Otdeleniye pochtovoy svyazi Solnechnogorsk 141506
214 reviews
September 17
Отличное отделение,замечательный персонал!Помогли,все объяснили!В целом очень благодарен!Быстро оформили и товар уже у получателя!Это с учётом,что до закрытия отделения было 10 минут,а товар габаритный!
August 8
Сегодня пришла за 17-20 минут до закрытия, передо мной была очередь в 3 или 4 человека. Женщина криком сказала мне выйти и не занимать очередь, потому что они закрываются. В итоге придется непонятно когда снова идти, чтобы получить посылку. Не понимаю, почему это надо было делать в таком грубом и приказном тоне. Я бы прекрасно поняла, если бы на моей очереди закончился рабочий день данной сотрудницы, и меня бы попросили прийти в следующий раз (никто ж не заставляет задерживаться, все имеют право работать до положенного времени), но просто взять и выгнать словесно, даже не дав возможности забрать посылку, как по мне не компетентно.
2
1
August 30
Про профессионализм и вежливость ничего не скажу, НО мне категорически непонятно: в отделение трое сотрудников и работает с клиентами только один. Это сносно, когда очереди нет, но когда человек 5 ждет, можно же сначала оказать услуги людям, а потом уже коробки и бумажки перекладывать с одной полки на другую. Фиаско
June 26
Так сете почта, зависит на какого работника нарвёшься 😅есть своими делами занимается, стоишь ждёшь, пока работник почты свои дела закончит, хотя очереди и людей нет, всеравно отправляю сюда посылки, т.к. народу меньше, чем в остальных отделениях
1
October 23
Работают отвратительно, отправляла письмо заказное с уведомлением о вручении. Сказали дойдет ща 2-3 дня в итоге шло 11 дней и отправление вообще не понятно с какого города, хотя из Солнечногорска. Пришла узнать сидит работник ничего не знает и хамит!
1
July 27
Вечные очереди. Медленное обслуживание, душное старое помещение в котором со времен СССР не делали ремонт
Дополню: ремонт сделали(лето 2021) Стало как то «веселей» что ли… оценку меняю)
September 17
Забирал посылку, одна женщина не смогла найти, сказала нету, подошёл к другой, всё быстро нашли
Обстановка хорошая, отношение к клиентам посредственное, может дело во мне)
1
July 31
Сколько раз не приходила в данную организацию все было хорошо. Сотрудники консультировали и помогали оформить посылку, так же без проблем выдавали посылки.
May 26
Только по крайней необходимости, иначе часа полтора-два из вашей жизни пройдёт в очереди в ожидании чуда. Ремонт сделан, это хорошо, но качество обслуживания и его скорость остались прежними. Это думаю уже визитная карточка Почты России, ну или по крайней мере отделения на ул. Гражданская.
2
April 7
НЕ РАБОТАЕТ В ВОСКРЕСЕНЬЕ! Все как и везде, трое ходят, одна на кассе, очередь в 10 человек. А ещё сегодня видел как подошёл какой-то чел, взял у них ключ и открыл металлический ящик с ячейками и дверцами с замками для писем разных организаций, только он открыл не свою ячейку а всю дверь, так что можно вытащить письмо из любой ячейки, вот вам и сохранность, вот вам и хранение персональных данных.
May 27
Твёрдая единица, жаль, что нельзя поставить 0 либо жирный минус! Еле шевелятся, на вопросы не отвечают, грубят, не заинтересованы в своей работе!
Дополнение: очередь огромная, один единственный сотрудник занимается отправкой и получением
На вопросы не отвечают, игнорируют
February 11
Заходила на почту,получить заказное письмо.Девушки-сотрудницы очень оперативно и вежливо обслужили меня.Было приятно видеть,что операторы хорошо выполняют свою работу!
1
1
March 25
Отличный филиал. Приятные, отзывчивые сотрудники. Чистое и уютное помещение. Приятно посещать при любом вопросе.
