Otdeleniye pochtovoy svyazi Saratov 410001

3.2

1225 ratings

Rate this place

Айжамал Касимова

Level 4 Local Expert

Рядом с домом , все приветливы и всегда в хорошем настроении! вежливо общаются купила билет лотерейный и выиграла приятный бонус !Запомнилась Елена которая предложила счастливый билет!

Александр Николаев

Level 7 Local Expert

Нормальное отделение почты. Спасибо персоналу, что рабоают за те гроши, что получают. Сейчас с смс-уведомлениями стало всё быстрее и меньше очередей. Места в отделении много, все рабоиают, на врпросы отвечают. Спасибо, девушки. С наступаюшим 2025 годом!

Tupps

Level 2 Local Expert

К персоналу вопросов нет, но когда ходил последний раз - отказались выдавать посылку по смс, навязывая регистрироваться в их приложении. В итоге получил по паспорту. Не знаю это распоряжение главпочтамта или этого данного отделения. Благо я клиент, а не их сотрудник, чтобы соблюдать такие хотелки "начальства". Отныне доставку посылок с Алиэкспресса буду заказывать через пятёрочку и подобных, а нашей "клиентоориентированной" почте желаю успехов и процветания :)

Наталья д.

Level 2 Local Expert

Получала посылку все отлично быстро обслужили , улыбчивые и добродушные операторы спасибо с наступающим всех 🎄

Анна Сальвадор

Level 9 Local Expert

Девушки, что работают здесь включая нашу почтальона, выше всяких похвал, очень приятно иметь таких работников на почте! Спасибо за ваш труд!

Сергей К.

Level 18 Local Expert

В отличие от других отделений здесь больше сотрудников и работают добросовестно. Как в К&Б не создают очередей. Доволен.

Инкогнито 7014

Level 7 Local Expert

Девочки стараются. Стали выдавать быстрее посылки. Немного неудобно время работы, но я пииноровилась по субботам ходить.

Елена К.

Level 7 Local Expert

Остались ужасные впечатления от работы отделения в 21 веке. Зашла, чтобы отправить посылку. Хвост очереди от дверей. Работают два окна из 5. Как обычно беру талон электронной очереди, меня тут же приглашают к окошку. Часть очереди в виде "сильной половины" начинает возмущаться, что "как это я такая самая умная.. и почему же он тогда не берёт талон, а стоит в живой очереди". Мне аж самой стало интересно, почему.. Девушка-оператор, после второго обращения к ней лично сначала мялась, потом неуверенно ответила "вообще-то по живой очереди". Превосходно. Внедрять электронную очередь, чтобы принимать по живой очереди. Развернулась и ушла. Через 10 минут прекрасно обслужили в другом отделении. Без живой очереди

Светлана

Level 2 Local Expert

Почта нормальная.Только сотрудников(почтальонов и операторов)не хватает.И платить нормально не хотят.На каждого почтальона нагрузили по два участка,а доплачивать за это нормально не хотят.У каждого почтальона план на подписки,лотереи,страховки.Никто у них почти ничего не покупает и не страхуется,они вынуждены за это платить из своих денег.А клиенты ещё приходят и пишут на них жалобы.Очень тяжело там работать.

Ольга

Level 4 Local Expert

По сравнению с другими почтовыми отделениями была приятно удивлена. Сотрудники работают быстро и четко. И самое главное вежливо.

Д,К.

Level 5 Local Expert

какой смысл иметь всё оборудование для электронной очереди, если всё равно живая очередь в одно единственное работающее окно? но ладно, не так уж и плохо. Пожалуй, хуже всего для меня отношение некоторых сотрудников. Одна крайне неприятная особа отбило абсолютно всё желание посещать это отделение, но, увы, приходится. Смотрит на всех так, словно они наложили ей кучу под дверь, на уточняющие вопросы не отвечает, а потом чуть-ли не хамит за малейшую ошибку в подписанной бумажке. Последний раз взаимодействие с этой женщиной буквально довело до слëз.

