Otdeleniye pochtovoy svyazi Terbuny 399540
67 reviews
December 17, 2023
В приложении появилась посылка со статусом "ожидает выдачи". На почте не отдали, т.к. она "ещё не прогрузилась". Оригинально.
Хорошо, оформляю доставку, плачу 100₽. Указываю адрес работы, т.к. дома все появляются только после 17 часов. Звонит почтовский курьер уточнить детали, и когда узнает, что это офис, со словами "я вас искать не собираюсь" бросает трубку.
Занавес. Жаловаться и звонить бесполезно, никто ни за что не отвечает
Как получить посылку? А никак.
4
1
September 22, 2023
Всем добрый день! Хочу оставить отзыв о сотруднице Филипповских Олесе. Будьте так добры не обманывайте поситителей . Моя мама отправила посылку в Москву. Детские вещи. Не большой пакет до 2-х кг. Но ей не предложили варианты отправки. Просто сказала с вас 850 р + 150 р пакет. Нам EMS не нужен был. Срочности не было в посылке. Мама по не знанию и заплатила по полной. Но так ведь нельзя работать. Надеюсь эту Олесю обучат. Сколько уже будет на неё плохих отзывов
8
2
March 24
Пришла получить свое заказное письмо по полученному извещению, а не тут то было. Мое письмо кому-то выдали. На вопрос «Уважаемые, а кому Вы выдали мое письмо?» ответом было «Я не знаю, по программе написано, что выдано….». Полная безответственность!!!
2
June 3, 2023
В данном почтовом отделении 30.05.2023 г. При получении посылки, оператор Филипповских О. попросила предоставить паспорт,для обновления базы данных. В результате чего подключили простую электронную подпись для взаимодействия с почта банком без моего согласия. О чем я уже узнала из оповещения смс вечером на телефоне. В результате чего на телефон начали поступать навязчивые звонки и смс с целью предоставления кредита. Когда я снова обратилась в данное отделение для разъяснения, что это за услуга и почему ее родключили без моего согласия под другим предлогом Филипповских О. не смогла дать разъяснения и лишь сказала обратитесь в почта банк и сейчас же эту услугу отключат. Но для того чтобы отключить ПЭП необходимо расторгнуть договор,который изначально даже не был заключен. Полный бардак и безответственность. Данный оператор формляет услуги без согласия людей.
6
2
January 17
Стоишь в отделении 3 часа ,подходит твоя очередь,они говорят что ещё не готово ,и так уже 3 дня!! Хотя в приложении написано,что можно получить,крайне не рекомендую этот сервис , пользуйтесь другими сервисами, если хотите сохранить время и свою психику!!
2
2
May 11
Обслуживание очень долго. Бывает получаю посылку быстро и бывает день много очередь и не получить посылку
1
1
October 19, 2023
Третий день пытаюсь отправить авитодоставку почтой России в отделении 399540 с. Тербуны. Народу тьма. Обслуживает одна девушка. Какой-то ужас. Всё в одной очереди. Сижу здесь уже полтора часа и впереди ещё 14 человек.
5
1
October 24, 2023
24.10.23 пришла на почту в 09.00 ушла в 14.40, работает одна касса, людей человек 100, я опоздала на работу, получила при этом выговор, так как отпрашивалась на один час. Прошу принять меры!!!!
5
1
November 22, 2022
В данном почтовом отделении 19.11.2022 при получении посылки, попросили предоставить паспорт,в результате чего подключили простую электронную подпись для взаимодействия с почта банком без моего согласия. В результате чего на телефон начали поступать навязчивые звонки и смс с целью предоставления кредита. Отвратительное обслуживание и к тому же передача персональных данных другим лицам. Для того чтобы отключить ПЭП необходимо расторгнуть договор,который изначально даже не был заключен. Полный бардак и безответственность. Оператор Филипповских О. оформляет услуги без согласия людей.
9
1
December 6, 2022
Спасибо за быстрое и качкственное обслуживание. Операторы вежливые, все объяснят. Отправляла письмо, попросила побыстрее, письмо пришло даже раньше, чем ожидала. Спасибо большое, осталась очень довольна.
2
4
February 23
Вечно какие-то косяки. То народу тьма, то вообще график по своему усмотрению. В персонале одна девушка на всех.
2
May 24, 2023
Хорошее здание. Только посетителям нужно быть более ьережливыми, не бросать окурки и бумажки мимо урны. Благополучие и наше начинается с нашей благовоспитанности. Мира всем нам!
3
1
January 7
Очень не понравилось оператор один очередь очень большая очень долго пришлось ждать
2
December 15, 2021
Я в шоке от этого отделения почты!Переехали сюда недавно, всё изучаем в Тербунах, но самое негативное это оказалась почта России в Тербунах! Во- первых совершенно не квалифицированный персонал, куда смотрит начальство, они должны их обучать всей работе! Во-вторых очередь бесконечная по причине персонала! В третих отпускают людей ооооочень долго, я простояла с грудным ребенком час, чтобы получить посылку, а за этот час приняли только двоих человек! Руководство пожалуйста занимайтесь подчинёнными, повышайте им квалификацию как нужно работать! Мужчина чтобы отправить письмо с документами, объяснял как и куда надо оформлять, там вся очередь смеялась! Ну позор!
