Otdeleniye pochtovoy svyazi Tula 300027
220 reviews
April 24
Наше отделение самое лучшее. Девочки работники очень доброжелательные, обслуживают быстро, четко и по делу . Почтальон Татьяна, которая носит пенсию маме домой , замечательная, добрая , вежливая женщина, человек на своем месте 👍🏻👍🏻👍🏻
4
2
August 16
Обращаюсь в это отделение в третий раз в течение месяца, и всегда радует доброжелательность сотрудников и отсутствие очереди, Огромный плюс - работает с утра и до 19 часов, очень удобно.
2
2
September 6
Отвратительно!!!! Поменяли режим работы. Теперь работают с 9-00 до 16 - 00. Как работающим на предприятии быть? И рядом два почтовых отделения работают также. Сегодня 06.09.24 с 9-00 не работала программа! Не почта это, а БАРДАК
7
November 5
Отделение не очень удачное. Работников мало, поэтому время обслуживания сокращено, очереди почти всегда. И сотрудников не обвинишь, и время терять там, стоя в очереди, неприятно.
2
1
November 5
Пришлось подойти дважды, причём отпустили меня в течении 5 минут, я понимаю, конечно, обед,-это святое, но с деревни выбираться с весом, бабушке, не очень комфортно
July 10
Женщина не услышала слово отказ от заказа 2 раза👍 Не услышала переспроси, сложно что ли? Ну да давай заниматься самопроизвольными решениями, а не решениями твоих клиентов. Некомпетентный сотрудник
4
September 3
Работники добрые и приветливые. Терпения вам девчата!
Но в отделении осень темно , и выглядит грязьненко - ре онт не помешал бы.
July 19
Последние 2-3 года нормально всё, Раньше очереди были, сейчас вроде быстро всё, и без очередей)
1
3
February 17
Отделение, как отделение. Была там пару раз и все эти пару раз скорость обслуживания приятно удивляла. Не знаю, по-моему в сдэке приходилось ждать очереди дольше.
Расположение в глубине дворов не самое лучшее.
Заслуженная четверка.
1
November 28
Хотела отправь посылку, а она не работает. А посылку надо было отправь срочно. Пришлось идти на другую почту, а на улице не лето, холодно - зима
August 17, 2023
Отличное обслуживание в отделении, за что хочется оставить хороший отзыв. Сотрудница вежливо и быстро приняла и обработала посылки. Неделю назад получал посылку в этом же отделении и у этой же сотрудницы, - она и тогда быстро, вежливо и с улыбками выдала. Сегодняшние посылки накануне в отделении 300040 не приняли, утверждая о неправильности упаковки, хотя даже не посмотрели, грубо отвечали и настойчиво продавали спецпакеты.
3
5
September 16, 2023
К сожалению ничего приятного о данном заведении сказать не могу. Родители получают пенсию , которую приносит на дом почтальон из данного заведения. Последний раз почтальон просто не пришла и не выдала пенсию, хотя люди остались дома , чтобы дождаться ее. Позвонили в отделение почты, чтобы узнать , что случилось, а там нас обвинили, что мы якобы дверь не открыли, когда почтальон приходила. И за пенсией пришлось обращаться с личным визитом. Для пожилых людей это лишний стресс, когда их заставляют бегать за их деньгами. Непозволительное отношение к клиентам. Теперь оформляем получение пенсии на банковскую карту, так как нет желание снова сталкиваться с подобными проблемами с почтой России.
6
1
April 7
Замечательное отделение. Приятные сотрудники работают. Общение на отличном уровне. По продуктам и корреспонденция на должном уровне.
1
1
September 9
Попробовал купить обычный конверт с маркой. Предложили отстоять очередь, так как касса работает одна.
3
3
February 4
Систематически закрываются когда пожелают (это пожалуй основная претензия - такое непозволительно я считаю). На грубость натыкаюсь 50на50, но тут основная вина - уровень заработной платы и как следствие найм не самых образованных и компетентных сотрудников во всех отношениях(это беда не только почты). На счёт очередей не знаю - больше 10-15 минут не стоял ни разу.
