Ужасное отношение сотрудников сегодня я испытала по отношению к себе...
Я пришла, взяла талончик в 4 окно, от туда меня отправили в 6 окно.. В 6 окне была очередь, дождавшись своей очереди сотрудница после нескольких вопросов ,адресованных мне, и не обрадовавшись, что меня отправили к ней, ушла... Покричав друг на друга где-то в каморке, стало понятно, как мне не рады и я пошла так ничего и не отправив, т. к. уже опаздывала в садик за ребёнком.
Я думаю, что с персоналом необходима прафелактическая беседа, они должны понимать, что они работают с людьми!!!!
3
Джон
Level 15 Local Expert
June 26
Не вовремя приносят извещения. Только через 5 дней после поступления заказных писем. Утверждают,что делают все вовремя. При этом никаких мер не собираются принимать. Девушка за кассой посоветовала обратиться почему то в Москву в Почту России. Я обратился подав заявление в Москву в почту России. Надеюсь они наведут в этом почтовом отделении порядок.
1
Анжелика Грешилова
Level 7 Local Expert
January 25
Если бы можно было поставить минус 5 звезд, поставила бы.
Раньше было нормальное отделение, но Почта России затеяла преобразование, закрыв соседнее отделение и ограничив время работы еще одного. И всех отправили сюда. И так были очереди, представьте, что произошло после объединения трех отделений в одно.
Надо отмечать, что штат сотрудников не увеличили? А часть операторов вообще уволились. Могу предположить, что дело в оплате труда.
В итоге ограничили время работы отделения, ну потому что работать некому.
Чаще всего работает одно окно. Для всего: пенсии, коммуналка, письма, оплата связи, оформление миграционных документов и т.д. У оператора перерыв с 12:00 до 12:30. Об этом невозможно знать заранее. Второе окно в это время не открывается. Учитывайте при посещении.
У меня вопрос к Почте России: вы закрыли отделения, сэкономили деньги на их содержание, каждый год поднимаете тарифы, берете комиссии за все и немаленькие, ну поднимете зарплаты сотрудникам, чтобы они не бежали. Почему люди должны стоять часами в очереди из-за вашей жадности. Вы оказываете услуги и берете за это деньги, ну так и оказывайте их должным образом.
Операторы молодцы, спасибо, что не уволились.
3
1
Александр Мячин
Level 6 Local Expert
February 22, 2023
Обычное отделение связи,чисто,опрятно но без изысков, удобное расположение,рядом автобусная остановка,персонал отзывчивый,есть сотрудники которые разговаривают через губу,посылку приняли оперативно минут за 5 с оформлением, в целом удовлетворительно,есть над чем поработать, рекомендую.
5
1
Василий Лёзин
Level 10 Local Expert
February 19
Вечные очереди, электронная очередь не работает почти всегда. Почта превратилась в какую-то кассу оплаты счетов, хотя должна выполнять свою прямую роль - доставка корреспонденции и посылок, при этом есть непонятный почта-банк, в котором почему-то счета никто не оплачивает. Приходится ждать эту очередь, пока они оплатят свои счета. Единственный вариант - предварительная запись, но она как правило за час-полтора.
3
1
Пользователь Д.
Level 7 Local Expert
February 8
А это всё зависит от того что в какие числа и время попадёшь. Это ещё благополучно нужно угадать когда нету много народу. А если и есть то нужно вспомнить времена СССР. Сотрудники почты работают хорошо и все адекватные, активные, на рабочем месте не спят
1
1
Юрий Иванченко
Level 4 Local Expert
August 24
Почта всегда была необходима людям.Услуги и их качество на хорошем уровне!
3
Елена
Level 5 Local Expert
September 26, 2023
25 сентября 2023 года, в 18.45 я стояла у отделения почты 634063 на Лазо 10, меня туда не пустили. Причина была указана (сотрудницей почты) следующая- у нас много клиентов в отделении. Народ выпускали из отделения в индивидуальном порядке, т.е. открывали ключами дверь. Мне необходимо было забрать на почте письмо из мирового суда, поскольку в тот день я позвонила в суд (уточнила ход своего дела) и мне сказали что все отправили по почте и мне необходимо дать ответ суду до 28 го сентября. К сожалению работаю я до 18.00 и до почты добираюсь примерно к 18.30-18.45. Шанс забрать документы испарился... впрочем как и дать ответ на судебное письмо!
