Otdeleniye pochtovoy svyazi Saransk 430027
203 reviews
November 30
Полный дурдом. Посылку отправила, адрес написала. Посылка пришла вообще не в то место. Больше часа разговаривала с оператором. Он мне предложил сходить в местное отделение и оформить досыл. Т.е.они прислали не туда, а я должна сходить, заплатить ещё, что бы они мне отправили туда, куда я изначально посылала и какой адрес указан на посылке.
А пенсионеры себя ощущают местными бандитами. Стояла у окна оформления. Один подошёл со спины да ещё и тааак близко и начал усердно дышать. Другой с боку и тоже наблюдает, что я делаю. Бабуля, вообще с ног до головы "обласкала" когда я попросила всех отойти за жёлтую линию. (Помещение 20м², поситителей 4) Они же специально ещё стоять остались. Хотите нервы потратить - ходите на почту.
July 18
Это просто ужасно! Ждала письмо очень важное 2 недели, хотя ему идти 3 дня максимум! Не было никакого извещения, а когда туда пришла, сказали отправили обратно, потому что никто не получил! Как так они работают??? Как квитанции за квартплату, так день в день приносят, а как письмо, так постальон наверно не смог зайти в подьезд! Как блин??? И это уже ни в первый раз! Успевала забирать в последний день посылку, и обратно же никакого извещения!!! Просто ужасная работа сотрудников!!!!
4
September 9
Моя посылка пришла в 11:30 утра. Придя в отделение в 17:45 письмо мое НЕ ЗАХОТЕЛИ ИСКАТЬ и сказали ПРИХОДИТЕ ЗАВТРА и добавили, что они работают до 18:00. ТУТ, И НА САЙТЕ ПОЧТА РОССИИ НАПИСАНО, ЧТО ОТДЕЛЕНИЕ РАБОТАЕТ ДО 20:00 и ДАЖЕ СУЩЕСТВУЕТ ЗАПИСЬ НА СЕГОДНЯ 19:30! ОТПРАВИЛИ В ИТОГЕ ДОМОЙ! КАКОГО ФИГА ВЫ НЕ ХОТИТЕ ВЫПОЛНЯТЬ СВОИ ОБЯЗАННОСТИ, ИСКАТЬ ПОСЫЛКУ КЛИЕНТА КОТОРАЯ ПРИШЛА ЕЩЕ ВЧЕРА ДНЕМ!!!!!!!
3
September 3
Отделение хорошее. Просторное, с ремонтом. Персонал вежливый, свою работу знают. Но постоянно меняется график работы. Сейчас сильно сократился их рабочий день, из-за этого постоянные очереди. Обычно очередь идет быстро, но иногда приходится стоять долго.
1
August 31
Самое ужасное отделение. Сегодня со второй половины дня оно было просто напросто закрыто, хотя должно было работать до 18.00, ни вывески, ни объявлений никаких не было. Что за наплевательское отношение, куда вообще смотрит администрация? Специально сегодня отпросились с работы, чтобы забрать посылки, проверили часы работы в интернете и все, потеряли время зря.Безобразие!
4
September 13
Персонал вежливый. В этот раз была очередь. Все на нервах. Разговоры на повышенных тонах. Ну надо увеличивать количество работников во время повышения людского потока. Тогда очереди уменьшатся и атмосфера будет более доброжелательная. А то тяжело работать в таких условиях. Я-то побыл свои 20 минут и ушёл, а работники там все время...
August 1
Удивительно!!!!!Куда делись 144р.?Позор!!!!30 июля положила в 27 отделении 144 рубля на соц.проездную карту, а деньги в тк так и не пришли.Где деньги, 27 отделегие связи?!!!Сегодня,1августа,пришла поинтересоваться: хамство и крик.....Ушла ни с чем.Позорище нашего города 27 отделение связи!!!!
3
September 20
По обслуживанию одно из самых больших отделений, а персонала ноль!!! Приглашают из других отделений. Руководство почты Мордовии "забило" на простых граждан, видать не до человеческих проблем!
2
1
July 29
Прошу руководство разобраться с работой почтового отделения. Не хватает работников. Чтобы отправить посылку 29 июля пришлось простоять очередь более 1,5 часа. Очередь стоит в помещении и на улице, более 30 человек.
3
September 20
Сотрудники всегда вежливые. Последнее время изменился график работы, очень неудобно. А в остальном хорошее отделение не хуже других, а по некоторым параметрам даже лучше.
