Почта России теперь , конечно , имя нарицательное. Но это отделение превзошло , наверное , всех . Только один пример из многих : стоит автомат по выдаче талонов приёма. Получаешь талончик и сам в очереди следишь за соблюдением очерёдности. Операторы разводят ручками - ничего не знаем. И так постоянно - ничего не знаем, ни за что не отвечаем. Пенсионные карточки ищут вручную в ящичке :) ; не находят, идут в подсобку, долго совещаются, возвращаются, снова ищут в ящичке, наконец находят.
Алина Барская
Level 2 Local Expert
December 2, 2024
Ужасное обслуживание,такое чувство что работают не люди,а черепахи.Вечные очереди,невыносимо воняет в зале.Полы и стулья всегда в грязи.Персонал общаться по хамски,закатывают глаза и буквально кидают в тебя посылки.Не рекомендую это отделение,поберегите себя и свои нервы
Анна Мегель
Level 3 Local Expert
October 12, 2024
В целом неплохая почта, всегда одни и те же лица, единственный трабл с терминалом выдачи номеров, он нестабильно работает. Очереди небольшие, подождать можно.
Марго
Level 7 Local Expert
December 26, 2024
Отделение почты не плохое, сотрудники отзывчивые. Бывают очереди, как и везде. Работа на почте не легкая. Меняются правила получения писем/бандероли, но это вопрос с системе в общем
Ирина Быкова
Level 12 Local Expert
May 21, 2024
Хорошая организация работы. Хотя и не хватает операторов, но очереди почти нет, или быстро проходит. Сотрудницы работают быстро, но иногда под конец дня, чувствуется их усталость и напряженность в общении с посетителями. Не буду снимать звёзды, потому что в целом, за их зарплату и с такой нсгрузкой,справляются хорошо. Минус один- время работы до 19 часов только.
Славянка
Level 7 Local Expert
October 31, 2024
Девочки молодцы, быстро работают. Оправляю периодически посылки- в очереди дольше 10 минут не стояла.
Олег Харченко
Level 6 Local Expert
August 5, 2024
Почта работает хорошо. Сотрудники вежливые и доброжелательные.
Наталия Шматова
Level 4 Local Expert
December 18, 2023
Обслуживание стало очень хорошее,не сравнить как было раньше.Операторы вежливы,все достаточно быстро.
4
Любовь
Level 3 Local Expert
November 24, 2023
Отправляла в октябре посылку из Томска в Зеленоградск. По пути посылку вскрыли, достали вещи на 2 кг, вместо них положили двухлитровую бутылки воды черноголовка((( Заклеили дно скотчем(( Просто безобразие! И концов не найдешь! Это последний раз, когда я что-то отправила через почту России!!!(
1
1
AlwaysTsk
Level 15 Local Expert
October 11, 2024
Ужасные очереди, но персонал работает быстро, наверное просто мало операторов.
1
Наталия Сальянова
Level 13 Local Expert
September 4, 2023
Хороший персонал. Очень жалко, что им мало платят, такую работу выполняют, столько людей пропускают. А некоторые же совсем с пулей в голове бывают. Смотрю и даль становится работников посты. Обслуживают быстро всегда. Молодцы!!!
2
1
Светлана К.
Level 7 Local Expert
September 19, 2023
Девочки умнички, помогли оперативно упаковать посылку и рекомендовать оптимальный метод отправки без лишних затрат
3
iwlg
Level 11 Local Expert
March 10, 2024
Лучшее почтовое о деление Томска. Всегда все без очереди и персонал адекватный.
1
Даниэль Кузнецов
Level 9 Local Expert
January 20, 2024
Лучшая почта в мире. Могут доставить посылку за три девять земель. Очень быстро работают. Как мексиканцы
Диана Золина
Level 11 Local Expert
May 9, 2023
Персонал вежливый, обслуживание хорошее, быстрое. Сколько раз была там, всегда всё было отлично!!
3
Анна Разгуляева
Level 3 Local Expert
November 28, 2023
Отличный персонал. Работают быстро.
Индивидуально подходят к решению вопроса.
2
1
Виктор Попов
Level 13 Local Expert
November 27, 2022
Все нравится, но бывает не понятный график работы, приходил а почта закрыта, хотя к персоналу вопросов нет, обслуживают вежливо, но вот к верху стоящих людей я бы попросил обосновать непонятное закрытие в обход графика работы, ведь почта должна работать как часы!!!
