Postal services:migration notices, reception/delivery of international shipments
Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
Постоянно косяки в работе отделения. Извещения теряются где-то или просто не доходят до адресата! Ранее посылку из Китая отправили назад,а мы и не знали, что она пришла. Сейчас с письмом аналогичная ситуация. Вместо извинений грубят и обвиняют самих клиентов. Сотрудник Набивичева И.И абсолютно не клиентоориентированна и ведет себя как бабка на базаре «…а вы докажите, это вы виноваты и так далее, а вы посмотрите, у других есть, а у нее нет». Научите своих сотрудников нести ответственность за свою некомпетентную работу и вежливо урегулировать проблемы.
2
Пуся Й.
Level 2 Local Expert
May 2, 2023
Письмо заказное с уведомлением оформила 30.МАРТА.23. Сегодня уже май 2023. Письмо до сих пор не вручено. Была одна Неудачная попытка вручения 01 апр. 2023!!! Судя по индификатору больше попыток не было, устно говорят что некому принять, но это Д/отдыха там администратор круглосуточно дежурит. На данный момент отправила претензию в Центральный офис, пусть разберутся - где мое письмо! и почему Месяц вручается, вместо 5 дней по законодательству.
3
1
Alexander R.
Level 14 Local Expert
October 2, 2023
Единственная нормальная Почта во всем Рузском районе, компетентные и приятные сотрудники, минимум очереди, закончат ремонт вообще красота будет)