Добрый день! Ну начнем.
1. Купите пожалуйста новые компьютеры и программное обеспечение, т.к. постоянно у операторов что-то зависает. Ах да, и мышь компьютерную.
2. Научите наконец-то ваш рабочий класс вежливости и манере общения с потребителем.
Ни какой компетентности.
3. Сделайте наконец-то удобное время работы отделения почты для людей! Хотя-бы до 19:00!
Редко конечно пользуюсь услугами почты России, но сколько уже времени прошло, а в итоге с стороны потребителя, не вижу ни какого положительного развития.
С уважением.
Татьяна
Level 3 Local Expert
October 14
Хочу высказать свое негодование по поводу работы этих горе работников, обратилась с просьбой отправить документ, все то нужно было отправить бандероль небольшую, так не тут то было, оказывается для этого нужно в компьютере программу открыть, которая у них оказывается не открывается, нет слов , зачем держать таких непрофессиональных горе работниц? Почему руководство не принимает никаких мер? Почитала отзывы, ни одного положительного, пора сделать вывод, за что они получают зарплату?
Екатерина Андряшина
Level 2 Local Expert
December 4, 2023
Спасибо за потерянные деньги и время... Обратилась по поводу отправки письма из г. Саранск в г. Москва. Конвертов а4 в отделении не было. Заказала доставку EMS, обещали быстро 1-2 дня. В итоге письмо шло неделю. И так не дойдет до получателя. По телефону мне сказали, что я неправильно оформила отправление (я, сотрудники почты вообще ведь ничего не должны делать) и посоветовали самостоятельно забрать письмо из отделения в другом городе. Спасибо. Ноги моей больше в любом из отделений Почты России не будет. Никому не советую пользоваться хоть какими то услугами, лучше СДЭК, ПЭК, почтовый голубь, но не это
4
Справедливая
Level 6 Local Expert
November 22, 2023
Почта вечно не работает, где ужасно ленивые сотрудники. Лучше закройте отделение, чем так работать. Все время закрыто: то инвентаризация, то комп не работает. Приезжала 3 дня подряд, закрыто. Пришла, трое их, образовалась очередь, но они усиленно делают вид, что работают. Закройте данное отделение, за что им платить з/п? Либо найдите норм сотрудников.
7
2
maxismyrf
Level 4 Local Expert
December 26, 2023
Ужасное отделение, пришел в час дня забирать посылку, мне заявили что у них "обед". На самом входе не висит никаких объявлений об этом. В оффициальном графике работы указано "без перерывов". Встречаюсь с таким самовольным изменением графика в этом отделении уже не первый раз.
4
Инесса Пимкина
Level 7 Local Expert
January 6, 2023
Персонал отзывчивый и вежливый! Пользовалась
до этого услугами других почтовых отделений и поверьте, есть с чем сравнить! Тут всегда обслужат грамотно, помогут, подскажут. Всегда с добром и человеческим отношением!
2
1
Игорь
Level 6 Local Expert
August 3, 2023
Режим работы с 8 до 16 обед с 13-14, соответственно рабочий день с 8-12.30 приходишь в этот промежуток то перерыв, то ещё что то в 3 часа уже не принимают, закрывают кассу, забрать посылку не реально просто, по возможности никогда не заказываю на почту, это просто лотерея
1
Юлия Рыжова
Level 6 Local Expert
June 16, 2023
По моему мнение самое ужасное отделение Почты России в Саранске.Есть там оператор молодая беленькая девушка у нее такой вид как будто мы к ней домой приходим милостыню просить,лицо вечно недовольное.Режим работы себе ставят какой захотят и всегда он меньше,чем у других отделений.
3
2
Григорий Басс
Level 5 Local Expert
April 27
Работают как хотят , график не соответствует действительности . Персонал в рабочий момент занят своими делами .
Ирина
Level 7 Local Expert
October 29, 2023
Плохая работа персонала, письма и газеты по два месяца не доходят до адресата, кто-то должен обратить на это внимание и наладить чёткую работу этого отделения
3
1
Николай Чудаев
Level 9 Local Expert
June 18, 2023
Не большое отделение, в принципе ему похвастаться особо не чем, но все функции выполняет хорошо, а ещё там как правило нет очередей.
1
Михаил Сексович
Level 6 Local Expert
July 30, 2023
Оценка 0 сотрудники максимально негативные👎 забрать посылку проблематично то перерыв не по расписанию то закрываются раньше времени
5
2
Кипаев Михаил
Level 8 Local Expert
October 2, 2023
Очень давно знаю это почтовое отделение. Обычная почта... Почта как почта,ничего особенного.
1
Светлана С
Level 6 Local Expert
March 14, 2022
Кошмарное отделение!! Примите меры уже невозможно посылки забрать, постоянно все виснит, поменяйте всю технику чтобы все работало быстрее, люди часами стоят чтобы что забрать, и еще мор для мышей кладут на стелажи с посылками, а потом люди руками берут эти посылки. Персонала нет, безобразие еще и общаются по хамски. ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!!!
8
2
Димитрий Потапов
Level 10 Local Expert
February 11
Ужасный график когда нужно не работает лучше не связываться
3
Виталий Свиридюк
Level 8 Local Expert
September 10, 2023
Обычная почта России, все долго , скучно не интересно
1
598780 Чепарева
Level 2 Local Expert
September 28
Всё отлично
Xordnokia1961
Level 7 Local Expert
February 17, 2023
Работники стараются, но нехватка операторов иногда создаёт очередь и длительное ожидание.
