Otdeleniye pochtovoy svyazi Saransk 430005

4.4

1338 ratings

Rate this place

Леонид Конопельцев

Level 12 Local Expert

Какой ужас... К примеру на отправку писем можно простоять более часа. Работает три кассы и бывает такое время в течение дня, что все три кассы отрабатывают письма. Потребители, желающие воспользоваться услугой почты, вынуждены ждать пока все три окна, все три сотрудника обработают ранее принятые письма. Почему нельзя обрабатывать поочерёдно, а не сразу всем.

Алекса Ивенина

Level 6 Local Expert

МФЦ как все МФЦ. Ни что нового, правда удивило очередь не долго как говорят. Огорчило то что в штампе о браке фамилию мужа маленько изменили.. Не внимательность сотрудников ну и меня. Теперь менять опять, будьте внимательны и вы))

Саша

Level 5 Local Expert

Почему почтальоны опс 34 заказные письма просто бросают в почтовый ящик, а не вручают по паспорту или электронной подписи? В частности по адресу войнова 36 а. Много лет не получаю заказные письма, в тч налоговые, за что имею бол шие пенни. Требую разобраться на высшем уровне тк начальник отделения не реагируют

Кирилл Спикер

Level 7 Local Expert

Был года 2 назад,ситуация вроде бы меняется в позитив,как бы не сглазить.Но,стенд с газетами и хавкой это позор(цены дикие,100 метров пятёрка с газетным киоском)Вообще персонал вялый(в таких службах по другому не бывает)но это их выбор.На приёмке девченки бодрее были.Всем добра!

Татьяна М.

Level 2 Local Expert

Ужасно ,Отстояла 40 минут ,Отправляла заказным письмом семена вес 10-20 гр. так меня отфутболили в отдел посылок смешно даже , нужно к начальнику было идти везде принимают а здесь нет, хотя до 100 гр это письмо а не посылка является

Спарта!!!

Level 8 Local Expert

Абсолютно некомпетентный оператор. При отправке посылки через Авито сервис, начала докапываться до названия объявления и якобы оно не соответствует вложения. Угрожала, что вызовет начальника и не будет отправлять посылку. После моего согласия вызвать начальство, стала упаковывать отправление. Ей может лингвистом поработать, а не оператором на почте??? 03.07.2024. Окно 15. Время примерно 19:30

мария четверикова

Level 14 Local Expert

В целом неплохое отделение. Единственное часто проблема с марками. То номинала нет. То вообще не хотят их продавать - вы не знаете сколько вам надо будет! Посткроссеры лучше работников почты тарифы знают, не переживайте!

Ксения Хаванская

Level 8 Local Expert

Как наверно во всех почтах, смотря на кого и как попадёшь А с другой стороны при малых зарплатах мы что хотим, чтобы нас с ног до головы облизывали? В общем всё зависит от нас самих)

Галинка

Level 21 Local Expert

Обслуживание достаточно быстрое, по талончикам, операторы достаточно вежливые, подскажут если что не понятно!

Тюмань Татю

Level 2 Local Expert

Посылку не могу получить второй день,программа не работает, и незнают когда заработает. Продлить проездной, опять три дня ходила, программа не работает. Это время и нервы!!!

Марина Абрамова

Level 9 Local Expert

Обновили всё, здание, терминалы поставили, систему оплаты, но сервис как был 2009 года, так там и остался... Чтобы отправить письмо нужно постоять от 15 до 30 минут, хотя выделили четыре окна и в роде очереди нет, и работают вечно один или два окна. А если зайти в час пик то там модно застрять на целый час

Наталья Кадеркаева

Level 7 Local Expert

Много народу мало операторов , всегда долго обслуживают клиентов

Наталья, Филатова

Level 11 Local Expert

Быстрое обслуживание. Приветливый персонала.

FIN

Level 10 Local Expert

Расположеие хорошее центр города можно добраться, как на автобусе, так и на троллейбусе и автомобиле. Часы работы удобные, работают и в выходные дни- это плюс. Персонал вежливый, но встречаются и не очень добрые, но их не много можно по пальцам пересчитать. Выдача посылок быстрая, в помещении очень чисто- это плюс.

Инна Б.

