Otdeleniye pochtovoy svyazi Smolensk 214014

3.9

444 ratings

Rate this place

Павел Зуй

Level 4 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Не смог отправить посылку в новые территории РФ — точнее в Симферополь: “нет индекса в базе”, хотя в интернете он есть у любого поисковика и на сайте почты. Вместо того чтобы разобраться самим, отправили меня звонить на горячую линию в Крым (и межгород за свой счёт!), оттуда выяснилось, что всё ок. А местная сотрудница отказалась даже связаться с коллегами, чтобы уладить вопрос. В итоге люди в этом непростом регионе остались без посылки. Позорное, безответственное отношение и полный бардак в системе.

motomoto moto

Level 7 Local Expert

Никогда не связывайтесь с этой организацией Мне отправили посылку Срочную из Санкт Петербурга Через 4 дня пришло оповещение на телефон Что посылка прибыла в отделение Прихожу стою в очереди 2 часа Девушка на ломаном русском говорит не найду...проходит 8 дней Такая же история Нету говорит ) Не смешно совсем Пойду в суд Как это взять деньги и потерять чужое

Сэм Джонсон

Level 4 Local Expert

Очень медленный персонал, обслуживание отвратительное, заказ был сделан через авито, не разрешили даже технику проверить "мол покупайте в магазине и там проверяйте", отвратительное обслуживание. 03.04.2025

Кристина Ч.

Level 6 Local Expert

Изменен график работы в связи с кадровыми трудностями, но узнать мы это никак не можем-отсутствует соответствующая информация. Раньше было вполне приличное отделение

Назар Устьянцев

Level 3 Local Expert

Складывается такое ощущение, что работают , как хотят , который раз прихожу в отделение , снова закрыт по непонятным причинам , заказ надо было срочно забрать , но опять не судьба

Марина Наровенкова

Level 6 Local Expert

Хорошее почтовое отделение, рядом с домом, удобное расположение, хороший персонал, большой выбор различных товаров 👍

Александр С.

Level 6 Local Expert

Обычное отделение со своими плюсами и минусами. Хотелось бы отметить почтальона Светлану (3 участок-к сожалению,фамилию не знаю) а из операторов- Родионенкову Ирину Николаевну. Если бы все работали, как они, можно было бы поставить и ПЯТЁРКУ.

Серафима Иванова

Level 5 Local Expert

Это какой то квэст что бы получить посылку. Сидит какая мигрантка которая нечего не понимает. Ужасное обслуживание

Святослав Гарбузенко

Level 5 Local Expert

Класно супер почта супер девочки очень хороший персонал классно.........

Gam Pop

Level 3 Local Expert

Не советую, работают невоспитанные бабки, которые даже на «здравствуйте» не отвечают, а лишь просто грубят всем и вся, а особенно молодому поколению.

Алексей Родионенков

Level 6 Local Expert

Девчонки 214014 огромное спасибо за ваш труд ,а также за помощь старикам,детям,и всем клиентам кто откликнулся и дальше будет помогать нуждающим!

Оксиэндрю

Level 8 Local Expert

Ужасное место, вечно грубят, вечно всем недовольны, работают , как черепахи, медленно, постоянно очереди, хамское отношение, втюхивают какие то палатные услуги , помещение крошечное, ни кондиционера, ни вентилятора, люди как в бочке

Алексей

Level 3 Local Expert

Работает один человек, чтобы получить посылку надо простоять часа 2.

funtik 77

Level 8 Local Expert

Зашел в дождь за час до закрытия с готовым пакетом документов, бланком отправления, описью (заранее все подготовил и распечатал). Передо мной один человек во второе окно, первое окно не работает. Моя очередь. Женщина бальзаковского возраста из Перми (как она призналась предыдущему человеку в очереди) не принимают СБП - либо карта, либо нал. Вернулся домой за картой, благо не далеко живу. Снова в отделение. 45 минут до закрытия. В первое окно без очереди другая женщина бальзаковского возраста зачем-то корректирует вводные данные моего отправления, изменяет ценность конверта на 1 рубль хотя в описи указано - Без заявленной ценности (0 руб.), меняет тариф с 243 рублей на 450 рублей (отправка ценного письма). Говорю, меня не устраивает, не нужно было менять исходные данные отправления, ценность, разрывает, мнет и выбрасывает в урну опись и бланк отправления. Говорит, что мое отправление не действительно. Требует 30 рублей за конверт. 15 минут до закрытия отделения. Занавес. Иду оформлять домой новое отправление, по новой распечатывать и отправлять уже из другого отделения почтовой связи. Волокита, непрофессионализм, ошибки, хамство, нарушения инструкций. Таких операторов необходимо переквалифицировать или увольнять. Почта России вам не помогут трансформации пока вы не начнете нанимать квалифицированных людей.

