Это просто ужасно! Ждала письмо очень важное 2 недели, хотя ему идти 3 дня максимум! Не было никакого извещения, а когда туда пришла, сказали отправили обратно, потому что никто не получил! Как так они работают??? Как квитанции за квартплату, так день в день приносят, а как письмо, так постальон наверно не смог зайти в подьезд! Как блин??? И это уже ни в первый раз! Успевала забирать в последний день посылку, и обратно же никакого извещения!!! Просто ужасная работа сотрудников!!!!
4
Ирина Лияскина
Level 5 Local Expert
September 9
Моя посылка пришла в 11:30 утра. Придя в отделение в 17:45 письмо мое НЕ ЗАХОТЕЛИ ИСКАТЬ и сказали ПРИХОДИТЕ ЗАВТРА и добавили, что они работают до 18:00. ТУТ, И НА САЙТЕ ПОЧТА РОССИИ НАПИСАНО, ЧТО ОТДЕЛЕНИЕ РАБОТАЕТ ДО 20:00 и ДАЖЕ СУЩЕСТВУЕТ ЗАПИСЬ НА СЕГОДНЯ 19:30! ОТПРАВИЛИ В ИТОГЕ ДОМОЙ! КАКОГО ФИГА ВЫ НЕ ХОТИТЕ ВЫПОЛНЯТЬ СВОИ ОБЯЗАННОСТИ, ИСКАТЬ ПОСЫЛКУ КЛИЕНТА КОТОРАЯ ПРИШЛА ЕЩЕ ВЧЕРА ДНЕМ!!!!!!!
1
Вера
Level 4 Local Expert
September 3
Отделение хорошее. Просторное, с ремонтом. Персонал вежливый, свою работу знают. Но постоянно меняется график работы. Сейчас сильно сократился их рабочий день, из-за этого постоянные очереди. Обычно очередь идет быстро, но иногда приходится стоять долго.
1
Алексей А
Level 3 Local Expert
August 31
Самое ужасное отделение. Сегодня со второй половины дня оно было просто напросто закрыто, хотя должно было работать до 18.00, ни вывески, ни объявлений никаких не было. Что за наплевательское отношение, куда вообще смотрит администрация? Специально сегодня отпросились с работы, чтобы забрать посылки, проверили часы работы в интернете и все, потеряли время зря.Безобразие!
3
Романов Даниил
Level 9 Local Expert
September 13
Персонал вежливый. В этот раз была очередь. Все на нервах. Разговоры на повышенных тонах. Ну надо увеличивать количество работников во время повышения людского потока. Тогда очереди уменьшатся и атмосфера будет более доброжелательная. А то тяжело работать в таких условиях. Я-то побыл свои 20 минут и ушёл, а работники там все время...
елена
Level 5 Local Expert
August 1
Удивительно!!!!!Куда делись 144р.?Позор!!!!30 июля положила в 27 отделении 144 рубля на соц.проездную карту, а деньги в тк так и не пришли.Где деньги, 27 отделегие связи?!!!Сегодня,1августа,пришла поинтересоваться: хамство и крик.....Ушла ни с чем.Позорище нашего города 27 отделение связи!!!!
3
Инкогнито 4935
Level 6 Local Expert
September 20
По обслуживанию одно из самых больших отделений, а персонала ноль!!! Приглашают из других отделений. Руководство почты Мордовии "забило" на простых граждан, видать не до человеческих проблем!
1
1
екатерина лазарева
Level 6 Local Expert
July 29
Прошу руководство разобраться с работой почтового отделения. Не хватает работников. Чтобы отправить посылку 29 июля пришлось простоять очередь более 1,5 часа. Очередь стоит в помещении и на улице, более 30 человек.
3
валерий комаров
Level 11 Local Expert
September 20
Сотрудники всегда вежливые. Последнее время изменился график работы, очень неудобно. А в остальном хорошее отделение не хуже других, а по некоторым параметрам даже лучше.
Лилия Щукина
Level 7 Local Expert
July 3
Хуже почты может быть только почта, вечно какие то проблемы, то терминал не работает, то сдачи нет. Режим работы стал слишком коротким, вечно очереди, в связи с нехваткой персонала.
3
Коlotukhina Еlena
Level 12 Local Expert
August 12, 2023
Обслуживание отличное, операторы привет ливы, компитентны, вежливы, радушны, улыбчивы. Всегда помогут осуществить оперативную отправку корреспонденции. По рекомендуют с выбором отправки. Рекомендую это отделение.
4
2
Оксана Ильина
Level 3 Local Expert
August 10
Отвратительное отделение, часто не работает, а если работает, то очередь по всей улице Комарова . Редко туда хожу, но настроение всегда портят
3
Марина Киселева
Level 5 Local Expert
May 9
Мне нравится это почтовое отделение, сотрудники вежливые, работают достаточно быстро
3
3
Мария Горшкова
Level 3 Local Expert
March 23, 2023
Хороший светлый и чистый офис, девочки всегда стараются быстро проводить любую операцию, улыбчивые и приветливые! Никаких проблем не возникало. С удовольствием хожу сюда при необходимости.