July 3
Хуже почты может быть только почта, вечно какие то проблемы, то терминал не работает, то сдачи нет. Режим работы стал слишком коротким, вечно очереди, в связи с нехваткой персонала.
3
August 12, 2023
Обслуживание отличное, операторы привет ливы, компитентны, вежливы, радушны, улыбчивы. Всегда помогут осуществить оперативную отправку корреспонденции. По рекомендуют с выбором отправки. Рекомендую это отделение.
4
3
August 10
Отвратительное отделение, часто не работает, а если работает, то очередь по всей улице Комарова . Редко туда хожу, но настроение всегда портят
3
August 25
Народу постоянно толпа последнее время, с режимом работы какие-то скачки, раньше до 8 почта была, сейчас до 6.. из-за нехватки кадров наверное, ну и не без косяков, а так пойдет 👍
2
March 23, 2023
Хороший светлый и чистый офис, девочки всегда стараются быстро проводить любую операцию, улыбчивые и приветливые! Никаких проблем не возникало. С удовольствием хожу сюда при необходимости.
3
1
October 13
Был удивлен что на почте до сих пор есть обеденный перерыв, многие туда наоборот пытаются в это время туда попасть.
September 26
Самый отвратительный персонал! Хамят, игнорируют, требуют сами не знают что!
Таким сотрудникам с людьми работать нельзя! Ужас!!!
1
January 18
Хорошее помещение, отличные, внимательные, очень вежливые и приветливые сотрудники! Резко отличающиеся от (монстров) работающих в 32 отделении.
4
3
December 17
Женщины, которые осуществляют выдачу посылок - просто хамки. Не хотят выдавать посылки по уведомлениям с почтового ящика, требуют скачивать приложение, хотя они не имеют на это права! Начинают грубить, хамить и дерзить. Данное отделение почты крайне не рекомендую, и больше посещать не буду!!!
После разборок посылку мне выдали, но пришлось выслушивать тонну неприятных вещей
July 8, 2023
Сказать, что я в шоке от данного отделения , мало. После посещения почты на пр.50 лет Октября я слегла с давлением.
Пришла в субботу к 9.30, как обычно получить пенсию, но сотрудники отделения, желая побыстрее уйти домой в выходной день, отправили с утра пораньше какого-то почтальона разносить пенсию по домам. Накануне я звонила на почту, чтобы узнать время, до которого можно получить пенсию на почте. Мне ответили, что до 10.30 часов можно приехать.
Когда мы с мамой начали возмущаться по данному поводу, высыпала дикая свора сотрудников и просто в голос орала, что мы все врем, никто нам так по телефону ответить не мог, идите домой и ждите. Если что - пенсию на почте мы получаем уже несколько лет. И не только мы одни. Тут подошли и другие люди, желающие получить пенсию. Но, видимо, всем нам просто показалось, и мы находимся в невменяемом состоянии.
Особенно разорялась молодая девица. Покраснев от натуги, она орала и заявляла, что мы врем, придумываем, и чтобы мы ушли с почты. И вообще никто не идёт работать на почту. Именно поэтому мы, видимо, не можем получить свои пенсии.
Я не понимаю такого не только с точки зрения некомпетентности сотрудников, но и с человеческой точки зрения. Взрослые женщины орут, посылают и хамят пенсионерам и инвалидам, которые просто пришли получить свою законную пенсию.
Единственное, что хотелось бы пожелать данным сотрудникам, чтобы в своё время они получили тот же сервис при получении своей пенсии.
5
2
March 10
Бываю там часто,персонал хороший,обслуживание нравится. Минус звезда за ожидание в очереди, потому что работает, в основном, одно окно.
5
December 29, 2023
Хорошее отделение связи. Добрые и отзывчивый персонал. Внимательные девочки. Спасибо им и с Новым годом.
3
2
August 3
Работают не пойми как, работающему человеку в будни не попасть, и в выходные закрыто
3
July 26
Всегда, когда прихожу, персонал где-то пропадает, огромные очереди по часа 2
1
March 14
Захожу обычно по утрам, очередей мало, обслуживание хорошее, не грубят. Видео, что либо компьютеры с арые, подвисает всё, либо система виснет, но это не вина самих работников.
3
January 13
Не смог найти где -5 звёзд. Люди из космоса. Письма есть- извещений нет, извещения есть-писем нет. Начальница, честное слово, есть ощущение, под "ШОФЕ" с клиентами общается, ну как общается, выдаёт не взаимосвязанные между собой фразы. Когда Почту РОССИИ уже закроют...
