Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers
К сожалению, мой опыт с Почтой России оставляет желать лучшего. Часто сталкиваюсь с задержками в доставке, и посылки приходят в ужасном состоянии. Служба поддержки не всегда готова помочь, а иногда даже игнорирует запросы. В отделениях часто бывают очереди, а сотрудники не отличаются вежливостью. К сожалению, уровень сервиса очень низкий, и я бы не рекомендовал использовать Почту России для отправки важных или ценных отправлений.
1
Gevorg Galstyan
Level 12 Local Expert
February 8
Я очень редко пишу плохие отзывы, но тут дело уже до этого дошло.
1 Постоянно компютер не рабоает, то якобо грузиться.
2 Нет упоковки чтобы отправить посылки через авито доставку.
3 Оооооооочень грубые, хамские отношение. Всегда грубят, на вопросы не отвечают, сидят и тупо меняют ценники.
4 График, не всегда соблюдают, по факту должны работать до 6и, но закрываются рано.
5 Теряются посылки, и работники грабят на каждый вопрос, как будто я их должен.
Выводы. Не обращайтесь сюда и нервы у вас будут на месте)
1
1
Галина Аландарова
Level 3 Local Expert
September 26, 2023
Сегодня, пытаясь отправить посылку авито, столкнулась с неадекватно-агрессивной реакцией сотрудницы, которая видимо там недавно работает. Отправляю часто заказы авито, поэтому требование сотрудницы предъявить паспорт вызвало у меня удивление. Столько раз отправляла, в том числе и через это отделение, ни разу не спрашивали, тем более у меня электронная подпись, данные и так есть в системе. Но сотрудница кричала на всё почтовое отделение: "Для отправки нужен паспорт, как я всё это заполню без документов и таковы требования с 1 сентября!" В итоге спокойно отправила посылку в другом почтовом отделении, назвав только свою фамилию. Надеюсь, что руководство как-то пересмотрит свою политику в отношении кадров. Ибо почтовое отделение и так работает теперь 3 дня в неделю, так еще и некомпетентные сотрудники кричат и создают проблемы на пустом месте.