11
September 8, 2022
Почта работает отвратительно моя посылка пришла утром в сортировочный цех и пролежало там пока целый день возможно и ночь а там прислали рассаду она может засохнуть кто будет отвечать за это конечно ваш сортировочный цех
7
1
May 15, 2023
Раньше ставил единицу, но сейчас обслуживание стало лучше. очередей меньше. Есть вариант электронно получить услуги. Короче говоря - есть надежда на дальнейшие улучшения работы. А чтобы они были, еще бы и зарплату работникам нужно было бы увеличить.
2
2
June 6, 2023
Это просто почта России. Обслуживание получается даже и в очереди постоять))))). А так норм.
1
3
February 22
Очередь огромная принимает один сотрудник.
1
1
February 6, 2023
Хуже обслуживания ни в одном отделения я не встречала. Персонала спит на ходу ну может это ещё зависит от того что там они мёрзнут.
5
3
January 16
Работают очень медленно. Всего один сотрудник!
1
1
November 14, 2023
Удобно, чистенько, пользуюсь редко
3
1
August 23, 2022
Пропала посылка с люксовой косметикой сказали обокрали
Ужасная почта
Кто там работает тот и забрал эту посылку
Почему нет дело об том что обокрали посылки
6
1
January 20, 2022
Посылки вечно теряются. Приходишь забрать, говорят у почтальона. Ловишь почтальона у своего дома, говорит ничего не знаю. Замкнутый круг. Вечно очереди. В общем почта - это семь кругов ада. Ничего в лучшую сторону не меняется на почте.
8
December 23, 2022
Ужасно. Операторы постоянно новые. Допускают много ошибок по оплате ЖКХ. Потом концов не найдешь.Очень медленно обслуживают.
4
1
March 30, 2022
Выражаю благодарность коллективу посты 2 Тербуны 399551 вы огромные молодцы вы делаете большой труд за такие маленькие деньги!
3
September 20, 2023
Отличное отделение !
1
4
April 19, 2023
Периодически сонный персонал.
2
3
July 10, 2021
Не хотят работать, лентяи! Стоишь в очереди 2часа,а знакомым без очереди посылки выдают! А ты стоишь и ждёшь!
5
August 27, 2021
Очередь в три вилюшки. Стараюсь обходить стороной и посещать при крайней возможности.
3
1
March 3, 2021
В целом все не плохо. Единственно что конечно напрягает это коммуналка. После 20 числа многие идут оплачивать коммуналку на почту в следствии чего получаются огромные очереди...
1
4
June 19, 2022
Вежливые, но очень не торопливые
3
1
December 19, 2021
Постоянная очередь. Нехватка персонала. Посылки теряют.
4
1
October 26, 2021
Почта России-"Мы научим вас терпению" - надо прям вместо лозунга оформить. Ужасно долго, большие очереди, медленный персонал.
4
1
September 22, 2021
Очередь постоянно огромная. Пенсионеры поселются здесь скоро.
3
1
January 1, 2020
Отвратительный коллектив, хамы, грубияны. На людей смотрят как на мерзость и обслуживают их с возмущения и г-на все отделение. Осебенно не уважение к пенсионерам
12
August 15, 2023
Лучшие
1
4
October 20, 2021
Целый день пытаюсь дозвониться, бесполезно....
3
2
January 22, 2019
Не скажу что это хорошая почта. Работники часто отдают посылки другим людям. 2 раза был у меня такой случай пригла за посылкой а мне они сказали что отдали уже , а кому не понятно. Одну фамилию посмотреть а именно им не важно. Распространяется только на Тербунскую почту. Имелла виду заказы через китай
6
1
November 2, 2021
Очень все медленно, постоянно очередь....
4
1
February 14, 2021
Отличное обслуживание, хороший персонал.
3
November 18, 2019
Постоянные очереди в конце месяца. Все платят ком.услуги, а письмо отправить не возможно, некому работать.
8
November 13, 2019
Есть к чему стремится. большой объем работы а сотрудников мало. Да и программы постоянно висят.
4
July 21, 2021
Всегда очень медленно 😳
3
2
April 27, 2020
Хорошая парковка . просторная почта .
1
July 25, 2020
Быстрое и качественное обслуживание.
1
2
April 30, 2019
Приносят корпоративные клиента по 40-100 писем каждый день. Очереди скапливаются, ожидание по 1-3-4 часа.
5
June 17, 2020
Очередь, долгое обслуживание, слишком медленно
6
March 20, 2019
Длинные очереди. Живая очередь, если в ней знакомый работника почты, то он априори впереди всех...
6
1
October 1, 2020
Очень хорошее обслуживание
3
June 18, 2019
Если попадаю на очередь из 4-5 человек, то сразу ухожу, ждать оооочень долго.
6