Otdeleniye pochtovoy svyazi Saratov 410069
243 reviews
August 21
Очень хорошее почтовое отделение,все сотрудники вежливые,в помещении всегда чистенько,очень удобно получать и отправлять посылки,всегда очень мало народа.Рекомендую данное почтовое отделение👍
1
November 20
Обслуживание на высшем уровне. Время ожидания минимальное. Доброжелательные , внимательные сотрудники. Расписание почтового отделения удобное для нас , жителей этого микрорайона !
1
November 28
Помещение требует ремонта. Сотрудники отзывчивые, всегда готовы помочь. Хотелось бы модернизировать это отделение и отправлять из него АДМИНИСТРАТИВНЫЕ письма, а не ездить на Главпочтамт в отдел обслуживания юридических лиц.
October 30
Заказала доставку бандероли из почтового отделения на дом 29.10.2024г. Оплатила. Оформили на 30.10.2024г. с 8 до 16 часов. Отпросилась с работы что бы встретить курьера. На момент 16.45 никаких звонков не поступило и курьера нет. Что за безответственность?
June 26
Ну, я даже не знаю ,что сказать...
Что помешало им оставить письмо в почтовом ящике, чтоб я не шла его забрать на почту, я без понятия. И так знаете, подозрительно, мой дом от почты в 15 минут ходьбы. А между вручением курьеру письма и отменой(вручения, будто меня нет дома. а я всегда там) времени меньше).
1
2
June 28
В последние года мне приятно посещать это почтовое отделение. Вежливое и приятное обслуживание, минимум очередей. Профессионалы. Так держать!
1
November 10
Сотрудники вежливые, всегда помогут, если что то не понятно, в зале чисто, и кофе там дешевле, чем в магазине.
April 18
Посещение 18.04.2024. Большое спасибо девушке в 3 окне, такого вежливого и спокойного сотрудника я не видела ни в одном отделении почты. Все чётко и доходчиво объяснила.
3
May 26, 2023
Я не сторонник критиковать почтовые отделения, и не буду! А кому не ймется, ребята, что бы не происходило, всегда помните: "Здесь никогда ничего не теряется! Это же почта!"©
Когда-то тут пахло свежеотпечатанными изданиями, письмами и сургучом. Кучей лежали посылки в фанерных ящиках, обтянутые рогожей. Томились в очереди жаждущие и страждущие получить или отправить письмо, телеграмму или варенье. У половины в руках были книжки для оплаты коммуналки. Детишки приклеивались к витринам с марками и журналами на подписку. Поход на почту - целое мероприятие, и гражданское, и светское.
Сегодня соцсети и мессенджеры заменили письма и телеграммы, а электронный документооборот уменьшил даже редкие казённые весточки.
Никакой душевности! Пришел, взял талончик, электронная тётя пригласила к окошку, вежливо и быстро выдали посылку из Китая и свободен....
Продуктовые витрины зачем-то поставили. Может я ошибаюсь, но им там не место.
И всё-таки есть в этом отделении островок незыблемой преемственности, идущий через десятилетия: это железный лист на полу в предбаннике, который грохочет всякий раз, когда на него наступают))) причем, на какую бы часть его не наступили, он грохочет с одинаковой силой))))
Меня это радует: всё-таки есть в этом мире что-то неизменное, устойчивое, испытанное многими годами. Это - почта!
9
3
May 22
Это что такое происходит? Мне с СФР пришла выплата за больничный,но ни кто не сообщил с почтового отделения,что деньги поступили! И теперь их вернули в СФР!!! И самый УЖАС" это автоответчик!!! Кто вообще это придумал??? Короче УЖАС УЖАСНЫЙ!!!
1
3
July 16
Сейчас в отделении практически свободно.Талон очереди в терминале.Обслужиаание быстрое.
1
1
January 5
Работают неквалифицированные специалисты ! Приехала специально отказаться от заказа. Долго оформляли и так не выполнили свою работу! Статус стоит «товар получен» ну как так? Дозвониться до отделения невозможно! Операторы горячей линии переводят звонки на отделение - попадаю « в никуда» трубки не берут. Пришлось оставить жалобу.
