Уже который раз обманывают при отправлении посылки. Вместо обычной посылки как само собой разумеющееся делают доставку курьером. В результате курьер доставляет только до 18:00, а позже он не работает. Как итог оплачена курьерская доставка, а идти приходится все равно на почту забирать из-за неудобной курьерской доставки, которая и вовсе не нужна.
Не исключено, что персоналу такую задачу ставят: отправлять через курьерскую службу. А люди переплачивают за услуги, которые не получают. Отвратительное обслуживание!
Наргиза Баженова
Level 2 Local Expert
June 7
Отвратительное отделение, квитанции не приносят, льготы тоже получить не возможно, приходишь говорят что ходили, приходили а нас якобы нет дома, но мы в день получения не выходим и ждем когда принесут, начальница очень грубая, в начале говорит одно, потом говорит что не могла такого сказать, буквально только что звонили узнать можно приехать за льготой т.к. на дом они не приносят, так она сказала что после 12 числа только получат их, хотя в прошлый раз когда мы там были она сказала надо получать с 1 по 10 число
1
3
Наталия Б.
Level 2 Local Expert
October 26
Почтовое отделение мне очень нравится. Сотрудники вежливые. Получила посылку очень быстро . Спасибо за оперативное обслуживание.
эдуард денисенко
Level 9 Local Expert
August 8
Почтовое отделение хорошего уровня.
Просторно, чисто. Отличный коллектив
414607 LTOOQrbS88X
Level 6 Local Expert
September 5
Обслуживание очень хорошее, нет очередей, два одновременно работающих окна, всем рекомендую.
Ольга Трифонова
Level 2 Local Expert
May 13
Это просто ужас , а не почтовое отделение ,платежки за квартиру носят через месяц, хожу каждый месяц, они постоянно не находят их,посылают на улицу Широкую Д.6, там отправляют в ТОСК, куда же деваются платежки, а пени плачу из своего кармана. Слова на них не действуют, буду обращаться в прокуратуру.
1
3
Сергей Мамонтов
Level 5 Local Expert
February 15, 2023
Это отделение, можно сказать, у меня родное. Я помню его с детства. Раньше оно размещалось в 84 доме по улице Мичуринской. Был отдел по работе с почтовыми отправлениями, шикарный просторный переговорный пункт... Теперь времена иные... Услуг разных мнлго, конечно, но посетителей, как правило, обслуживает один универсальный оператор... Старенький комп если не глючит, то работает крайне медленно. Часто из-за этого скапливается небольшая, но очень медленная очередь. Ну и попытка превратить отделения почты в некое подобие магазинов, на мой взляд, дело весьма сомнительное. Забот у работников почты - через край, а з.п. скромная. Жаль.... Сейчас много альтернативных служб, услугами почты России пользуюсь крайне редко - дороже, чем у других, а отправление идет дольше....
4
1
Владислав
Level 5 Local Expert
November 17, 2022
Отличное отделение. Вежливый персонал. Замечательные почтальоны. Добрые, отзывчивые, всегда объяснят то, что не понятно. Чистый зал. Клиентоориентирование на высоте в общем!
Андрей Репушкин
Level 8 Local Expert
June 9, 2023
Отличное ,вежливое обслуживание, приятно было сделать перевод. Быстро и качественно. Спасибо тем кто там работает.
1
Руслан
Level 3 Local Expert
January 30, 2023
Отличное почтовое отделение. Отличный персонал, отличные почтальоны. Сколько раз сюда приходил, всегда всё быстро, шустро, здорово. Спасибо
2
1
Константин
Level 4 Local Expert
August 25, 2022
Скажу то, что уже давно стало очевидно для всех, но мало кто берется озвучивать. Почта России провела серьезную работу над ошибками, и стала вполне конкурентной организацией с которой хочется иметь дело. Да, все еще остались некоторые родовые косяки, но в целом - ощутимый прогресс. Конкретно это отделение одно из лучших в городе: всегда вежливый персонал, редко когда бывают очереди. Выдача без задержек и проволочек, отправление без проблем. Надеюсь у руководства имеется система поощрений за организацию работы отделений.
3
Вячеслав К.
