Otdeleniye pochtovoy svyazi Sochi № 354349
357 reviews
August 4
Посещение данного отделения почты оставило приятное впечатление !Чистое,очень доброжелательный и профессиональный персонал.
Отправляла посылки,сотрудница терпеливо и участливо помогла подобрать коробочку!Сказала ,что посылка Адлер-Москва будет идт 3-4 суток,так и вышло!
1
October 22
Отличный персонал в отделении. Помогли, подсказали, даже в затыке приложения Почты в телефоне разобрались. Несмотря на наплыв посетителей (были в сентябре 2024 года), доброжелательные и вежливые. Молодцы!
August 4
Понравилось почтовое отделение,приветливые работники всё спокойно объяснят покажут.
Удобное расположение и самое главное без всяких проблем получилось отправить письма
Всем советую
November 21
Очень дорогое отправление посылок 1 класса. Отправление посылок на этот адрес из другого города в разы дешевле. Сотрудники вызывают только неприятное впечатление,портят настроение. Отказываются работать, в плане получения и отправления посылок. Требуют и в приказно-грубом тоне общаются, учат как отправлять и получать посылку. Пришла с трек-номером получить посылку. В один раз выдали. В другой раз начали требовать квар-код. Спрашиваю "вы мне не выдадите посылку по трек-номеру?", а мне говорят "Пользуйтесь приложением сами и показывайте квар-код". Спрашиваю "а почему так грубо общаетесь с посетителями? , мне отвечают "каждый раз, через одного приходится одно и тоже говорить что надо пользоваться приложением!". Мне такого не говорили и я не хочу пользоваться приложением. Я пришла за конкретной услугой и хочу её получить, и я за это деньги плачу. Смысл тогда в работе сотрудников почты? Они для чего тогда вообще работают там? Им деньги платят. Сегодня сотрудники испортили всё настроение. Как будто я пришла и испортила им жизнь, заставила их что-то делать, их работу.
July 26
Были там дважды! Отправляли ненужные вещи. Эта почта меняет моё отношение к образу почты в моей голове. Там работают замечтательно девушки. Быстрые, умные, подсказывают что и как лучше упаковать. Терпение у них конечно очень хорошее. Все хотят быстрее и подешевле. Но они справляются! Классная почта.
1
June 27
Его было сложно найти, небольшое здание стоит между двумя высокими. По работе нареканий абсолютно никаких, все максимально быстро, вежливо и профессионально)
3
September 4
В отделении со слов операторов можно отправлять только посылки 1 класса (дороже обычной раза в три). Иногда это просто не нужно. Так что, если не хотите тратить лишние деньги, оформить обычную посылку, так же со слов оператора можно самостоятельно в приложении.
2
May 27
Доброжелательный персонал. Все рассказали, помогли упаковать, проинформировали о нововведениях! Посылка в этот же день отравилась на следующий перевалочный пункт.
В отделении просторно, чисто и нет очередей 👍🏻
3
1
July 12
Отделение не плохое , а сотрудники не имеют право с таким отношением работать в отрасли обслуживания . хамское отношение и поведение, отказали в отправке товара авито 9 июля , не дали приказ , где написано , что имеют право отказать в отправке большой посылки. Буду писать жалобу у в Роспотребнадзор с приложением видео . Руководство примите меры
3
1
June 5
Очень доброжелательный и отзывчивый персонал! Спасибо большое сотрудникам, помогли в отправке!
2
1
April 19
Нам всегда попадался приветливый персонал. Никогда не было ожиданий, всё спокойно, без очередей. Мало ассортимента среди открыток. Мы хотели отправить своим близким с достопримечательностями, но увы, выбор открыток скудный.
1
1
May 12
Большое спасибо сотрудникам почты, упаковали отлично, все дошло в целости и сохранности. Очень переживали, что разобьется(хрупкое отправление) .Мы счастливы!
3
1
August 24
Отзывчивый персонал, говорю без иронии и сорказма!) Тьфу, тьфу, тьфу в очередной раз всё дошло вовремя и велосипедах. Рекомендую
1
July 13
Тут находится пункт Озон, самый медлительный пункт в сети Озон, работает по времени, по отделению Почты, не рекомендую сюда заказывать, 4 человек обслуживали 15 минут, долго ищут товары!!!!
March 4
График работы - просто сказка! Без перерывов и выходных дней!!! Очередей нет, обслуживание замечательное. Сама почта находится в очень удобном месте. Есть, где посидеть, если очередь. Чистенько, светло и просторно.
1
July 21
Отправляли посылку из этого отделения. Отзывчивые и приветливые сотрудники. Помогли отправить посылку, все объяснили.
April 16
Очень понравилось обслуживание, даже не смотря на небольшую очередь. Большой выбор красивых открыток, в том числе с Олимпиадой. приветливые сотрудники.