207849 кашталинская

Level 6 Local Expert

Очень приятно сюда приходить. Спасибо всему коллективу. Всегда подскажут, предложат. Благодарность всем!!!!

Дария

Level 2 Local Expert

График работы постоянно меняется, не работает никто!

Людмила М

Level 3 Local Expert

очень вежливый и приятный персонал, подробно объяснят и подскажут, если будет вам необходимо. 5 звёзд 😊

Айседора Дункан

Level 2 Local Expert

Был свидетелем этого персонажа фунтика 7, отправлял письмо с описью ,что означает письмо ценное ,оператор сказал что минимальная оценка 1 руб ,оформила опись ,говорит сумму к оплате фунтик 7 ,мне не нужно ценное если есть опись автоматически письмо является ценным, клиент почесал свою плешь мне нужно посоветоваться с юристом,оператор вернула письмо вытащила опись т к на ней стояли отметки штемпеля и роспись пооверки содержимого письма ,и потопал фунтик видимо домой

Олеся Косовцова

Level 3 Local Expert

Очень хорошее отделение, можно даже сказать одно из лучших. Операторы очень вежливые, всегда помогают, обслуживание на высшем уровне, очень приятно приходить туда.

Иннокентий

Level 7 Local Expert

Передо мной в очереди четыре человека, работает только одно окно. Женщина уже 15 минут что-то оформляет, очередь не движется. Рекомендую воздержаться от услуг пункта выдачи.

Светлана

Level 8 Local Expert

Обычное почтовое отделение. Бываю редко, обслуживание понравилось, без претензий. Внутри маленький зал. Если не хотите попасть в очередь, то нужно ходить после 15го числа месяца ,когда конец выплат и платежей

Ольга

Level 13 Local Expert

Если вы хотите оказаться перед запертой дверью (часы работы этого почтового отделения непресказуемы, если готовы потратить время на стояние в очереди и выслушать хамские замечания операторов, посетите почтовое отделение

Елена Кузьмина

Level 3 Local Expert

Часто посещаю данное отделение, персонал бысторо обслуживает, внимательные, тактичные.Спасибо за слаженную работу!

Ксения Калачева

Level 8 Local Expert

Обычная почта России, пересылка долгая, очереди кошмарные, персонал неприветливый, давно же пора эту организацию в принципе реструктурировать. К сожалению, иногда ещё приходится пользоваться

Андрей С.

Level 30 Local Expert

Обычное почтовой отделение, с привычными для всех отделений заморочками. Но не оспоримый плюс, что находится не на задворках, а возле дороги и есть где припарковаться.

Миренков Андрей Федорович Санаторий-профилакторий Кристалл

Level 6 Local Expert

На ОПС 214014 работают отличные работники и внимательные почтальоны. Спасибо за своевременное и быстрое исполнение. Так держать!

Татьяна Азаренкова

Level 3 Local Expert

Постоянно хожу в это отделение почты,в связи с работой.Всегда дружелюбные сотрудники! Грамотно владеют информацией и всегда помогут в обслуживании!

Наталия Соловьева

Level 6 Local Expert

Ну обычная почта России 🤷. Работники не спешат, очереди почти всегда. Но ассортимент хороший. К самой почте сложно пройти, тем более с коляской. Дорога узкая и разбирая, ступеньки высокие, пандуса нет((

Светлана Ч.

