Здравствуйте. Что хочеться сказать о данном месте обслуживания; в принципе то,что мне нужно было получить, я получил, за это пять звёзд, но вот до идеала качества обслуживания ещё расти и расти! В отличие с отделом почты на пролетарской 26, та в свою очередь подросла на уровнь выше!
Анастасия Б.
Level 3 Local Expert
December 29, 2024
Полностью довольна работой отделения, забирала посылку - обслуживание было быстрым и качественным, операторы вежливые.
Михаил Минин
Level 2 Local Expert
December 4, 2024
Самое плохое отделение,каждый раз меняю т свой график работы,работают как хотят,на сайте совсем другой график.Хочу забыть её как страшный сон.посылку по две недели не могу забрать,вечно у них проблемы
Галина Смирнова
Level 5 Local Expert
October 27, 2024
Ужасное отделение!
У них постоянно не работает компьютер. Поэтому невозможно получить посылку. В этом году я должна была получить у них 2 посылки - одну присылали весной, вторую в октябре. И оба раза пришлось перенаправлять по другому адресу!
Да отремонтируйте им компьютер в конце концов!!!
2
🍁Наталья 7025🍁🍁
Level 6 Local Expert
August 5, 2024
Родственница нам отправила посылку из Ивановской области. Через время звонит нам и говорит, что посылка вернулась обратно. Побывав в нашем почтовом отделении в Туле её просто отправили обратно! Ни извещений, ничего не было ВООБЩЕ! Адрес указан правильно был. Что за разгильдяйство, непонятно.
Sergey L.
Level 7 Local Expert
December 6, 2024
При получении посылок а их было несколько все корректно и спокойно объяснили. Было объединение заказов. Отлично работают.
Елена
Level 4 Local Expert
March 18, 2024
Замечательная почта, и замечательные девушки, которые там работают!!!Обращаюсь не первый раз, в основном по отправке товара (Авито доставка). Всегда подскажут, помогут упаковать. Всегда чистенько. Одним словом обслуживание отличное!!!
1
Denis Kuhtinov
Level 4 Local Expert
November 16, 2024
Эта почта как и другие её филиалы полная клоака! Особенно они не соблюдают режим работы. Когда хотят тогда и закрываются. К примеру в субботу написано до 14 приезжаю, а они уже в 13:00 закрыты!
Роман К.
Level 19 Local Expert
May 16, 2024
Ощущение, что стало человечнее и клиенториентированнее, хотя очереди остались. Обслуживание достаточно быстрое. Бываю все реже по причине наличия альтернатив.
Роман Аркадьевич
Level 6 Local Expert
March 24, 2024
Отделение почты довольно хорошо справляется с своими задачами,вежливый персонал, возможно преобрести продукты питания для посылок, но без нареканий не обойтись!
1
Татьяна И.
Level 2 Local Expert
December 29, 2024
Вежливый персонал, отправляла посылку, всё помогли, объяснили!
Спасибо
Елена Леонидовна
Level 8 Local Expert
July 22, 2024
Странное время работы. В остальном все хорошо. Спокойно и быстро.
Игорь Зудинов
Level 4 Local Expert
May 2, 2024
Хорошее отделение связи стало
После того как изменили свой график работы
Я имею в виду когда они работали ежедневно до 18.00
После работы было не реально к ним успеть
Или приходилось отпрашиваться
2
Анастасия В.
Level 4 Local Expert
March 1, 2024
Отказали в отправке товара Авито доставкой, так как в профиле указано имя Анастасия, а принес посылку мужчина. Сотрудница сказала, что нужна нотариальная доверенность....видимо просто на Анастасию без фамилии отчества и прочих опознавательных данных. Интересно что бы сказала, если бы имя профиля было какое-нибудь несуществующее имя
1
3
Polina
Level 4 Local Expert
September 19, 2023
Уже не первый раз приходилось сталкиваться с «вежливостью» сотрудницы данного отделения, но ситуация, которая произошла на днях, ввела меня в заблуждение.
Пришла в данное отделение для возврата товаров с Lamoda.
Отдала упакованные вещи, оформила возврат с помощью штрихкода из приложения.
Оператор предупредила, что нужно будет дополнительно оплатить пакеты: 2 заказа = 2 пакета. Ок.
Сообщаю, что оплата по безналу, так как наличных дс нет.
На что оператор сообщает: «Нет, только наличные». Я в полном недоумении, интересуюсь: «Почему? Есть же терминал? У меня нет наличных».
