Худшая почта, в которой можно оказаться из множества других в стране.
Сотрудники, озлобленные на все живое, и ничеге у них не получается, кроме как чай пить...Не знают своих рабочих компетенций даже на элементарном уровне. Грубость на высоте, несмотря на то, что работают 3 дня в неделю по одному окошку и без особых напряг🤯
Галина Журавлёва
Level 6 Local Expert
September 20, 2023
Доброе утро, к Вам обращаются жители домов: 13,15 и 20. Мы очень признательны и благодарны нашему почтальону Романовой Наталии Николаевне, за ее доброту, отзывчивость к пожилым людям, мы без нее пропадем, она приносит нам пенсию и корреспонденцию, за которой мы по состоянию здоровья не можем сами придти на почту. Она очень добрый и светлый человек, побольше бы таких. Она наш ангел-хранитель.
магистр культа травяного чая
Level 7 Local Expert
October 14, 2023
Выглядит снаружи это конечно просто кошмарно. Всё изрисовано и раздолбано, будто заброшка. Внутри чисто, но часто работает только одно окошко, так что получение заказа втрое задерживается. Пару раз бывало, что работница за стойкой отвлекалась во время поиска товара на поболтать с коллегой и телефон. Не очень приятно, но так как в Строителе это единственный пункт Почты, то терпимо.
3
Надежда Акчурина
Level 4 Local Expert
May 7, 2023
Операторы очень вежливые,компетентные,помогут и расскажут,очередей нет,все быстро и оперативно,всегда приятно придти,просьба поощрить таких замечательных работников)
1
3
Р Б
Level 4 Local Expert
March 26
21век уже на дворе,ну можно же сделать внешний вид привлекательным ,а это какая-то унылость,это как времена меняются,и вывеска,а здание не ремонтируют никогда!
1
Инкогнито 9715
Level 4 Local Expert
May 21
Постоянно работает только одно окно из трех, сотрудницы грубые-не поздороваться, не попращаются, да и смотрят так, будто пришли к ним домой
4
Светлана Чернова
Level 6 Local Expert
August 18
Сотрудники вежливые. Почта как почта. Мне просто она ближе всего.
2
Ведущий инженер
Level 9 Local Expert
February 15, 2023
Филиал ада на земле! Почта России и так уже является сплошным мемом, ну а это отделение самое почтовое. Могут потерять судебное письмо, или молча отправить его назад: доказывай потом, что ты не олень.
Постоянные очереди, особенно в дни пенсий и в конце месяца. Можно всё: купить тушёнку, семена огурцов и помидоров. А вот отправить почту сложнее, то не работает программа, то оператор один на всех.
Да и ещё нет возможности оплаты картой, но это визитная карточка Почты России
Если б не необходимость -никогда бы сюда не пошел
3
IvarB
Level 4 Local Expert
July 31, 2023
Ужасный персонал, грубость и хамство их основные навыки. Постоянные очереди, можно чтобы забрать посылку стоять час, а всё потому что работница данной почты занята листанием ленты инстаграма)) Очень обидно, что не каких дисциплинарных мер не применяется и применятся не будет.
5
2
Андрей Коротовских
Level 2 Local Expert
November 3, 2022
Отвратительное отношение к клиентам!!!Принесли сегодня (0311.22) уже упакованную посылку.У нас её отказались принимать на том основании,что упаковка не куплена у них и её им вернут назат с
распределительного узла. Настаивали на том, чтобы мы купили у них упаковочный коробок, который в 2.5-3 раза превышает в размерах наш. Мы прежде НИКОГДА не сталкивались с таким самоуправством и,наглостью и идиотизмом!!!Когда мы стали настаивать на том, чтобы посылку приняли отказались теперь уже сами принимать!!! Мне неоднократно присылали люди посылки с разных концов РФ в своих упаковках и никогда им не ставили таких условий. Когда попросили представиться нам грубо отказали. Но через несколько минут соизволили представиться... Есть такая Горбулина Евгения Дмитриевна, для которой личные амбиции превыше общепринятых правил на производстве. Контакты своего руководства дать отказалась... Когда предложили взять трубку телефона в руки и пообщаться с человеком по-какой причине не принимает тоже отказалась... Очень неприятные ассоциации возникают у некоторых клиентов, когда они сталкиваются при обращении на почту с такими людьми... Судя по отзывам руководству Почта России глубоко плевать на то, сколько отрицательных отзывов и негатива на это отделение связи...
5
1
Оксана
Level 2 Local Expert
May 6, 2023
Отделение почты связи очень хорошое обслуживание , чисто , операторы самые лучшие. Девочки вы классные спасибо вам!!!
1
2
Андрей Худин
Level 5 Local Expert
February 9
В принципе всё нормально, никто не жалуется. Моё личное мнение: все сотрудники мрачные и злые какие-то; может их достают просто,
3
537566 попова
Level 8 Local Expert
September 8
Всё обшарпанное , один приёмщик , убогинько
Наталия Исаева
Level 4 Local Expert
April 13, 2023
Очень порадовала работа этого почтового отделения. Очередей нет, операторы вежливые, все объясняют, не торопят. Приятно удивлена.
