Otdeleniye pochtovoy svyazi Smolensk 214032
121 reviews
January 18
Обработка людей и выдача посылок быстрая.
Персонал вежливый и готов помочь по разным вопросам.
На входе есть постомат.
Положение отличное, добраться можно легко пешком.
2
1
October 4, 2023
Крайне не удобный рабочий график. Можно прийти только в рабочее время с 10 до 18, отпрашиваться с работы приходится. В субботу типа работают, но сколько раз в "рабочее" время натыкался на закрытую дверь. И вот наконец-то вырвался, приехал. Но и тут тебя ждёт сурприз! Очередь! На приёмке два человека, но работает один. Бегает эта девочка, как нахлестанная за письмами, за посылками, а вторая сидит. Зачем она там? Девочка вежливая, доброжелательная, выдав мне мою посылку, пожелала мне хорошего дня. Видно, что она усталая и затюканная. Что-то пошло не так в системе
4
November 3
Ужасный график работы. Когда и сколько работают никто не знает. Всегда закрыто. Не можете найти работников, закройте эту точку.
May 26, 2023
Ситуация произошла со мной дважды, так же наблюдала со стороны по отношению к другим клиентам. При отправке письма указывают максимальную по стоимости услугу, не уведомив и не спросив заранее, если не попросить отправить просто и не указать сумму, то за письмо до Москвы отдадите 500р. Отличный развод. На мой отказ от такой навязанной услуги, девушки скривив лицо со вздохом отвечают "ну ладно...". Супер!
2
2
March 20, 2023
Неплохое почтовое отделение, очереди бывают крайне редко , быстрое обслуживание, удобный график работы . Ранее приходилось обращаться в другие почтовые отделения , так вот , сравнивая с другими по Заднепровскому району, это почтовое отделение лучшее ,
3
1
September 11
Время на сайте поменяйте, неужели тяжело, заколебали,работать надо,а не сидеть
April 4, 2023
Очень удобное почтовое отделение для жителей. Приветливые операторы, всегда придут на помощь клиентам. Спасибо всем им за хорошое отношение.
1
1
November 1
Не работают в заявленное время. В один день закрыто было уже в 18-00, в другой день по предварительной записи на 18-45, придя поцеловал дверь.
November 20, 2023
Пришла на почту 18:53, отказались принимать отправку письма. Видимо очень спешили домой. Просьба руководству обратить внимание.
3
February 16
Это самое лучшее отделение из всех по городу! Девченки молодцы!
1
1
May 12, 2023
Сейчас в отделении 214032 работают отличные и вежливые сотрудники. Очередь не часовая как раньше, обслуживание быстрое
4
August 5, 2023
Посылка пришла вовремя, хорошо упакована, выдали быстро, на удивление без всяких очередей хамства и пр. о чём все так упорно твердили
3
July 18, 2023
Чисто, если не приходить в первых числах месяца, когда платят коммунальные платежи, то почти нет очереди, обычно работает 2 окошка.
3
April 1, 2023
Не следят за актуальность данных. Пришёл в отделение в субботу в 15:00, а выясняется, что в субботу они в это время как раз закрылись. Хлопнули дверью прямо перед носом.
3
March 7
Я всегда пользуюсь этой почтой классно
1
February 9, 2023
Раньше был какой-то ужас. Получение посылки в общей очереди ждать. И стоим по часу за одним пакетиком из Китая.
Не знаю что повлияло на изменения …
3
October 7, 2023
Плюсов нет, одни минусы. Ужасное отношение, вечные очереди. Работают как говорится "неторопясь"
4
1
June 1, 2023
Довольно быстро принимают. Очередь 2-3 минуты. Вежливый персонал.
June 4, 2021
Да, работают не идеально, не по указанному графику, но я пообщалась с начальницей отделения и та очень вежливо и ёмко объяснила всю ситуацию с нехваткой кадров в отделении. Сама она перерабатывает по часам и старается вытянуть огромную часть работы, помогает рядовым работникам. Думаю, что если бы вышестоящие управленцы не закрывали глаза на проблемы, ситуация могла быть лучше. В целом девушки работают вежливые, адекватные, всегда предлагают помощь.
5
3
February 26
Вежливый персонал, Отсутствие очереди.
1
1
January 18, 2022
Очень странный график работы,но это пол беды. Ввиду большой занятости, выходной только в воскресенье, прошу сына забрать посылку,оба зарегистрированы на сайте почта.ру,но королевы-сотрудницы требуют личное присутствие, хотя паспорт никогда не спрашивают. Всё в электронном виде,им сообщается код, но с ними постоянные проблемы.
