Самое худшее почтовое отделение! Ждали посылку из Питера, так и не дождались. Т.к. она пролежала у них весь положенный срок и они её отправили обратно. Объяснили тем , что они не обязаны никак оповещать людей о том , что их на почте что-то ждёт. Скачивайте приложение и отслеживайте её сами. А как мы мы можем её отследить если отправитель из другого города и вообще пожилой человек, который не умеет этого делать!! Сегодня 13.07.24 года не получается получить военную пенсию , опять же у них виноваты те кто отправил, либо же программисты, которые установили им какую-то программу, которая не работает. В общем, если Вы хотите потратить свои нервы и время и не получить свои деньги, то вам сюда!
4
Юлия Заикина
Level 3 Local Expert
November 1
Сегодня ходили отправить посылку сыну. Он военный. Девушка в отделении почты по адресу Саратов, 1 Тульский проезд, дом 12, не приняла. Она сказала, что у неё мало скотча, чтобы обклеить посылку, и вообще она покупает его за свой счёт. Мы предложили оплатить этот скотч, но она сказала, что у неё в наличии его мало. Обмотать посылку не хватит. У неё было такое выражение лица, как будто мы свалились на неё и заставляем её делать непосильную для неё работу. Много раз уже отправляли посылки в армию, но с таким хамством столкнулись первый раз. Естественно, что в это отделение почты никогда уже не пойдём. И посылку мы оттуда , естественно, не отправили. Пришлось ехать в другое.
1
Дарья Гостева
Level 5 Local Expert
August 20
Ужасное отделение.пришли в 14.40 на рабочем месте один сотрудник и большая очередь.Сели ждать вышла еще одна сотрудница демонстративно болтая по телефону,Наговорившись села наконец выдавать письма и посылки,разговаривает с людьми нагло и по хамски,на вопрос как заполнять документ,начала повышать голос.
4
1
Екатерина Г.
Level 5 Local Expert
November 9
И на сайте почты, и в Яндексе не актуальное расписание работы. Да и заканчивают работать раньше на 5-10 минут. Приходишь, уже дверь закрыта, а посылку выдать 2 минуты, можно было бы и успеть. Можно прийти и увидеть объявление, что они не работают сегодня. Работают как и когда хотят, по своему расписанию.
Галина Булычева
Level 9 Local Expert
March 20
Это моё родное почтовое отделение!!! Коллектив весь слаженный, внимательный. Что непонятно сразу вежливо объяснят. Все грамотные, спокойные. Очень часто его посещаю и всегда довольна. Спасибо огромное коллективу и конечно же руководству.
2
2
Инкогнито 3929
Level 3 Local Expert
June 18
Вежливый персонал, очередь отсутствует по причине слаженной работы отделения! Рекомендую. Чисто, посылки целые, помощь в оформлении
2
Анна Дубчак
Level 10 Local Expert
June 11
Почта нормальная, но расположена крайне неудобно, далеко от транспорта. Я живу на Кумыске и мой адрес прикреплен к этой почте. Но туда никак не добраться и, тем более, забрать оттуда тяжёлую посылку. Только на такси. И НЕТ ДОСТАВКИ.
Светлана
Level 8 Local Expert
October 13
Оч грубый персонал. Часто пользуюсь услугами для Авито, безвыходное положение. По возможности помогаю обруганным бабушкам, оч их жалко, набрасываются, как шавки, операторы. Если бы был выбор-сроду не пошла бы.
Екатерина
Level 4 Local Expert
September 11
Это позорище просто, а не организация! Очереди,хамство, руководителя вообще не понятно на какой мусорке нашли. Неприятно, 21 век. Обходите эту почту стороной, не мешайте "работникам" отдыхать!
2
Ольга Кривкина
Level 3 Local Expert
August 22
Постоянные очереди и работает один кассир,а остальные ходят гуляют.На вопрос почему работает один кассир,поступает всегда ответ,что остальные заняты.Вопрос только чем не понятно.При чем всегда работает один кассир
2
2
Мария Маклакова
Level 4 Local Expert
August 5
Кошмар, требуют скачать приложение "Почта России", а после показать кюар код. Сложная регистрация, нужно оставить много личных данных, а всё ради того, чтобы получить посылку с алиэкспресс?!
3
1
Натали Ларина
Level 5 Local Expert
January 21
Добрый день. Сегодня 21.01.24, я зайдя на сайт Почта России, Саратов отделение 410048, посмотрела часы работы и убедившись, что отделение работает пошла с извещением. Всё бы ничего, но я пошла с годовалый ребёнком.и что бы вы думали, когда мы подошли к отделению почты, у них на формате А4 распечатана график работы, в котором указано что вс у них выходной. Вы что издеваетесь,на улице не май месяц, но и это не страшно. Но вы по этим нечищенеым дорогам пройдите с коляской, с комсомольского. Прошу что бы ли приняты меры по работе сайта. Если нет то, будет написана жалоба.