3
2
July 18
Были в отделении два раза. Первый раз пришли уточнить требования к отправлению посылки. Работники отделения всё вежливо и подробно объяснили. Ответили на всё наши вопросы, посоветовали оформить отправление через личный кабинет, чтобы потом сэкономить время в отделении. Мы так и сделали. Второй раз пришли на следующий день, отдали посылку, вложили её в стандартный упаковочный пакет Почты России, оплатили. Большое спасибо сотрудникам отделения за компетентность и доброжелательность.
2
1
March 12
Почему-то отказывают в оформлении заказного письма, якобы им нельзя это делать, но нигде на официальном сайте и вообще нигде об этом не указано. Я далеко живу, поэтому мне пришлось возвращаться и обратно идти, ведь ни в самой почте, ни по близости принтера я не нашла. Обслуживание тоже не особо, ну как и везде на почтах. Работницы позволяют себе при клиентах обсуждать их же🫡 и когда я пришла в первый раз (их всего было 2, и надеюсь больше не будет) мне оформили письмо первым классом и даже не предупредили. Так ещё и оказалось, что это письмо шло больше 2 недель 🥹
4
September 22
Хорошее отделение, вежливый персонал.
Летаем Победой, гостинцы и лишние вещи отправляем почтой.
October 12, 2023
Небольшая почта с очень приветливым и доброжелательным персоналом. Помогают и советуют как сделать лучше, чтобы все дошло в целости. Удобный график работы! Без выходных- это порадовало
4
June 18
Как повезет. Можешь зависнуть в очереди очень надолго. Персонал приятный и вежливый, но стараться и торопиться особо не будет.
3
1
May 2
Почтовые отделения Сириус работают в своей вселенной. Когда просишь обычную отправку по России, тебе считают ЕМС и включают объявленную ценность за 2000 руб. При этом не предупреждают об этом.
А когда ты просишь вычесть лишние наценки и посчитать так, как запросил изначально, ссылаются на работу системы компании и то, что у тебя, видите ли, нет приложения почта России.
Этим бы ребятам поехать на стажировку в другие отделения по нашей стране
4
2
November 5
Работаю на час меньше указанного времени, зря потратил время на поездку после рабы в отделение, при этом даже на оф сайте указан график до 20:00 и можно записаться на 19:45
1
March 21
Отделение явно стало лучше работать, после полной замены персонала, нареканий нет. Сотрудники общаются вежливо. Клиентоориентированность улучшилась, спасибо. Удачи и успехов.
1
1
July 12
Обычное отделение,работники приветливые,главное не попасть в отделение в период выдачи пенсии,в то рискуете остаться в нем надолго!
November 23
Хорошее отделение, вежливые сотрудники, время ожидания по сравнению с другими ближайшими не сильно большое
October 9, 2023
Были приятно удивлены качеством обслуживания. Отдыхая в Имеретинке решили отправить посылку домой с лишними вещами и кое какими сувенирами , т.к не входило в чемоданы. Сотрудница Почты помогла упаковать посылку и оформление заняло пару минут. В других местах ,где приходилось отправлять нужно было самому подписывать,заполнять какие то квитанции и т.д. Тут это все сделали сотрудники в электронном виде ,максимально быстро и вежливо. Все бы отделения так работали!
2
February 3
Отправляла как то посылку доче в Сибирь, так мне оператор завысила вес посылки на 2 кг. Сначала я подумала глядя на выданный чек, что я ошиблась, когда дочь получала посылку мои подозрения оправдались. Вот так вот походят содрали с меня лишние деньги. Разговаривать операторам в процессе работы надо только по делу, а эта дама, что меня обманула предьявляла ко мне какие то претензии - типа разговор у меня не тот, который она слышать хочет. Я говорю - давайте по делу и побыстрее, а она всё свою линия гнёт, и вот итог.
Не хожу туда больше, СДЭК ом посылаем
4
January 18
Возмущена. При отправке писем по описи, мне вписали и взяли деньги за услугу, о которой даже не предупредили "Проверка соответствия вложения почтового отправления описи вложения". Цена услуги - 84 руб. у меня отправка 3-х писем. Это что за самоуправство. Я в состоянии проверить вложения описи сама. Эта услуга не обязательна. Будьте добры ПРЕДУПРЕЖДАТЬ о дополнительных услугах. Пыталась дозвониться до претензионного отдела час, в итоге оператор отключил звонок, поэтому оставляю отзыв здесь.