4
Дмитрий
Level 11 Local Expert
January 19, 2023
Уголок совка. Продают продукты питания рядом с работающей оргтехникой. По-моему это неправильно!
2
галия тимкаева салахетдинова
Level 9 Local Expert
November 25, 2021
💯‼Очень хорошее отделение связи и в очень удобном месте и обслуживание на высшем уровне, мне нравится. 👍👍👍🎀
2
3
М. К.
Level 7 Local Expert
October 16, 2022
Удобное месторасположение,большая стоянка,при получении посылки разрешают вскрыть и проверить.
1
Елена Каштанова
Level 5 Local Expert
December 17, 2022
Отзывчивый персонал, быстрое обслуживание.
3
Tasha
Level 7 Local Expert
January 19, 2021
Дважды пыталась купить в этом чудо - отделении обычные почтовые конверты: нет в продаже. Пыталась в нём же купить коробку для посылки - тоже нет в наличии.. Есть всё от батона до бидона, а почтовых конвертов и коробок нет. Не почтовое отделение, а сельмаг какой - то!
8
Игорь Видов
Level 2 Local Expert
July 20, 2023
ужасное обслуживание, лентяи, не советую
2
1
Тамара Кипаева
Level 8 Local Expert
March 3, 2023
Очередей нет, персонал вежливый, не далеко от дома.
1
Алексей
Level 6 Local Expert
February 6, 2021
Отношение персонала ужасное особенно оператора Оксаны!
Пришёл в очередной раз получать посылку,а в ответ- компьютер не работает!Такое ощущение что кому то надоело работать в этом отделении или просто лень работать!Кстати это не первый случай с данным оператором!
7
1
Ольга Ка
Level 6 Local Expert
May 27, 2020
Отделение маленькое, но удачно расположенное, штат сотрудников маловат, приходится подолгу ждать своей очереди, хоть и очередь бывает не велика... 😙😙🤓
4
1
Геннадий
Level 10 Local Expert
October 28, 2022
Нормальное уютное отделение
KOMMANDO015
Level 9 Local Expert
January 22, 2023
Уютное отделение, удобное местоположение
1
Илья Апыхтин
Level 16 Local Expert
February 17, 2022
Ленивые ... Потеряли мою посылку, пришлось начать говорить серьёзнее, сразу нашли
3
2
елена б.
Level 2 Local Expert
November 24, 2023
Нормально
3
Anonymous review
January 22, 2022
Самое позорное отделение.
Вечные очереди. Работает одно окно и НИКОГДА нет пакетов, конвертов, НИЧЕГО.
Зато есть конфеты, доместос и куча другой ерунды.
5
1
Виталий Владимиров
Level 18 Local Expert
July 18, 2022
Почта России... Но люди приветливые!
2
Алексей Косихин
Level 9 Local Expert
October 4, 2020
За это отделение могу сказать,что персонал достаточно вежлив.Обслуживание чуть быстрее чем везде.
1
3
ЕВА
Level 10 Local Expert
September 24, 2021
Работают как хотят, не по расписанию. Грубят. Очереди
3
1
Галина Рогачева
Level 12 Local Expert
August 14, 2022
Раньше было лучше
1
PopovaOlyaPetrovna
Level 4 Local Expert
August 10, 2018
Очень сожалею,что приходится порой долго ждать своей очереди,даже если вторая в этой очереди,персонала не хватает,зарплата у них низкая,печально ,но факт.Одной практически,как белка в колесе,не успеть все сделать и всех принять быстро... Сочувствую им,представляю их накаленные нервы,но—увы,се ля ви...Депутаты не обращают внимание на такие житейские мелочи...
6
Павел Ферцев
Level 8 Local Expert
September 22, 2021
Режим работы до 20:00. Приехал в 18:15 закрыто.
4
виталий лазарев
Level 6 Local Expert
November 9, 2020
Одно из старейших почтовы отделений города...этим все сказано...всё хорошо..
2
2
Дмитрий П.
Level 2 Local Expert
May 28, 2021
Хорошее отделение,нормальное обслуживание.
3
1
Natasha А
Level 3 Local Expert
September 28, 2018
Отвратительная почта. Очень некомпетентная начальник почты. В разговоре с клиентами переходит на личности что не допустимо при её обязанностях. То потеряют платёж, то денег нет то интернет не работает.
4
1
руфина планкина
Level 8 Local Expert
January 20, 2023
Молодцы
1
Евгения
Level 16 Local Expert
November 18, 2021
Почту России даже оценивать не хочется, жаль, что иногда без выбора
1
2
Валерия Белова
Level 12 Local Expert
January 24, 2020
Ужасное отделение, заторможенный, грубый персонал, у них постоянно виснет компьютер и слетает программа.
2
1
Елена Павлова
Level 14 Local Expert
October 20, 2019
Вечная очередь, потому что работает один оператор. Сколько бы раз ни приходила, всегда ждала не менее 15 минут
5
iskra vos
Level 5 Local Expert
December 28, 2018
Работают плохо. В субботу не принимают посылки под предлогом, что не могут хранить 2 дня. Нет разменных денег, не могут сдать сдачу и просто сидят ничего не делая.
3
1
Александр Копылов
Level 9 Local Expert
October 25, 2023
Молодцы
Александр Григорьев
Level 6 Local Expert
September 9, 2019
Сюда нужно больше сотрудников. Одному человеку сложно справляться с кучей народа.
2
2019sk_saransk
Level 9 Local Expert
June 4, 2020
сотрудники молодцы, все четко у них
2
1
Ева Я.
Level 7 Local Expert
May 23, 2018
На почте работают самые милые,самые вежливые и отзывчивые сотрудницы.