Жанна Григорьева

Level 13 Local Expert

В последнее время,часто посещаю почту. Это просто Рай))),попадаю когда мало народа)) Ну оочень не люблю стоять в очереди. Отмечу,Машу постоянно попадаю в ее смену-очень милая,улыбчивая,вежливая.Спасибо,за вашу работу

Инкогнито 3013

Level 6 Local Expert

Читаю комментарии,как будто пишут не про это отделение...или сами пишут. Работает не с 8,а с 9. Какая электронная очередь? Где вы это там увидели? Сегодня там была ,17.08.23,это ужас. Духота,дышать не чем,народу полно,работает одно окно,по 10 минут с каждым тянут,под конец,когда очередь подошла наконец то ,оказалось,что нет нет конвертов. В полиэтиленовом пакете ,отправляли мое письмо,на одной страничке. Вот томатная паста и всякая фигня есть,а конвертов нет. Жалобной книги на этот год им тоже наверное не выдали,дали мне старую за 2021 год,другой говорят,нет. С

Ольга Сидорова

Level 5 Local Expert

Нехватает работников.очень не хватает

Наталья

Level 12 Local Expert

Хочется выразить благодарность почтальону, обслуживающей дом по 1 Прессовому проезду 3 б, очень внимательный и отзывчивый человек, спасибо 🙏

Светлана И

Level 11 Local Expert

Всё бы ничего, но очень там жарко летом. Руководству не мешало бы задуматься о комфорте работников и клиентов

Liliya Kim

Level 2 Local Expert

Постоянные проблемы с выдачей посылок. Не желание операторов разобраться в ситуации и помочь. Некомпетенция в некоторых вопросах. Выдача талонов в неприёмное окно. Сломаный кондиционер от чего в жаркий день там невозможно находится.

Юрий Петрович

Level 7 Local Expert

Что тут скажешь?) Люди готовы бороться с сотрудниками, сотрудники борятся с системой, что ни)(рена не работает)) а система борется со всеми нами)… люди работают как могут, при том что, в их условиях и оплате труда это можно назвать - подвигом) Лично у меня никогда проблем здесь - не возникало) всё довольно быстро) ну когда очередь отстоишь))

Насырова Анна

Level 5 Local Expert

Сейчас стало намного просторнее, очередей практически нет. Персонал вежливый. На просьбы реагируют быстро, обслуживание хорошее. Стало приятно заходить)

Екатерина

Level 10 Local Expert

Персонал старается побыстрее обслужить, хотя, как я понимаю, работников маловато и не всегда их достаточно, чтобы не создавать очередь

виктория исаева

Level 8 Local Expert

Наконец то в этом почтовом отделении навели порядок, работает электронная очередь, появились сидячие места, время ожидания минимально, девочки достаточно вежливы, нормальная парковка возле здания почты, подъём для колясочников.

Ольга

Level 7 Local Expert

Часто нет конвертов или коробок для посылок, стоит регистратор очереди, но по факту очереди живые. Есть пандус, это радует.

Валерия Дроздова

Level 12 Local Expert

Нормально обслуживают, сами предложили оформить упрощённую выдачу. Регулярно рекомендуют скачать приложение. Есть рабочий пандус, только зимой иногда бывает перед пандусом сугробы.

Инкогнито 0536

Level 3 Local Expert

Сегодня срок доставки посылки ,но её нет.Буду писать в Управление связи и в Роспотребнадзор

Светлана Ступина

Level 7 Local Expert

Самое ужасное почтовое отделение. Перевод ходила получать три раза. В кассе никогда нет денег, в какое время не приди. Работает одна касса

Гринь Александр

Level 5 Local Expert

Нормальное отделение.В последнее время почти не встречал очереди.Сотрудники стараются решить все вопросы,хотя не вмегда их хватает(сотрудников).

639203 Ламзова

Level 6 Local Expert

Ужасное почтовое отделение, настолько, что идти туда не хочется, а надо. Всегда огромные и часовые очереди, терминалы не работают, а если и работают, то всё равно очередь, в которой люди томятся по 1-2 часа. Операторы грубят, ведут себя по-хамски, и когда им делаешь замечание, отвечают, садитесь на наше место и работайте. На жалобы посетителей выходит заведующая и так же, оправдывая некомпетентность своих подчинённых, говорит, действительно, работать некому, так что, терпите, либо до свидания. Вобщем, кошмар творится...

Юлия Пшикова

Level 5 Local Expert

Очереди практически нет, персонал вежливый, работают быстро.

Марина Российская

Level 10 Local Expert

Обслуживание хорошее,много лет пользуюсь. Заведующая замечательная. Люди работают те,которые с удовольствием помогают людям. Минус,что не хватает почтальонов и не доставляются во время платежки в частный сектор. Но это проблема почты России в целом.

