Otdeleniye pochtovoy svyazi Smolensk 214006

3.9

549 ratings

Rate this place

777 Смол

Level 2 Local Expert

Ужаснейший персонал, грубый. Бабулька обкричали бедную, хотя она не глухая и не виновата в том что они квитанции не разнесли новые. Авито заказы не отправить. Упаковка не та, то новую купите. 6 раз бегали сегодня чтоб все сделать. Одна одно говорит, другая другое совершенно. Сидят блаженные по мобильному трындят,очередь в ожидании пока она пятсот раз скажет по телефону хорошо ждем, ага, хорошо и т. д.

Александр Куртенков

Level 5 Local Expert

Удобное расположение отделения , быстрая обработка заказов, широкий ассортимент. В зале чисто и сухо. Сотрудники клиентоареинтированы, Виктория работает окуратно, вежливый и оперативный сотрудник с высокой квалификацией.

Sega Mega

Level 10 Local Expert

Ужасное место. Пытались отправить посылку, оператор на почте сказал что коробка должна быть новой в такой не отправим. Ну что за бред. Удивляемся почему нашу почту не любят... Это ужасное место, с людьми соответствующими там.

Олег

Level 8 Local Expert

Полный бардак недавно заказал футболку по интернету мне пришло уведомление что заказ отправлен на это почтовое отделение жду когда придёт извещение, а его всё нет подумал обманули прошло время приходит извещение на получение письма прихожу забрать письмо а мне там говорят вы посылку не забрали, говорю нет мне даже извещение не приходило итог они её потеряли и начинают валить друг на друга кто работал кто был в отпуске не знаю чем всё закончится товар я уже оплатил плюс за доставку по почте????

Влад Герасименко

Level 3 Local Expert

В доставке график в воскресенье с 10 до 21:00 , а по факту закрылись в 14:00. Чтоб получить посылку , нужно обязательно их приложение !!! (Авито доставка)

Николай Коровин

Level 2 Local Expert

Огромное спасибо сотрудникам и заведующей почтового отделения за чуткое и внимательное отношение к посетителям и пенсионерам. Сотрудники всегда с пониманием и отзывчивым чувством готовы помочь всем кто приходит на почту.

Paramount pictures.

Level 8 Local Expert

На самом деле довольно не плохое отделение почты в Смоленске. Очень компетентны в своём деле. Немного не хватает СОТРУДНИКОВ на тот объем работы, который на них приходится. ИНОГДА Очереди ОЧЕНЬ большие, просто необходимо увеличить персонал. А так девчата молодцы. Хорошо работают.

Мария Иванова

Level 3 Local Expert

Хочется сказать большое спасибо и выразить благодарность сотруднику отдела по работе с юр лицами, за качественную работу и профессиональный подход к каждому клиенту! Спасибо за вашу работу!

313162 Полонников

Level 3 Local Expert

Ужасное отделение персонал неадекватный все медленно долго хотел отправить посылку авитто сказали покупайте за свои деньги коробку и материал что бы отправить сотрудницы еле ходят заниматься своими делами вместо того чтобы работать.

Пирогова Мария

Level 5 Local Expert

Отделение супер,заведующая хорошая,операторы молодцы, очень хорошо стали работать,так держать девчонки!!!пока что обслуживание на высоте!!!

Татьяна С

Level 11 Local Expert

Пользуюсь время от времени услугами этого отделения, так как наше ПО не работает практически. Сотрудники вежливые, принимают быстро, нареканий по работе нет. Главное что отделение работает по графику.

Тина К

Level 4 Local Expert

Профессиональные сотрудники, всегда объяснят, подскажут, помогут, неизменно вежливы ( несмотря на частый негатив посетителей) , все делают быстро и качественно. Особенно хочется отметить Екатерину (отдел юр.лиц) как компетентного специалиста, который всегда грамотно и быстро выполняет свои обязанности, при этом всегда вежлива и доброжелательна и готова помочь. Исходя из своего опыта взаимодействия с почтовыми отделениями скажу что данное отделение у нас в городе лучшее.

Артем

Level 13 Local Expert

25.12.2024 не смог отправить почтовое отправление, так как сотрудники данного отделения вместо занятия своими должностным обязанностям на ПОЧТЕ РОССИИ, заняты выдачей исключительно заказов Wildberries. Почта России переименуйтесь вы уже в Wildberries, не вводите в заблуждение клиентов. Вместо того, чтобы совершенствовать сервис приема/выдачи/перемещения ПОЧТОВЫХ отправлений (наверное функция почты именно в этом) Вас прет на все сто направлений работы. Чтобы наладить новое направление или функцию, вы б навели порядок и устранили бардак в основном исполняемом Вашими отделениями функционале.

Валерия Ляпина

Level 4 Local Expert

Отвратительно. Сколько раз приходили отправить заказ авито- столько раз отшивали, то упаковка не та, то еще что-то, 1000 условий и 100 раз с бубном попляши им чтоб оправить, хотя в других отделениях все отлично отправляют, без нареканий. Про очереди молчу.