4
5
December 30, 2023
Стояла в очереди минут 30 потомучто два сотрудника, а рабочее окно одно! На вопрос почему обслуживает один сотрудник, был дан ответ-нет работников! Запах в помещении канализацией, духота ужасная! Очень не понравилось посещение данного отделения почты.
3
1
May 9
Мне нравится это почтовое отделение, сотрудники вежливые, работают достаточно быстро
3
3
July 12, 2023
Удобное расположение. подъезд, подход тоже хорошие. Обслуживание замечательное, только долго, работает всего одно окно.
3
1
November 13, 2023
Обслуживание хорошее,операторы вежливые,всегда помогут,объяснят.НО начальник этого отделения оставляет желать лучшего-постоянно кричит,хамит, толком не может объяснить, если есть какие вопросы "своих" пропускает вне очереди
3
1
March 14
Всё отлично, быстро, адекватные операторы! Отправлял заказное письмо, получал посылку, всё быстро !
3
1
September 12, 2023
Раз на раз не приходится, когда-то и обслужат быстро, и очереди нет, а в какие-то заходы и очередь, и одно окно работает, и обслуживают по «полчаса». Хотя лица в окнах одни и те же. Выбора нет, приходится заходить.
3
2
November 25
Отвратительно, постоянно очередь из бабушек, желающих пополнить соцкарты.
November 16, 2023
Хорошее обслуживание внимательные работники всегда помогут и обьяснят спасибо за вашу работу
3
2
August 2
Персонала не хватает,хамят частенько,очереди просто чума...
3
September 11, 2023
Здесь работают ***. Осторожно! Мой отец, пенсионер, пришел получить посылку, а ушел с кучей оформленных банковских услуг(карты, счета и т.д.). Под видом оформления выдачи посылки, сделали копию паспорта, взяли СМС подтверждение и подсунули документы на подпись.
1
November 17
Очень всë долго, особенно когда очередь.
October 12, 2023
11/10/23 в 19:15 получаю сообщение о прибытии долгожданной посылки, в 19:23 уже был на почте, где мне через закрытую дверь сказали, что они не работают. Клиентоориентированность уровня ниже плинтуса
3
December 5, 2023
Ставлю пять звёзд за то, что отделение рядом с домом. Можно купить конверты, отправить и получить письма или посылки. Принимают оплату картой и наличными. Перед отделением есть парковочный карман. Но вот обслуживание медленное. Часто приходится подождать. Так что, если сюда собираетесь, то имейте запас времени. Быстро уйти не получится. В целом отделение работает хорошо.
3
October 25, 2023
Ужасно. Приходишь за посылкой, оформляют без ведома карту почта банк. Нарушают закон персональных данных. Предложить не могут, в тихую просят паспорт, его сканируют и фоткают человека. Операторы потеряли стыд и совесть.
2
1
October 26, 2021
Очень вежливый персонал. Обслуживают быстро. Всегда стремятся помочь. Отделение удобно расположено. Хороший ремонт. Функционально организовано пространство (в отличие от того, что было до ремонта)
2
March 25
Пыталась попасть 3 раза и всегда было закрыто. График работы весит на двери, но наверное неактуально...
4
1
February 1
Хорошие сотрудники, быстро и хорошо оформляют, но их мало и наверное не большая за, всегда измученные
2
April 28
Много раз приходилось пользоваться этим отделением. Обслуживание на пять, но странный запах в помещении. Снимаю звезду за запах т.к. бывают моменты, что надо в очереди постоять и этот запах убивает
3
5
December 6, 2023
Отвратительное место. Выдача и получение посылок не организовано. Можно работать более продуктивно при той же затрате сил.
3
1
June 25, 2023
Всегда работает одно окно, а очередь в три ряда. Приходится очень долго ждать. Почему-то в других почтовых отделениях работает одновременно два, а то и три окна.
3
November 9, 2023
Доброжелательные сотрудники, быстрое обслуживание, спасибо !
1
July 21
Это ужас! Как ни зайду очередь по 20 человек! Ни как не могу забрать свою доставку!!! Один сотрудник преклонного возраста на всю очередь!
2
January 9
Хорошее отделение почты. Быстро. Четко. Грамотно.
1
2
February 28
Очень долго..народу очень много,сотрудников нет,работает одно окно,бедная девушка..
1
2