Otdeleniye pochtovoy svyazi Tolyatti 445051

4.3

795 ratings

Rate this place

N1bori

Level 6 Local Expert

Ужасное место, отказались принимать лобзик для отправки потому что он видимо из хрусталя, даже не стали упаковывать хоть за эту услугу было оплачено.... Еще и хамят. Я бы на месте руководителя отделения объяснил что работу нужно выполнять по условиям оферты....

Викторио

Level 4 Local Expert

Операторы массово уволились отсюда в августе месяце. Уходили со скандалом и стрессом, соответственно люди стояли очередями как в мавзолее. Никого из руководства этот вопрос не трогал вообще никак. На мой взгляд мы сейчас все свидетели процесса трансформации кондовой почты непонятно во что. Ясно что контора банкрот, и более ничего уже не тянет в этой жизни. Авито насаживает заказы в почту, не зная видимо ситуации там. Мрак, стресс, безнадега. Развал, как и в большей части того что видим вокруг. Сегодня прискакал до 20.00, свет горит но все закрыто. Торчит распечаточка- мы теперь с 10 до 19, цинично извините за неудобства. А сб вск мы не работаем. И чьей то рукой написано кто они при этом. Поддерживаю.

Татьяна Иванова

Level 7 Local Expert

ВЫ с ума там посходили ,устроили себе постоянно выходные? До 10 спят ,потом сразу обед ,а в 18,30 уже всех гонят . Так еще ВЫХОДНЫЕ СЕЬЕ УСТРОИЛИ СУББОТУ ВОСКРЕСЕНЬЕ , Увольняйтесь и сидите дома . не нужно людям мозги пудрить . что бы не направляли уже в это ленивое отделение посылки . Требуем закрыть эту почту и переводить в нормальные отделения или много сейчас доставок есть .

Наталья Заславец

Level 5 Local Expert

Давно пользуюсь услугами этого отделения. При всех объктивных трудностях девчонки всегда стараются работать быстро и максимально корректно. Во все времена здесь клиентоориентированно

Инкогнито 1396

Level 3 Local Expert

Посещала почтовое 445051 дважды, первый раз была по очереди 75, не дождалась, на следующий день пришла за час до открытия, почему работает с 10, надо с 8 занимать , очередь и неиствует, , я с ними вместе, один сотрудник на все почтовое отделение, обслуживает одно окошко , а очередь уже в момент открытия под 30 чел, люди в основном преклонного возраста.и сейчас я затрачиваю личное время для общения с ИИ. 445051 - дурдом! Выпустила пар! Жирный минус!!!’

Полина А.

Level 7 Local Expert

Пыталась забрать заказ с озон. С третьей попытке получилось. Очереди огромные , персонал никакой , никуда не торопятся , не вежливые, ужасно одним словом. Чувствуешь себя в стрессе. Очередь 20+ человек-работает одно окошко . Три с половиной стула стоят в зале. Очень очень ужасно, отвратительное заведение и обслуживание!

ТПК МАТРИЦА ООО

Level 10 Local Expert

Это худшее отделение почты России. В какое время туда ни зайти - всегда очередь на 45-60 минут. Работают 2 окна из 5. В других отделениях такого не бывает. Соответственно я делаю вывод что вся проблема в персонале. Ооооочень медленно работают

Александр Балушкин

Level 6 Local Expert

Приветливые работники, традицию внимательно го отношения к клиентам соблюдают, правда за 30 лет только начнёшь привыкает к операторам, а они почему то уходят. Плохо то, что цены на сопутствующие товары выше, чем в торговых учреждениях, оборот денежной массы мал, а требования и зарплата к ним почему то привязана,, а это нервозность коллектива и быстрая сменяемость.

светлана к.

Level 6 Local Expert

Не все окна работают, поэтому очередь всегда. Персонал доброжелательный.

Людмила Литвинова

Level 6 Local Expert

Вход в здание ужасный.Требует ремонта не первый год.Зимой по лестнице подниматься опасно.Почтовое отделение хорошее, персонал работает чётко,без проволочек.Девочки вежливые.

Олег lubitelev

Level 5 Local Expert

Не думал я что в наше время получить посылку на почте будет таким испытанием. В этом отделении на кассе работает один оператор, очередь 50чел и утром и вечером. завтра будет моя 3я попытка забрать посылку))

Снежана Осякина

Level 9 Local Expert

Жалко девочек, работают хорошо, а в ответ только тесты постоянные, которые должны выполнять или после рабочей смены(потому что в рабочие часы даже не дают время посетители, их катастрофически много) или во время своего обеденного перерыва. И ладно если б заработную плату повышали, а её за полгода на треть уменьшили.