Korobei Evgen

Level 6 Local Expert

Хорошее отделение, работаем с ними уже несколько лет. Оперативно и с пониманием относятся к людям. Спасибо за работу и удачи!

Инесса Измаилова

Level 7 Local Expert

Одно из ужаснейших почтовых отделений города. Работники никуда не торопятся, даже когда километровая очередь, ходят "нога за ногу". Однажды хотела получить свою посылку: на сайте Почта России пришло оповещение, что отправление ожидает в почтовом отделении. Пришла, отстояла очередь и по факту услышала ответ: приходите завтра, не можем выдать... Причину я так и не поняла. Зато такие "леди" и "звезды" там сидят... За 8 месяцев несколько раз на этом почтовом отделении сменился режим работы, но очереди как были, так и остались. В общем, хуже я еще нигде не встречала в Смоленске работников почты

Дмитрий

Level 4 Local Expert

Отличный отличная почта России только ждать долго но ничего страшного

Елена

Level 5 Local Expert

Безответственные работники, уведомления от 10 октября принесли 01 ноября, заведующая почты не видит в этом ничего плохого она вся в похоронах.

830775 Дрозд

Level 7 Local Expert

Самое нервное почтовое отделение. Один оператор из всех нормальный

Алексей Попович

Level 14 Local Expert

Работа персонала почтового отделения на высоком уровне, т.к. столкнулся со сложностью отправки посылки из-за отсутствия почтовых пакетов и коробок в отделениях почты России, нооо, умелая работа сотрудников отделения, корректная подсказка, помогли все решить в момент обращения за услугой. Спасибо, сотрудницы профессионалы!!!

Наталья Иванова

Level 4 Local Expert

Работники почты очень хорошие профессионалы. Огорчает одно-не работает электронная очередь. Очень большая очередь в дни, когда оплачивают ЖКХ. Получить корреспонденцию проблемно-долго стоять в очереди призодиться. А ведь почта должна (если я прачильно понимаю) в первую очередь делать и выдавать почтовые отправления, а потом всё остальное. А так получается ерунда какая-то.

Андрей Л.

Level 5 Local Expert

Начальник почты ушла на повышение нормальное почтовое отделение я с ними дружу они мне всё носят домой они меня хорошо знают

yurr..17

Level 2 Local Expert

каждый день закрывается стабильно раньше

Рита Грекова

Level 6 Local Expert

Ужасно. Огромная очередь. Терминал не работает( как сказала девушка в окошке, хотя он работает, только талоны не печатает),но нет ничего сообщающего об этом. Живая очередь,в которой никто не соизволил сообщить о не исправности. Обслуживают очень долго, несколько минут работает три окошка, а потом только одно. Я почти час отстояла чтобы получить письмо.

Светлана Иванкова

Level 6 Local Expert

Странное место... Стоит терминал для того, чтобы взять талон на обслуживание. Талончик можно взять, но он не нужен при этом, потому что, действует живая очередь. К персоналу претензий нет, всё грамотно, профессионально.

Виктор

Level 8 Local Expert

Стандартная проблема - не хватает персонала, из-за чего постоянно очереди. Также постоянно не принимают товары авито: то название не то, то количество.

Yuliya

Level 6 Local Expert

Спасибо девочкам, спасибо почтальону. Бабушка переживала что газеты нет, так почтальон прямо в квартиру занесла. Не забыли, что спрашивала, спасибо!!!

world news

Level 2 Local Expert

Отвратительное отделение,сотрудники некомпетентны и ужасное отношение к посетителям, буду обращаться с жалобой в Роскомнадзор.

Броксигар Смертоносный

Level 11 Local Expert

Почта как почта, ничего не обычного.

Ульяна Пономарева

Level 2 Local Expert

Всегда приветливые, вежливые сотрудники! Четко выполняют свою работу! Всегда ответят на ваши вопросы и помогут. Да, очереди бывают, как и в остальных отделениях, но быстро работают и таким образом не создают толпу. И очереди бывают в дни оплаты коммунальных. (Вы еще не видели, что на Главпочтампте происходит. И как главпочтампт делает крайними другие отделения почт. Пересылают жалобу написанную на них, на наше почтовое отделение. И получается, что я жалуюсь не на них, а на своё почтовое отделение. А они якобы не причём. Нужно сказать, что международную посылку я имею право получить только на Главпочтампте. Вот и причем тогда наше почтовое отделение. Где у Главпочтампта логика?) Так что у нас прекрасное почтовое отделение. У меня лично проблем в нашем отделении не было и нет. Сотрудники стараются и всегда пытаются помочь людям! Абсолютно компетентные и профессиональные сотрудники!!!!!!

Ольга Воднева

Level 7 Local Expert

Являюсь постоянным посетителем и пользователем услуг этого почтового отделения. Персонал достаточно квалифицированный, всегда вежливые, технически грамотные операторы. Все письма, бандероли, посылки всегда получаю в полном порядке и отправляю без проблем. Однажды забыла оплаченный журнал, через пару недель пришла на почту получать посылку, оператор этот журнал сохранила и мне возвратила. Приятно иметь дело с порядочными людьми.

