Otdeleniye pochtovoy svyazi Smolensk 214032
121 reviews
January 18
Обработка людей и выдача посылок быстрая.
Персонал вежливый и готов помочь по разным вопросам.
На входе есть постомат.
Положение отличное, добраться можно легко пешком.
2
1
October 4, 2023
Крайне не удобный рабочий график. Можно прийти только в рабочее время с 10 до 18, отпрашиваться с работы приходится. В субботу типа работают, но сколько раз в "рабочее" время натыкался на закрытую дверь. И вот наконец-то вырвался, приехал. Но и тут тебя ждёт сурприз! Очередь! На приёмке два человека, но работает один. Бегает эта девочка, как нахлестанная за письмами, за посылками, а вторая сидит. Зачем она там? Девочка вежливая, доброжелательная, выдав мне мою посылку, пожелала мне хорошего дня. Видно, что она усталая и затюканная. Что-то пошло не так в системе
4
November 3
Ужасный график работы. Когда и сколько работают никто не знает. Всегда закрыто. Не можете найти работников, закройте эту точку.
May 26, 2023
Ситуация произошла со мной дважды, так же наблюдала со стороны по отношению к другим клиентам. При отправке письма указывают максимальную по стоимости услугу, не уведомив и не спросив заранее, если не попросить отправить просто и не указать сумму, то за письмо до Москвы отдадите 500р. Отличный развод. На мой отказ от такой навязанной услуги, девушки скривив лицо со вздохом отвечают "ну ладно...". Супер!
2
2
March 20, 2023
Неплохое почтовое отделение, очереди бывают крайне редко , быстрое обслуживание, удобный график работы . Ранее приходилось обращаться в другие почтовые отделения , так вот , сравнивая с другими по Заднепровскому району, это почтовое отделение лучшее ,
3
1
September 11
Время на сайте поменяйте, неужели тяжело, заколебали,работать надо,а не сидеть
November 1
Не работают в заявленное время. В один день закрыто было уже в 18-00, в другой день по предварительной записи на 18-45, придя поцеловал дверь.
April 4, 2023
Очень удобное почтовое отделение для жителей. Приветливые операторы, всегда придут на помощь клиентам. Спасибо всем им за хорошое отношение.
1
1
November 20, 2023
Пришла на почту 18:53, отказались принимать отправку письма. Видимо очень спешили домой. Просьба руководству обратить внимание.
3
February 16
Это самое лучшее отделение из всех по городу! Девченки молодцы!
1
1
May 12, 2023
Сейчас в отделении 214032 работают отличные и вежливые сотрудники. Очередь не часовая как раньше, обслуживание быстрое
4
August 5, 2023
Посылка пришла вовремя, хорошо упакована, выдали быстро, на удивление без всяких очередей хамства и пр. о чём все так упорно твердили
3
July 18, 2023
Чисто, если не приходить в первых числах месяца, когда платят коммунальные платежи, то почти нет очереди, обычно работает 2 окошка.
3
April 1, 2023
Не следят за актуальность данных. Пришёл в отделение в субботу в 15:00, а выясняется, что в субботу они в это время как раз закрылись. Хлопнули дверью прямо перед носом.
3
March 7
Я всегда пользуюсь этой почтой классно
1
February 9, 2023
Раньше был какой-то ужас. Получение посылки в общей очереди ждать. И стоим по часу за одним пакетиком из Китая.
Не знаю что повлияло на изменения …
3
October 7, 2023
Плюсов нет, одни минусы. Ужасное отношение, вечные очереди. Работают как говорится "неторопясь"
4
1
June 1, 2023
Довольно быстро принимают. Очередь 2-3 минуты. Вежливый персонал.
June 4, 2021
Да, работают не идеально, не по указанному графику, но я пообщалась с начальницей отделения и та очень вежливо и ёмко объяснила всю ситуацию с нехваткой кадров в отделении. Сама она перерабатывает по часам и старается вытянуть огромную часть работы, помогает рядовым работникам. Думаю, что если бы вышестоящие управленцы не закрывали глаза на проблемы, ситуация могла быть лучше. В целом девушки работают вежливые, адекватные, всегда предлагают помощь.
5
3
February 26
Вежливый персонал, Отсутствие очереди.
1
1
January 18, 2022
Очень странный график работы,но это пол беды. Ввиду большой занятости, выходной только в воскресенье, прошу сына забрать посылку,оба зарегистрированы на сайте почта.ру,но королевы-сотрудницы требуют личное присутствие, хотя паспорт никогда не спрашивают. Всё в электронном виде,им сообщается код, но с ними постоянные проблемы.