Полина

Level 8 Local Expert

Жуть...К персоналу вопросов нет—мне и при мне обслуживали любезно и терпеливо, но всегда натыкаюсь на очереди от часа...то программы зависнут, то персонала не хватает. Очень хочется, чтобы отделение расширили, добавили сотрудников и скорректировали нагрузку на сотрудников, а также улучшили работу программного обеспечения. Это отделение пользуется повышенным спросом—значит пора организовать его работу таким образом, чтоб не было стыдно за почту России.

Юрий П

Level 8 Local Expert

Открылись с обеденного перерыва секунда в секунду!!! Нововведения с QR - кодами при получении у пенсионеров вызывают непомерный гнев и шум-гам на все отделение.

Евдокия Калентьева

Level 5 Local Expert

Ужасное обслуживание, операторы грубые, больше не буду пользоваться этими услугами и всем друзьям, знакомым, родственникам скажу чтобы 3 раза подумали прежде чем туда пошли. Почему отклоняете правдивые отзывы или вы принимаете только хорошие? Правда не нравится? Прежде чем отклонять мой отзыв, лучше поработайте с сотрудниками.

Александр Стоянов

Level 6 Local Expert

Персонал хороший , бывают большие очереди, часто не работает терминал. Обслуживают по живой очереди. Работы у девушек много, оплата труда заниженная.

Дарья Ятчева

Level 6 Local Expert

По работе приходится посещать отделение почты несколько раз в неделю. Пока по опыту это лучшее отделение. Да, здесь частенько не работает терминал с талончиками. Но если слушать работников почты, а не устраивать скандалы на ровном месте, то все работает очень быстро. Отдельное спасибо девочкам, которые здесь работают. Очень вежливые и помогают всем, кто не знает, как отправить/получить/оплатить.

Елена

Level 7 Local Expert

Моя почта, на которую я хожу много много лет. Живу рядом. Всегда очень долго.. всегда. Скорее всего это не вина женщин, которые там работают. Но все же… Почта охватила такое огромное количество услуг, что не успевает ни с чем справляться…

Анастасия

Level 14 Local Expert

Классные операторы, позитивные такие, шустрые! Удобно , то, что есть терминал для занятия очереди.

Геннадий Прусенко

Level 8 Local Expert

Оператораторов иногда мало и медленно двигается очередь.

Любовь Б

Level 4 Local Expert

Сейчас уже меньше пользуемся услугами отделения связи,но иногда получаем заказные письма... Большие очереди..

Татьяна Гришина

Level 3 Local Expert

Абсолютно не клиентоориентированный персонал. При заявленном режиме работы без обеда. При уходе одного оператора, функционал данного оператора (выдача пособия) никем не подхватывается.

Алёна Алчина

Level 7 Local Expert

Почему то не работает выдача номеров очереди. Бумаги видимо нет. Не удобно, заполнить или фото сделать надо номера. Может в других почтовых отделениях так же. Обслуживание хорошее, операторы внимательные.

Алла Ефимова

Level 3 Local Expert

Люблю своё отделение. Но остался один оператор! И теперь километровые очереди! Ждать долго. Исправьте ситуацию.

Сергей Назаренко

Level 11 Local Expert

Ну ,почта банк одним словом ниче не меняется хотя задатки и стремление есть так что покатольо надежда что будет оперативнее и четче!)))) ну девочки все приветливые и обходительные но что-то мешает работать быстрей!

татьяна нестеренко

Level 15 Local Expert

Почта находится в каком-то месте, которое нужно долго искать, обслуживание неудовлетворительное, банкомат на почте не работает. Еще что-то написать?

вадим б.

Level 2 Local Expert

Отделение работает не как остальные, всего 9 часов,работает всего 2 окна, а в одном из них всегда грубая женщина.

Оксана и Володя

Level 8 Local Expert

Стараюсь избегать это место- 51 почтовое отделение, так как несмотря на упорядоченную очередь по талонам, в очередной раз пришлось отстоять 1,5 часа, чтобы получить заказное письмо. Обслуживание медленное, неторопливое, персонал не грубит, но общается сухо-вежливо.