3
1
Штучка
Level 7 Local Expert
April 28
Много раз приходилось пользоваться этим отделением. Обслуживание на пять, но странный запах в помещении. Снимаю звезду за запах т.к. бывают моменты, что надо в очереди постоять и этот запах убивает
3
5
Екатерина Манцурова
Level 7 Local Expert
August 25
Народу постоянно толпа последнее время, с режимом работы какие-то скачки, раньше до 8 почта была, сейчас до 6.. из-за нехватки кадров наверное, ну и не без косяков, а так пойдет 👍
2
валерий нужин
Level 4 Local Expert
January 18
Хорошее помещение, отличные, внимательные, очень вежливые и приветливые сотрудники! Резко отличающиеся от (монстров) работающих в 32 отделении.
4
3
Алевтина
Level 4 Local Expert
September 26
Самый отвратительный персонал! Хамят, игнорируют, требуют сами не знают что!
Таким сотрудникам с людьми работать нельзя! Ужас!!!
1
Андрей М
Level 14 Local Expert
October 13
Был удивлен что на почте до сих пор есть обеденный перерыв, многие туда наоборот пытаются в это время туда попасть.
Елена В
Level 4 Local Expert
July 8, 2023
Сказать, что я в шоке от данного отделения , мало. После посещения почты на пр.50 лет Октября я слегла с давлением.
Пришла в субботу к 9.30, как обычно получить пенсию, но сотрудники отделения, желая побыстрее уйти домой в выходной день, отправили с утра пораньше какого-то почтальона разносить пенсию по домам. Накануне я звонила на почту, чтобы узнать время, до которого можно получить пенсию на почте. Мне ответили, что до 10.30 часов можно приехать.
Когда мы с мамой начали возмущаться по данному поводу, высыпала дикая свора сотрудников и просто в голос орала, что мы все врем, никто нам так по телефону ответить не мог, идите домой и ждите. Если что - пенсию на почте мы получаем уже несколько лет. И не только мы одни. Тут подошли и другие люди, желающие получить пенсию. Но, видимо, всем нам просто показалось, и мы находимся в невменяемом состоянии.
Особенно разорялась молодая девица. Покраснев от натуги, она орала и заявляла, что мы врем, придумываем, и чтобы мы ушли с почты. И вообще никто не идёт работать на почту. Именно поэтому мы, видимо, не можем получить свои пенсии.
Я не понимаю такого не только с точки зрения некомпетентности сотрудников, но и с человеческой точки зрения. Взрослые женщины орут, посылают и хамят пенсионерам и инвалидам, которые просто пришли получить свою законную пенсию.
Единственное, что хотелось бы пожелать данным сотрудникам, чтобы в своё время они получили тот же сервис при получении своей пенсии.
5
2
Екатерина Смирнова
Level 6 Local Expert
March 10
Бываю там часто,персонал хороший,обслуживание нравится. Минус звезда за ожидание в очереди, потому что работает, в основном, одно окно.
5
Инкогнито 7448
Level 4 Local Expert
December 29, 2023
Хорошее отделение связи. Добрые и отзывчивый персонал. Внимательные девочки. Спасибо им и с Новым годом.
3
2
таня терен
Level 9 Local Expert
March 14
Захожу обычно по утрам, очередей мало, обслуживание хорошее, не грубят. Видео, что либо компьютеры с арые, подвисает всё, либо система виснет, но это не вина самих работников.
3
SSH
Level 6 Local Expert
January 13
Не смог найти где -5 звёзд. Люди из космоса. Письма есть- извещений нет, извещения есть-писем нет. Начальница, честное слово, есть ощущение, под "ШОФЕ" с клиентами общается, ну как общается, выдаёт не взаимосвязанные между собой фразы. Когда Почту РОССИИ уже закроют...
4
5
Надежда
Level 8 Local Expert
December 30, 2023
Стояла в очереди минут 30 потомучто два сотрудника, а рабочее окно одно! На вопрос почему обслуживает один сотрудник, был дан ответ-нет работников! Запах в помещении канализацией, духота ужасная! Очень не понравилось посещение данного отделения почты.
3
1
Алексей П.
Level 5 Local Expert
August 3
Работают не пойми как, работающему человеку в будни не попасть, и в выходные закрыто
3
Hono
Level 2 Local Expert
July 26
Всегда, когда прихожу, персонал где-то пропадает, огромные очереди по часа 2
1
Саранская М
Level 3 Local Expert
November 13, 2023
Обслуживание хорошее,операторы вежливые,всегда помогут,объяснят.НО начальник этого отделения оставляет желать лучшего-постоянно кричит,хамит, толком не может объяснить, если есть какие вопросы "своих" пропускает вне очереди
3
1
Александр Кильдюшов
Level 11 Local Expert
July 12, 2023
Удобное расположение. подъезд, подход тоже хорошие. Обслуживание замечательное, только долго, работает всего одно окно.
