График работы в воскресенье 10-20…
Прихожу в 18:54 и меня посылают на все 4 стороны… что за люди. Рад закрыты, так идите домой, закрывайте здание
3
2
Guest
Level 15 Local Expert
December 26, 2023
Посадили на выдачу посылок Авито какую-то еле двигающуюся женщину
А вот, если не ошибаюсь, Екатерина Михайловна - совсем другое отношение к клиентам. Благодарю её.
2
1
💎Дмитрий Евгеньевич💎
Level 12 Local Expert
February 3, 2023
Отделение очень понравилось! Кстати впервые, за всю жизнь! Здесь сотрудники были вежливые, чем в других отделениях, и сама начальница помогла отправить посылку, не смотря на временные сбои в оплате за безналичный расчёт! Остался доволен с приятными эмоциями 😊
2
3
Ольга Ф.
Level 6 Local Expert
September 10
Хорошее отделение.Были вопросы у них они решилтсь за 5 минут
Светлана Васильева
Level 2 Local Expert
May 29, 2023
Часто отправляю посылки, в этом отделении работают настоящие профессионалы - все быстро, четко, без проблем. Пять с плюсом!
5
1
Дмитрий
Level 12 Local Expert
November 30, 2022
Обслуживание так себе. Уставший персонал. Только молодые пободрее. Ремонт и интерьер на уровне позднего социализма. Чистенько, но бедненько. В целом - что ещё надо: получил, распишись и проваливай
3
Рушания Е
Level 2 Local Expert
February 5, 2023
Обслуживание на хорошем уровне, время ожидания... нет никакого, приходишь и сразу получаешь, персонал прекрасный, чистота нормальная, ремонт нормальный, претензий нет никаких
1
3
АНАСТАСИЯ
Level 11 Local Expert
May 9, 2023
Получала посылку, насколько быстро, качественно обслужили , я не ожидала что на Почте России такое бывает. Спасибо сотрудникам за такое обслуживание.
2
2
Виктория Максимова
Level 2 Local Expert
April 23, 2023
Александр лучший оператор.
Всегда поможет, всегда доброжелательный. Давно не видела таких работников.
Надеюсь, премию он получает регулярно)
10
Николай на НГС
Level 30 Local Expert
December 17, 2021
Хорошее отделение почты России. Выдача отправлений проходит довольно быстро, без напряжения. Атмосфера позитивная, посетители довольны. Видно, что персонал опытный, своё дело знает. Очень приятное впечатление. Помещение ухоженное - всё чисто, аккуратно, хорошо.
2
2
Dddd Fffff
Level 7 Local Expert
May 24
Очень нравится. Вежливые работники
1
2
Аркадий Баранов
Level 5 Local Expert
February 18, 2023
Однажды нам в очень срочном порядке, просто вопрос жизни и смерти, нужен был клей-карандаш. Обойдя ближайшие магазины, мы его не нашли. На почте в продаже его тоже не было, но сотрудник почты учтиво предложила нам свой.
Спасибо! Мир не без добрых людей!!!
5
Александра Л.
Level 6 Local Expert
March 6
Практически всегда без очередей, приятные операторы, быстрая работа
2
Инна Крижановская
Level 2 Local Expert
March 31
Хорошее отделение. Всем довольна.
1
2
Antonio Banderas
Level 13 Local Expert
October 8, 2023
Само отделение то не плохое, но вот работа почты России вызывает негативные эмоции. Очень редко пользуюсь их услугами, только когда нет выбора.
Инкогнито 6710
Level 6 Local Expert
November 25, 2023
Молодой человек, который выдаёт посылки быстро работает и все подробно объясняет. Спасибо ему.
3
dasha
Level 19 Local Expert
October 5, 2022
05.10.22 пришла утром на почту отправить Авито доставку. Женщина вынесла коробку вместо пакета. На вопрос есть ли пакет, ответила принести свой. Коробка оказалась мала и работница предложила согнуть посылку. На мой отказ согнуть, она начала ее сгибать сама без моего позволения. По правилам Почта России должна предоставлять свой пакет, за который между прочим я плачу, или хотя бы коробку нужного размера, а не в два раза меньше моей посылки. Помимо этого, работница вела диалог со мной неуважительно.
До этого проблем не возникало с этим отделением почты. Видимо не повезло. Пришлось ехать в другое отделение почты, чтобы там человеческим образом все упаковали и без проблем отправили.
5
Елена Саленова
Level 12 Local Expert
May 18, 2023
Нормальное такое отделение, вежливый персонал. Несколько раз наблюдала сцены, когда пожилые посетители срывались на персонал из-за своих проблем, а они всë равно были вежливые и корректные
1
3
Инкогнито 6067
Level 5 Local Expert
December 5, 2023
Отзывчивые и доброжелательные люди очень сильно помогли. Спасибо
1
Мария Пигузова
Level 5 Local Expert
April 28, 2022
Очень добрый и вежливый персонал(что на почте встречается довольно редко) - все объяснят, помогут с заполнением. Редко бывают очереди, если они и есть, то все равно относительно быстро проходят
4
2
Елена К.