Марина Костина

Level 11 Local Expert

Я всегда поражаюсь выдержке сотрудников этого отделения в часы сильной загруженности. Отзывчивые, помогут во всех вопросах.

sinitsina-julia2017

Level 5 Local Expert

Хорошее отделение. Получаю письма и посылки в этом отделении. Операторы вежливые, всегда проконсультируют, очень приятно с ними общаться. Отец получает пенсию на дому. Очень хорошо отзывается о девушке вручающей пенсию.

Екатерина Мирошниченко

Level 12 Local Expert

Очередь в 4 человека обслуживали 1,5 часа, пока ждали за нами набилось еще человек 30

Алесандра

Level 9 Local Expert

Обычное отделение почты, очереди ближе к обеду, последнее время не работает терминал для очереди

Spravedlivost63

Level 11 Local Expert

Это наше отделение связи 🤗девчонки просто золото ! Приветливы всегда . Здоровья персоналу 51 отделения, нам всем мира и добра!

Анастасия Хапилова

Level 12 Local Expert

Вежливый персоонал, с задачей справляются, оперативно работают, хороший ассортимент

Ирма

Level 3 Local Expert

Хорошее отделение. Жаль только, что обслуживают не один квартал, а три(!!!)-3Б,11 и 11а. Оттого и всегда народ , хотя сотрудницы работают быстро. Ещё б почта - банком не забивали мозг посетителям - было бы вообще красота!

Ирина З.

Level 2 Local Expert

Очень вежливый персонал данного отделения связи, всегда приветливые, улыбаются. Компетентные. В отделение чистота и порядок.

наталья

Level 5 Local Expert

Всегда долгое ожидание, много людей. Прибор для выдачи номера очереди никогда не работает. Получить отправление - 1 минута, и кто отправляет посылки письма- 20-30 минут, все в одной очереди. Персонал вежливый.

Сергей Новинский

Level 17 Local Expert

Персонал отличный, доброжелательный. Электронная очередь, что не так часто встретишь в других отделениях. Не особо удобное расположение - сложности с парковкой.

Ольга

Level 10 Local Expert

Хорошее ОПС, персонал профи, есть Почта банк, в целом спасибо, что вы есть !))

Наталья Батт

Level 10 Local Expert

Почта и есть почта. Всякое бывает... И очереди и ругань, а иногда придешь - свободно и все доброжелательные. Непонятно от чего зависит.

Котофеич

Level 16 Local Expert

Маленькое и уютное. Бумаги в автомате по выдаче очереди как всегда нет. Работники вежливые.

Валентина Агапова

Level 7 Local Expert

Всегда много людей. Очень медленно идёт очередь. Номер талона надо запоминать.

Инкогнито 2504

Level 3 Local Expert

Работает только один сотрудник из трех время ожидания бесконечное

Павел А.

Level 5 Local Expert

Хорошее отделение почты - оформил там же электронную подпись. Но! Купите уже для автомата с талонами чековую ленту - не удобно каждый раз фотографировать номерок. Кроме того, местные пенсионеры вряд ли освоят такую технику фотографии

Владимир Крутик

Level 9 Local Expert

Очередь по терминалу, но талончиков нет. Оплату по карте не берут, только нал. Но девчонок жалко, упахиваются.

Хафизова Эля

Level 8 Local Expert

Добрый день сегодня народу море ожидание более 40м очень мало стульчиков в зале, прошу учесть данный момент

Михаил Назаров

Level 3 Local Expert

Пытаюсь забрать посылку 7 раз Одно окошко на 75+ человек

Клиент

Level 6 Local Expert

Очень плохое обслуживание. Почтальоны не ответственные. Работают с неохотой. С опозданием разносят пенсии. Если что то их не устраивает, пусть идут работать в другое место. Их силой не держат. Потратили весь день в ожидании. Куча дел которых надо было делать. И надо идти и на работу. Но пожилую женщину одну оставить нельзя. Надо встречать горе почтальона и открывать дверь.

1 2

Level 6 Local Expert

Почтовое отделение в 11 квартале. Хожу оплачивать за транспортный проездной и посылать или получать посылки. Операторы вежливые.

Ishkhan Shahparonyan

Level 6 Local Expert

Хамоватые сотрудницы,некомпетентные.Электронка талончик не выдаёт,надо запоминать номер очереди,а там толпа бабушек с деменцией...про персонал уже писал,но есть среди них и вежливые девочки...

Otdeleniye pochtovoy svyazi Tolyatti 445051

245 reviews