными отделениями, наше нравится больше персонал по большей части приветливый, активный.
Галина Федоровцева
Level 6 Local Expert
May 5, 2023
Очень удобно, что график работы почтового отделения без выходных дней. Именно в выходные дни народу мало и получить посылки можно в кротчайшее время. Работники почты внимательны и обслуживают быстро и чётко. Спасибо. Пусть будет так всегда.
Анна К.
Level 4 Local Expert
November 18, 2023
Время ожидания в норме. Руководитель отделения оперативно и профессионально ответила на вопросы . вежливый персонал.
3
Инкогнито 7292
Level 4 Local Expert
May 13
Обслуживание клиентов быстрое, мне оооочень понравилось. С благодарностью!
Юлия Прохорова
Level 5 Local Expert
December 28, 2022
Отличное отделение, очередей практически нет, все по номеркам, обслуживают достаточно быстро, подскажут приветливые сотрудники если что-то не знаешь. Можно купить печень или шоколадку на перекус.
2
Мария
Level 5 Local Expert
October 20, 2023
Работает всего 2 окна вместо 5. В 15 часов народу 15 человек, на одного человека сотрудник тратит до 20 минут...совсем никуда не торопятся. Получить заказное письмо - это целый квест!почему очередь для отопления и получения одна?неужели нельзя додуматься разделить потоки?
Татьяна
Level 13 Local Expert
August 8, 2023
Одного человека обслуживали чуть ли не пол часа , при этом другие окна вообще никого не обслуживали. В итоге, имея перед собой одного человека - ждать пришлось целую вечность, да ещё терминал как всегда не работал, так что от выбранных товаров тоже пришлось отказаться , наша почта времени не подвластна - как был совок, так и остался
2
Ирина Ященко
Level 6 Local Expert
April 28, 2023
Прекрасное отделение, вежливые сотрудники (что редкость на почте если честно), чисто, тихо, быстрое обслуживание
1
1
Илья Глушенков
Level 10 Local Expert
March 16, 2023
Довольно таки хорошое почтовое отделение, обслуживают быстро и без проблем, очереди не большие, максимум минут 10 ждал каждый раз , порядок наводят постоянно( как не приду всегда моют полы)работают до вечера, так что после работы можно спокойно заехать👍
1
1
Марина
Level 7 Local Expert
May 2, 2023
Вежливый персонал. 👍
Чистенько, 👌Как правило, стараюсь приходить с утра, так меньше народа. Отправить или получить посылку или мелкий пакет лучше по предварительной записи. Так вообще без проблем.
3
Юля Пестерева
Level 8 Local Expert
February 9, 2023
Боюсь сглазить- лучшее отделение на Васильевском! Никогда нет очередей, сотрудники вежливые, всегда быстро и четко все делают. Спасибо.
1
Зинаида Григорова
Level 4 Local Expert
December 14, 2023
Сотрудники врут. Потеряли моё почтовое отправление 1 класса и наврали что заявление на розыск отправления у них нельзя подать. Его можно подать в любом отделении почты.
2
1
Анна Строганова
Level 10 Local Expert
March 7, 2023
Отправили мое письмо в другое отделение. Какую-то чушь несут что это их правила. А как люди должны эти правила узнавать. Шевченко, руководитель отделения ничего не предложила в качестве решения моего вопроса. Даже не извинились. Чтобы с ней поговорить пришлось настаивать и записать видео как сотрудница отказывает во встрече с руководителем. Только после угрозы опубликовать это видео у руководителя нашлось время выйти. Отвратительная работа! Появилась проблема, извинись. Предложи решение и все будет ок. Пора уже уволить всех этих бесполезных пожирателей бюджета.
5
Валерий Хаас
Level 4 Local Expert
July 15, 2023
Вежливое обслуживание. Короткое время ожидания. Сотрудники уверенные в работе.
Мне очень понравилось. Всем рекомендую.
1
1
Энди
Level 8 Local Expert
October 30, 2023
Периодически отправляю тут посылки. Грамотные и отзывчивые специалисты! Спасибо им огромное!
garik kirakosyan
Level 10 Local Expert
January 10
Извините за выражение но это ж Пополни программ, сидел в очереди больше часа работает один оператор покайфу больше там ничего не заказываю
МаРтЫнОвА
Level 7 Local Expert
July 26, 2023
Удобное расположение...можно быстренько забежать и купить водички с печеньем детям :-)
1
Ольга К.
Level 7 Local Expert
May 10, 2023
Хорошее отделение, очень быстро решили вопрос с отправкой посылки. Единственное - жарко в помещении, не мучайте сотрудников - повесьте кондиционер, пожалуйста
1
Константин Ильин
Level 13 Local Expert
March 3
Отличный персонал, все быстро сделали, очередей нет)
2
Елизавета
Level 4 Local Expert
March 22
Персонал не умеет нормально общаться с клиентами. Не здороваются и очень грубо отвечают на вопросы
1
Владислав К.
Level 2 Local Expert
September 16, 2023
Пришел получить денежный перевод, прождал 30 мин и не получил так как система висла постоянно. Даже сотрудники сказали что система виснет очень часто.