В ответ на это меня попросили перевести деньги по номеру телефона в приложении 😂
Сейчас так это работает?
С каких это пор в государственных учреждениях мы оплачиваем оказанные услуги неофициальным переводом на карту?
Да, мелочь, но учитывая хамство данной сотрудницы, не супер понятно, в связи с чем такие нововведения вдруг появились)
4
Оксана Богданова
Level 4 Local Expert
May 20, 2023
Отделение нормальное. Удобно расположено.
Если очереди нет, то все разъяснят, подскажут.
Единственный минус, что периодически график работы меняется на неудобный, но это видимо когда кто-то из сотрудников в отпуске или на больничном.
2
Ирина Беляева
Level 7 Local Expert
November 13, 2023
Сейчас отделение связи работает хорошо, раньше были проблемы с режимом работы и обслуживанием. Удобно, много дополнительных товаров и предложений
2
Наталия Юрьевна Фионова
Level 6 Local Expert
March 2, 2024
На другом сайте уже оставила отзыв. Если коротко, стараюсь реже пользоваться услугами данного почтового отделения. Если нужно отправить посылку иду в другое отделение. Единствнюеное, если получать, уже никуда не денешься.
1
Дарья Боброва
Level 7 Local Expert
November 25, 2024
Хамское поведение к людям, если вам не нравится ваша работа, то не стоит там работать)
Татьяна Лукашкина
Level 8 Local Expert
March 30, 2024
Отличная почта, никогда не бывает очередей, очень вежливые и адекватные сотрудники.
2
Марина Уртаева
Level 8 Local Expert
April 5, 2023
Никогда не связывайтесь с Почтой России. Два раза пыталась получить заказ с Авито, и оба не удачно, нервов куча и негатив. И очень долго идёт заказ , не так как указана изначально , потом когда заканчивается срок , они продлеваю доставки, и опять ждёшь ….. Отстоишь на почте в очереди час, а тебе не дают…, в заказа только имя, но нужно и фамилия , и не важно, что и номер посылки есть , и штрих код есть , и электронная подпись на сайте почты России есть ……,фамилии нету в отправлении. А уж какие Злые и недовольные тёти работают там, именно на почте на улице Ложевая 147….! никогда больше не свяжусь с доставкой от Почты России !
6
katikati80
Level 12 Local Expert
August 29, 2022
Нормальное отделение, достаточно терпимое обслуживание посетителей и даже почти всегда без очереди☝️
Внутри всегда чисто, всё аккуратно, посылки принимают и выдают без проблем и сложностей, особенно если у тебя есть приложение Почты России в телефоне - очень удобно
2
2
Ирина Хрулёва
Level 6 Local Expert
December 4, 2023
Хорошее отделение, чистенько, работники приятные, получаю и отправляю часто,проблем не возникало пока ни разу)
лиза ф.
Level 3 Local Expert
March 5, 2023
18 февраля 2023 года, пришла в почтовое отделение отправить посылку, почтовый работник неправильно оформил, не пропечатала первую букву фамилии получателя, я попросила её переделать, т. к. посылку могут не отдать, на что она ответила отказом, и просто дописала недостоющую букву на посылке ручкой , но в электронном приложении почты, букву которую она дописала ручкой, не отобразилась, я её снова попросила переделать, но она отказалась и заверила, что все будет хорошо, получатель все равно получит свою посылку. А теперь получателю посылку не отдают, т.к. не совпадают данные. В итоге и получателю и отправителю НАНЕСЁН моральный ущерб и вообще, КОГДА НА ЭТОЙ ПОЧТЕ БУДЕТ ПОРЯДОК, КОГДА ЕЁ УЖЕ НАКОНЕЦ ПРОВЕРЯТ. МОЖЕТ ОБРАТИТЬСЯ В ПРОКУРАТУРУ? Т. К. УСЛУГА ОКАЗАНА НЕ ДОБРОСОВЕСТНО!!
4
664572 Белкина
Level 13 Local Expert
January 19, 2024
Помещение не большое, выбор товара на почте очень мал, парковки как таковой нет. Скучноватое место.
1
1
Оксана Саликова
Level 10 Local Expert
February 24, 2023
Наша почта на Ложевой мне очень нравится. Быстро, чисто. Сотрудники работают отлично. Мои посылки ни когда не теряли, но и не отдают,если не я заказывала,а муж или дочь,но это правильно.
