Otdeleniye pochtovoy svyazi Tula 300012
469 reviews
May 31, 2023
Очень редко быстрое обслуживание из-за очередей, сотрудники на уровне 👍
3
April 5, 2023
Письмо лежит с 29 марта, адресату так и не доставили. Позвонить невозможно, работает автоответчик. Просто ужас, а не почтовое отделение
3
May 3
Постоянно отсутствуют конверты и марки.
3
December 29, 2022
Когда заходила, не ждала вообще. Посетителей не было. Так что сделала все быстро. В этом отделении места много, есть где ждать.
1
1
September 14, 2021
Вынуждена получать здесь ежемесячные переводы. Не было дня, чтобы не нахамили и из 10 раз 9 будут трудности с выдачей денег.
То их ещё не привезли, то ещё не пересчитали, то начальник будет после обеда, его и ждите.
При этом, через определённый срок деньги возвращаются в пенсионку, где блокируются.
Нужно ехать, восстанавливать выплаты.
Приходится ждать до последнего. Половины рабочего дня как небывало.
Сын чуть суд не пропустил. Не нашли в отделении письмо. Наврали ему, что срок хранения письма вышел.
Буквально, ни одного касания с этим отделением не закончилось так как положено.
5
1
March 27
Очереди длинные. И работнки не торопятся
3
1
April 5, 2022
Когда работаю все три окна, функционирует электронная очередь, разделяют на оплату, отправку и получение, тогда всё ок и обслуживание быстрое. В ином случае, чтобы получить посылку, можно провести в отделении около часа.
1
December 18, 2023
Всё очень быстро. Без проволочки.
November 19, 2023
Все хорошо,пришлось немного. Подождать.
3
October 12
Это издевательство над людьми , очереди постоянно 10-15 чел, ожидание 30 мин+
November 29, 2023
Народу много, оператор один, ждешь по 4 часа свою очередь!
June 28, 2022
Это катастрофа. Сотрудники хамят, грубят,матерятся. Работать не хотят. Под видом поиска посылки уходят на 30!!! минут. Вечно из за этого очереди. Ну и персонал ужас, это худшее отделение из всех в которых я была ( а их очень много и во многих городах)!
5
1
November 28, 2023
Как не придёшь вечно очередь и работает одно окно из четырех.
December 3, 2023
Работает только 1 окно, чтобы получить посылку ждёшь минимум час
December 8, 2021
Восьмой круг ада.
Обязательно приходите, записавшись на сайте ко времени. А лучше закажите доставку до дома.
Я бы порекомендовал не ходить сюда, но это не ресторан, а Почта. Все равно придётся.
Оч много хочу написать о недостатках, но вам это не поможет, потому что на почту, хочешь не хочешь, а все равно иди.
3
February 24
Медленно и долго))) если полно времени то вам сюда!
November 15, 2021
Отвратительно! Ужасно! Ооочень медленно и долго! Самовольно изменили график работы, теперь три раза в неделю работают не до 20 часов а до 18. Отпрашиваешься с работы, что бы успеть, приезжаешь в 17:40 а там очередь 20 человек!!! И отпускают каждого по 5-10 минут, при чем работает только одно окно! В итоге не дождался и уехал...
Несколько дней назад посещал, с была такая же ситуация.
Куда смотрит руководство отделения??? Наберите уже сотрудников, которые будут работать!
November 6, 2021
Только негативные впечатления от этого отделения. Хотя возможно, это не оно виновато, а скорее вся наша Почта России.
Как всегда очереди, часто некомпетентность сотрудников и их малое количество.
Вот скажите, зачем они открыли Банк? Зачем магазинный прилавок с ассортиментом сельпо?
Сотрудники со своими непосредственными обязанностями с трудом справляются, к чему их ещё чем то нагружать?
2
2
November 25, 2022
Время ожидания часто бывает непредсказуемо. Надо отремонтировать ступеньки - невозможно подняться зимой, страшно - летом.
3
August 16, 2023
Стало побыстрей! Но есть над чем поработать☺️
4
April 17, 2023
Вечно километровые очереди, аппарат для талоноысне работает с момента открытия почты после ремонта
3
October 28, 2023
Почта рядом с домом ,удобно ✌️
1
July 9, 2023
Операторы грамотные, вежливые. В последний визит даже очереди не было
3
1
October 18, 2021
Хожу на эту почту 3 мес, по компьютеру посылка на почте, а найти не могут. Приложение почты вновь приглашает получить посылку и опять её нет. Очереди огромные, продвигаются медленно, заведующая не реагирует на замечания посетителей. Предлагает идти жаловаться высшей инстанции, а зачем? Просто сядьте сами в свободное окошко и разгрузить очередь... Плохо, все очень плохо на нашей почте...
3
July 22, 2021
Пока что худшее отделение на моей памяти. Всегда огромные очереди, талоны переодически не выдают, хамят, из 3 окон работают два на выдачу без оплаты и при этом понять это можно только отстояв очередь, на вопрос "А в какое окно обращаться", говорят, что в другое, при этом порядок очереди меняется и не приходится стоять по новой:) Бейджиков у сотрудников нет, поэтому выделить кого-то не получится. Отдельно стоит отметить лестницу ко входу, там здоровый инвалидом станет.
