Otdeleniye pochtovoy svyazi Tula 300045

4.2

1323 ratings

Rate this place

Svetlana Belikova

Level 4 Local Expert

Часы работы просто чудесные, особенно для работающих людей. Персонал очень ленивый, вечные толпы людей. Есть с чем сравнить, худшего отделения почты я не видела. Однажды мне сказали, что я ДОЛЖНА установить приложение. Так вот, в долг у Почты России я не брала. Следовательно ничего никому не должна. Из за 5 посылок в год загаживать память смартфона не буду. За оказываемые нам услуги мы платим . И хотелось бы получать качественную услугу и быстро.

Арина С.

Level 3 Local Expert

График работы - как вообще под это время можно подстроиться? С утра до работы вставать? Персонал и обслуживание - один человек на всё отделение, наймите кого-нибудь ещё или вообще закройте это отделение, так будет лучше для всех. Пришла в отделение, меня ткнули бумажкой в нос с надписью "извините, прием посылок" или что-то такое прямо посреди дня. Никакого уважения к человеку. Вот такой рандом там был всегда, это не единственный случай. Делайте выводы.

Наталия Курилова

Level 5 Local Expert

Наше почтовое отделение — самое лучшее! Девчонки работают давно, очень профессиональные, всегда вежливы и дружелюбны! Спасибо!❤️

Людмила

Level 8 Local Expert

В целом все не так уж плохо, а было б еще лучше, если бы некоторые посетили умели пользоваться своими смартфонами и не тратили время ни своё, ни других посетителей на пререкания с работником почты, который объясняет, что нужно делать. Сейчас, чтобы получить посылку, необходимо просто показать QR-код из приложения «почта России» и всё. Это занимает минуту. Но некоторые получатели, категорически не хотят этого делать и хотят получить посылку по старинке - по паспорту и заполняя извещение. В связи с этим и начинают собираться очереди, так как там работает один человек и тратится время на каждого получателя объясняя, что нужно получать через приложение. Что касаемо доставки посылок, мне всегда везло - посылки приходили в срок и в идеальном состоянии. Советую всем скачать приложение «почта России» и получать посылки по QR-коду. И свое время сэкономите и время других поситителей) На IOS приложение выглядит так

Артур В

Level 18 Local Expert

Очень тесно и очень медлительно. Стараюсь выбирать любой другой вариант доставки, кроме почты. Если вариантов нет, то приходится терпеть. Но в этом отделении особенно медленно и долго! Прям очень не торопятся и ворчат вслух

Mara

Level 4 Local Expert

Выдают только по приложению или при предьявлении пенсионного удостоверения и кнопочного телефона. Из-за одной посылки в 5 лет я не обязана его скачивать и проходить танцы с бубном для регистрации, отвратительно! Почему нельзя получить посылку по паспорту и трек номеру, это издевательство

Илюшкина Татьяна Игоревна

Level 4 Local Expert

Обслуживание хорошее, быстрое. Сотрудники вежливые. Отправила посылку без проблем. Единственное - неудобный график работы отделения.

Татьяна З.

Level 3 Local Expert

отвратительно. перевела пособие по инвалидности , доставка на дом. Постоянные проблемы, то забыли, то забили, то почтальон заболел, то не захотел принести. Но вы тогда закройте это отделение, как не справляющееся с обязанностями, и не мучайте ни себя ни людей. Государство тратит бюджет, зарплату начисляет...

Евгения

Level 8 Local Expert

Отделение из разряда -Похитители времени, пришёл сюда, остался надолго. На вопрос могут не ответить, если нужна помощь, то увы и ах. Очереди постоянные, жара, один оператор, остальные непонятно чем занимаются. Кто понял жизнь, тот не спешит.

Екатерина

Level 10 Local Expert

Часто отправляю здесь посылки, хочется выразить огромное спасибо оператору Ольге за профессионализм и доброжелательное отношение к клиентам! Всё быстро, четко, только положительные впечатления :)

Лана Шарпар

Level 6 Local Expert

Очень нравится это почтовое отделение. Несколько раз заказывала сюда посылки и впечатления только положительные. Сотрудники работают быстро и профессионально, доброжелательны и терпеливы даже когда много посетителей.

Марточка

Level 6 Local Expert

Всегда очередь, один оператор. Уважение напрочь отсутствует к пожилыми, кто приходит за пенсионными выплатами. Стоит бабушка, спрашивает подойдет кто, пенсию выдать? Оператор Ольга отвечает- наверно.

М М

Level 3 Local Expert

Вторую неделю не могу забрать посылку. Посылка на почте но её не выдают так как она у них не добавлена в приёмке. Ужасные сотрудники. Категорически не рекомендую пользоваться этой почтой.

георг

Level 5 Local Expert

Отличное обслуживание, быстро , в субботу собралась очередь 8 чел., девушка за 8 мин. управилась, отправка,упаковка,выдача, молодец!

Лиза Л.

Level 4 Local Expert

Отвратительное обслуживание, один вопрос часами может смотреть, пенсию не пойми кому отдадут, со словами «бабулечка старая разносит, что ей к вам на этаж подымать?»

Людмила Королева

Level 3 Local Expert

Возмущению нет предела!!! Как можно так безответственно выполнять свои обязанности? Заказное письмо из суда пролежало где-то на почте, даже не соизволили принести уведомление в почтовый ящик. У человека теперь большие проблемы из-за того, что не был уведомлен о суде! БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО!!! А до этого был случай, что документы, высланные заказным письмом, с трудом пытались запихнуть в ящик. Большой конверт размером А4 практически выпал из ящика, кто бы нёс ответственность ща утерю документов??? Просто безобразие!!! Закрыть вас надо, все равно не работаете!!!