1
1
March 2
Персонал просто ваав. Девченки вы лучшие работники почта России. Всегда вежливые и приятные. Желаю вам всегда оставаться такими. Душа радуется глядя на таких людей💪
1
1
January 29
Приходила отправлять посылку. Мне досталась очень милая девушка, компетентна по всем вопросам. Еще и с чувством юмора 🔥.Терпеливо ответила на все мои вопросы. Девушку зовут Ольга, фамилия вроде Панкратова. Приду еще раз, но только к ней! ❤️
1
1
January 18
Пришла отправить уведомление. Странное поведение сотрудников. Работают 3 сотрудника разбирают посылки, стою жду подходит один из сотрудников , спрашиваю можно отправить уведомление в ответ сотрудница *ВООБЩЕ-ТО Я НЕ РАБОТАЮ*. Не довольное лицо (
А зачем тогда подошла не понятно?!
Что придя в отделение надо уточнять кто из сотрудников работает и примут ли клиентов?
5
October 9
Вежливый персонал,пошли на встречу и за 10 минут до закрытия помогли все оформить и отправить посылку!
February 3
Долго ждать в очереди, хотя сотрудники очень стараются. Всё из-за того, что закрыли отделение на Почтовой улице. И нам было бы удобнее Вертлинскую почту посещать, а не на Гражданской. Но кто нас слушает? Обидно. На Гражданскую тяжело добраться.
2
October 28
Нигде не сказано о перерывах в работе. Зато в 15.10 двери закрыты, потому что сотрудники решили, что у них перерыв
1
October 29
Как то странно, несколько раз пропадали из посылок кофе и сигареты. А посылала из Зеленограда, всё доходило!
1
September 30, 2023
Пусть научатся указывать правильный адрес в какое именно отделение доставлена моя посылка, чтоб не носиться по всему городу в её поисках. И добавлять что для её получения. ещё нужен паспорт в отличии от ОЗОНа. В общем, раз в жизни решил заказать что-то в Яндекс маркете и в первый же раз сложились негативные впечатления.
6
1
July 22, 2023
Достаточно часто пользуюсь услугами почты России, в частности в этом отделении, отдельнную благодарность хотелось бы выразить сотруднице Гостяевой Елене за вежливое общение и качественную и оперативную работу!
3
2
June 18
Хорошее почтовое отделение, стало больше окон для клиентов, что сокращает время на обслуживание.
1
March 20, 2023
Качество обслуживания, быстрота, доброжелательность персонала.
Почтовое отделение на Гражданской 14. Сотрудники всегда доброжелательны, помогут, посоветуют. Работают быстро и качественно.
3
4
January 26, 2023
Обычное отделение почты. Расположено рядом с моим домом. В помещении чисто. Вроде народу не много. Но бывает если даже впереди всего один человек, можно минут 5 простоять прождать. Но в целом нормально.
4
2
December 1, 2023
Замечательные девочки там работают. Вежливые, быстро всё отправят и выдадут, всё подскажут и помогут! Спасибо, вам за вашу работу!
4
1
October 21, 2023
Тихая, спокойная обстановка. Сотрудники приветливы и добры. Пользуемся данным отделением не так давно, но нареканий не было. Всё хорошо.
1
1
July 12, 2023
Прекрасное отделение ! Компетентные и вежливые ,приветливые сотрудники. Всегда помогут с любым интересующим вопросом . Лучшее отделение связи в нашем городе.
3
2
September 20, 2023
Частенько здесь что-то отправляю или забираю, в целом отличное отделение. Да есть нюансы с тем, что у них часто проблемы с количеством персонала, но те кто работает там, достаточно вежливы и внимательны.
5
2
May 15, 2023
Лично я больше 5 минут в очереди не стояла, наверное повезло. Есть пандус, с коляской удобно. Не очень то много места в самом помещении, опять же с коляской не всегда удобно, могу случайно создать затор. Работники вежливые, быстрые.
3
2
November 13, 2023
Вежливый персонал, приехала под самое закрытие отделения,всё равно выдали посылку. Спасибо большое за понимание и уделенное время. Побольше таких сотрудников.
1
1
September 24
это место просто сарай!уже неделю не могу забрать посылку!немогут интернет сделать!ПОЗОРИЩЕ!
1
1
July 9, 2023
Ближайшее к дому отделение с удобным расположением. Отзывчивый коллектив, в сложных ситуациях всегда помогали. Обычно быстро получаю посылки.