4
Katrin
Level 9 Local Expert
November 9
Электронная очередь не работает нормально, 5 специалистов в зале, а работает одно окно и то на выдачу посылок
1
Александр Александрович
Level 21 Local Expert
April 1
Удивительно, но пользовался данным отделением первый раз. Нужно было письмо заказное с уведомлением и вложением послать. Очень вежливый, приветливый персонал. В отделении чисто.
Тихий Смайлик 💃
Level 6 Local Expert
December 29, 2023
Хоть почта находится удобно и много касс, но большая часть из них не работает. А персонал угрюмый, как-будто я ей нагрубила. Вежливо сказала "Хорошего дня", на меня глянула так, как будто я её обматерила.
3
1
Лариса Тузовская
Level 4 Local Expert
January 31, 2023
Обслуживание на высоте.Время ожидания в норме.Персонал выше всяких похвал. Чистота и порядок чувствуется везде и ао всём. Расположение удобно и для пешеходов и для пассажиров транспорта.
4
2
Ярослав
Level 4 Local Expert
October 26, 2022
Самое лучшее отделение в нашем городе! Девушки-операторы просто умнички, всегда с улыбкой встретят и помогут по всем вопросам! Да и отдельный зал для посылок очень удобен, особенно для меня))
Счастья и благоденствия 63-му отделению!)))
8
1
Виктория К.
Level 4 Local Expert
December 25, 2023
Отделение достаточно хорошее. Сотрудники компетентные.
Но есть претензии к работе, иногда закрываются за 30 минут. И люди которые хотят забрать посылку после работы у них не выходит.
3
1
Юлия
Level 8 Local Expert
November 11, 2023
Работают, и на том спасибо, вежливые операторы, туалета в помещении нет, только для сотрудников, надеюсь что операторам станут платить больше зарплату. Время ожидания желает лучшего, в помещении тепло и чисто.
3
надежда татаркина
Level 9 Local Expert
May 17, 2023
Удобный график работы . Вежливый персонал . Короткое время ожидание. Всегда чистое помешение. Нахолится в минуте ходьбы от дома. Быстро выдаються посылки
6
1
Григорий
Level 6 Local Expert
October 18, 2023
Крайне негативное впечатление. Персонал не умеет работать, куча народу пытаются оплатить коммуналку в окнах получения посылок. 4 дня не мог получить посылку по причине огромных очередей. Ещё сократили часы работы до 19.00 раньше хоть вечером можно было получить письмо или посылку с малой очередью
3
1
Кристина Брагина
Level 6 Local Expert
September 2, 2023
Тут только одно предложение можно написать. Нескончаемые очереди и маленькое помещение . Летом душно. Но тут больше проблема не в операторах, а в руководстве в целом. Маленькие зарплаты - маленький КПД сотрудников. Нет мотивации и моло приятного выслушивать постоянные недовольства посещающих.
5
1
Александра Линейцева
Level 4 Local Expert
October 12, 2023
10.09.2023 человек 7 стоящих в очереди (некоторые стояли с 18:35) просто выгнали с отделения т.к. весь день работал 1 оператор (по отделению разгуливали ещё, как минимум три человека), при этом отделение не закрывали до 19:00, т.е. прекрасно понимая, что всех не примут никах мер предпринято не было.
3
3
Людмила Исаева
Level 6 Local Expert
October 14
Всё отлично, быстро качественно
3
Инкогнито 2958
Level 8 Local Expert
August 7
Всегда,всегда огромная очередь...жаль сотрудников-работают в духоте
1
Анатолий Шумков
Level 11 Local Expert
October 12
Хорошее отделение, но иногда бывают очереди, видимо за пенсией
1
Ильдар Губайдулин
Level 12 Local Expert
May 16
Ужасное отделение почты наплыв людей нереальный, +на спичке закрыли отделение теперь всё тусуються здесь
2
Екатерина Горр
Level 6 Local Expert
August 18, 2022
Обращаюсь всегда в основном для получения посылок. Быстро, редко бывает небольшая очередь, но сейчас обслуживание оперативное. Персонал доброжелательный. Мне всё нравится
4
Немо
Level 7 Local Expert
February 15
Помещение темновато,зашёл в банк. Там обслуживание было на высоте.Слышал как говорят операторы,грузовиков.
3
1
Маьмура Хушимова
Level 7 Local Expert
January 16
Посылка забрать иногда схожу! Сотрудники приятно обслуживает, всё объясняет.
3
1
Сергей Викторович Михайлов
Level 11 Local Expert
August 7, 2022
Вежливо обслуживание, персонал готов помочь и подсказать в случае возникновения вопросов. Работают быстро и слажено и вежливо . Хорошее отделение почты.
