Postal services:migration notices, reception/delivery of international shipments
Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
ОПС 30 всега отличалось плохим обслуживанием. То работают 2 дня в неделю по 3 часа. То очередь в три велюшки. Но вчера они вышли на новый уровень!!!
Девушка без формы и бейджика утверждала, что посылки без кюар кода отдавать не будет. Что является примым нарушение закона. Так же говорила, что она плевать хотела на них. На камеру отказалась представится и молча ушла с поста.
Так же в отделении висит плакат, что посылки отдают только по кюар кодам. Позвонив на горячую линию, я получила ответ, что посылки можно забирать по номеру телефона и информация на плакате вводит людей в заблуждение. Все это я засняла на видео. Оно будет выложено в сеть. Так же в следующий раз я просто вызову полицию. Так как мне не отдали оплаченную посылку. Жалобу. я оформила через горячую линию. Но еще очень хочется получить обратную связь от начальницы данного ОПС
Светлана Ионова
Level 5 Local Expert
May 23, 2023
Стало намного лучше после того, как обновился коллектив. Стоит отметить быстрое обслуживание и небольшие очереди. Всегда перероют всё и найдут отправление. Квалифицированные и вежливые сотрудники. Побольше бы таких отделений! Конечно, везде играет человеческий фактор! Так что, правильней будет сказать, побольше бы таких сотрудников в почтовых отделениях!
2
JIE3BIEmuka
Level 2 Local Expert
February 5, 2024
Обращался в отделение не раз. Сотрудники вежливые, по времени всё очень быстро происходит. И очень удобно, что рядом с домом такая замечательная почта, где всегда стараются помочь. Спасибо им за это большое!