2
1
Виктория
Level 12 Local Expert
September 16, 2023
Очень долго. Доставка ехала очень долго, хотя заказывали экстра быстро. Доплатили за это . Обещали в течении 2х или 3х дней . В итоге приехала через неделю . Жесть . Единственное , сотрудники помогли на месте отправить . Были доброжелательные.
3
Натали
Level 8 Local Expert
August 3, 2024
Вежливо и быстро обслуживают.
Ольга
Level 10 Local Expert
January 20, 2024
Хорошее отделение. Возможно, просто поаезло, людей немного было. Достаточно вежливый персонал.
Дмитрий Грачев
Level 10 Local Expert
February 12, 2024
Персонал старается оперативно и вежливо обслужить посетителей
1
Елена Н.
Level 14 Local Expert
February 22, 2024
Особо и писать то не чего... это ж " пошта россии"... Ещё большая жуть, чем я сталкивалась. Там даже особо людей то не встречала.
анна
Level 7 Local Expert
April 27, 2023
Хорошее маленькое постовое отделение с добрым и отзывчивым персоналом. Получали посылку через это отделение, пришли за пять минут до закрытия. Посылку выдали и дали время посмотреть что прислали, чтобы мы могли сделать если не тот товар отказ. Большое вам спасибо.
1
1
Андрей шамкин
Level 9 Local Expert
July 14, 2024
Неизвестно когда работает обслуживание отврат
1
1
Илья Б.
Level 3 Local Expert
September 3, 2023
Конченое отделение. Не работают по своему графику. В воскресенье ДОЛЖНЫ работать до 18:00. По факту в 17:36 отделение уже закрыто. Жалобу составил. А еще раз закроетесь раньше лично на каждого сотрудника составлю жалобу
4
Валерий Аксенов
Level 4 Local Expert
June 9, 2023
Никогда нет маленьких пакетов для отправки маленьких посылок. То же самое и про отправку крупногабаритных отправлений через авито доставку, в то время как по идее должны предоставлять упаковку для авито доставки. К персоналу претензий нет.
3
1
Роман Андреев
Level 3 Local Expert
November 28, 2024
Очень при очень плохая почта Лужевая 147
Елена Пашкова
Level 7 Local Expert
October 4, 2024
Работает по полдня, дозвониться не возможно.
Еленарррр
Level 7 Local Expert
December 19, 2024
Работать не кому, все всегда злые.
Товары для голубей
Level 10 Local Expert
August 4, 2023
Моя почта по местожительству.
Полностью устраивает. Работают профессионалы своего дела. Быстро принимают и выдают посылки.
1
1
Наталья Артемова
Level 11 Local Expert
July 26, 2023
Персонал пофигисты, на почте грязные стойки, столы. Пока подписывала конверты вытерла рукавами всю пыль. Конвертов нужных нет, марок для писем заграницу также нет... с чем работают непонятно
3
Евгений .
Level 17 Local Expert
July 14, 2022
Приветливый персонал всегда подскажут помогут с оформлением посылки, минимум очередей, есть возможность купить воды или что-то на перекус если вы с ребёнком
3
1
Эльшад
Level 2 Local Expert
September 16, 2024
График работы непонятен
1
Сергей П.
Level 2 Local Expert
December 2, 2022
Вчера пришло уведомление "посылка ожидает вручения", пришёл в течении часа, говорят индекс не тот написан -отравили на "досылку" идите на ...что от нас хотите", до сих пор висит отправление из отделения на "правильный адрес", отношение ни какое, возможно и не отправили, буду разбираться, сегодня с этими "профи"!
3
2
Михаил серегин
Level 7 Local Expert
February 11, 2024
Работники все объяснят, и помогают с любой проблемой
Антон Хлебников
Level 4 Local Expert
October 21, 2023
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, мало народа.
1
1
Екатерина
Level 12 Local Expert
February 27, 2024
Пришла по графику работы, а тут самодельный перерыв, хотя никакой информации об этом на сайте нет. Возникает вопрос почему в других отделениях нет перерыва ни на сайте ни по факту, а здесь самоуправство?
1
Ирина Викторовна
Level 6 Local Expert
July 28, 2023
Самое любимое отделение почты. Да. Иногда бывают очереди. Но это не вина сотрудников.
2
Денис Давыдов
Level 7 Local Expert
March 7, 2024
Как всегда большая очередь и работать один оператор
2
Анастасия Костюкова
Level 4 Local Expert
March 11, 2024
Народу мало, всё быстро и четко
1
Инкогнито 5967
Level 9 Local Expert
May 11, 2024
Трата нервов, времени ⌛⌛⌛, как и любая почта России