7
2
Любовь Васягина
Level 2 Local Expert
March 15
Ужасное отделение. Связи по телефону никакой. Льготные выплаты приносят не всегда,хотя соцзащита все переводит вовремя. Такое впечатление, что пользуются нашими деньгами. Начальник ни разу не вышла поговорить. Терминал с талонами не работает. Очередь бывает огромная. График работы не соответствует тому,что написано на сайте. Даже по горячей линии информация не соответствует действительности. Просто ужас.
4
Юлия Лебедева
Level 14 Local Expert
August 22, 2023
Обслуживание прекрасное, персонал вежливый доброжелательный. Обслуживают быстро, грамотно. Рекомендую. Коллектив очень понравился. В отделении уютно и чисто
4
Илья Седой
Level 13 Local Expert
January 29
Стандартное почтовое отделение. Народа обычно не особо много, сотрудники адекватные, в основном доброжелательные. Минусы почти России стандартные.
Марина Абызова
Level 8 Local Expert
June 6
Вежливые, доброжелательные девочки. У нас самое лучшее почтовое отделение!
1
3
Мария А.
Level 7 Local Expert
May 6, 2023
Если забирать заказ с почты, то прикопаться не к чему. Но вот с отправкой писем беда. Обмениваюсь через почту наклейками для журнала панини кхл. Пришла в очередной раз отправить конверт с наклейками (штук 20). Так вот до скандала дошло. Сотрудница отказывалась верить, что там наклейки. А они просто были разбиты по небольшие 4 стопочки (конверт длинный был). Чуть ли не заставили вскрывать конверт. Я сказала, что если они его вскроют, то должны будут возместить мне ущерб за свой счет выдав новый конверт и все сами заполнить. Естественно, со своими деньгами сотрудница расставаться не хотела, сходила к главной в отделении, прощупали они там все. И скрепя зубами извинились и отправили. К сведению, отправляла письмо первым классом, а это порядка 150 рублей. Вообще всегда езжу в отделение №15, вот там с таким не сталкивалась никогда. А если вы еще отправляете через Авито-доставку, то будьте готовы оплатить коробку своими силами, они почему-то не упаковывают. Хотя в том же 15 отделение коробки для Авито доставки они выдают бесплатно и сами все оформляют.
3
Елена М
Level 4 Local Expert
October 4, 2023
Самое отвратительное отделение. Работают по стандартам каменного века.На дворе 21 век!Портал госуслуг уже давно заменил паспорт! Первый раз пришла забрать заказ и больше ни ногой! Сначала гоняют к неработающему терминалу, потом говорят, живая очередь. А книга жалоб и предложений вообще хорошо спрятана, у НАЧАЛЬНИКА! Вы вообще в курсе, что она должна быть в доступном месте!?
6
2
Наталья
Level 9 Local Expert
December 24, 2022
Уютно. Персонал всегда приветлив, внимателен, а что ещё надо?!)) Очередь электронная, очень удобно. Народу мало бывает. Может потому, что выбирая время посещения, ориентируюсь на своё приложение Почта России. Там указано в какое время бывает аншлаг, и когда совсем мало народу
4
2
Ольга Шелухина
Level 5 Local Expert
July 19
Хорошее почтовое отделение -девочки приветливые.Меня всё устраивает
1
2
Дария
Level 12 Local Expert
August 17
Вежливые, участливые операторы! Спасибо большое за прмошь в моем деле!
1
Наталья
Level 8 Local Expert
June 15
Отправляла посылку. Девушка мне помогла. Ют быстро всё оформила. Я осталась довольной
2
Евгений Леснев
Level 3 Local Expert
June 25
Лучшая почта, лучшие операторы! Быстро, оперативно!!!
3
Алексей Савельев
Level 4 Local Expert
March 5
Всё отлично, быстро, без очередей почта в последнее время прям радует) и никакие транспортные компании уже не нужны)
3
К У
Level 4 Local Expert
August 7, 2023
Отзывчивые и доброжелательный коллектив. Очереди не было. Обслужили быстро и профессионально. В внутри чисто. Посылка была не помята и целая.
4
2
Никита Устименко
Level 4 Local Expert
June 23
Вежливо, без особых очередей, сравнительно быстро
1
2
Антон Бардин
Level 8 Local Expert
February 26
Стараюсь как можно меньше посещать это место. Было несколько раз такое, что мог просидеть 1-2ч так и не забрав посылку. Курьера не всегда можно вызвать на дом почему-то.
4
Маруся Ковалёва
Level 9 Local Expert
July 22, 2023
Выражаю благодарность всем сотрудникам ОПС 48 за индивидуальный подход к каждому клиенту, искреннюю заинтересованность в решении вопроса и трудолюбие! Спасибо!