Алина И.

Level 7 Local Expert

Обычное отделение почтовой связи. Работает согласно расписанию, терминал по выдачи талонов имеется. Сотрудники доброжелательные, вежливы. На почте есть ещё и почта банк. Можно оформить пушкинскую карту.

анна пирогова

Level 3 Local Expert

Все отлично, девчонки большие молодцы

Ростислав Яремчук

Level 6 Local Expert

Будущее наступило, но только не у почты России. Отвратительное место.

Константин Пилипенко

Level 3 Local Expert

Объясните, пожалуйста, своим сотрудникам, как устроены объявления на сайте Авито. Моё объявление называется "Белорусский язык. Книги", далее в описании указаны все книги, которые я предлагаю, и цены. Покупатель выбрал только одну книгу и сделал заказ Авито доставкой. Но заказ у меня принять отказались, мотивируя тем, что НАЗВАНИЕ КНИГИ не соответствует НАЗВАНИЮ ОБЪЯВЛЕНИЯ! А как быть, если покупатель выбрал бы несколько книг!? В другом отделении почты меня обслужили без проблем.

Александра

Level 7 Local Expert

Самое ужасное почтовое отделение. Вечные очереди, электронная очередь не работает, если и включена, то для вида. Операторов вечно не хватает, начальник отделения с трудом садится работать, если начинается возмущение огромной очередью. Персонал зачастую не знает о возможностях и функциях почты России. Пять раз довелось пользоваться электронной доверенностью о существовании которой, персонал узнавал каждый раз, как в первый раз. Особенно вымораживало требование показать доверенность от нотариуса, когда на официальном сайте почты есть услуга доверенность на разный промежуток времени. Персонал часто игнорирует огромную очередь и продолжает медленно работать и тянуть время объясняя по сто раз одно и тоже каждому клиенту.

Наталья Савченкова

Level 3 Local Expert

31.01.23 отправляла посылку, обслуживала меня Божкова Л. В. Все очень быстро, чётко, профессионально. Большое спасибо

Татьяна Ненашева

Level 9 Local Expert

Печальная печаль, время работы меняется от настроения, терминал выдачи талонов постоянно не работает, часто люди стоят да же на улице. Операторы часто по одному, можно стоять дооолго... Духота то же на уровне.... Хотя операторы стараются.

Андрей Г.

Level 3 Local Expert

Невозможно отправить доставку авито, постоянно какие-то проблемы с упаковкой.

Александр

Level 8 Local Expert

Постоянные очереди.. Обслуживание в одно окно. Неужели нельзя в отдельном окне выдачу мелких пакетов сделать, ведь это секундное дело. Сделайте вы уже наконец комиссию за комуналку😉

Орлов Борис

Level 6 Local Expert

Отказались отправлять шорты через Авито доставку, аргумент что размер не совпадает с размерами в объявлении,доводы что американский соответствует указанному в объявлении ничего не дали.Сказали-исправляйте объявление,а там вообще нет такого как на шортах.В итоге потеряно время и нервы.Отправил в др отделении.

Оксана Якушевич

Level 3 Local Expert

Большинство сотрудников адекватные и приятные в общении. Посылки выдают очень быстро

aavast82

Level 5 Local Expert

С появлением упращенного получения стало всё хорошо(много правда СМС подтверждение бывает что долго приходит,но это редко), и главное стараться не приходить в дни когн люди платят за квартиры

Игорь Л

Level 8 Local Expert

Коллектив отзывчивый, дружный, приветливый! Зачем в почте магазин- это одна из бед России... Другая беда - женский ручной труд! Они ж на своих руках это все перемещают!

Маринат

Level 5 Local Expert

Неоднократно посещаю это отделение и вечные проблемы👎Особенно у кассира с косыми глазами ,одним словом хамло,вечно у неё какие то проблемы с обслуживанием,то это не биру,то это не принимаем,когда ее нет принимают и отправляют все,претензии абсолютно к каждому клиенту,считаю что в обслуживании не должны быть такие не довольные жизнью люди

Тамара Корнеева

Level 5 Local Expert

Всё спокойно и слаженно,а то что очередь,так почтовые отделения у нас редкость.

Татьяна Буглаева

Level 8 Local Expert

Почта России, все медленно...

IRISH

Level 8 Local Expert

Хорошее отделение. Операторы всегда стараются сделать работу быстрей. Всегда найдутся недовольные люди, особенно пенсионеры, не раз замечала. Если надо подождать, в среднем не долго. Бывает принесёт человек 50 писем отправить, а это и марки наклеить, тут физически не сделаешь быстро. Меня все устраивает!

Елена Гращенкова

Level 5 Local Expert

Обслуживание отвратное, особенно могу выделить оператора по имени Людмила, уж очень сложная тётя!!!!!

Ширинбек Имомербеков

Level 8 Local Expert

Вежливые сотрудники и это не мало важно всегда добры и вежливы пунктуальные спс и за все

Otdeleniye pochtovoy svyazi Smolensk 214006

169 reviews