3
166648 Ракова
Level 3 Local Expert
November 14, 2022
Мне всё нравится. На удивление спокойные и доброжелательные операторы. Больше 5-10 минут не ждала там никогда. Попадаются, конечно, не особо сообразительные клиенты, которые задерживают всех, но от этого никуда не деться
3
Сергей Панихидников
Level 14 Local Expert
June 19, 2022
Обслуживают хорошо, но постоянные очереди бабулек с посылками раздражают. Но в последнее время , в связи с изменением графика работы стало приятно приходить. Огромное спасибо всем работникам отделения за оперативное обслуживание.
4
Татьяна Сизова
Level 8 Local Expert
April 17, 2024
За 30 лет ничего не изменилось, сотрудники еле дышат..... Вечно очередь.
Ирина
Level 18 Local Expert
October 20, 2022
О! Это не отделение связи, а недоразумение! Обслуживание отвратительное! Когда персонал по хамски разговаривает с клиентами это просто ужас! По банковским картам обслуживает только одна касса, хотя терминал оплаты стоит везде. Если вы цените себя и свое время не рекомендую данное отделении связи.
1
Жанна
Level 12 Local Expert
August 13, 2022
Всё отлично, отзывчивая приятная девушка работает , в отличие от злых и вредных пенсионеров, от которых мне кажется она под стол сползает, надеюсь они её не испортят своим хамским поведением
Лариса
Level 12 Local Expert
November 23, 2023
Молодцы! Стали работать даже в воскресенье! Неожиданно и приятно!
2
Юлия
Level 6 Local Expert
January 20, 2022
Изменился график работы, но режим не поменялся. Всегда! Очереди... В любое время суток, когда ни приди...можно операторов разделить по сферами? Люди стоят в одну очередь, потом начинают метать между окнами, кто куда за кем - непонятно.... Единая очередь и все, кто освободится тот и примет.... Ну разделительной вы их по сферам, а если кто то освободится - будет на подавать, это же невозможно так стоять по полчаса и выслушивать это все
3
Наталья Яковлева
Level 2 Local Expert
February 16, 2022
Отвратительная работа! Почтальон, которая всегда разносила пенсию в один и тот же день, теперь НЕ ПРЕДУПРЕДИВ!!! принесла на день раньше, в домофон не звонила, а в дверь стучать она не может (ссылается на нервы!). В итоге пенсию не отдала и сказала, что теперь через месяц принесёт!!! Господа, работающие на почте, а про суд вы слышали? Придется встретиться там, чтобы им разъяснили, что, кто и когда должен приносить.
3
2
Сергей К.
Level 4 Local Expert
December 8, 2023
Хорошее обслуживание, грамотные специалисты.
2
2
Вера Ермолаева
Level 7 Local Expert
July 25, 2023
Работают хорошо. Я в принципе, довольна, но бывают иногда недоразумения. Ничего страшного.
4
1
Олег, просто Олег!!!
Level 4 Local Expert
March 4, 2024
Замечаний нет, работают хорошо, молодцы!
1
951899 Шефер
Level 6 Local Expert
December 17, 2021
Отделение изменило режим работы, поэтому в четверг после нерабочей среды в обеденное время очередь была на улице, но в пятницу утром отделение было полупустым, ждала минут 5-7, пока обслуживались другие посетители, сотрудники почты вежливые, внимательные, доброжелательные, четыре звезды за то, что пришлось ездить дважды за посылкой, т.к.
не было времени стоять в очереди.
2
1
Вера Серегина
Level 10 Local Expert
October 17, 2022
Очередь- бич этого места! Нерасторопность операторов, теснота в помещении! Это отделение связи обслуживает огромный район, ближайшее п/о на ул, Красноармейская
1
вячеслав никитин
Level 7 Local Expert
April 18, 2024
Удобное место расположение.
Margarita Egorova
Level 5 Local Expert
April 5, 2022
Очереди! Один(одна) работает, остальные старательно имитируют занятость. Поэтому ждать - не переждать, площадь малюсенькая, народ битком стоит. Ужас. Жаль мой адрес к этому отделению относится. Каждый раз иду с плохим настроением, зная, что потрачу кучу времени зря.
3
1
Никита Познахарёв
Level 11 Local Expert
June 22, 2022
Очень, очень, очень плохо. Работники работают ровно так, на сколько им платят. А платят им скорее всего очень мало, по этому обслуживание очень медленное. Постоянные километров очереди.