3
Татьяна Вышник
Level 10 Local Expert
August 30, 2023
Довольно не очень приятное обслуживание в данном отделении, пришла получать посылку они затребовали свидетельство о браке, можно подумать я его как и паспорт с собой везде ношу. Думаю паспорта для данной процедуры достаточно, ведь все интересующие их данные там есть.
3
Ирина Клякун
Level 8 Local Expert
October 29, 2023
три сотрудника обслуживали троих человек около часа. образовалась очередь из 15 человек. пришлось отсидеть в очереди т.к. посылка с авито пришла на этот адрес,где отправляли наверно тоже такие работники что индекс перепутали.
3
Ольга Ч.
Level 9 Local Expert
March 7
Последние годы приятно посетить наш филиал. И очереди исчезли (страшно вспомнить, как было раньше) и сотрудники замечательные.
2
1
Валентина Плотникова
Level 7 Local Expert
November 4, 2023
Хорошее почтовое отделение. Девочки операторы всегда доброжелательны, доп услуги предлагают, но не навязывают. Место для парковки есть.
1
Екатерина
Level 8 Local Expert
November 28, 2023
Почта работает замечательно, очередей практически нет, посылки доходят очень быстро. Персонал очень вежливый
1
4
Елена
Level 8 Local Expert
August 21, 2022
Очень захотелось оставить добрый отзыв, и вернуться сюда снова после того, как впервые посетила почтовое отделение 410048. Понравилось абсолютно всё. Добрые лица операторов, вежливое обращение с клиентами. Оперативный и профессиональный функционал. Помещение чистое, есть в продаже необходимые товары, не навязанные рекламой. Приятно удивлена, поскольку проживаю в пригороде Саратова - поэтому есть с чем сравнивать. Особая благодарность оператору Ольге Николаевне Супрун за качество обслуживания и просто человеческое общение. Спасибо, коллективу ПО 410048. Так держать!
4
2
Владимир Федотов
Level 10 Local Expert
May 30
Медленная работа , персонал не вежливый , не компетентный
3
Елизавета С
Level 6 Local Expert
August 14, 2023
Отличное отделение. Ни разу не попала в очередь. Доброжелательный персонал. Терпеливые и милые девушки. Спасибо им большое.
1
2
Лилия
Level 12 Local Expert
March 27, 2023
Нужно срочно было отправить посылку,нашла эту почту по месту работы,попросила отправить чтоб по минимуму с трек номером,достаточно недорого получилось, дешевле чем с почты ,с которой обычно отправляю (по моему месту жительства))) почему такая разница так и не поняла)))Но осталась довольна)))
2
3
Ирина
Level 11 Local Expert
July 27, 2022
Сейчас видно улучшение в работе почтового отделения. Работают все окна. Есть электронная очередь. Оператоиы работают быстро. В отделении чисто, прохладно в жару. Удобный график работы без перерыва.
3
1
Антонина Макарова
Level 3 Local Expert
June 7
Никогда не дозвониться.Нужно пол дня звонить,как до Кремля!
Работники очень плохо общаются с людьми ни чего не объяснят а возмущаются. Такое мнение как буд то у них всегда обед. Народу много а работет всегда одно или два окна. Что это такое. Возмущена!!!!
3
1
Наталья Павлова
Level 4 Local Expert
August 27, 2023
Отличное обслуживание, приветливый персонал, чистота в зале. Электронная очередь работает.
1
3
Laura Mistery
Level 5 Local Expert
October 25, 2023
Девочки стараются быть вежливыми, с людьми работать не просто, сама работаю в Магните и знаю, что это такое, спасибо всем работникам почты!
3
Игнатьева Анжелика
Level 6 Local Expert
September 27, 2023
Почтовое отделение очень хорошее, девочки молодцы, но время работы не удобное, для посещения.
1
4
Денис Украинский
Level 12 Local Expert
July 27, 2023
Приезжал в разное время. Ожидание от 5 до 10 минут. При наличии упрощённой регистрации в приложении Почта России получение отправлений происходит быстро.
2
Милена
Level 10 Local Expert
December 18, 2023
Быстро, без проблем, очереди оформила заказ. Грамотные специалисты, приветливые!
2
Юлия Сергеевна Б.
Level 7 Local Expert
June 10
Быстрое обслуживание. Спасибо
2
мария соловьева
Level 5 Local Expert
November 26, 2023
Бывают очереди конечно,в целом неплохо.Сотрудницы вежливые,доброжелательные.
3
Татьяна Андреева
Level 5 Local Expert
March 2
Хорошая почта ,народу всегда мало , обслуживание быстрое
Виктория Эльгорт
Level 10 Local Expert
October 10, 2023
То ли мне везëт, то ли действительно всë так хорошо. Быстро, вежливо, по-человечески.