Search
Directions

Otdeleniye pochtovoy svyazi Smolensk 214030

Overview
Photos
13
Reviews
233
Branches
Features
Rating 3.5
674 ratings
Rate this place

233 reviews

By default
Ольга Абраменкова
Level 2 Local Expert
June 6
Очень хороший оператор. Всё доходчиво объяснила. Работает быстро, видно, что опытная и разбирается. Большое спасибо. Только хорошие впечатления остались.
Наталья Симонова
Level 2 Local Expert
January 2
02.01.2025 год- женщина, выдавала посылку в этот день! Это ужас, злая, хамит, посылку( она легкая) тащила по полу, попросили кусочек скотча- отказала нахамив так, что захотелось ей скотч купить и заклеить рот .
4
Инкогнито 4850
Level 4 Local Expert
May 20
Быстрое обслуживание,вежливые операторы,удобный график работы,большой ассортимент товара.
Анатолий Иванов
Level 3 Local Expert
June 10, 2024
Отличное отделение.Девочки справляются быстро.В отделении места мало,но чисто и есть все для удобства посетителей
2
5
Наталья К.
Level 5 Local Expert
October 30, 2023
Отвратительный персонал!!! Особенно старый короткостриженный цербер - по совместительству оператор данного отделения! Пришли за посылкой с маленьким ребёнком в 18.02 (везде информация о работе отделения до 19.00). Только открыли дверь и стали входить, как выскочила данная женщина и с воплями «до шести!» рванула дверь так, что чуть не придавила ребёнка! Я понимаю, что переработать на 2 минуты, это просто недопустимо для сотрудников Почты России, но что-то человеческое должно остаться, чтобы хотя бы не зажимать дверью маленьких детей! Сервис и клиентоориентированность на высоте в данной организации. Надеюсь, что карма настигнет эту крысу за испуг и слезы моего ребёнка!!!! Жалобу оставила, но понимаю , что это просто для галочки, к сожалению! Беспредел и самоуправство.
17
Александр В.
Level 3 Local Expert
May 8
Персонал хамит, долгое время ожидания при получении посылки, так и при отправление.
Владимир Синёв
Level 10 Local Expert
February 26
Нет ни коробок никогда ни пакетов . Пытался авито доставкой отправить. Худшее отделение
1
Александр Леваненко
Level 19 Local Expert
December 5, 2024
Такое чувство, что работают очень не культурные и очень грубые люди...не рекомендую приходить в это отделение
3
nphne-b4r3g6lt
Level 12 Local Expert
June 13, 2023
Шикарное обслуживание, минимальное время ожидания, вежливый персонал, расположение очень удобное, все очень хорошо. Одно из лучших отделений в городе.
2
11
Анна Михаевская
Level 8 Local Expert
March 9, 2024
Ничего плохого о работе отделения сказать не могу Люди работают хорошо, все вежливые, помогают по мере сил Но само здание разваливается, почта в очень плохом состоянии Ремонт просто необходим
2
6
рома р.
Level 6 Local Expert
January 31
Постоянно нет ни коробок , ни пакетов, зачем вы тогла нужны
3
1
Галина
Level 4 Local Expert
March 14, 2023
Спокойное, оперативное и быстрое обслуживание. В отделении тесновато, приходится постоять в очереди, но она быстро продвигается. Клиенты преклонного возраста ропщут на высокие комиссионные сборы при платежах, а менеджеры корректно об, являются и терпеливо выслушивают. Молодцы!
2
10
Елена Самуйлова
Level 2 Local Expert
December 14, 2022
Очень хорошее отделение сотрудники отзывчивые внимательные всегда помогут разобраться с любым вопросом. Приветливые. Очередей почти нет а если и бывают то работают быстро и слаженно.
2
7
Ольга
Level 11 Local Expert
August 21, 2023
Очень маленькое помещение! Кондиционер направлен прямо на посетителей. Поэтому посетители не могут присесть в ожидании своей очереди и прячутся от холода кто куда может. В субботу работает один оператор и поэтому очень большие очереди.
6
Любовь Волкова
Level 2 Local Expert
August 9, 2023
Безобразие ! Дважды бросали извещения на заказные письма в почтовый ящик за один день до истечения срока хранения! И в последний день хранения отправляют письмо назад как не полученное ! Очереди большие! Обслуживают медленно!
8
3
Ольга Магомедова
Level 4 Local Expert
January 22, 2024
Очень маленькое помещение. Требуется капитальный ремонт и реконструкция. Почта прошлого века. Посещаемость очень большая.
