Otdeleniye pochtovoy svyazi sovkhoz Detskoselsky 196634
593 reviews
July 16, 2023
Уровень сельпо из далекой глубинки...печалька
2
January 24, 2023
Обслуживают быстро, приветливые. Очереди не разу при мне не было.
3
May 25, 2021
Всегда чисто, отзывчивые и активные сотрудники, иногда небольшая очередь, но она исключительно из-за нерасторопных граждан
2
2
June 26, 2020
Очередь большая. Занял очередь и стоял ровно 1 час чтобы получить посылку. Доставки на дом нет. Записи по времени нет. Работает в лучшем случае 2 оператора. Почтовое отделение разединено на 2 части. Одно с торца здания другое с фасада. Везде очередь. Люди не понимают где получать свои посылки. Бывает так что стоят в одной части а посылка в другой. Приходится эанимать очередь заново.
5
July 16, 2021
До закрытия на ремонт было самое жаркое место в Детскосельский, но поставил программу в телефон и теперь по записи все делается быстрее и дешевле
3
June 27, 2020
В двух словах точно не получится. В фойе с почерневшей пылью и паутиной, висит набекрень почтовый ящик времен Советского Союза, из щелей на Вас глядит с упрёком, пожелтевшая от времени монтажная пена. В самом помещении отделения, под беспрестанный хрип натягивающегося скотча и вторящий ему шум пересчитываемой мелочи, Вы точно будете обслужены одним (подчеркиваю - ОДНИМ) кассиром-оператором, потому что у второго обязательно технологический перерыв. Работа кассира размеренна и не суетлива, Вы успеете оценить торчащие из стен кривые, ржавые гвозди, шторы - наверняка подаренные армией спасения, безвольно висящие словно на бельевой верёвке почтовые пакеты, пузырь монтажной пены в стене и снова паутина и пыль. А слева в углу, среди макарон, под холодный свет люминесцентных ламп, с постера, на Вас с прищуром поглядывает С.Гармаш - ну, мол никто не виноват, мы все заложники системы.
23
2
December 26, 2019
Очень часто посещаю это отделение, а именно отдел доставки. Сотрудники очень вежливые и отзывчивые, всегда помогут и быстро находят почтовую корреспонденцию, тем самым экономят моё время. Побольше бы таких людей. Только жаль, что помещение в убогом состоянии, ремонт не помешал бы, а лучше новое отделение.
10
1
May 30, 2021
Всё ужасно. Посылку с наложенным платежом можно забрать оплатив, якобы только наличными, без предъявления чека. В дополнение к этому отделение могут закрыть на несколько дней без причины на то. Самая бесполезная и безответсвенная контора.
2
1
May 27, 2023
Очень качественно работают
3
May 25, 2020
Отзывчивые операторы. Тут работает замечательный начальник отделения. Очень вежливо со мной общалась, помогала мне в решении моего вопроса о получении информации по моей просьбе. Направила меня в нужном направлении, чтобы я смогла получить ответ на свое письмо. С этим отделением никогда не было проблем. Спасибо за ваш труд.
3
June 23, 2021
Сотрудники доброжелательные, но помещение не приспособлено для отделения. Далековато от основной застройки Славянки. А сейчас ещё и на ремонте
5
May 12, 2020
Получал посылку 1-го Класса в период пандемии. Доставку не оформлял. Так вот, сперва отстоял одну очередь в маске и перчатках с соблюдением дистанции. Оказалось, что моя посылка меня дожидается с другого входа почты.
Там снова отстоял очередь в маске и в перчатках на улице на холоде и ветре. Замёрз как цуцек! Очередь двигалась не быстро. Некоторые ждуны из очереди сидели в ожидании в своих машинах. С комфортом не поспоришь.
Добравшись до окошка показал трек номер. Сотрудник Почты России долго искала посылку. Задавала вопросы, уточняла информацию у меня. Потом принесла посылку. Попросила заполнить извещение на получение. Предложила зарегистрироваться на сайте, короче я вспотел от ожидания внутри и чуть не дал дуба на холоде изнутри.
При этом понимая всю грусть-тоску окружающей действительности, крутил на левой и правой ноге фиги. Таким образом, и не иначе. Одним словом тут не скажешь, но плохо жить в деревне без ногана.
3
1
July 11, 2024
Норм
3
February 24, 2021
Удобный график работы, вежливый персонал, качество и быстрота обслуживания все устраивает.
4
1
June 12, 2019
Хорошее отделение, внутри всегда чисто. Персонал вежливый и приятный, конфликтов за несколько лет ни разу не возникало. Больших очередей не собирается даже в час пик (а это обычно вечером, когда все за посылками после работы приходят), стараются всех принимать достаточно быстро
4
4
November 14, 2022
Вероятно прокуратура должна разобраться с заведующей данного отделения.