3
3
Avon
Level 2 Local Expert
September 4
мне не понравилось, ужасное место 👎
3
Ирина Б
Level 8 Local Expert
October 22, 2022
Вечно работающее одно окно! Максимум ещё одно возле продуктов)))) Но! Когда отделение наполняется людьми, остаётся только одно, потому как, вдруг срочные дела 😁 это видимо у них фишечка такая😂 персонал вроде ни чего, покрайней мере мне так попадалось. Но вот эти всякие примочки со штрих-кодами для получения писем очень выручают, быстро все находится, заполнять ни чего не надо.
5
1
Петр Стигниенко
Level 11 Local Expert
October 26, 2023
Соасем плохо, персонала катастрофически не хватает, надо было посылку получить пришлось ждать минут 40 не то что раньше
3
1
Александр Дожин
Level 5 Local Expert
November 29, 2023
Нечасто бываю в этом отделении, но всегда хорошее обслуживание.
3
1
Вячеслав Прудников
Level 6 Local Expert
March 4
Ну очень все медленно, постоянно очереди. Воспользуйтесь альтернативными способами.
3
1
Nikita Slavin
Level 7 Local Expert
April 26
Почта как всегда на высоте 😂 работают профи
Александр
Level 10 Local Expert
June 13, 2023
Тупое отделение, вечно там очередь. Приходил отправлять заказное письмо. Простоял там 40 минут. Передо мной было два человека. Не советую обращаться сюда.
3
1
лидия Повинич
Level 5 Local Expert
December 24, 2021
Очень хорошее отделение. Работники внимательные, вежливые. Всегда подскажут и посоветуют. На почте всегда чисто, уютно. Хорошая атмосфера.
5
сергей петров
Level 10 Local Expert
May 3
Объединили два отделения почты. Очень не удобно, очереди, ужасно!
3
Ольга Стрыгина
Level 3 Local Expert
April 8
Всегда очереди, очень неудобный график работы, операторы грубые.
3
3
Оксана Владимировна
Level 5 Local Expert
October 16, 2023
Вечные очереди, народу всегда куча, очередь идёт медленно от слова совсем,но персонал вежливый
4
1
Анна С.
Level 4 Local Expert
November 26, 2023
Забрала доставку Авито. Не отметили, что заказ выдан. Сейчас неприятности с продавцом
3
2
Григорий Легостаев
Level 5 Local Expert
November 13, 2023
Нормальная почта в целом. Еще бы на час позже закрывались, было бы вообще нормально.
4
Сергей Пичугин
Level 6 Local Expert
August 13, 2023
Сейчас в отделении почты работают 2 почтовых отделений. Поэтому там. Темно и много народа и очереди
7
Лана Ефимова
Level 8 Local Expert
August 23, 2022
Постоянно очереди кассиров мало и медленно работают да еще старшая постоянно грубит людям мол стойте у меня моя работа есть я тут сижу делаю рабоиу вы ко мне не подходите, вообщем бардак на этой почте,прибавте зарплату и люди придут к вам работать.
4
1
Алексей В
Level 8 Local Expert
June 28, 2023
Почта после ремонта стала лучше персонал хороший. Есть кнопка для колясочников
3
2
ekibastuzez
Level 8 Local Expert
March 1, 2023
На дворе 2023 год, хочешь попасть в "плохой СССР", тогда Вам стоит посетить данную почту. Очередь за посылкой может длиться 1.5 часа!!!¡ БРЕД!!!
5
1
Павел Сулимов
Level 4 Local Expert
December 4, 2023
Постоянные очереди невозможно отправить или получить корреспонденцию
3
1
Александр Зыган
Level 10 Local Expert
July 16, 2023
Чтобы просто забрать заказное письмо, приходится стоять за желающими оплатить коммунальные платежи
4
1
167618 Serj
Level 7 Local Expert
March 4, 2023
Работает только одна касса в первом зале, очень медленное обслуживание. Не работает автомат очереди на входе.
4
1
Елена
Level 7 Local Expert
May 2, 2023
Быстрое обслуживание. Доброжелательный персонал.
6
2
Бехтгольд Татьяна
Level 6 Local Expert
July 7, 2023
Отлично. Очереди нет, вежливый персонал
1
3
Елена Дикуха
Level 2 Local Expert
August 17, 2023
Дозвониться по любым вопросам невозможно,любое время трубки не берут