10
Сергей Ш
Level 9 Local Expert
September 17, 2022
Не выдали посылку! ! ! ++++++++++++++++++++++++++++++ У моей мамы попала посылка с браслетом показывающим давление заказанную с aliexpress. 6 раз она приходила на почту и говорила, что сайте по отслеживанию товара сообщение, что посылка находится в отделении почты. Но ей отвечали, что посылки нет, не можем найти, придите позднее, вдруг найдется и несли подобную чушь! А когда она пришла в 7й раз, ей ответили, что посылку отправили обратно, так как за ней никто НЕ приходил! И что посылка находится уже аж в Москве и вернуть ну никак не можем. Никаких уведомлений о том, что пришла посылка, о том, что отправили посылку обратно НЕ присылали. P.S. Время работы не соответствует тому, что на сайте. Можно ли исправить?
13
2
Виталий Бабкин
Level 3 Local Expert
April 18
Отличные сотрудники
Ирен Адлер
Level 8 Local Expert
February 9, 2023
Обычное почтовое отделение, не лучше и не хуже остальных. Может, персонал не очень квалифицированный - отправляла посылку по области, спросила про сроки доставки, мне сказали 5 рабочих дней!!! На расстоянии 250 км -5 дней!! Я немного опешила, но посылка дошла за 2 дня!
4
2
Андрей Басюк
Level 9 Local Expert
September 11, 2022
Обслуживание хорошее, персонал вежливый, время ожидания зависит от очереди, удобное расположение, все чистенько и хорошо.
1
4
Олеся
Level 8 Local Expert
October 8, 2023
Ни когда не попасть, график до 18.00, после работы не успеть, в воскресенье по техническим причинам закрыто. И как забрать заказ неизвестно. Персонал не довольный
9
Александр Аксюмов
Level 4 Local Expert
June 29, 2022
В понедельник было совершенно негативное мнение. Хотел отправить заказное письмо. Очень душно. Кондиционера нет. В период после 17 работает один сотрудник. Второй занимается подготовкой к инкассации. Странно, но в четверг в это же время зашел, отправил быстро, без проблем. Вот как работает почта России? У них режим совпадает с режимом работы основной массы людей. То есть, они трудятся, когда остальные прийти просто не могут. Зачем работать днем? Когда все на предприятиях и закрываться в 18.00. Это уж точно,- умом "почту России не понять"... К сотрудникам вопросов нет. А руководству наверняка пофигу. Рабочий день сократили,- меньше платить надо будет...
6
OXA
Level 11 Local Expert
November 29, 2024
Вечные очереди. Работает один операционист , другие ходят и делают вид, что очень заняты или сидят делают свои дела не обращая внимание на очередь.
3
652052 лелик
Level 17 Local Expert
August 10, 2023
Долго думала писать или нет. Что можно написать ,когда это без меня всё видно.Они застряли где-то и не хотят видеть, что у них и внутри , и снаружи.
4
1
Мария Ковалёва
Level 9 Local Expert
June 12, 2023
Хорошее отделение почты, весь персонал вежливый и отзывчивый. На счёт очереди, ничего не могу сказать. Иногда вообще никого нет, иногда приходится подождать.
2
6
Калерия
Level 11 Local Expert
October 15, 2023
Достойное отделение, никогда не втюхтвают доп. плату. Быстрое обслуживание на высоте.
1
6
Юлия
Level 6 Local Expert
December 31, 2022
Ремонта нет,как будто в 90 возвращаешься,заходя на почту) персонал нормальный, грубости когда бываю не слышала. Время ожидания разное, иногда нет никого, иногда можно и на час зависнуть. Работают согласно графику)
7
Виктор Д.
Level 7 Local Expert
April 4, 2023
Большие очереди и почтовое отделение это не магазин а то на прлавках и продукты питание лежат а срок годнлсьи интересно там соблюдается или это очень юольшоц вопоос
5
1
Елена Гуркова
Level 6 Local Expert
July 28, 2023
Всё отлично, всё быстро, график удобный, персонал отличный!
6
Оксана
Level 3 Local Expert
November 24, 2023
Хамское отношение к людям, заинтересованность в работе отсутствует (не компетентны в вопросах своей работы)
9
Наталья Касьянова
Level 4 Local Expert
July 13, 2023
Очень плохо, долго. Каждый раз посещение почты - испытание. Для приема коммунальных платежей можно выделить отдельное окно.
9
Aleks
Level 12 Local Expert
May 17, 2023
Сайт вводит людей в заблуждение,фактически работает почтовое отделение с 10.00,хотя на сайт этого отделения информирует график работы с 8.00. С какой целью обманывать?
7
1
Виктория К.
Level 3 Local Expert
August 24, 2023
Как можно поставить график работы с 10.00 до 18.00?! Что до работы невозможно доехать , что после работы не успеваешь.
6
2
Андрей В.
Level 26 Local Expert
December 6, 2021
Приятно был удивлён отсутствием очереди и быстрым обслуживанием. Вежливый персонал. Так же на почте имеется сопутствующие товары для дома.