2
August 3, 2020
Обеденное время, будний день. Издевательство над людьми, как над людьми, которые работают в этом отделении, так и над всей Славянкой и Детскосельским, жителям приходится стоят часовые очереди или драться за возможность пройти по электронной записи. Когда люди часами ждут в общей очереди уже нет желания пускать кого-то по записи.
Когда была возможность получать посылки в других отделениях Пушкина было куда больше возможностей.
Само отделение убитое, старое и два входа, надо ещё знать в какую дверь стоять, чтобы не пришлось стоять дважды.
6
1
March 30, 2020
Чудесные сотрудники, красавицы, которые работают, простите, в условиях не совместимых с жизнедеятельностью. Сделайте, пожалуйста, достойным местом для работы отделение связи, Барышни, сотрудницы почтового отделения, я верю, когда нибудь комфортная зона станет реальностью. Обязательно буду везде поднимать этот вопрос! И надеюсь меня поддержат активные сограждане, посетители отделения.
7
October 13, 2023
Отличный персонал.
3
September 30, 2020
Так себе отделение, маленькое. Постоянно большая очередь, а в связи с пандемией все на улице стоят. Один плюс - ее (очередь) видно. Представляю как будет зимой 🥶. Выход один - записываться через приложение, но это скорее всего не на долго, народ поймёт фишку и записаться будет не возможно.
3
July 4, 2020
Получал сегодня посылку. Народ стоит на улице. Благо погода была хорошая. Работники вежливые,работают слаженно. Претензии и низкая оценка руководству АО" ПОЧТА РОССИИ". Ремонта не было со времен СССР.Такой большой микрорайон,а нового отделения связи нет.
3
November 18, 2020
Не знаю, бывала на многих почтах - тут контингент постоянно доводит до ужасного настроения. Пришла на почту (По записи, опаздывать нельзя). Прихожу вовремя - стоит живая очередь. Спрашиваю, есть ли кто по записи - никого, соответственно прохожу вперед, однако мужчина около двери держит ее ногой и не впускает. Какая то женщина вместе с ним начали орать что им плевать на мою электронную запись, и шла бы я отсюда. Показала скрин электронной записи - начали просто толкать и кричать на меня. Но это ладно
Звоню на горячую линию почты - во первых, ответа дожидаться долго, во вторых, телефон именно этой почты просто берут и сбрасывают
Позже уже зайдя на почту, сказав женщине - работнице что я по записи, но моя запись то была 10 минут назад, когда меня как раз не пускали, ответила «Это не мои проблемы», те же неадекваты что не пускали сказали мне «А мы же говорили», за что полностью заслужили моего посыла далеко и надолго ;)
Равнодушие работников - за него одну звезду.
И да, посылку мою постоянно отправляют не на эту почту, а пишут, что лежит здесь. Сервис пушка, ага.
9
1
September 3, 2023
Отличное обслуживание.
3
1
October 28, 2019
Отличный персонал, всегда помогают ,вежливые ,заведующая Татьяна приветливая и дружелюбная. Отправляю около 200 та посылок в год ,проблем ни разу небыло .Жаль только чтл в помещении ни ремонта, ни кондиционера,прошлый век одним словом
9
September 16, 2020
Я таких очередей в голодные годы не видел. Люди туда часами попасть не могут. Все пишут во все инстанции, толку нет. Некоторых начальничков за такую организацию работы невольно хочется назвать умалишенными. А некоторых чиновников за невыполнение прямых функций и данных обещаний хочется назвать бестолочью, или как минимум треплом. Жаль нельзя, обидеться могут)
5
1
August 21, 2021
Уходило на ремонт. Возможно уже открылись. До ремонта было очень маленькое тесное помещение. Неудобно. Надеюсь станет лучше
3
December 22, 2023
Один раз был
3
October 12, 2021
Сотрудники почты хорошие люди. Зарплату бы им побольше. Но в дни когда выдают пенсию, лучше не посещать. То еще зрелище.
3
April 23, 2023
Обслуживание 👍 ,ремонт тоже
3
July 4, 2020
Получал как то посылку из Китая, процесс выдачи был быстрый и без лишних вопросов (в районе 11:00). Однако днём ранее, по конец рабочего дня, за 30 минут до закрытия я натолкнулся на очередь, человек в 30...и понятное дело ушёл домой)))
3
3
October 21, 2020
современная добротная почтовое отделение оборудовано по последнему слову цифровой техники, работают специалисты, добрые душевные люди которые вам всегда готовы помочь.
1
5
August 4, 2020
Сразу скажу, претензий к сотрудникам нет) мне их даже жаль, что работают в этом дурдоме за копейки... Стоял в очереди отправить посылку полтора часа) то сервера перезагружались, то ещё чего нибудь) и вообще почта России дохрена на себя взяла, хотя с элементарным справиться не может! А девчонки работницы молодцы, держаться, не смотря на ворчание граждан!)