3
1
October 20
Не оказалось в наличии коробки для отправки посылки. Пришлось отправлять в пакете. Не знаю, в каком состоянии теперь доставят посылку…
March 20
Булгакова Лариса вынудила родителей оплатить отправку посылки через ЕМS с курьером. Якобы при весе от 5 кг это обязательное условие, в обычной отправке отказала. А сама доставка была вовсе не курьерской а в отделение, до востребования. Даже сотрудники отделения, где получал посылку, сказали что это полный бред, и такое они слышат первый раз
4
January 21
Очень хорошее отделение, а самое главное люди которые там работают! Всегда помогут, подскажут и обязательно подарят вам улыбку😊
September 23
Удобное расположение отделения почты , приветливый персонал
June 16
Расположение хорошее,но зачем почта,если не принимает посылки,бандероли,письма? Написано,что временно. Благо есть Яндекс доставка, отправили через него.
2
November 25
Операторы занимаются самоуправством, регулярно отказывая в приеме посылок по номеру телефона. Приводят абсолютно тупой довод, якобы не указана фамилия, но по правилам отправления по номеру телефона она и не должна указываться в целях сокрытия личности получателя (и отправитель не обязан ее знать, отправляя по номеру телефона). Вынужден писать жалобу в Почту России, нужно увольнять некомпетентных сотрудников и набирать новых. Люди теряют нервы и время из-за такой работы.
October 2, 2023
Очень хорошее отделение, просторно и чисто, персонал приветливый, не смотря на очередь, обслужили быстро, посылка пришла за три дня из Адлера!
4
August 9
Отзывчивый персонал, всегда окажут помощь в случаи возникновения, каких либо вопросов.
February 15
В Сочи в командировке.
Требовалось передоверить жене право получнния моих почтовых отправлений в Санкт-Петербурге.
Зашёл в почтовое отеление узнать как это сделать. Чётко обрисовал ситуацию.
Сотрудница сказала написать заявление на передачу права получения почтовых отправлений, продиктовала.
Итог.
Моя жена получила право получать прсылки на моё имя в почтовом отделении города Сочи, а не Санкт-Петербурга.
4
1
November 27, 2022
Удобное расположение напротив остановки Совхоз Россия.Персонал профессиональный,приветливостью не отличаются,но работу свою знают.Зал чистый светлый.Можно купить продукты и сопутствующие товары,подарки,открытки.Отправляла 2 раза посылки,выходит очень дорого.Практически всегда есть небольшая очередь.
October 20
Хорошая почта, но как всегда на почте много людей и очереди и приходится долго ждать
June 29, 2023
Ужасно отделение! Работники не хотят выполнять свои функции, 2 раза попросила второго сотрудника посмотреть есть письмо до востребования, мнгрубо ответили, что работает одно око, причём уде полное отделение стояло людей, желающих отправить посылки( оформляете посылки требует у них 15 минутминимум).В итоге, когда подошла моя очередь оператор,оформляющий посуди Наташа смотреть моептсьмо, а отправила ту, к которой я обращалась дважды и получала отказ, в форме: "в порядке очереди!" Человеческий фактор, в итоге-письма моно было ещё, а простояла я 40 минут! Прошу разобраться и выстроить работу операторов в зависимости от количества людей, желающих подучить услуги! Причём услуги писем и посылок были всегда в разных окнах "Почты России"!!!
1
1
October 5, 2023
Единственная почта которая работала в выходные. Само отделение просторное и нет народа. Сотрудники приветливы и подскажут если что-то не так. Да и расположение удачное.
1
January 7
Много раз посещала это отделение: отправляла и получала посылки. Людей чаще всего не много, персонал отзывчивый, ещё ни разу не грубили.
Не понимаю, почему так много негативных отзывов.
July 5
Ну отделение устаревшее…. Внешне гараж…. На сегодня новый город Сириус должен облагородить !
February 17
Всегда отправляю и получаю здесь посылки. Обычно все проходит быстро. Хочу пожелать терпения работникам почты, потому что клиенты бывают разные, мягко говоря.
2
3
February 15
После изучения отзывов были немалые сомнения посещать ли вообще это отделение...
На удивление, мною были замечены спокойные, отзывчивые, терпеливые сотрудники, знающие своë дело, ещё и с чувством юмора.
В итоге, проведя около часа на почте(заполняя документы на отправку) пришёл к выводу, что либо посетители сами нагнетают атмосферу и наводят суету, либо отрабатывают свою карму по заслугам за прошлые деяния аналогичного характера и поведения:)
2
April 17, 2023
Очень хорошее отделение, очередей нет. В основном отдыхающие туристы, которые оперативно все отправляют. Вежливые сотрудники, все подсказывают. Само помещение старовато.
1
April 5
Чисто ,уютно , нет столпотворения, тактичное обслуживание. Всём довольна.
1
2
July 19, 2023
Расположение удобное, но парковки нет. Есть также у них озон, но он не работает! Из 2х окон приема работает одно! Персонал медленный, грубят,не знают где что лежит! Отправить посылку не возможно: коробок нет, упаковочного материала нет, а тот что в наличии б/у! В общем не рекомендую! Лучше проехать в центр Адлера или Сочи, но прийдется простоять в очереди и пробках!
1