6
1
September 8
Стоит посетить и спросить что нибудь.много интересного услышите.петросянят метко.
September 5
Хамоватый персонал, отказались упаковывать посылку. Как не прихожу постоянно что-то не так.
2
1
September 3
Отделение работает до 4 часов, я после работы не могу физически заехать получить посылку
4
1
March 16
Плюс-работает. Можно купить даже макароны и постельное белье. Минус-постоянная очередь в единственное живое окно. Чем заняты остальные сотрудники-не понятно. Вечно недовольные работники. Конкретный пережиток СССР.
6
1
May 11
Очередное отделение Почты. Тут вообще сказать нечего. Всё как везде. Персонал? Обслуживание? Всё по настроению. Русская рулетка, так сказать
3
November 18
Народу вмегда много,окно одно. Но сотрудники стараются ,работают
March 10, 2023
Очень и очень плохое отделение, когда уже там наведут порядок?! Народу всегда куча, очереди огромные, работает только одно окно, другие сотрудники поосто ходят по отделению или по своим личным делам. Пришли забрать посылку, нам пришло смс, оператор сказала, что ещё в обработке, обработка будет два часа, на вопрос, а почему тогда пришла смс, сказала, что это робот присылает, походу робот у них какой то живёт своей жизнью. Самое не компитентное отделение.
8
1
April 18
Хорошие сотрудники, посылки приходят во время, ни разу в очередях не стоял. Оценка 4, только из-за неудобного расположения
2
2
December 10, 2023
Персонал грубый. За 10 минут до закрытия не захотели обслужить,сказали нет сдачи,сдали кассу всю до копеечки, и швырнули обратно в меня деньги. Хотя дать сдачи надо было в размере 10 рублей. Я бы и простила что сдачи нет,но как разговаривал сотрудник(хамил),пошла на принцип.
4
1
May 18
Обычно очереди. , но если два окна работают, то управляются быстро. Плохо то, что обычно одно окно и посылки, и платежи всё вместе.
2
1
June 4, 2023
Я являюсь инвалидом, поэтому меня обслуживают быстро и хорошо.
А так , конечно народу не хватает, да и зарплата у них копейка.
Тут если да же люди стоят подолгу в очереди, это вопрос, конечно к нашему государству. Что не могут поднять зарплату, чтоб люди шли на почту работать, и тогда бы никаких очередей не было.
3
2
November 22
Очень внимательные сотрудники, спасибо.
April 17, 2023
Отделение нормальное, но кто там работает это что то с чем то, что не спроси сразу лицо не довольное и начинают орать, они хорошо относятся к тем кто часто приходит или кого хорошо знают я все прекрасно понимаю что зарплата копейки но уважение к людям должно быть не я же им такую зарплату выдаю,если что то не устраивает идите в другое место.
6
June 13, 2023
отказались отдавать посылку.
сказали, что закрываются в 7 часов и искать мою посылку не собираются, хотя пришел я в почтовое отделение в 6 часов. имел при себе уведомление от почты России, что посылка прибыла в пункт выдачи в 5 часов и ожидает получения. обслуживание хамское, считают себя королями и не хотят выполнять свою работу
8
1
September 23, 2023
Отделение лучшее из почтовых, так как отправить заказные письма получится тут быстрее чем где либо! Терпение работникам данного отделения хочется пожелать)))
3
2
April 15, 2023
Мне очень нравится это отделение. Здесь чисто оператор вежливый. Если что то не получается всегда помогут и подскажут.
3
3
November 19, 2022
Всегда много народу, работает одно окно,обслуживание хорошее, только катастрофически не хватает персонала, место многолюдное,рядом много многоэтажек.
3
October 26, 2022
Отличное отделение, единственный минус много народу, почти всегда один оператор, 3 окошка, хотелось бы что б работали все, приходится очень долго ждать своей очереди, девочки молодци, работают хорошо
2
2
August 29
Норм,только очереди всегда большие...