4
April 9
Все во время и точно. Получал посылки.
3
1
August 6, 2023
Работники почты , как не живые. Очень медленнле обслуживагэгие, вечные очереди
3
December 18, 2023
В этом отделение всегда только лучшие посылки
1
April 13, 2023
Это не отделение связи,а портал остановившегося времени. Очень медленно, просто спят сотрудники.
3
2
September 5, 2021
Хорошее отделение. Очень профессиональные операторы, все всегда проходит очень быстро. Очередь не собирают. Всегда вежливые. Советую
3
April 13, 2023
Все хорошо, последнее время работа наладилась, очередей нет
3
March 12, 2023
Удобная почта как ни крути,что отправлять,что получать.Девушки молодцы.
March 30, 2023
Обслуживание без проблем. Время минимальное. Персонал добрый.
3
August 30, 2020
Чистое и большое отделение с кондиционером, добрая начальница Юля (привет тебе)! А в том, что зарплата 14 000 и никто не хочет идти работать за такие деньги, виноваты не начальник отделения с операторами, а Руководство, которое не способно нанять (меня) и поделиться деньгами со всеми работниками, которые несут огромную материальную ответственность постоянно, а работают с суммами по 200 000 в день и каждый день рискуют своей головой из-за постоянно обрубающейся системы, о которой все прекрасно знают без меня)
Главное не волнуйтесь, я пришёл, наведу порядок в пик коммуналки и подниму рейтинг отделения)
4
3
January 4, 2022
Вечная проблема с сотрудниками. Их не хватает. Те что есть - не успевают. Прием платежей и выдача посылок производится одним сотрудником. Долго.
P. S. Стало лучше.
3
1
October 27, 2023
Отличное обслуживание,зная их з.п.
1
October 1, 2023
Все хорошо. Хороший персонал
2
October 19, 2021
Что за странный график работы с 11 до 18 ? Такое впечатление , что только они работают, и весь мир подстраиватся под них.. Я работаю с 10 до 18 в том числе и сб. Посылку забрать не могу!!!
10
April 17, 2022
Ужасный график работы, когда ты уже на работе, и еще не приехал с работы ( с 11.00. до 19.00) как хочешь так и попади на эту почту
4
May 14, 2021
Отвратительная работа. Работники хомят и начинают обвинять, что виновник в их некомпетентности я. Отправляла посылку по всем правилам, но как я не ожидала, что меня облопошат на хорошую так сумму. Работают отвратительно медленно и не хотят поднимать свою задницу с кресла.
7
July 22, 2023
Обычное отделение,главное-есть на яву!
1
June 17, 2021
Сотрудники просто замечательные!
При заказе я ввела свои данные не правельно, думала что,
всё не видать мне посылку. Но на почте нашли выход и отдали мне мою посылку.
СПАСИБО ИМ ОГРОМНОЕ))
1
2
September 3, 2022
Все правила которые работают на остальных отделениях, в этом не работают от слова совсем….
4
3
September 23, 2022
Отвратительно работают.КаитанцииЖКХ вовремя не доставляют, а если принесут, то бросают кучей в подъезде.В 27 отдел. по старому месту жительства такого бардака не было
1
3
June 28, 2021
Не нравится Невнимательность сотрудников отделения! В двух ситуациях выдали не адресованную мне посылку и письмо! В почтовый ящик положили чужое извещение)))
3
1
December 19, 2021
Рядом, быстро, качественное обслуживание, удобно.
1
1
September 8, 2023
Грубый персонал.
1
August 2, 2022
Быстро и без очереди забрали посылку, вежливый оператор
3
1
September 16, 2021
График работы с 11 до 18.00, а когда людям которые работают с 9 до 18.00 забирать почту, особенно судебную?
8
January 25, 2022
Наша почта теперь работает почти на три балла. Главное, посылку получать по трек коду!!!
1
January 5, 2021
Данное почтовое отделение и так не отличалось хорошим сервисом, а теперь ещё и извещения на посылки не доставляет, а просто отправляет их обратно.
1
4
April 20, 2020
Работает один сотрудник на приём и выдачу. Приходится старому и малому ждать на улице больше часа времени. Граждани в очереди стоят по часу, полтора чтобы получить обслуживание. На улице порядка +2. Отдельно вне очереди обслуживают только клиентов почта банка.
4
September 22, 2021
Вежливый персонал, доброжелательные и позитивные
1
4
November 30, 2021
Письма приносят два раза в неделю,а рабочий день с 11 до 18. Работающим попасть сложно
6