Большое, чистое и светлое помещение! Нормальный режим работы. Персонал приветливый, но видно, что сильно загруженный.
татьяна кожевникова
Level 10 Local Expert
February 25
Хоть и не отношусь к этой почте по адресу проживания, хожу и буду ходить только сюда! Отлично все, грамотно, персонал тоже грамотный, в отличии от моей, по моему адресу на красных фортах 51, жесть
1
Е Я
Level 5 Local Expert
June 17
Постоянно обращаюсь в это почтовое отделение, персонал - девочки всегда вежливые, помогут, объяснят . Спасибо.
1
Дмитрий Чернец
Level 5 Local Expert
February 5
Ну не буду сильно распыляться по поводу работы данного отделения связи. Я думаю все как всегда и во многих отделениях сделано не для рабочего класса. Помимо нехватки персонала, самое отвратительное это график работы отделения. Теперь работающему человеку в будние дни не попасть ни с утра ни вечером. Только остаётся суббота. А деваться некуда. Вот так и живём
5
jukkа
Level 17 Local Expert
January 26
Если бы мой прадед -почтмейстер, начальник почтовой телеграфной станции увидел это… он бы встал в ступор. Часть зала занята абсолютно не нужными стеллажами с колониальными товарами. Они мешают посетителям, они не нужны здесь, они портят имидж почты России.
Приходишь со штрихкодом получения почтового отправления, но должен в ручную заполнять бланк своих данных. Зачем? Эти данные получатель может ввести на сайте Почты.
Талонная система. Вроде порядок, но так затянуто время …..
Два оператора - мало.
Но они умудряются еще и разговаривать на отвлеченные темы.
А мы-то ждем….
Не приятно.
Яценко Сергей
Level 4 Local Expert
April 21
Молодцы девушки хорошо работают, посылки приходят целыми и время обслуживания ускорилось ждать не приходится, потихоньку всё улучшается Спасибо за работу.
1
Римуте
Level 11 Local Expert
May 5, 2023
Обслуживание быстрое; внимательный персонал. Получаю много мелких пакетов с маркетплейсов и очень ценю то, что можно зайти на сайт "Почта России ",записаться на удобное время посещения и без очереди получить отправления! А так же отследить посылку онлайн и не нужно нигде расписываться,теряя время. Спасибо за ваш труд!❤️
сергей сабинин
Level 9 Local Expert
November 13, 2023
После реконструкции, стало уютнее. Очереди не большие, сразу видно что работает дружный и доброжелательный персонал
Рандомно меняется график работы из за кадрового голода. Хронические очереди на оплату коммуналки и транспортных карт, хотя полтора оператора, несчастные девочки, пашут изо всех сил. Получение отправления может занять час ожидания, про отправку вообще лучше не думать.
1
Татьяна И.
Level 3 Local Expert
January 27, 2023
Получила 21 января квитанцию на получение заказного письма. Пришла 26-го, но работница сказала, что письмо отправлено уже назад 20 ЯНВАРЯ. Выяснилось, что почтальон на больничном, поэтому не приносят квитанции вовремя. Видимо, руководство не справляется со своими обязанностями. Пришлось идти в суд, но в канцелярии мне сказали, что возврата письма с почты, на моё имя НЕ БЫЛО!!!
БАРДАК!!!
А квитанции на посылки мне вообще не приходят. Перед новым годом пришла за посылками. Но выдали только одну, сказали, что больше нет. А в январе выяснилось, что лежит моя посылка в отделении почты уже давно и вот-вот отправится назад. Работники не компитентны.
3
1
Александр Матюсевич
Level 12 Local Expert
August 16, 2023
Звезду даже не за что ставить, работает один оператор. Утро комп не загружен люди ждут, денег в кассе нет люди ждут. Вопрос а что вы делали почему не подготовились. Где рукодство? Почему на Героев 32А люди могут работать а вы нет? И не надо говорить о маленькой зарплате она у вас хорошая. Думаю с вами не кто не хочет работать. Семейный подряд.
Ирина Жолобова
Level 5 Local Expert
October 11, 2023
Перестала пользоваться услугами почты. График неудобный, не для работающих. Оператор один. Хотя разговаривает вежливо, работает быстро насколько это возможно. Остается только посочувствовать.
2
Галина З.
Level 7 Local Expert
August 25, 2023
В данный момент, при работе одного оператора, слишком много проблем. Огромные очереди.
По телефону не дозвониться. У оператора нет возможности ответить на звонок.
Клиенты часами в ожидании решения своих проблем. Это продолжается не первый день.
Женя Кот
Level 2 Local Expert
November 26, 2023
Очень нравится,хорошее обслуживание чистое светлое помещение.
1
1
ArtSBor
Level 14 Local Expert
July 13
Работают лучше чем в других отделениях
Татьяна Коломникова
Level 8 Local Expert
May 7, 2023
Очень часто не работает аппарат, который выдает талоны по очереди. Попадаются грубый персонал. Если и вежливые и отзывчивые, но это дело случая или настроения. Не знаю, что на них влияет.
Павлов Александр
Level 17 Local Expert
September 14, 2022
Руководство Почты России обоатило внимание на это отделение. Подождём, когда проведут ремонт.
К работе персонала претензий нет, за последние несколько лет система изменилась до, практически, идеальной. Очереди пропали, девушки-операторы научились вежливо разглваривать, и даже похорошели)
Желаю Почте развития.