2
3
April 21, 2023
В данном почтовом отделении - 410069, работают приветливые, вежливые и отзывчивые сотрудники. Приятное обслуживание. Быстро помогли найти решение, когда возникли трудности. Спасибо ВАМ.
3
2
April 22
Качество обслуживания среднее. Сотрудники разные кто то отзывчив кто то не очень. Очереди почти не бывает.
1
3
November 22, 2023
И одной звёзды много, очень не профессиональное обслуживание.
Не понятно для чего ведут электронную очередь, если работает одно окно и человек физически не укладывается в отведенное время, безобразно!
1
4
December 16, 2023
Само здание требует ремонта. Но, персонал очень-очень внимательный, вежливый! Такого нигде не встречала. Спасибо вам, девочки!
4
4
October 27, 2022
Есть и плюсы и жирные минусы. Из плюсов - часто попадаю на отсутствие людей в зале и быстро отправляю/получаю бандероли. По настроению, девочки делают это быстро и отправление уходит на сортировку день в день.
И минусов: персонал курит чаще, чем работает. Хорошее настроение - редкость. В толпостворение терминал с талончиками обычно не работает или никто на него не обращает внимание. Зато как пусто - возьмите талончик (без проблем).
Плохо, что перестали брать отправления от юр.лиц. В какой то момент ни одного не принимали, хотя до 10 отправлений должны.
Убого выглядят полки с консервами - ну это во всех отделениях.
2
3
September 16, 2022
Ставлю 5, но по факту это не мечта в обслуживании. Уставшие сотрудники, НО стараются обслужить быстро (в надежде, чтобы клиент побыстрее ушёл). К моему счастью почти всегда попадала в часы наименьшего клиентопотока (после 18:00), в очереди если и стояла, то максимум 5-7 мин. Никаких претензий, типа потерявший посылок/писем нет, все всегда аккуратно и в полном порядке. Удобно, что рядом с домом и работают до 20:00.
Но как пожелание сотрудникам - улыбайтесь, пожалуйста, это очень приятно.
3
2
March 29
Сколько приходила - всегда везло, в отличие от других отделений: персонал вежлив, очереди не было, посылки забирала за 10 минут 👍
2
2
April 4
Когда же наконец сделают дорогу к почте! Ни подойти ни подъехать! А почта очень хорошая и очень нужная нам жителям ул. Ипподромная
3
2
March 8
Прекрасные сотрудники. Отзывчивые. Всегда спокойные. Всегда с настроением!
3
August 1, 2023
За внешним фасадом и внутренней отделкой помещения скрыта разруха. Коммерческие инициативы - это не плохо, но изначальные функции почты следует не только возобновить, но и развивать. Для этого необходимо готовить образованных специалистов в данной области.
5
1
May 3
Хорошее быстрое обслуживание, вежливый персонал
1
May 16
Около почты безобразие, нет дорожного покрытия и мусорка самая неухоженная в Ленинском районе
3
November 3, 2021
Одно из немногих почтовых отделений, где персонал вежливый, общительный. Очень часто приходиться по работе отправлять письма, работаю в районе 3 ой Дачной и всегда на выручку приходит данное отделение, в ТАУ нет постояно марок и зависает компьютер, думаю умышленно. На 50 Лет Октября тоже самое, еще любят закрыться минут за 10 до окончания рабочего времени, подобная ситуация на 4 ой Дачной.
1
2
April 21, 2023
Клиентоориентированность на 100% уровне , получал посылки , попросил продать мне пакет , к сожалению их не было , но сотрудник отделения нашла пакет , сложила все посылки , еще и спасибо сказала мне за обращение)
3
2
January 2, 2023
Получал Авито доставку. Честно говоря был приятно удивлён . Оператор мне объяснила правила получения товара и , если, после осмотра возникнут вопросы по качеству или товар не тот, что обещали, то я могу отказаться и она поможет мне правильно оформить отказ. Молодцы! Почте России слава!
2
3
November 13, 2022
Обслуживание нормально, персонал подскажет и расскажет, получал посылку с Алиэкспресс быстро получил, ну и быстро получил на почте четко и быстро сработали
1
2
April 2, 2023
Отличное отделение. Недавно переехали в этот район, на почте почти всегда нет очереди. Сотрудники адекватные и доброжелательные.