1
Taisia Plaziy
Level 13 Local Expert
April 28, 2022
Часто пользуюсь услугами этого отделения. Всегда говорю комплименты сотрудникам! Они очень приветливые, помогают. Самое лучшее отделение связи. Записывайтесь всегда на получение или отправку, не нужно создавать очередей. Не понимаю зачем люди приходят туда и стоят часами в очереди. Ведь есть приложение почты России, очень удобно, всегда записыааюсь и вообще не жду😉
1
2
Насиба Олимова
Level 3 Local Expert
April 26, 2023
Отделение красиво
Но очень долго ждать чтобы забрать посылку, слишком медленно работают и тянут время!! Очень долго ждала хотя людей мало 4 очередь была. Ждала почти 2 часа очередь!!
1
1
Светлана Дёмина
Level 8 Local Expert
October 8
Молодцы даже в воскресенье работают.
2
Андрей
Level 4 Local Expert
September 7
Самое плохое отделение. С таким недовольным лицом делают свою работу. С охами, вздохами и стонами. Общение на грани откровенного хамства. Больше сюда ни ногой!
1
Лида
Level 4 Local Expert
June 14, 2022
Обслуживание хорошее, но иногда долго приходится стоять в очереди. Хотя, можно присесть, что удобно. Не тесно. Персонал доброжелателен. Все операции выполняют грамотно. Чисто. Удобное расположение
2
Иван Долгофалов
Level 5 Local Expert
July 25, 2022
Самая Конченая организация, заказывал посылку на вилькицкий бульвар, в итоге на 4 дня просрочили доставку, иду перед работой мне нужна была эта вещь, прихожу туда мне говорят что доставили посылку на морскую набережную, естественно не успеваю уже, днем прихожу туда там очень 15 человек у них зависли все компы ничего не работает, потом оказывается мою посылку отправили назад, хотя время хранения было еще 6 дней! Отправили они оказывается ее назад в сортировочный центр и приедет она через еще четыре дня на вилькицкий, самая конченая контора, жаль что выбора нет приходится пользоваться этим говном
8
Kirin Ki
Level 7 Local Expert
August 2, 2022
Ужасное отделение. Режим работы может быть изменен без предупреждения. Я ждала очень важное отправление 1го класса, оно приехало из Москвы быстро, последнюю сортировку покинуло тоже быстро... и застряло на 3 дня (!), потому что отделение не работает. Типа "летний режим". И всё, никак не получить (хотя сотрудников я в это время в отделении видела). Перенаправить по программе в ближайшее работающее отделение (видимо "летний режим" только для особо "одарённых" отделений) почта не способна. Просто отсталость уровня каменного века. А еще они врут, что якобы пытались вручить отправление. Ага, щаз, никто ничего не пытался, никто не приходил. Лгуны.
7
Анастасия Михайловна
Level 12 Local Expert
April 23
Ужасное обслуживание! Пришла в 11:00, ушла в 11:40, так и не отправив посылку. Работает три окна еле-еле. Собрали кучу бабушек около себя и не могут их обслужить быстро. Потраченное время впустую. Учитесь работать быстрее, дорогие сотрудники.
3
2
Zina Shnaider
Level 15 Local Expert
March 28, 2023
Мне понравилось, мало народу, шустро отправили мою посылку, вежливы, что удивительно для отделения почты, редко такое встречается.
анжелика леонова
Level 3 Local Expert
November 1
Совсем ничего не соображают…
Доминов Роман
Level 4 Local Expert
September 2
Почта плохая очень долго ждать
1
Борис Захаров
Level 15 Local Expert
March 21, 2023
Отделение все лучше и лучше становится. Уже нет таких безумных очередей. Все быстро и удобно.
3
1
Saphina Mukha
Level 9 Local Expert
December 28, 2022
Не люблю это отделение, сотрудники тут невежливые, работают из-под палки будто. Из трех окошек всегда работает максимум 2, даже когда посетителей очень много;( со мной ни разу не скандалили, но я видела, как ругались с другими клиентами передо мной. В общем, по возможности стараюсь не ходить сюда
3
3
Полина Протасова
Level 9 Local Expert
June 1, 2022
Стояла в очереди, все кассы были пустые, по талонам не было продвижения. Я подошла к кассе что бы узнать работают или нет. В итоге очередь продвинулась но женщина на 3 кассе начала делать свои дела, сказала ждать. В итоге я простояла минут 7 ждала пока она завершит свои дела что бы выдать посылку. Попросила выдать и потом заняться остальным, потому что я уже была в очереди и опаздывала. Почему нужно стоять в очереди и ждать? Много касс, кто то свободен, должен выдать. 1.06.22
6
Екатерина Иванова
Level 9 Local Expert
February 23, 2023
Как - будто в сказку попал, а не на почту))) Очень приветливые и вежливые сотрудники!!
Без очередей и долгих ожиданий выдачи посылок или писем, светло, тепло и очень быстро))
2
1
Галина Богдаева
Level 17 Local Expert
May 15, 2023
Отличные девочки! Прекрасные профессионалы и быстрое обслуживание!
Константин Журанов
Level 7 Local Expert
September 21, 2023
После обновления(годик - два назад) скорость обслуживания стала гораздо быстрее.
3
Ирина Реутина
Level 10 Local Expert
November 3, 2023
Работает только один оператор на приём всех корреспонденций(((. Очень много времени сидишь в очереди
ScroogeMcDuck
Level 12 Local Expert
May 16, 2023
Руководство почты России как не любила клиентов и свой персонал, так и не любит. Ничего в этой жизни не меняется. Обычное среднестатистическое отделение.