4
April 9
Все во время и точно. Получал посылки.
3
1
August 6, 2023
Работники почты , как не живые. Очень медленнле обслуживагэгие, вечные очереди
3
December 18, 2023
В этом отделение всегда только лучшие посылки
1
April 13, 2023
Это не отделение связи,а портал остановившегося времени. Очень медленно, просто спят сотрудники.
3
2
September 5, 2021
Хорошее отделение. Очень профессиональные операторы, все всегда проходит очень быстро. Очередь не собирают. Всегда вежливые. Советую
3
April 13, 2023
Все хорошо, последнее время работа наладилась, очередей нет
3
March 12, 2023
Удобная почта как ни крути,что отправлять,что получать.Девушки молодцы.
March 30, 2023
Обслуживание без проблем. Время минимальное. Персонал добрый.
3
August 30, 2020
Чистое и большое отделение с кондиционером, добрая начальница Юля (привет тебе)! А в том, что зарплата 14 000 и никто не хочет идти работать за такие деньги, виноваты не начальник отделения с операторами, а Руководство, которое не способно нанять (меня) и поделиться деньгами со всеми работниками, которые несут огромную материальную ответственность постоянно, а работают с суммами по 200 000 в день и каждый день рискуют своей головой из-за постоянно обрубающейся системы, о которой все прекрасно знают без меня)
Главное не волнуйтесь, я пришёл, наведу порядок в пик коммуналки и подниму рейтинг отделения)
4
3
January 4, 2022
Вечная проблема с сотрудниками. Их не хватает. Те что есть - не успевают. Прием платежей и выдача посылок производится одним сотрудником. Долго.
P. S. Стало лучше.
3
1
October 27, 2023
Отличное обслуживание,зная их з.п.
1
October 1, 2023
Все хорошо. Хороший персонал
2
October 19, 2021
Что за странный график работы с 11 до 18 ? Такое впечатление , что только они работают, и весь мир подстраиватся под них.. Я работаю с 10 до 18 в том числе и сб. Посылку забрать не могу!!!
10
April 17, 2022
Ужасный график работы, когда ты уже на работе, и еще не приехал с работы ( с 11.00. до 19.00) как хочешь так и попади на эту почту
4
July 22, 2023
Обычное отделение,главное-есть на яву!
1
May 14, 2021
Отвратительная работа. Работники хомят и начинают обвинять, что виновник в их некомпетентности я. Отправляла посылку по всем правилам, но как я не ожидала, что меня облопошат на хорошую так сумму. Работают отвратительно медленно и не хотят поднимать свою задницу с кресла.
7
June 17, 2021
Сотрудники просто замечательные!
При заказе я ввела свои данные не правельно, думала что,
всё не видать мне посылку. Но на почте нашли выход и отдали мне мою посылку.
СПАСИБО ИМ ОГРОМНОЕ))
1
2
September 3, 2022
Все правила которые работают на остальных отделениях, в этом не работают от слова совсем….
4
3
September 23, 2022
Отвратительно работают.КаитанцииЖКХ вовремя не доставляют, а если принесут, то бросают кучей в подъезде.В 27 отдел. по старому месту жительства такого бардака не было
1
3
June 28, 2021
Не нравится Невнимательность сотрудников отделения! В двух ситуациях выдали не адресованную мне посылку и письмо! В почтовый ящик положили чужое извещение)))
3
1
December 19, 2021
Рядом, быстро, качественное обслуживание, удобно.
1
1
September 8, 2023
Грубый персонал.
1
August 2, 2022
Быстро и без очереди забрали посылку, вежливый оператор
3
1
September 16, 2021
График работы с 11 до 18.00, а когда людям которые работают с 9 до 18.00 забирать почту, особенно судебную?
8
January 25, 2022
Наша почта теперь работает почти на три балла. Главное, посылку получать по трек коду!!!
1
January 5, 2021
Данное почтовое отделение и так не отличалось хорошим сервисом, а теперь ещё и извещения на посылки не доставляет, а просто отправляет их обратно.
1
4
April 20, 2020
Работает один сотрудник на приём и выдачу. Приходится старому и малому ждать на улице больше часа времени. Граждани в очереди стоят по часу, полтора чтобы получить обслуживание. На улице порядка +2. Отдельно вне очереди обслуживают только клиентов почта банка.
4
September 22, 2021
Вежливый персонал, доброжелательные и позитивные
1
4
November 30, 2021
Письма приносят два раза в неделю,а рабочий день с 11 до 18. Работающим попасть сложно
6