Николай Томск
Level 12 Local Expert
June 8, 2022
Вход в помещение Почты России не соответствует никаким нормам, головой цепляешься за дверной проем, вся грязь с жалюзи летит сверху на клиентов.
Кто проводил реконструкцию крыльца и входной группы - чем думали...
владимир г.
Level 11 Local Expert
January 12, 2022
это моё почтовое отделение..... не люблю писать отрицательные отзывы... Но тут по другому не получится, и люди вроде бы нормальные, адекватные работают, но всегда теряешь кучу времени и нервов, дело наверное в системе - "почта России" это везде "почта России"
1
2
Артем *****
Level 12 Local Expert
June 29, 2022
Часто бывает большая очередь, но это зависит от времени суток.
Персонал вежливый, если вежлив сам, но это везде так.
Ольга Горлушко
Level 6 Local Expert
December 18, 2021
Сервис нормальный, работают в своем темпе, на мой взгляд достаточно быстро. Бывают очереди, бывает, что никого в очереди нет. Можно записываться через мобильное приложение Почта Россия, тогда проходишь без очереди.
3
1
Мария Потарокина
Level 8 Local Expert
August 4, 2024
Улитки
1
Виталий Халтурин
Level 4 Local Expert
February 13, 2021
Моё (по адресу) отделение. Обслуживает большой и густо населённый район г. Томска. Поэтому часто бывают очереди. В остальном ничего плохого сказать не могу. Пользуюсь услугами этого отделения с 1997 года. Почтовых отправлений получаю достаточно много. Персонал хороший. Вежливый и отзывчивый. В отделении всегда чисто.
Чтобы избежать очередей, рекомендую записываться на приём через мобильное приложение Почты России. По записи без очереди.
Оценка не конкретному отделению, а сети почтовых отделений в целом. В то время, как руководство почты рапортует Президенту о том, как всё зашибись, в почтовых отделениях страны очень грустная картина: измученные, уставшие и явно мечтающие о том, как бы свалить побыстрее из этого ада сотрудницы почты, неработающий экран очереди вместе с терминалом, налепленные без всякой логики как в ларьках 90-х товары совершенно разных категорий... Понимающие жалеют сотрудников, высокомерные пользуются моментом при возможности унизить своим непомерно раздутым Я, которое не обслужили как в лучших домах лондонаипарижу.
6
1
Наталья Качановская
Level 7 Local Expert
October 29, 2021
Нормальное отделение, иногда работают медленно, но в основном все быстро получаю. Сотрудники вежливые, приятные.
Михаил Непомнящих
Level 10 Local Expert
February 4, 2022
Крайне неприветливые сотрудники. Порой могут нахамить. Ходят как сонные мухи из угла в угол. Масок на большинстве либо нет, либо просто на шее висят.
3
suslowaninaa
Level 14 Local Expert
December 28, 2023
Народу всегда много
Al
Level 12 Local Expert
August 30, 2022
Сколько раз заходил отправить -получить корреспонденцию, ни разу не обошлось без длительного ожидания .
2
1
Иван А.
Level 3 Local Expert
November 27, 2021
4 окна одно работает, ни кто не разговаривает, а если и говорят то через губу, народу человек двадцать в одно окно, другие сотрудники заняты своими делами, треш
1
2
Kostochka
Level 12 Local Expert
December 12, 2021
Обычное отделение почтовой связи. Отсутствует электронная очередь. С недавних пор стали работать четыре дня в неделю. Неудобно. Надеюсь, что вернутся к обычному графику.
3
Елена Алимова
Level 6 Local Expert
December 19, 2023
Всегда большие очереди
3
1
Светлана Даутова
Level 7 Local Expert
December 26, 2020
Здравствуйте! Огромное спасибо девочкам с этого отделения!!! Выручили меня, отдали посылку несмотря на то, что уже почти закрывались! Особенно благодарю девушку с длинными темными волосами ( извините, в спешке не запомнила фамилию)! Здоровья и счастья в будущем году всем Вам!
3
2
Александр Игнатьев
Level 7 Local Expert
April 23, 2021
Прихожу туда получать посылки с aliexpress, очереди редкие, а если случается много народу выходит до пяти работников для обслуживания посетителей, что для такого маленького отделения весьма много.