Level 6 Local Expert

Часто бываю в данном отделении связи. Приходится по работе отправлять заказные письма. Крайне неудовлетворительная медленная работа операторов. При большом количестве народа все четыре работающих окна могут заниматься чем угодно, кроме обслуживания клиентов. Работают по принципу-моё рабочее время идёт, клиенты подождут. Остальные услуги нарекания не вызывают. В отделе вручения и отправления посылок и писем операторы работают быстро и вежливо.

Terrano

Level 15 Local Expert

Главпочтамт на высоте. Сотрудники вежливы, сразу подсказали необходимую мне информацию и быстро обслужили. Есть услуги, которых нет в других отделениях почты

Натали

Level 6 Local Expert

Отделение почты просторное, чистое. Персонал вежливый, обслуживают быстро, очередей практически не бывает.

Alekcei Ivanov

Level 11 Local Expert

Очень большое помещение, где работает очень много сотрудников, но от этого очереди не уменьшаются а только становятся больше, вопщем это отделение почтовой связи 450005, хуже чем самые маленькие у нас в Саранске, вопщем не советую тута итди тратить свое время в надежде что вас там быстрее обслужат так что не надейтесь...

Ирина Денисова

Level 4 Local Expert

Вечером, чтобы отправить заказное письмо, надо час ждать. Всегда работает только одно окно

Olga Veroni

Level 8 Local Expert

Отправляла открытки в Грецию и по России. Купила их здесь же. С видами города. Все оформили быстро. Был будний день, поэтому очереди не было.

Анатолий Антонов

Level 7 Local Expert

На почте как всегда. Даже если народу мало, ждать приходится всё равно.

769420 Елена

Level 10 Local Expert

Постоянно приходится ждать чтобы отправить письма, даже когда нет очереди. Сами операторы быстро оформляют, но вот окна с 1 по 3 на приемку писем еще нужно дождаться когда примут, а жалобы к сожалению не влияют на них, они работают)

Анастасия Антонова

Level 2 Local Expert

Самое лучше отделение! Профессионалы своей работы! Молодцы девочки)!

Оlga Prosvirnina

Level 6 Local Expert

Когда Почта перейдёт на работу с картами? До сих пор просят оплату проводить деньгами! Смешно!!!!!

Валерий Кулалаев

Level 10 Local Expert

За великолепным фасадом- почта России. Сарказм. Хотел отправить открытку с видами Саранска. Сказали, что открытки закончились (думаю, что их и не было). Посетителей мало, но есть электронная очередь. Почта-банк занимает больше места, чем сама почта (наминуточку, главпочтамт г. Саранск!). Отправить открытку всётаки удалось (купил в сувенирном киоске). Твердая четверка. Рекомендую - а куда денишься?

Сумая Асаинова

Level 6 Local Expert

Там были с дочкой и внуком. Документы задавали. Обслуживание было хорошый

Natali Saxa

Level 7 Local Expert

Чисто, уютно. Часто не работает электронная очередь!

Игорь Буркин

Level 4 Local Expert

Раньше было лучше! По-моему, руководство пустило дело на самотёк и нисколько не заботятся ни о посетителях, ни об их обслуживании.

AV-Retail

Level 4 Local Expert

Отзывчивый персонал, особенно руководитель! На месте решили на первый взгляд нерешаемую проблему с отправкой!!

Елена Бикбаева

Level 3 Local Expert

Лучшее отделение в Саранске! Операторы профессионалы своего дела!

Владимир Мирончев

Level 9 Local Expert

Несколько раз забирал и отправлял посылки и никогда не было проблем с очередями или плохим персоналом. Почта России поднялась в моих глазах после нескольких посещений)

Светлана Тараскина

Level 17 Local Expert

График работы отличный, всегда чистота и порядок. Хорошее обслуживание

Кулаев Александр

Level 8 Local Expert

Единственное отделение почты России в Саранске за которое не стыдно и куда хочется вернуться.

королева ольга

Level 11 Local Expert

Большие очередя, продавец с магазина вечно в курилки за углом, цены завышены.Единственное на приёмке посылок очень хорошие девушки работают, всегда всё объяснят, быстро обслужат

Татьяна Ерина

Level 4 Local Expert

Хорошо обслуживают, без очередей.

wolodinka19

Level 10 Local Expert

Почта так себе, мфц вообще разочарование. Никогда нет мест, очередь до ночи, половина сотрудников занята не известно чем, но явно не приёмом граждан

Алена milenalalu

Level 10 Local Expert

Окна не все работают, очередь, огромная!!!!

