Сегодня, 16.05.2025, в отделении не было сотрудника для отправки посылки. На месте была почтальон, которая, по её словам вообще не имеет никакого отношения к этому отделению, но посылки клиентам она почему-то выдавала)))) Сказала нам, что нет сотрудницы, которая отправляет посылки, что она на 3-ем этаже делает что-то для организации и подойти она не может и может быть через час подойдет. Через 20 минут зашла эта сотрудница, мило болтая с какой-то своей знакомой, и начала оформлять ей отправление, а мне сказала идти со своей большой коробкой в другое отделение, и что она НЕ БУДЕТ отправлять мою посылку. Я просила вежливо уделить мне 5-10 минут, поскольку она уже здесь и оформляет отправление, я получила грубый отказ. Далее на мои возражения последовали её крики и истерика, а также жалоба свое на руководство. Многоуважаемая Почта России, что это за свинство?

enot5717

Level 5 Local Expert

16.05.2025 в 14:00 Пришла оформить отправку от организации, почтовое отделание было открыто. В отелении почты не было сотрудников, после 20 минут ожидания и просьб подойти, подошла женщина(почтальон по её слова), сказала что к этому отделению отношения не имеет и связи с сотрудниками почты у неё нет, принять отправку она не может, но выдаёт посылки. На все вопросы отвечает что ничего не знает и это не её работа, где книга жалоб она не знает, и что я могу идти дальше со своей посылкой. Далее сказала что сотрудник работает на 3 этаже и раз в час приходит обратно. После ожедания в 20 мингут, в отделание зашли 2 женщины, одна из них зашла за стойку, и начала принимать отправляния второй женщины, на вопрос об отправке в грубой форме мне сказали что это не её пролема и отправлять сотрудник ничего не собирается, на вопрос "-почему?" вскочила и размахивая руками начала кричать чтобы я её разрезала на пополам, у неё много работы и оскорбления в мой адрес. После просьбы о жалобной книге, сказала что у неё украли жалобную книгу, могу писать жалобу на лбу. Эмоций на весь оставшийся день, рекомендую данное почтовое отделение тем у кого очень скучная жизнь и хочеться послушать о проблемах незнакомого человека, а после быть облитым грязью.

Лариса П.

Level 4 Local Expert

Большое спасибо сотрудникам отделения за быстрое решение моего вопроса. Особенно начальнику Оксане Валерьевне за проявленную чуткость и неравнодушие. Огромное спасибо.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Sergiyev Posad 141300

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

128 reviews