Level 2 Local Expert
May 22
Извещения на посылки и бандероли не разносят!
1
Александр Б.
Level 2 Local Expert
September 5, 2022
Очень нравится это отделение почты. В очереди стоять долго не приходится, всегда работают 2 окна. Бывало несколько раз, даже в очереди стоял вторым и женщина пришла спросила листок с трек номером и принесла посылку. Получаю по смс, очень удобно! Всегда очень приветливы и разговаривают дружелюбно, даже с бабульками которые с плохим настроением.
1
ППК Роскадастр (Тамбовская область)
Level 3 Local Expert
October 21, 2022
Самое нормальное отделение, радует, что есть неравнодушные почтальоны, как Ирина Кошелева.
А еще можно найти нормальные масочки для лица и неплохую посуду. Спасибо, Так держать!
Надежда
Level 6 Local Expert
March 20, 2023
Обслуживание вежливое.Персонал хороший,добрый.Время ожидания умеренное.График работы приемлемый.Товар недорогой.
1
1
Юра
Level 22 Local Expert
October 16
Главное приходить вовремя))
JokerMen
Level 6 Local Expert
May 27
Постоянно огромная очередь.
Alex Alexandrov
Level 11 Local Expert
June 30, 2021
Не смотря на то, что Почта России не является образцом почтовых услуг, отделение на редкость хорошее. Просторно, чисто персонал вежливый и терпеливый с клиентами. Оповещение о посылках приходит своевременно, выдача без задержек
4
Ирина Князькова
Level 8 Local Expert
July 12, 2022
Пришла отдать посылку. Программа не работает. Спрашиваю - во всех отделениях? Ответила что да, нигде сегодня не работает. В итоге 32 отделение все в порядке, все приняли. Уважаемая узколицая блондинка, если вам не хочется заниматься посылка и - зачем врать то? Если не работает попросите пройти в другое отделение.
1
2
Юлия Козловская
Level 2 Local Expert
November 14, 2022
Хочу сказать отдельно спасибо 18 отделению,за быструю работу,за быстроту отправления посылок,вежливость,люди которые там работают знают своё дело
3
Миичка
Level 2 Local Expert
October 27, 2022
В очерерди долго стоять не приходится , всегда приветливые и дружеюбные сотрудники отделения , посылки в хорошем состоянии , это одно из лучших отделений нашего города !
3
Елена Кузнецова
Level 8 Local Expert
April 11, 2023
Все очень старенькое, нужен современный ремонт, теряется среди остальных заведений...
2
НатальяЖ
Level 3 Local Expert
April 15, 2023
Замечательная работа оператора Галины. Спасибо всему коллективу почты!
1
1
Елена Мышечкина
Level 10 Local Expert
December 13, 2022
Давно не видела такого отделения : маленького, грязного и не организованного. Персонал отличный. Только за сотрудника звезда
1
1
Mlimlick
Level 6 Local Expert
September 10, 2023
Заказываю в эту почту посылки.
Стандартное отделение, ничего примечательного.
Татьяна Ф.
Level 3 Local Expert
December 2, 2021
Пришла за посылкой в данное отделение почты. Почтальон в грубой форме на просьбу получить посылку ответил, что нужно было приходить раньше, сразу после её звонка. Другой сотрудник отказался искать отправление по трек-номеру. Больше сюда заказывать ничего не буду. Ужасное отделение и хамское отношение к людям!!!
1
2
Елена Багдашкина
Level 5 Local Expert
September 26
Все молодцы
1
Svetlana Krylusova
Level 11 Local Expert
November 11, 2020
Сегодня отделение очень сильно отличается от "вчерашнего". Вежливые сотрудники без раздражения всем отвечают на вопросы, стараются решить проблемы посетителей и обслужить максимально быстро. Мне это отделение нравится. Только позавчера подруга жаловалась на своё отделение, а я своё похвалила)))) там бы ещё ремонт современный сделать и мест осадочных побольше (когда закончатся карантинные мероприятия).