July 24, 2023
Обслуживание не плохое. Не очень удобное время работы. Но очереди огромные, можно встать в очереди с самого утра и только к вечеру подойти. Могут теряться посылки
3
1
February 1, 2023
Чистое, удобно расположенное отделение. Очень вежливые и внимательные сотрудники. Почти никогда нет больших очередей.
3
March 4, 2023
Как не придешь очереди под завязку, для меня не понятно почему работает одно окно , хотя в другом окне стоят 3 женщины , разговаривают, полностью игнорируя людей ( пыталась узнать на счет письма, они в упор сидят, и игнорят , как будто я не у них спрашиваю), за то с каким умным видом в компьютер троем стоят лупят, это такой бред, для чего они тогда там нужны мне не понятно.
6
March 20, 2023
Огромное спасибо почтальонам этого отделения и сотрудникам. Отзывчивый народ. Но сложный человек начальник Ольга Анатольевна. Любое обращение клиента встречает в штыки, а потом снисходит до нас. Думаю, так нельзя работать.
2
November 5, 2023
Посылки всегда приходят в срок, за исключением 11.11 и новогодних праздников, тут уже извольте. Персонал хороший, помогут и подскажут в случае чего, лично у меня проблем не было. График работы удобный. В основном, нету очередей или мне просто так везёт.
4
October 16, 2023
Был бы от бал за отзыв 0, поставил бы его, работать должны до 19.00, по факту до 17, после работы нет возможности забрать посылку
6
March 15, 2023
Девочки старательные, выполняют свою работу качественно. Ничего плохого сказать не могу. Отправляла посылку, все помогали, сделали всё достаточно быстро.
2
March 20, 2023
Самое ужасное отделение с которым приходилось иметь дело,пришло смс о том что посылка ждёт адресата в месте вручения, пришёл,сказали ещё на сортировке у нас,я спросил зачем тогда прислали смс? На что они сказали,это робот присылает, видимо робот у них живёт своей жизни,цирк просто!
7
February 22, 2023
В целом плохо, к сотрудникам отделения притензий нет. А вот график работы непонятен, на сайте одно на двери два разных графика висят, какому верить непонятно. В отделении как правило работает одно окошко поэтому вечная очередь, да и график работы отделения как будто сами придумывают.
3
1
December 11, 2022
Если повезет, то простоите в очереди менее 30 минут и получите посылку. Но апрактика показывает что даже отстояв очередь 40 минут сотрудница может просто встать и уйти, сказав что ей очень надо, а Вы можете подождать меня еще 30 минут, но это не точно. И никто другой заменить ее на это время не может.
3
November 28
Плохой сервис. Отправить посылку невозможно, нет подходящей упаковки, персонал хамит, на резонные замечания огрызаются и кричат
August 16, 2023
Только один оператор хороший в этом отделении в первом окне вежливая и расскажет все что и как
3
June 30
медленно как всегда.
August 21, 2023
Сотрудница почта банка очень вежливая и хорошо все объясняет очень культурная
3
2
October 12, 2021
Раньше, когда почту разделили и посылки получали и выдавали в др. помещении, сбоку здания, было вообще замечательно! И обслуживание шикарное и нет очередей и отношение ну просто прелестное, аж слов нет! Но к сожалению всё это было не надолго и в итоге все свелось к прежнему обслуживанию :всё в одном помещении, все в одну очередь, которая заканчивается на улице и ужасная давка не пройти и сполтотворение людей. Бедный диспетчер всех обслуживающий и бедные люди, стоящие и ждущие своей очереди. Такое ощущение, как в 90годах, когда был дефицит в магазинах. И оплата ЖКХ и квартплата и посылки и письма и пенсии и многое другое, всё в одном окне. Это неприкрытое неуважение и к людям и к персоналу почты.
12
August 18, 2022
Удобно получать посылки, почти всегда без очередей в дневное время. Но очень хотелось бы побольше сотрудников и свежий ремонт в помещении
3
2