5
April 25, 2023
Все хорошо и быстро
3
September 2, 2021
На ремонте. А так вечно толпа посетителей. С ковидом вообще не пробиться. А ремонт - рабочие сидят на пороге и курят. Кто контролирует и руководит?
3
July 8, 2021
Это героические женщины, которые держат оборону! На такой огромный район одна почта! Выдать им премию за терпение и улыбки
6
June 7, 2021
Вот дождались! Ремонт делают, отделение переехало в Пушкин, что крайне неудобно! Ещё и узнаёшь об этом, когда пришёл и уткнулся в объявление на двери в Детскосельском...
4
July 20, 2021
Отделение закрыто на ремонт до сентября 2021. Кроме бумажки на входе нигде этой информации не видел. Потратил 1 час на дорогу просто так. Обидно:(
3
1
July 6, 2020
Безобразие. Толпа народа стоит на улице в течение 1-1,5 час. Сейчас лето, а что будет зимой... И на почте бардак, тк пакеты- посылки все как на свалке. Все валяеться, что не могут найти посылку. Обслуживает один человек, а 5 так ходят кто чем занимаються. С такой работой ничего хорошего. Плохо работает почиовое отделение.
3
1
March 6, 2021
Была удивлена хрупкие девочки поднимают вес около 20 кг. Постоянно виснет оборудование, ☝️☝️☝️☝️НО лично мне никогда не нахамили, всегда помогают с улыбкой, при том, что зп у них невысокая.
4
June 15, 2020
Отвратительное обслуживание.Посылка с наложенным платежом утеряна.Жду розыска посылки,пока безрезультатно...Оператор связи,рассказывает,какое количество посылок приходит в отделение,и как тяжело им работать....Но,что мне делать???Когда будет найдена моя посылка???Начальник Отделения Связи,примите меры!!!Работаю в аэропорту,могу оказать Вам помощь в собаке-ищейке...
3
July 24, 2020
Очереди бесконечные!!! На территорию Детскосельский и Славянку (150тыс. население)-одно отделение почты, которая обслуживала раньше только Детскосельский! Район построили, а почту в нем забыли построить!!!!
4
March 27, 2023
Хорошее почтовое отделение.
3
1
December 9, 2020
Быстрое обслуживание, операторы высшей категории, культурные. Все супер. Нет очередей.
2
3
May 23, 2020
Хочу выразить огромную благодарность работникам почты 196634 за отзывчивость, вежливость, компетентность и доброжелательное отношение к клиентам! Спосибо
3
June 10, 2021
Тесно,очень маленькое помещение,особенно если учесть,что отделение работает не только на Детскосельский,но и на Славянку.
3
July 23, 2020
Сдавал бандероль 22.06.2020 г., 08:30 встал в очередь отстоял уже час с линим, работало сначала две приёмщицы, потом одна ушла "обедать", как же, столько работать. Сдал посылку только в 10:00... Народищу собралось к 10 часам- море!.. На вопросы, почему так медленно, где жалобная книга, не реагируют, не отвечают- полнейший бордак! А потом кричат:"Почему так плохо живём, а призедент во всём виноват!"- с себя нужно начинать!..
Вот где "техрологии"!.. 😢👎🇷🇺
Проблему можно решить, только построив ещё одно, современное отделение почты, т.к. этого мало и все это знают об этом, на такой большой микрорайон "Славянка", этого позорно мало, как бы персонал не старался... И раньше оно размерами не отличалось и работает со времён союза!.. Но если честно, работники почты стараются как могут, не смотря на такой огромный объём работы и маленькое помещение!.. 🌟🌟🌟 А у администрации одни обещания!.. Это называется фуфло! 👎👎👎
7
2
April 13, 2020
Отделение произвело хорошее впечатление, в первую очередь из-за доброжелательности сотрудников. Также понравилось что на нашей почте внедряются новые технологии, штрих кодирование, получение по смс. Я просто 100 лет не был в почтовых отделениях, для меня это стало приятной неожиданностью.
3
September 11, 2020
Издевательство, как над клиентами, так и над персоналом. Особенно сейчас в период пандемии, очереди на улице тянутся... стоять тяжело, и под дождем особенно. Микрорайон Славянка разрастается, а новое почтовое отделение так до сих пор и не построено. Так все и ходят в обветшалое здание с тесными помещениями.
January 21, 2021
Ковид ограничения привели к двум очередям на улице. Винить в этом почту не могу.
Очереди никак не обозначены (ждешь одну, заходишь, узнаешь, что тебе нужно ждать вторую). Вот тут уже работников косяк.
3
September 16, 2020
Уже три окна, но все равно отделение еле справляется с потоком людей. Одно отделение на огромный район. Бесконечный поток ходаков с квитанциями на оплату комуналки. Отправка посылки это вообще приключение впринципе в любом отделении Почты РФ.
3