Level 3 Local Expert
December 12, 2023
Сотрудники в посылках отказываются обклеивать коробки скотчем т.к. говорят "мы скотч покупаем за свои деньги" при этом он есть в наличии.
2
3
awootis
Level 2 Local Expert
November 20, 2022
целых три разных входа, в нужный с первого раза не попадете точно ^^
зато персонал очень классный, в отделении посылок по россии, всегда помогут с упаковкой и подскажут как лучше отправить.
3
2
Ольга Н.
Level 2 Local Expert
May 12, 2022
Ужасное отделение, работают как черепахи, заведующая неадекватная, посылки отправляю каждую неделю с разных почт, всегда всё отлично и без проблем принимают и всё прекрасно доходит. Тут пришла, в очереди кучу времени простояла, девушка начала мне навязывать доп.упаковку хотя у меня всё качественно было упаковано, попросила пригласить заведующую, она очень долго не выходила, потом вышла и вместо разговора начала мне пихать бумаги какие-то. Если не хотите транить время и нервы, обходите это отделение стороной
6
3
Толик И.
Level 8 Local Expert
September 26, 2023
Отделение закрыть! Работников уволить! На выдачу и прием посылок работает еле живая женщина. Две другие сидят, не понятно чем заняты. Авито,прием и отправка посылок в одном окне!
2
1
Anastasiia
Level 7 Local Expert
February 24, 2022
Кроме молодого человека в отделе посылок отметить нечего. Он всегда выручает - огромное спасибо человеку.
В целом система с получением отправлений просто ужасна. Если посылка большая - это отдел посылок, если мелкий пакет международный - это главное почтовое отделение, если мелкий пакет без отслеживания (обычно код начинается с U),то нужно идти в отделение со двора. В итоге можно постоять в трёх разных очередях.
В общем, перед посещением надо внимательно посмотреть, что пришло, и понять, куда идти.
Было бы полезно опубликовать эту информацию на официальных ресурсах. Держать её постоянно в голове нет никакого желания, а посмотреть негде.
7
1
Станислав Корнилов
Level 7 Local Expert
April 12
То лужа посередине зала, то долго, так себе местечко
1
Марина Рыжова
Level 11 Local Expert
October 8, 2023
Лучшее отделение почты России! Быстро и качественно принимают и доставляют посылки!
1
Алексей Кольцов
Level 10 Local Expert
November 19, 2022
Почтовое отделение. Чем то напоминает почту СССР. Хотя не напоминает, а наследует все её худшие стороны. Не торопятся, работает как правило одно окно и на выдачу посылок и на отправку посылок , писем, телеграм. Хотя окон четыре. Но всегда нет народу или он чем-то важным занят, чем-то важнее клиентов. Постоянно очереди. Нет очередей раним утром при открытии и поздним вечером при закрытии. Короче очень плохой сервис если это можно так назвать.
3
1
Галина Халилова
Level 4 Local Expert
June 2
Свой вопрос решила быстро! Спасибо !
2
1
Марго
Level 8 Local Expert
March 31, 2023
Получаю здесь товары, заказанные по интернету. Время ожидания зависит от дней недели и времени суток. Бывает работают все окна, а было что работало только одно окно.
1
Инкогнито 2105
Level 4 Local Expert
February 22, 2023
Отличное оперативное эффективное обслуживание, полное удовлетворение нужд клиента, что положительно отличает данное почтовое отделение от большинства других в пределах Почты РФ
4
Alexandr
Level 9 Local Expert
January 3, 2023
Отделение сильно изменилось за последние года. Вместо андроидов - работников появились вежливые сотрудники , появилась электронная очередь. В приложении записываюсь на конкретное время, прихожу без очереди быстро получаю.
3
Nadezhda Skvortsova
Level 6 Local Expert
March 24
Пользуюсь услугами. Все зорошо и удобно
Юлия Урсегова
Level 4 Local Expert
December 24, 2022
Очереди конечно дело привычное для Почты России. Но мужчина который работает в данном отделении достаточно вежлив и быстро решает вопросы) помог
6
Юлия
Level 6 Local Expert
May 15, 2023
Прекрасное отделение! Просторные залы, сотрудники приятные и работают быстро!
3
2
Ирина Максимова
Level 6 Local Expert
December 28, 2022
Чисто, есть электронная очередь и отделение Почта-банка с банкоматом.
Удобное расположение у метро.
1
Ari
Level 10 Local Expert
November 18, 2021
Почта России всегда стабильна. Ещё вчера рассказывала друзьям, какой там приятный работает молодой человек, всегда вежливый и оперативный (к сожалению, не знаю имени). Но уже сегодня другой молодой человек закатывал глаза и швырял в меня ножом для вскрытия коробки, который я попросила. Хотя проверка посылок при сотруднике - не мной придуманная прихоть, а должностная обязанность. Но при этом коробочку обратно попросить не забыли. Просто вау. Да и само отделение оставляет желать лучшего - все раздолбано, одно окно работает, автомат для талонов никогда не работает, куча пустого места для долго ожидания. И ещё очень радует 2 двери одного отделения, в каком и что получать надо ещё догадаться, ведь адекватных указателей нет. Минимизируйте свое общение с отделением почты и будет вам хорошее настроение!