1
Ольга Пузь-Вольнова
Level 8 Local Expert
February 1, 2023
Быстрое обслуживание, почти не приходится стоять в очереди,персонал дружелюбный и приветливый. На почте сделан ремонт, присутствует терминал для выдачи талонов к оператору.
1
Валерия Бахтина
Level 7 Local Expert
October 26, 2023
Вежливые, старательные, меня всё устраивает. Ответственные!
1
фёдор кирпиков
Level 6 Local Expert
April 28, 2023
Работает, когда все люди на работе. Закрыто так же. Выходные как у всех людей. Чтоб посылку или письмо получить, нужно отпрашиваться с работы.
1
Сара Аванесовна
Level 16 Local Expert
April 27, 2023
Пришла в обед, работала одна касса,девушка стойко и без нервов обслуживала посетителей, приятно иметь дело с профессионалами.
Елена К.
Level 6 Local Expert
May 24
Нормально все ...
Александр Елагин
Level 4 Local Expert
May 8
Быстрое и чёткое обслуживание.
1
1
Жанна Лапочкина
Level 6 Local Expert
November 28, 2023
Изменился режим работы.И стал крайне не удобным. Понедельник выходной.
1
Юлия Апалькова
Level 2 Local Expert
April 20, 2022
Замечательное отделение, вежливое и быстрое обслуживание, чистота в зале для посетителей, удобный график работы отделения.
1
2
Илья Бах
Level 8 Local Expert
January 5
Уныние...две девочки-работницы,где штат должен быть как минимум из пяти человек
Дмитрий Яблоновский
Level 3 Local Expert
August 22, 2023
Одна общая очередь человек на двадцать, работает с 10-00 до 16-00. Можно и не получить вовремя.
2
Наталья Блинова
Level 6 Local Expert
April 10, 2023
Приятные и грамотные сотрудники.Обслуживание хорошее.
Кат
Level 6 Local Expert
July 1, 2023
Вежливые девушки. Работа организована хорошо.
Елизавета Забродина
Level 7 Local Expert
October 10, 2023
Работает одно окно, из-за этого очереди в 10-12 человек
1
Elena Kunavina
Level 7 Local Expert
May 4
Обслуживают быстро.
1
Юлия
Level 15 Local Expert
August 10, 2022
Хорошая почта. Но вечно в огромной очереди сидишь в ожидании. И вечно один человек работает. Может мне конечно так везет
1
1
Вадим Соколов
Level 8 Local Expert
September 4, 2021
Одно из лучших в городе, наиболее адекватные сотрудники. Навыков хватает не всем, но в целом #1 в Сосновом Бору.
2
3
Наталья К.
Level 2 Local Expert
November 25, 2022
Быстро, качественно, девушки общаються вежливо
1
1
Виктория Лифанова
Level 10 Local Expert
October 27, 2023
Девочки работают, стараются.
Диана Хмара
Level 6 Local Expert
August 28, 2021
Последнее время удовлетворительное отделение, не попадаю на очереди, все быстро. Проблемы были когда персонала не хватало. Выходной - воскресенье, суббота с 9 утра.
1
марина
Level 6 Local Expert
March 12, 2023
Хорошие,внимательные работники, благодарю
2
1
Елена Селягина
Level 7 Local Expert
December 17, 2023
👍хорошая организация!
Марина Карташова
Level 10 Local Expert
December 13, 2021
Отделение грязное, ждала пополнить транспортную карту 15 минут, если не больше! Оказывается они игнорируют электронные номера очереди на пополнение карты. Неприятно!!!!!!
3
Татьяна Бойцова
Level 7 Local Expert
February 9, 2023
Вопрос, по какой причине телефон все время занят, нет возможности дозвониться!
Ирина Б.
Level 5 Local Expert
January 1, 2021
Замечательно работают. Очереди в последнее время практически нет. Обслуживают быстро. Вежливые, отзывчивые внимательные работники.
2
Andrey Kuznetsov
Level 7 Local Expert
December 19, 2020
Все больше удивляюсь, как лучше стала работать почта. Гораздо меньше стало очередей, в личном кабинете могу видеть движение почтового отправления, могу прямо с сайта распечатать квитанцию по шаблону и с уже заполненной квитанцией придти за посылкой. Электронная очередь - это тоже существенное улучшение в работе.
1
3
кристина п.
Level 3 Local Expert
January 15, 2021
Худшая почта в нашем районе. Два раза обращалась и два раза на меня хлопали глазами и не понимали, что от них хотят. Уже на горячей линии почты России удивились некомпетентности работников данного отделения. Обратилась в другое отделение и все оформили за 5 минут, ещё и заявление сами распечатали
3
2
Шульс Ш.
Level 2 Local Expert
November 3, 2023
Не нашли сразу заказ
1
1
Екатерина Смурова
Level 9 Local Expert
September 19, 2021
Прекрасное отделение. Хороший персонал. Всегда подскажут и помогут.
1
Марина Г.
Level 7 Local Expert
December 18, 2019
Нравится, что электронная очередь, что рядом с домом, что с ремонтом. Можно при случае и прикупить что-то к почте не относящееся, например, канцтовары или игрушку с шоколадкой. Жаль, что сотрудников маловато, видно зарплаты не соответствуют, за это и 4, т.к. иногда приходится ждать.
2
3
Елена К.
Level 4 Local Expert
May 25, 2023
Немного осталось от старого стиля.
2
1
ирина березина
Level 6 Local Expert
May 22, 2022
Очень внимательный персонал, ответят на любые вопросы. Не конфликтные.