2
3
November 12, 2023
Очень хороший персонал. Вежливые девочки. Обслуживание отличное
3
3
April 2, 2023
Обслуживание хорошее, персонал вежливый ,работают быстро,расположение удобное. Очереди нет.
3
3
July 25
Оператор спокойно решила мой вопрос.
2
1
August 12, 2022
Всегда доброжелательное обслуживание, отличный и профессиональный персонал, давно к ним хожу. Иной раз, посылку выдают раньше, чем я успеваю сказать трек номер. Одно из лучших отделений. По работе приходилось в нескольких отделениях передавать на отправления, поэтому, есть с чем сравнивать.
3
2
March 1, 2023
Самое лучшее отделение почты России по Саратову.Персонал девочки работают на ура.Нет скопища людей,нет очередей.самые вежливые девочки.Однозначно самое лучшее отделение😊😊😊😊
2
3
September 23, 2023
Обычная среднестатистическая почта, обслужили быстро, добавить нечего... Ну разве что неприятные люди в очереди, вечно недовольные🙂
2
2
November 18, 2022
Моя единственная любимая почта,спасибо вам девушки ,вот сегодня 18.11.2022 пришли на почту ,нам помогли со всеми моментами которые нас интересовали и решили все вопросы .Спасибо большое 👍😁
3
July 4, 2023
Всё быстро получил и остался доволен вежливостью работников 69 почтового отделения. Я теперь всё заказываю через почту России.
4
April 12, 2023
Дважды была на этой почте и оба раза народу не было. Для меня это даже немного дико))) никто не хамил, не игнорировал. Отвечали на все вопросы спокойно, без цоканья и закатывания глаз.
3
1
November 26, 2021
Еще не встречал в России отделения почты которому можно поставить хотябы удовлетворительную оценку. Терминал очереди по талонам стоит, но по непонятной причине его игнорируют сами работники почты, в километровой очереди стоят и люди которым получить пакет из Китая за 1 минуту и пенсионеры с горой комуннальных платежей. Работники почты обиженные на жизнь барышни за 50, любой вопрос их просто выводит из себя, отвечают хамством на любые уточнения, видимо это корпоративная этика. Стараюсь избегать почты России, но иногда жизнь вынуждает посещать этот филиал ада
4
2
June 15, 2023
Отличное отделение почты! Замечательный персонал! Приятно иметь дело!
3
2
March 27, 2023
Ну произошли большие изменения, персонал вежливый, на телефонные звонки отвечают как полагается. А то раньше одни грубиянки были. Вообщем изменения в лучшую сторону
2
3
March 23, 2023
Вечные кислые лица , недовольные грубые голос, раньше не по талонам принимали по тому что не работал , наконец сделали но можно как то и подобрее сказать * возьмите талон*, вечные очередя .
2
2
June 16, 2022
Отделение связи с давней историей, но стараются работать. Добраться, в основном, только пешком, что не очень удобно. Но ничего не поделаешь, ходим когда надо. График работы удобный. Обслуживание на "троечку", но стараются.
4
1
August 22, 2023
Пытаются в продажи. Но о продажах имеют мало знаний. Но это вина руководства. Девчонки на почте молодцы.
1
3
October 11, 2022
Наверное самое недоброжелательное отделение из всех, где я была.
Из плюсов:
Большое отделение
В некоторые часы работы бывает мало людей
Из минусов:
Грубияны-кассиры
Всегда «нет марок»
Очень часто долго обслуживают, и не правильно указывают «Получателя»
А в последний раз, на меня вообще накричали и сказали, что не будут больше меня обслуживать, на что они конечно не имеют право.
Вот, пришлось написать обращение на данное почтовое отделение.
4
January 16
Почтовые извещения приносят уже после окончания срока хранения!!!! И это постоянно
4
4
August 2, 2023
Отличное почтовое отделение отличающиеся от остальных персоналом и отношением к клиентам
3
1
September 11, 2022
Очень хорошее и вежливое обслуживание. Девочки молодцы. Есть оператор Софья,очень внимательная
3
3
July 24
Плохой персонал
1
2
August 4, 2022
Это лучшее отделение в Саратове. Живу в Юбилейном, а посылки заказываю на Ипподромную 17 и отправляю там же всё. Очень быстро работают. Спасибо сотрудницам отделения!
2
3