3
2
June 19, 2023
Хорошее отделение, заказываю посылки именно сюда:) приятный персонал, очереди бывают, но быстро проходят, с подписью получаю быстро. Внутри чисто, не так давно сделан ремонт
3
2
September 28, 2023
Хочу сказать спасибо, сотрудникам этой почты. Всё молодцы, трудятся как белки в колесе. Всегда вежливые и не смотря на такой обьëм работы, всегда доброжелательные, а это в наше время ох какая большая редкость! Ходим сюда очень часто, и не разу я не слышала грубых слов. Девочки огромное🙏💕 вам спасибо за то что вы у нас есть!
2
1
May 10, 2023
В целом отделение нормальное, НО персонал оставляет желать лучшего! Работают так усердно, что не замечают клиентов. Будешь стоять и ждать пока на тебя обратят внимание или пока сам несколько раз задашь вопрос к какой стойке подойти. Сам персонал не приглашает и не спрашивает, что желаете! После посещения этого отделения, чуствуется негатив!
4
November 12
самые медленные сотрудники работают именно в этом отделении, не советую
June 11, 2023
Очень доволен клиентоориентированостью отделения. Очень удивлён!!!! Сотридницы Панкратова Ольга и Сахабеева Юлия с пониманиманием отнеслись к моему вопросу и решили его, несмотря на то что я пришёл под самое закрытие офиса. Прошу поощрить данных сотрудниц! 👏
2
2
September 21, 2023
Очень приятные сотрудники, помогли со сложным вопросом!
Кроме того ни раз получала отправления и письма в этом отделении, все быстро оперативно, никогда долго не стояла)
3
1
September 25, 2023
Один раз получал посылку и оставил свой номер телефона.и звонки по летели то кридит ,то какието либо предложения по открытию счета,то карты.я желею что туда обратился.и посылка шла с кизляра 16 дней.
2
April 6, 2023
Очень хорошое отделение, добрые весёлые сотрудники, всегда приятно заходить в это отделение прошу выразить благодарность всем сотрудникам этого отделения.
4
September 14, 2023
Девочки вытягивают почту из-под плинтуса!!! Молодцы! Всегда вежливые, терпеливые, стараются из любой ситуации выйти без конфликта! Спасибо им за это большое!!!
3
1
May 9, 2023
Отличный персонал , все подскажут , очень стараются быстрее отпустить людей чтоб не было очередей , а так же можно приобрести продукты или что то необходимое
1
June 17, 2023
Странное отделение почты России. Хотят меняют расписание работы как угодно. Сейчас оно работает с 10.00
Оформил абонентский ящик в январе. До сих пор на видном месте его нет. Ключей от а/я тоже нет. Каждый раз приходиться выстаивать очередь, чтобы проверить я/я.
4
1
December 22, 2022
Очень хочется сказать огромное спасибо сотрудникам этого почтового отделения. Спасибо за чуткость и понимание, за терпение и вежливость при выдаче посылок. Сотрудники отделения разобрались в запутанной ситуации с посылкой моего сына. Благодаря им, посылку мы получили в ценности и сохранности. Побольше бы таких неравнодушных людей!
3
1
July 7, 2023
Если нет никаких проблем с интернетом, то работают довольно быстро. Не приходится долго стоять в очереди. На все вопросы доброжелательно отвечают. Персонал всегда приветлив.
1
2
January 1, 2023
Хороший ремонт, вежливый персонал. Оператор Елена Анатольевна опытный работник, всегда помогает в решении возникающих трудностей. Спасибо ей огромное.
5
1
July 9, 2022
Заказали с Китая телефон за 20000, поступил на эту почту, хотя должен был на Центральную. Пришли получать, посылки нет, говорят найти не можем. Сказали поищут и вечером перезвонят. Вечером позвонили, сказали не могут найти. Значит сотрудники украли телефон. В отдел хранения посылок, клиенты не могут зайти.. Нет слов...
Дополняю отзыв 09.07.22
Вчера узнали, что телефон получен 06.07.22
Хотя никто не получал его, распечатку сделали нам на Почте, на Почтовой улице в Солнечногорске. Будем разбираться, что это за аферы происходят на Гражданской 14? На фото видно, что телефон получен...
Похоже, что надо подавать в Прокуратуру, на заведующую этой Почты, на работу ее сотрудников.
6
1
November 16, 2023
Сотрудники почты работают быстро, профессионально, приветливые и помогают людям.
3
1
June 27
Хорошее обслуживание.Быстро.Профессионально