3
1
Оксана Трофимова
Level 5 Local Expert
January 3, 2022
Многие ругают почтовые отделения, а я хочу похвалить данную почту. Здесь всегда всё делается без проволочек, ничего моего не теряли, и персонал вежливый и отзывчивый. Оценка 5
3
дмитрий фирсов
Level 2 Local Expert
January 18, 2022
Приходил в данное отделение почты два дня подряд. 17:50 и 17: 35. Оба раза отделение было закрыто. Каким образом можно забрать посылку после работы, в обед нужно приходить что ли.
1
1
Alex Belyaev
Level 8 Local Expert
December 7, 2022
Классный кассир. За 30 лет впервые на почте был , что отправитьь письмо
Максим
Level 14 Local Expert
August 11, 2021
Понравилось обслуживание, быстро, очередь в 5 челов почти одновременно зашедших раскидала за 4 минуты. Оперативно.
2
Павел Заикин
Level 9 Local Expert
May 7, 2023
Всё очень медленно как и во всех почтах россии
Светлана Праздникова
Level 4 Local Expert
January 23, 2022
Очень вежливый персонал, я не так часто захожу на почту, но никогда не была свиде телем каких либо инцендентов.
2
1
Антон Новопавловский
Level 9 Local Expert
September 20, 2022
Самое лучшее отделение почты. Сотрудники приветливы, работают быстро. Очередей пракчитески нет.
Christina
Level 4 Local Expert
December 18, 2020
Почта - как и все, очереди, филиал продуктового, вечно все в запаре. Сотрудницы - золото, понимаю, что за такую зарплата они должны ничего не делать и даже немного вредить, но они всегда доброжелательны и милы, и работают максимально слаженно, несмотря на дико тупящие компы с вечными проблемами. Спасибо вам 💜
3
1
Александр К.
Level 5 Local Expert
August 26, 2022
хорошее отделение, нет очередей и быстрое обслуживание
3
1
Сергей
Level 12 Local Expert
December 31, 2022
Очередь. Один сотрудник на приёме. Долгое ожидание услуги.
Dmitry Panin
Level 7 Local Expert
August 26, 2022
Хорошее отделение с отличным персоналом
2
1
Богатырь Славянов
Level 9 Local Expert
November 26, 2022
Работала там неадекватная дама.сейчас ее уже не видно
1
Надежда Л.
Level 5 Local Expert
December 20, 2022
В целом хорошо. Очереди стало меньше.
Вадим Мухортов
Level 9 Local Expert
August 12, 2022
Персонал отличный, обслужили быстро.
Виктория Мордвинцева
Level 12 Local Expert
October 16, 2022
Очереди не было. Посылку быстро приняои на отправку.
Леонардо
Level 9 Local Expert
June 9, 2022
Отвратительная работа персонала. Работает одно окно. Хамское отношение. Посылки отдают половина вскрытые и заклеенные скотчем. Не открываются по графику.
2
Елена Попова
Level 12 Local Expert
May 19, 2022
Хорошее обслуживание, красивые почтальоны
Юрий Джума
Level 5 Local Expert
March 30, 2022
Смущают полки с продуктами. Интересно кто их покупает.
1
Юрий Алпатов
Level 13 Local Expert
October 15, 2019
Как и все почты очень медлительные.Именно в этом отделении пропадают посылки из китая. Ни одного не получил. Заказываю на соседние отделения почты- без проблем. Ни разу не пропало. 100% крысятничают. Нужно руководству заняться данной проблемой.
2
2
Андрей Комаров
Level 5 Local Expert
February 8, 2019
Отвратительное обслуживание и отношение к клиентам. Ехал через весь город что бы успеть в отделение почты. В итоге приехал в 19.42 хотя на сайте указано работают до 20.00. и увидел на двери почты объявление что работают до 18.00. Пробовал в течении дня дозвониться в отделение по телефону, в итоге телефон постоянно был занят. требую уволить за халатность сотрудников почты, за не соблюдение рабочего графика.
3
4
Evgeniy Zenin
Level 9 Local Expert
January 14, 2022
Хороший персонал, доброжелательный
1
Макс Кузнецов
Level 3 Local Expert
January 26, 2021
Замечательный персонал, быстро, без хамства, а то у Океана любят нахамить и сказать лишнего.