Четвергова Нина

Level 13 Local Expert

Обслуживание хорошее, персонал вежливый и грамотный. Время ожидания небольшое, я рассчитывала на более длительное время. Чисто и всё оборудовано как положено.

Ростислав Н.

Level 3 Local Expert

В общем про отделение 430005 с марта по текущую дату: 1 - Раз масочный режим ("в продвинутой Мордовии") не отменили, так предоставьте либо сами маски либо возможность их купить на месте! раз вы оказываете сервис окажите его культурно и адекватно,(многократно у людей замеченных мной в этом отделении вызывает дискомфорт отказ от предоставлении услуг без маски, маску ищите где угодно, капец)) 2 - Терминал с выдачей талонов находится в сомнительном месте (по объективным причинам: спрятан и не удобно подойти) 3 - Сотрудники не знали что отправитель имеет возможность подать заявление на продления срока хранения посылки, и меня, как отправителя ввели в заблуждение, благо есть горячая линия, пришлось повторно приехать на почту, вот такая компетентность, причем в курсе проблемы были сразу 3 сотрудницы.. 4 - В основном работаю с 13 по 15 окно данного отделения Почты России: хочется хотя бы на 30 - 50 % больше вежливости к посетителям) P.S. Возможно сотрудники прочтут, пишу без намерения оскорбить или чего то подобного, просто обратная связь для решение текущих проблем и повышения уровня сервиса.

Людмила Геннадьевна

Level 8 Local Expert

Быстрое обслуживание.Вежливые работники.Рекомендую

Светлана Холодкова

Level 4 Local Expert

Самое лучшее отделение и сотрудники 👍

Лена К

Level 5 Local Expert

Достаточно быстрое обслуживание , но практически все операторы сидят с такими лицами, что больше приходить не хочется от слова совсем

Инкогнито 8149

Level 13 Local Expert

Образцовое отделение почты. Просторный зал, вежливый персонал.

Людмила Токмакова

Level 11 Local Expert

Специалисты работают чётко. Очередей я не видела Ежемесячно оплачиваю тут проездной Есть выбор определённых товаров, даже большой выбор, прямо мини шоп, много периодических изданий

Татьяна

Level 11 Local Expert

Отношение персонала, работающего здесь давно, поганое…

Мария

Level 5 Local Expert

Обслужили отвратительно! После обеда пришло уведомление, что могу забрать почтовое отправление. Вечером пришла на почту, взяла талончик в окно 13-15, выдача и прием посылок. Дождалась своей очереди, девушка в окошке 13 сказала, что у меня не посылка, а бандероль, надо в окна 7-8. Поблагодарила, взяла новый талон. Отстояла вторую очередь. В окошке 7 работница почты сообщила, что бандероль смогут выдать ТОЛЬКО ЗАВТРА, ТАК КАК ОНА НАХОДИТСЯ ПОД ЗАМКОМ НА ВТОРОМ ЭТАЖЕ!

Alex

Level 11 Local Expert

Милые барышни, оставлящие приятное впечатление.

Диванный Эксперт

Level 6 Local Expert

Возникали проблемы с таможней, поэтому волей судьбы пришлось посетить это отделение. В целом все выглядит адекватно, современный ремонт дарит ощущение серьезности. Но выборочно есть вопросы к персоналу. При общении с отдельными людьми возникает фоновое чувство долга перед этими людьми и чувство небрежности по отношению к себе. Остаётся надеяться что со временем работе с персоналом будет уделено больше внимания, Почта России уже второй год ведёт деятельность как коммерческое предприятие, в связи с этим ожидание качественного сервиса становится вполне уместным. В компаниях такого масштаба общение с клиентом должно быть одним из фундаментальных векторов развития ведь есть услуга и есть покупатель который платит за эту услугу свои деньги.

Елена Кармишина

Level 9 Local Expert

Сотрудники почты вежливые, оперативно сработали при поиске потерянной корреспонденции. Понятно объясняют. Зал чистый, светлый, удобный для посетителей. Единственный недостаток, нет парковки.

Юлия К

Level 18 Local Expert

Ничего необычного не случилось, отправляла письмо, очередей не было на тот момент. Но, уважаемое руководство почты, почему ваших сотрудников такие низкие зарплаты??? Как посмотришь вакансии аж плакать хочется от таких копеек. Людей жалко, которые работают за такие гроши.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Saransk 430005

360 reviews