1
Алексей Авдюхов
Level 3 Local Expert
August 15
Не особо нравится работа
1
Кристина К.
Level 10 Local Expert
April 27, 2023
Хоть все и хаят это место, но когда не пенсионные дни, все отлично очередей нет, персонал на высоте. Просто виснет постоянно программа
1
1
Елена Щукина
Level 5 Local Expert
September 5
Лучше почты не видела.
1
Олег Дутов
Level 2 Local Expert
January 15
Отличное обслуживание, девочкам спасибо
1
2
Ашот Сталеросович
Level 5 Local Expert
December 22, 2022
Одна почта на огромный населенный пункт, филиал ада, если вам что-то надо получить, в субботу можно не приходить, если вам только вам нет чем занятб выходной
3
Сара Алиева
Level 6 Local Expert
October 27, 2022
Мне очень нравится обслуживание. Всегда вежливый персонал. И огромное спасибо, Ксении.
3
Ольга Кузнецова
Level 5 Local Expert
December 12, 2022
Отделение не очень, как-то товар на авито пришел сюда, не могла три дня забрать, график работы очень сокращённый, да и сотрудник пенсионер себе на уме.
3
2
Александр
Level 10 Local Expert
August 1, 2023
Хоть и интерьер не очень но девочки молодцы стараются.
3
Наталья Голубина
Level 15 Local Expert
May 24
Ужвсно, как в заброшенной деревне!
Алексей Буйначев
Level 3 Local Expert
April 28, 2022
Обслуживание хорошее, отзывчивый персонал и минимальное время ожидания. Главное удобный график работы.
2
3
Виталий
Level 5 Local Expert
April 11, 2023
Удобно приятный персонал и хорошие обслуживание
3
Людмила Е.
Level 2 Local Expert
March 20, 2022
Заказали по телефону медаль" 100 летие СССР " с Москвы смс прислали уведомление , что медаль находится в отделении. Муж пришел и выясняется, что они найти ее не могут!!! Почтальон был на больничном . Где медаль до сих пор так и неизвестно
3
Карина
Level 3 Local Expert
March 16, 2023
Доставили открытку без марок! Не знаю конечно на каком этапе пути в Тамбов их отклеили, но факт есть факт..
3
юлия гранкина
Level 4 Local Expert
September 15, 2022
Дозвониться невозможно. Всегда короткие гудки ,создаётся впечатление.,ЧТО трубку просто положили рядом Даже одной звездочки не заслуживают.
3
Светлана Плотникова
Level 6 Local Expert
April 20, 2022
Медленно работают,персонала постоянно не хватает,компьютера старые,зависают,чтоб получить быстро посылку,надо стоять в общей очереди пол дня
4
1
Света Ермакова
Level 2 Local Expert
November 11, 2021
Выражаю благодарность сотрудникам отделения, не смотря на загруженность , девочки всегда приветливы. Отвечают на все интересующие вопросы.
3
1
Светлана С.
Level 3 Local Expert
May 3, 2022
Огромное спасибо сотрудникам отделения за помощь в переадресации посылки в отдельное почтовое отделение г. Санкт-Петербурга.
4
1
Надежда К.
Level 13 Local Expert
July 27, 2021
хороший филиал, вежливый персонал, да есть очереди но они есть ан любой почте, жаль график работы не для всех удобный
2
1
Сергей Калина
Level 5 Local Expert
January 4, 2021
Все печально. Когда и как работает отделение невозможно понять. На вывеске один график, на двери другой, а само отделение работает по своему графику, который только они знают. Посылки приходится самому отслеживать, а квиток тебе могут потом принести, когда посылку уже получил. Зачем? Я согласен, что з/п у них маленькая и по этой схеме на работе надо за такие деньги немного "вредить" ))), но при чем тут люди?
4
Игорь Евтеев
Level 5 Local Expert
November 2, 2023
Нормально,работники стараются!
3
Виктор Лаптев
Level 3 Local Expert
September 6, 2022
Я всём доволен. Очень хороший коллектив всём спосибо.
3
1
Виктория Обрынина
Level 2 Local Expert
August 1, 2020
Ужасно работают, люди которые работают каждый день с 8 и до 17-18 часов на почту попасть не возможно, ждем субботы , а в субботу такая очередь, а сейчас пускают по одному и вот стоим на улице и дождь и ветер и снег все на наши головы , а стоять приходится иногда и не один час, Да и раньше хоть и не по одному, там такое крошечное помещение , много не войдет, там дышать нечем! Хоть бы лавочки рядом уж сделали с крышами как на остановках! Вообще кошмар, такой большой поселок и такое крошечное отделение, сократили до нельзя, раньше там два помещения были с разными входами в одном посылки другое для платежей и тд, А теперь все оптимизируют. Просто кошмар , издевательство над людьми!
7
2
марина о.