3
1
anton strelkov
Level 7 Local Expert
March 14
Всё отлично, быстро, адекватные операторы! Отправлял заказное письмо, получал посылку, всё быстро !
3
1
С.Н.
Level 9 Local Expert
September 12, 2023
Раз на раз не приходится, когда-то и обслужат быстро, и очереди нет, а в какие-то заходы и очередь, и одно окно работает, и обслуживают по «полчаса». Хотя лица в окнах одни и те же. Выбора нет, приходится заходить.
3
2
Наталья Ускова
Level 2 Local Expert
November 16, 2023
Хорошее обслуживание внимательные работники всегда помогут и обьяснят спасибо за вашу работу
3
2
Дмитрий Низяев
Level 6 Local Expert
September 11, 2023
Здесь работают ***. Осторожно! Мой отец, пенсионер, пришел получить посылку, а ушел с кучей оформленных банковских услуг(карты, счета и т.д.). Под видом оформления выдачи посылки, сделали копию паспорта, взяли СМС подтверждение и подсунули документы на подпись.
1
Антон Шушняев
Level 6 Local Expert
October 12, 2023
11/10/23 в 19:15 получаю сообщение о прибытии долгожданной посылки, в 19:23 уже был на почте, где мне через закрытую дверь сказали, что они не работают. Клиентоориентированность уровня ниже плинтуса
3
Сантехник Саранск
Level 14 Local Expert
December 5, 2023
Ставлю пять звёзд за то, что отделение рядом с домом. Можно купить конверты, отправить и получить письма или посылки. Принимают оплату картой и наличными. Перед отделением есть парковочный карман. Но вот обслуживание медленное. Часто приходится подождать. Так что, если сюда собираетесь, то имейте запас времени. Быстро уйти не получится. В целом отделение работает хорошо.
3
Д З
Level 5 Local Expert
August 2
Персонала не хватает,хамят частенько,очереди просто чума...
3
Наталья Разина
Level 6 Local Expert
October 25, 2023
Ужасно. Приходишь за посылкой, оформляют без ведома карту почта банк. Нарушают закон персональных данных. Предложить не могут, в тихую просят паспорт, его сканируют и фоткают человека. Операторы потеряли стыд и совесть.
2
1
Ирина Ежова
Level 7 Local Expert
March 25
Пыталась попасть 3 раза и всегда было закрыто. График работы весит на двери, но наверное неактуально...
4
1
Alice McGee's
Level 7 Local Expert
October 26, 2021
Очень вежливый персонал. Обслуживают быстро. Всегда стремятся помочь. Отделение удобно расположено. Хороший ремонт. Функционально организовано пространство (в отличие от того, что было до ремонта)
2
Сергей 1
Level 12 Local Expert
February 1
Хорошие сотрудники, быстро и хорошо оформляют, но их мало и наверное не большая за, всегда измученные
2
Андрей Мальцев
Level 9 Local Expert
December 6, 2023
Отвратительное место. Выдача и получение посылок не организовано. Можно работать более продуктивно при той же затрате сил.
3
1
наталья михеева
Level 5 Local Expert
June 25, 2023
Всегда работает одно окно, а очередь в три ряда. Приходится очень долго ждать. Почему-то в других почтовых отделениях работает одновременно два, а то и три окна.
Очень долго..народу очень много,сотрудников нет,работает одно окно,бедная девушка..
1
2
Ольга
Level 6 Local Expert
February 4, 2023
Навязывают платные услуги!!!
Оценивают посылки
МОЛЧА, В ТИХУЮ! Сссылаясь на какую то автоматическую "программу"!
Проверяйте, не отходя от окна как оформляют ваши отправления!
При малейшей возможности пользуйтесь другими сервисами для отправлений, благо их достаточно на любой кошелёк!
2
4
Елена Шамина
Level 4 Local Expert
July 21
Это ужас! Как ни зайду очередь по 20 человек! Ни как не могу забрать свою доставку!!! Один сотрудник преклонного возраста на всю очередь!
2
Елена Макарова
Level 7 Local Expert
August 5, 2022
Не самая лучшая работа почтового отделения. Зачастую очереди, не работал терминал для оплаты картой.
При продаже марок на заказные письма, по указанию руководителя почтового отделения взымаются деньги за их поклейку на конверт (при этом никто о такой услуге не просит).
Также случалось, что почтовое отделение самостоятельно устанавливает иной режим рабочего дня, вывешивая «бумажку» с таким сообщением, нежели он официально установлен.
1
3
Елена Кочеткова
Level 7 Local Expert
September 15, 2023
Девочки работают добросовестно. Очередь идет быстро. Получаю часто посылки с Алиэкспресс.
2
5
Людмила Вертянкина
Level 6 Local Expert
February 22
Самое крутое отделение почты во всём Саранске!!!!!