1
4
Михаил Yamomoto
Level 9 Local Expert
October 4, 2021
Вежливо и быстро обслуживают. Всё объясняют и рассказывают. Небольшое помещение, но вполне справляется. Спасибо сотрудникам за отличную работу! Да куда уже подробнее то!
3
2
Александр
Level 17 Local Expert
July 17, 2023
Маленькое помещение, темно, постоянные очереди, не зная точного расположения с первого раза можно не найти
5
Мистер Толька
Level 14 Local Expert
September 5, 2021
Ещё в недалёком прошлом, это было как и все отделения почты, очереди и постоянно зависающая техника. Изменения стал замечать, когда заметил, что одна оператор, судя по бейджику Ольга, фамилию не запомнил, стала временно управляющей этого отделения. В последствии, так понимаю, что и осталась в этой должности! Сейчас, да бывают не большие очереди. Но обслуживают быстрее и понятней. А если бы пожилые люди, да и не только они, коммуналку оплачивали в банке, то очередей вообще не было бы!
4
3
Артем Валожанин
Level 10 Local Expert
September 23, 2021
Главное значение в любом отделении связи играют кадры - люди которые нас обслуживают, и в этом отделении девчата хорошие. А прежде чем оспаривать мое мнение представьте как на долго бы хватило вас выслушивать нытье, жалобы и чужие проблемы, выполняя абсолютно рутинную однообразную работу. Представили? А теперь давайте постараемся в следующий раз получая посылку или письмо, оплачивая перевод быть чуть добрее и улыбаться в ответ, хотя бы глазами.
2
3
Татьяна К
Level 3 Local Expert
January 15, 2022
Мне нравиться наше почтовое отделение. Недостатки у всех есть. Нл сейчас обслуживание стало быстрее,не стоишь часами. Операторы стараются,трудятся. Бывает что новенькие медленно обслуживают,но это везде так
4
2
Олеся Гоева
Level 2 Local Expert
June 5, 2023
Отличное обслуживание, вежливое приветствие, молодцы!!!!
1
7
Игорь Зима
Level 15 Local Expert
January 12, 2022
Помещение маленькое, обслуживают очень большое количество домов. Очереди ужас. Бедные работники. Можно же помещение больше снять и работников почты добавить. А так конечно магазин сельпо отличный, продукты какие хочешь. Молока, хлеба и водки с колбасой не хватает. Вот для этого место нашли.
5
1
Андрей С.
Level 2 Local Expert
January 24, 2020
Выражаю огромную благодарность Чирковой Ольге, Отделение почтовой связи № 214030 Смоленск. За ответственную работу, за хорошее отношение к клиентам. Очень добрая и отзывчивая! Всегда помогает и вежливо общается! Благодаря таким сотрудникам нет негативных ситуаций в отделении и приятно ходить на почту! Спасибо большое Ольга, что Вы так преданны своей работе и добры!
7
3
Павел Грамажора
Level 10 Local Expert
May 5, 2022
Сервис нулевой. Хотел посылку отправить даже ручки и плёнки не было. В результате поехал в панораму купил сам и всё упаковал. Пришёл повторно но они мне сказали ручки нет. Разберитесь пожалуйста с таким беспределом и скотским отношением к людям. Измените пожалуйста систему.
6
2
Евгения Максимова
Level 3 Local Expert
July 13, 2022
Персонал вежливый, даже при том, что они загружены клиентами и работой. Всегда помогут и всё расскажут ) девчата , вы молодцы )
4
иван савченков
Level 4 Local Expert
August 1, 2022
Чтобы отправить письмо простоя пол часа. В очереди не было ни одного человека. Сказал что мне нужно отправить письмо. Неразборчиво жуя печенье мне что-то сказали. Сервис 0, настроение 0, шанс что вернусь сюда 0
4
1
Мигачев Артем
Level 4 Local Expert
May 21, 2024
Вроде все гуд,но плиз отключите отопление на входе,заходишь,если небольшая очередь,мокрый выходишь!
2
3
Александр Солдатченков
Level 8 Local Expert
November 8, 2023
Время работы ограничено до 18, когда другие до 20 работают. Но хоть сход сделали с другой стороны, но по привычке пригибаюсь чтобы не удариться головой
8
kuba kubar
Level 5 Local Expert
November 21, 2023
обслуживают быстро, но почти всегда очередь.
3
3
Марина Кава
Level 3 Local Expert
February 10, 2022
Хуже отделения я пока не встречала, долгая очередь, медленная работа сотрудников. Грубо отвечают на вопрос. Маленькое помещение, очень душно. 50 раз можно вспотеть пока отстоишь в очереди. Долго ищут посылку, сто раз переспросят не получал ли её человек. Вобщем ничего хорошего про это отделение сказать не могу.
5
2
Роман Миронов
Level 4 Local Expert
July 20, 2023
Операторы грамотные, быстрое обслуживание, так держать
1
4
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5