Level 4 Local Expert
April 3, 2020
Просто ужасное отделение!!!!!!! Такое ощущение,что там до сих пор нет "Советской власти". Всегда очередь, Работники ползают как потравленные мухи. Когда бы ты не зашел, помещение битком, но никого не обслуживают, а причина всегда одна- компьютеры зависли. Пенсию когда хотят тогда и отдают, получить ее без проблем, это просто выиграть лотерею! Однажды пришли в 15 ч получить(работают до 17ч.) Выходит заведующая и говорит работнице, что все хватит, пенсию не выдавай! В другой раз вообще пенсию не выдали, опять же пришли в 15ч., они отвечают . что не собираются всех ждать, нечего ходить кому когда вздумается!!!! Еще прекрасный случай, стоит очередь, зависли как обычно "компы" и в очереди стоит старенькая бабушка с палочкой, инвалид 1 группы, мало того, что ей пенсию домой не принесли и она просто приползла на почту, так еще и в очереди заставили стоять, а ведь чтобы получить пенсию комп не нужен это раз, и как инвалида 1гр. ее должны обслужить в не очереди! Только ждать ее заставили сотрудники, велев встать в конец очереди и ждать!!! НЕлюди там что ли работают?! Даже одной звезды для них много!!!
8
Татьяна Ильинова
Level 4 Local Expert
August 13, 2020
Я не понимаю, что это за организация, куда невозможно дозвониться ни по одному телефону? Совершенно бесполезные автоответчики,. Как получить бандероль? Отделение одно на весь довольно немаленький поселок, очереди с раннего утра. А режим работы до 13:00. Это что такое, вообще? Получается, что чтобы получить бандероль, я должна не просто отпроситься с работы на час-полтора, а весь день посвятить этому. Всё для людей)) В субботу 8 августа я так и не достоялась, очередь не успела подойти.Это безобразие когда-нибудь кончится?
4
2
Ольга Яшина
Level 3 Local Expert
June 17, 2021
Ужасное отношение персонала к клиентам, время до закрытия было ещё 10 минут, сотрудник просто напросто по-хамски отказалась принимать, ссылаясь на очередь из 3 человек.
Считаю, данное поведение неприемлемым для работы с клиентами.
2
ДАРЬЯ МАЛОВА
Level 3 Local Expert
February 16, 2022
Ужасно. Отделение работает с 10 утра до 16.00 клиентов обслуживает один специалист. Можно простоять в очереди 1,5 часа, чтобы получить письмо или посылку
3
1
cветлана сычева
Level 8 Local Expert
May 3, 2022
Ужас, никогда не хочу туда идти. Очередь!!!!! Так как из трёх окон работает ВСЕГДА ОДНО. Очередь всегда: утром, днём, вечером.
4
Оля Чепурнова
Level 4 Local Expert
July 7, 2021
Самое ужасное отделение!!!! Отношение к людям просто скотское, вечно орущие бабки в очереди, обслуживание НИКАКОЕ!!! НИЧЕГО ХУЖЕ Я НЕ ВИДЕЛА! Каждый поход как на войну с идиотизмом. Фу, фу, фу!!!!!
4
Grayfader
Level 8 Local Expert
December 10, 2021
Зачем получать пенсию на почте, если есть банковские приложения??? Зачем платить на почте, если есть банковские приложения??? Зачем отправлять и получать посылки на почте, если есть службы доставки??? Зачем отправлять и получать письма на почте, если есть курьерские службы??? Зачем самим себе создавать проблемы и ходить на эту почту???
3
1
Анатольевна🦊
Level 7 Local Expert
January 21, 2023
Ужас начинается уже после открытия первой двери. Срач полный.
3
3
Ольга Гумбатова
Level 3 Local Expert
February 15, 2022
Звоню уже 10 минут, но телефон постоянно занят. Такое ощущение, что сотрудники по рабочему телефону решают свои проблемы.???
2
Лилия
Level 8 Local Expert
June 27, 2020
Была там несколько раз, остались крайне негативные воспоминания. Мало того, что не приходят извещения о прибытии посылки на место, приходится отслеживать по трек-коду самостоятельно, так еще и когда приходишь в отделение, сотрудники отвечают, что у них сломан ключ от шкафчика с посылками! Не могу долгое время забрать посылку.
3
Виктор Честных
Level 13 Local Expert
October 27, 2022
Вечером темно и сложно найти . Плюс грязюка на подходе.
3
Алла Грыбык
Level 6 Local Expert
September 13, 2021
Днем с огнём не пройдёшь там по очереди. Бедные пенсионеры. Приходится ходить туда только по предварительной записи в приложении
1
Екатерина Аблова
Level 4 Local Expert
May 12, 2020
Мне не нравится сервис, ручку надо свою иметь . Для клиентов ручки никогда нет . Приходится у них просить , как милостыню, если своей нет. Сотрудников не хватает. Вечная очередь.....
5+ нашему почтальену по мкр. Северный 8. очень хорошая и все вовремя!!!!! Желаю ей продвижения по карьерной лестнице и премии за отличную работу!
4
роман Р.
Level 2 Local Expert
July 31, 2019
Хочу выразить благодарность работникам отделения почты №392525 п.Строитель Тамбовского района. Получала посылку. Профессионализм, внимательное и доброжелательное отношение, оперативность в работе с клиентами – именно так можно охарактеризовать работу сотрудников отделения! Спасибо!