8
1
Валерия Н.
Level 4 Local Expert
January 26, 2023
Замечательная почта, вежливые сотрудники, электронная очередь, все быстро, четко и по делу
2
Айдар Ильясов
Level 30 Local Expert
April 9, 2023
Почта есть почта. Всё медленно. Зайдёшь отправить какую-нибудь мелочевку, а потратишь не меньше часа. Когда уже будет порядок в этой старейший организации.
6
Станислав Давыдкин
Level 6 Local Expert
July 22, 2023
Хороший персонал отличное обслуживание. Ожидание 5 минут. Посылки приходят вовремя.
1
Светлана Куга
Level 21 Local Expert
January 4, 2023
Продавала сумку через Авито. в отделении покупателя (199397) при вскрытии упаковки 4 января поцарапали сумку ножом. и позволили себе прокомментировать покупку:"что,неужели,в магазине не могли купить. за такую большую цену купили дермантин какой-то"🤬😡😡
2
1
Сергей
Level 6 Local Expert
March 6
Редко здесь бываю, когда был последний раз навязывали услуги почта- банка.
1
1
Игорь Гаранин
Level 10 Local Expert
September 5, 2022
Во-первых, тут целых 3 отделения с разными входами и это надо еще догадаться где какие услуги оказываются. И если выдача посылок из-за рубежа работает более или менее нормально с электронной очередью, то выдача посылок по России - это дно. Одно окно на отправку, получение, решение прочих проблем, живая очередь и прочие «блага».
8
Тамара Павловна Посыпкина
Level 3 Local Expert
December 1, 2022
Отправила посылку 28 11 из Петербурга в Москву .предложили отправить авиа.только доплатите и сегодня.завтра она будет в Москвевот уже четыре дня посылка не доставлена.хочется спросить .зачем обманываете.или лишьбы деньги взять ? Почтовое отделение Новосмоленская1 операторСкосогоренко Любовь Ивановна
3
1
晓雨 李
Level 3 Local Expert
August 24, 2022
Один работник (молодой человек )очень медленно работает, не эффективно, не уважает людей. Он совсем не хочет работать, не хочет решить проблему. Иногда смешно ведёт себя, и смеялся над гостей. Я беременна, и не чувствую никаких забот и уважение…. Очень расстроена, и даже касса не работает после 8:00 вечера, сново вязать деньги заплатила. Терминал один долго сломан, и не чинить….. ужас какой
4
1
Розанов Рамир
Level 7 Local Expert
November 16, 2023
Хороший пункт с хорошими сотрудниками. Только места мало, и сотрудников тоже
2
Надежда Гатчина
Level 9 Local Expert
May 7, 2023
Святые люди работают в отделении связи. Сын лето проработал в соседнем, так за такие копейки они и расторопные, и вежливые.
2
Игорь М.
Level 2 Local Expert
February 19, 2023
Пришлось ждать 10 минут пока приёмщица подготовит своё рабочие место. Далее интересние -приняв посылку не упоковала сославшись на отсутствие упоковок всё это сопровождалось хамством
4
1
Ольга Атаханова
Level 6 Local Expert
March 22, 2023
Где посылки из-за рубежа(Китай в основном) все великолепно, а вот отдел где посылки по России там зависит от оператора .
2
2
Sava.
Level 7 Local Expert
February 9, 2023
Заказал на ОЗОНЕ три бытовых озонатора.
Он сообщил, что получать их необходимо на почте, в частности в отделении 199397.
Пришло электронное письмо, что пора забирать посылку.
==
28 января. начало 16 -го часа.
Оператор почтового отделения взяла мой телефон, прочитала что-то и принесла посылку.
Мне показалось, что размеры упаковки (из Китая) маловаты для трёх изделий и я прямо у окошка оператора вскрыл её.
Там оказался только один прибор.
Задал вопрос сотруднику почты. Получил ответы:
-Ничего не знаю - я отдала вам всё.
На мою просьбу составить некий документ, подтверждающий отсутствие двух товаров, она ответила:
- Не морочьте мне голову
- Пишите отправителю и разбирайтесь с ним.
Ушла и долго отсутствовала.
Вернулась не одна, а с начальницей, которая сходу поинтересовалась:
-Вы, что, тупой?
-Вам же русским языком сказано - Не морочьте сотрудникам голову и пишите отправителю.
Постучала по дверному косяку и удалилась.
Я стал взывать к их совести.
В ответ звучало хамство и оскорбления.
Это продолжалось более 20 минут! (надеюсь видеокамеры зафиксировали события с 15:15 до 15:43)
Оператор с недовольным видом встала и ушла в закрома.
И вынесла ещё две упаковки!
Они оказались моими!