9
January 28, 2023
Если не было обходимости, никогда не пошел!
Все ужасно, работа, отношение, сервис,
Одно слово почта СССР
1
July 13, 2023
1 час, среднее,средний,отсылаются и получаются, постоянно меняется
3
1
March 27
Зимой невозможно зайти на почту. А спуститься- только считая попой ступеньки. Полтора месяца потом все кости болели- а газет не привозили
3
June 11, 2022
Спасибо хоть посылки доходят, хотя и не всегда. Очереди на несколько часов, персонал не просто грубит, а именно хамит. На замечание можно услышать про себя много нового и крайне грубого.
3
1
June 5, 2023
Обслуживание стало лучше,раньше в очереди проводила по 3 часа.
3
1
October 30, 2023
Очень долго , просто очеееееееень долго
3
March 9
В очереди можно пол дня отстоять
3
May 5, 2021
Пришла вчера на почту получить посылку , отстояла час в очереди (передо мной было 21 человек , работало 2 окна). Работник почты Кочеткова Людмила сказала , что не может отыскать мою посылку . Я хотела написать заявление на розыск . Но она меня отговорила. Итого - час впустую потрачен. На следующий день позвонили с почты и сказали , что нашли посылку . Хотела через приложение заказать доставку до двери , и тут я вижу что написано Посылка Вручена . Это как ???? Они сами себе ее вручили или кому-то ещё? Дозвониться бесполезно . И доставку оформить тоже .
5
March 20
Время ожидания не всегда радует..но в целом нормально
1
4
September 2, 2023
Отделение прекрасное, девушку супер
3
September 27
Нормик
1
1
June 22, 2022
с сортировщиками беда, невозможно получить посылку
upd: меняю с единицы на тройку, спустя несколько дней все таки отыскали мою посылку, тем не менее в очереди стоял очень долго
3
February 15, 2022
Вечные очереди... в любое воемя года, недели и суток. В центрк мало отделений почты России. На Фрунзе вообще не хожу, там пол жизни потерять можнт
3
May 15, 2021
Это почтовое отделение, как лотерея... иногда придёшь и все быстро отправишь/подучишь. А иногда застрянешь на пол дня и не факт, что выдадут посылку. То сотрудники уволятся, то ещё что-то произойдёт, хотя в приложении почта России указано, что посылка Вас ожидает. Персонал замученный и злой. Ступеньки у входа полу разрушены, на каблучках девушки, лучше не ходить)))
4
July 9, 2021
Постоянно пользуюсь услугами почты России. Три звёзды отделению за разрушенные, аварийные ступеньки на входе в отделение и постоянные длинные очереди. В вечернее время после работы, посылку можно ожидать около часа. Явно не хватает сотрудников, из 4-х окон на выдаче работает всего 1 или 2 окна. Персонал вежливый, старается как может
3
August 3, 2023
Как попадешь.Бывают и очередь.Обслуживание хорошее.Посылки в хорошем состоянии
3
1
June 28, 2022
Ужасно. График отсебятина. Заменили с 20:00 до 19:00. Оскорбляют. Угрожают что вообще в следующий раз не отдадут. Орут как не в себя. Хотя чуть ли не на коленях просишь отдать посылку.
Когда услышали, что я снимаю. И то что я дозвонились на горячию линию и там слышут. То неожиданно отдали посылку. Время было 19:30 примерно, когда получили. Пришли мы в 18:40.
Бейджики поснимали, боятся жалоб. Но видео я отправила куда надо
August 26, 2021
Это именно то место, где вас пошлют максимально грубо на вопрос о том, как зовут уже хамящего вам оператора. При этом совсем не обязательно что вы тоже будете хамить. Это, так сказать, бесплатная услуга… Заведующая на вид приличная женщина, а хамит по хлеще бабулек с базара. Сотрудники бейджи не носят, маски носят не надевая на нос.
3
February 27
Вежливый персонал.
December 17, 2021
Постоянно не хватает сотрудников, из-за этого очереди.. а ещё пару лет назад было все отлично, очень жаль, что не смогли сохранить достигнутый уровень
3
1
November 16, 2023
Ни разу там ничего не забирал но каеф
1
3
November 19, 2023
И в таком виде она уже мнооого лет...
3
July 6, 2021
Организован подъем для людей с ограниченными возможностями👍. Обычному человеу на таких ступеньках можно стать инвалидом в дождливую погоду, не говоря уже про гололед... само отделение давольно опрятное. Сотрудники не справляютсяи собираются большие очереди.. все как обычно🤷♀️ очень тяжело припарковать рядом авто
3
November 14, 2023
очередь, очередь, очедедь.
3
November 7, 2021
Ужасно! Несколько лет тому назад сделали ремонт, но ступеньки уже разрушились, а электронная очередь за эти годы работала пару месяцев. Из четырёх окон, как правило работает не больше двух, а часто одно! По этой причине огромные очереди.
3