Дмитрий Хребтищев

Level 8 Local Expert

Обслуживание нормальное, время ожидания 10 минут, персонал норм, время работы с 8:00 до 19:00 по будням, воскресенье выходной, насчёт суббот не знаю, расположение вдоль дороги.

Елена П.

Level 8 Local Expert

Мне нравится наша почта. Когда я прихожу, очередей нет, сотрудники улыбаются, работают быстро. Дополняю отзыв. Июнь 2022 год. Все пишут, что постоянно очереди. Я ни разу ещё в очереди не стояла, хотя хожу на почту часто. Вот сегодня, 2 июня 2022 года в 16.45., ни одного человека, никакой очереди. 21 мая, время не помню, но тоже самое, ни одного посетителя, я одна, операторы, соответственно, все свободные. Почта у нас отличная, самая лучшая!!!

Александра Шалаева

Level 5 Local Expert

Приветливый персонал,быстрое обслуживание,хорошее отделение

Андрей Павлов

Level 15 Local Expert

Отправляю письма регулярно и получаю всегда вовремя. Персонал дружелюбен и внимателен. Спасибо за отличную работу!

Аня Т

Level 5 Local Expert

Сейчас все очень быстро оформляют,посылки за секунды выдают, очередей практически не застаю, а если и есть, опять же быстро все.

Дмитрий Шерстюков

Level 12 Local Expert

В последнее время уровень услуг стал на порядок лучше, очереди почти исчезли, сотрудники вежливые

Лиза

Level 3 Local Expert

Нехватка сотрудников, очереди, не могла получить деньги из-за некомпетентности сотрудников

Марина Чернецова

Level 8 Local Expert

Всегда огромные очереди, вечно душно и чем-то пахнет. Операторы постоянно злые... Кошмар. И постоянно у них то нет чего-то, то не работает что-то

Светлана Селивёрстова

Level 5 Local Expert

Последнее время исправились. Можно зайти и быстро получить посылки.

Насепканым Мулдашева

Level 2 Local Expert

Без почты никуда!

Людмила Пиперова

Level 3 Local Expert

Обслуживание стало намного лучше, сократилось время ожилания, работает без перерыва,вполне прилично. В помещении душновато, но не критично. Ремонт можно и освежить..

ВАДИМ КЦАРВИ

Level 6 Local Expert

По сравнению за последний квартал действительно улучшается и сервис и отношения и желания работать работников... в связи этим не образуется очереди. в общем поставлю поощрительный пять в целях есть куда стремиться А так твёрдое четыре

Анна

Level 12 Local Expert

Всегда неприятный запах и не очень вежливый персонал. Терминал не работает. Электронная очередь отсутствует.

Ольга Очередко

Level 3 Local Expert

Обслуживание хорошее. Только иногда очередь, возможно нехватка операторов.

Сергей Рубцов

Level 7 Local Expert

Помещение не уютное, давно требуется ремонт. А почтабанк- это пародия на банк. Для операций с деньгами ничего не приспособлено, да и программное обеспечение не отработано.

Anonymous review

Бардак и хамское отношение. Дозвониться невозможно. Горячая линия не на один вопрос внятно ответить не может и рекомендует лично обратиться в отделение. Получается, чтобы получить детские нужно либо отпрашиваться с работы или идти в выходные с малениким ребенком просто на удачу, не зная наверняка выплачивают в этот день пособия или нет.

Александр Поречный

Level 13 Local Expert

Быстрое обслуживание,вежливый коллектив

Натаван Ершова

Level 4 Local Expert

Хорошее отношение.это сейчас редкость

Лилия

Level 4 Local Expert

Дай бог девчонкам терпения и здоровья все хорошо у нас в отделении.

Julia skillful leader

Level 11 Local Expert

Как не зайдешь сюда - вечно очередь, а если ее нет, то у них комп не работает и они платежи не принимают. Еще половину зала перекрывают прилавки со всякой ерундой которой вообще не должно быть на почте. Работники почты ходят злые и вечно недовольные, постоянно огрызаются на заданные вопросы, работают ну ооооочень медленно. Если кто смотрел мультик “Зверополис”, наверное помнит героя ленивца Сема, так это про нашу почту. 😂😂😂

Анастасия С.

Level 14 Local Expert

График устраивает, можно успеть зайти после работы, иногда приходится стоять в очереди

Otdeleniye pochtovoy svyazi Saratov 410001

380 reviews