Level 3 Local Expert

Очень отзывчивый персонал, быстрое обслуживание , всегда внимательные

Екатерина Че

Level 11 Local Expert

Очень маленькое помещение. Постоянные очереди. Отправляла посылку. .. Не дошла. Хотя это был даже не Межгород... Ну хоть не потеряли. Уже хорошо.

Лида Дуксова

Level 2 Local Expert

Операторы очень вежливые, всегда помогают, обслуживание на высшем уровне

Любовь Силаева

Level 6 Local Expert

Скорость обслуживания не всегда одинакова, то за 3 минуты все вопросы решишь, то очереди большие, в самом почтовом отделении чисто, аккуратно.

т/а "Счастливые каникулы" т.

Level 4 Local Expert

Отлично! Быстро проучили посылку! Все в полном порядке! Спасибо огромное персоналу за вежливую помощь

деонис

Level 5 Local Expert

Пришел в данный офис. Одна сотрудница распечатывает накладную , вторая запечатывать упаковку. Работают медленно. Принять посылку не смогли , посоветовал позвонить в тех поддержку и и уточнить вопрос, раз проблема на их стороне , посмеялись…

Елена М.

Level 5 Local Expert

Наконец то появились нормальные сотрудники. Не поверила сразу, что так сильно может измениться обслуживание в лучшую сторону! Четко , быстро, внимательно и очень вежливо!!!!

Кристина К.

Level 2 Local Expert

Прекрасное отделение связи! Доброжелательный и ответственный персонал!

Наталья

Level 6 Local Expert

Очень отзывчивые сотрудники! Не зная,что скоро перерыв я зашла,что бы отправить письма,сотрудница( не знаю имени к сожалению,но по разговорам,думаю заведующая) очень выручила,потратив половину своего перерыва на меня. Спасибо Вам большое!

карен ишханян

Level 12 Local Expert

Обслуживание по мере возможности. Почта сама маленькая. Народу ходит много. Но злание стапре и ремонта соответмтвенно нет. Персонал старается изо всех сил удовлетворить потребности посетителей

Людмила

Level 3 Local Expert

Отвратительная почта! Летом поработали несколько месяцев молодые девчонки, был порядок, быстро и четко, потом ушли всем составом вместе с заведующей и опять бардак. График не поймешь какой, работают по 8ч и минус час обед, странный график для почты. Постоянно висит сервер, по несколько дней не могут отправлять посылки, принимать платежи и т.п Ну и контингент новый опять на тормозе... одна только женщина норм.

Татьяна N

Level 3 Local Expert

Все чисто, очереди нет. Вежливо быстро выдали заказное письмо. С приближающимся Днём Почты! )

Гордей Вольный

Level 2 Local Expert

Хорошее отделение! Сотрудники добрые и с юмором. С очередями стараются разбираться очень быстро,без истерик!

Старшая Моща

Level 6 Local Expert

Хорошие люди работают в этом отделение, правда некоторые клиенты обнаглели, ведут себя так, как будто боги они

ЕКАТЕРИНА

Level 4 Local Expert

Удобно рядом с домом и если уже дойти не можешь то тут почта близко а живёшь на чаплина

Александр А.

Level 7 Local Expert

Хорошее отделение почты. Большие очереди бывают редко.

Мария И.

Level 3 Local Expert

Самое отвратительное отделение. Недовольный персонал. Неуважительное отношение к клиентам. Даже одной заезды много.

татьяна г.

Level 3 Local Expert

Отличные сотрудники! Всегда помогут! Спасибо вам за вашу работу!!!

Маргарита М.

Level 2 Local Expert

Живу рядом, часто посещаю это отделение. Очень вежливые сотрудники .

Марина Ильина

Level 7 Local Expert

Обслуживание медленное и печальное... Если получение без оплаты - могут выдать другие сотрудники, выйдет быстрее. Но не всегда.

Ирина Захаренкова

Level 14 Local Expert

Почта РФ и этим все сказано. Доброжелательные операторы, хоть и очередь как везде на почте. Вежливые, что необычно на почте..

Ольга З.

Level 2 Local Expert

Почта рядом с домом. Персонал вежливый.получить посылку можно за минуту, больше спасибо вам!

Otdeleniye pochtovoy svyazi Smolensk 214014

184 reviews