Траектория Счастья

Level 15 Local Expert

Ребята, если Вы хотите обратно в СССР, то Вам сюда. Не совсем здоровый специалист(видно что-то с ушами) очень медленно отпускает народ, можно прождать минут 25 пока она будет медленно неспеша что-то делать. Но когда моя бандероль затерялась и я спросила, а что же мне делать, она возмущено сказала, ну не я же её отправляла, ищите сами. В общем я понимаю, на такую зпл видно нмкто не идёт, но наверное и убогих сажать работать с людьми не стоит.

Мадина

Level 4 Local Expert

С утра к 8:00 пришла забрать посылку попросили )) ужас женщина орёт говоря что она оператор и все и со всех голос что программа не загружается а при этом сидит всем грубо отвечает думаю не трезвая или Бог знает что такое поведение с посетителями первый раз вижу.

Алина Маршал

Level 5 Local Expert

Плохо организована работа и рабочие места для сотрудников, принимает письма, платежи одна бедная Наденька (дай бог ей терпения и сил на работу и себя). Все в связи с нехваткой сотрудников- медленно, долго, жарко и не удобно. Классика Почты России .

isise

Level 7 Local Expert

Посылки и письма не носят, просто меняют статус на "Неудачная попытка вручения" Очереди ужасные. График работы только в первой половине дня, попасть невозможно!

Елена Щ.

Level 8 Local Expert

Отличное обслуживание! А Конторская Татьяна Алексеевна - вообще фея! Быстро и профессионально! Я очки забыла, она сама всё посмотрела, быстро нашла, распаковала - и вуаля я с чудесной обновкой! Руки у Татьяны золотые, человек она отзывчивый! Дай Бог премии ей побольше!

$tani$lava

Level 11 Local Expert

Можно бесконечно оценивать работу этого отделения, но в этот раз отзыв будет положительный. Оператор Надежда по прежнему там работает, но прежнему без сменщицы или сменщика, но нас начали обслуживать отдельно, спасибо Нине Ивановне за то, что больше не нужно час стоять в очереди и еще минут 30 объяснять Наденьке, что от нее вообще хотят, а потом еще разбирать ящик не с нашими письмами. Я очень надеюсь, что в 45 отделении будет наконец полный комплект, как в 2020 году, а не оставшиеся 4 работника будут закрывать все имеющиеся вакансии.

Юрий

Level 13 Local Expert

Отделение и сотрудники молодцы. Вижу , что уровень зарплат до средней по стране у них не дотягивает и ремонта в помещениях давно не было ( кроме отделения с посылками . Там всё хорошо) . И поэтому на них сыпятся шишки и недовольство людей в очередях стоящих. Но разве это вина сотрудников? Это скорее проблемы почты России. Само отделение ещё раз повторюсь молодцы. Отзывчивые , добрые и готовые всегда помочь. Желаю им увеличения зарплат и комфортных условий труда . Всего им Доброго!

Татьяна Белякова

Level 6 Local Expert

Раньше очень нравилось данное отделение, потому что практически не было очередей. Сейчас тоже неплохо, однако произошло разделение: если зайти в дверь слева, там работают с письмами, а справа - с посылками. По незнанию простояла не в той очереди, потеряла время. Было бы неплохо, если бы руководство повесило таблички, где получать посылки, а где письма. Тогда люди не стояли бы в неправильной очереди. Когда уже знаешь этот принцип, то проблем нет. А так снижаю за это один балл.

Алексей Юрьевич

Level 12 Local Expert

Это одно из худших отделений почты где я бывал. Всем все равно, очереди. Очень плохое обслуживание.

Людмила В.

Level 8 Local Expert

Отлично работают,молодцы! Всегда нам рады,встречают с улыбкой каждого,превосходно! Хожу только на эту почту,Вы будите в восторге, мгновенно отпускают,очередей никогда нет!

Oleg Oleg

Level 4 Local Expert

Если надо кого-то поздравить по старинке?! Там все есть! И ручка и конверт и открытка! И не только.

Dr. Xaоc

Level 8 Local Expert

В целом все хорошо. Сотрудники вежливые. Относительно всегда чисто в помещении. Очередей не так много. Расположение тоже норм. В общем вроде всё нравится)

Александр

Level 12 Local Expert

Персонал измотан, на одного человека слишком много возложено. Но само место, это просто кошмар. Эта почта застряла ещё в девяностых. Постоянная грязь, очень тесно, они ещё шкафы поставили 🤪. Постоянно очереди. Посещать данную почту очень не приятно.

Инкогнито 2817

Level 5 Local Expert

Женщина которая там работает всегда не правильно выдает деньги или сдачу. Три раза меня обсчитывала и других тоже! Народу вечно полно, не справляются. Сотрудница вообще ничего не знает если что-то спросить !

Алмаз Шагавалиев

Level 7 Local Expert

Удобное расположение. Сотрудницы приветливые, знают своё дело, не против помочь. Надеюсь почта России будет только улучшаться только в лучшую сторону. График работы желательно немного изменить, не всегда получается успеть к 18:00. Спасибо

Кастор Игорь

Level 5 Local Expert

Сотрудники хорошие, терпеливые, но график работы стал очень неудобный, по будням до 15.00, так что к двум часам очередь 10-15 чел собирается, а в субботу вообще ужас. Многие заказы для Авито отправляют, интересно, почему в специальные пункты не идут... Так что лучше рано утром приходить)

Ах какая женщина

Level 4 Local Expert

Очень хорошие сотрудники, обслуживание быстрое, всегда готовы помочь. В помещении чисто, нет неприятных запахов. За 8 лет активного посещения этого отделения ни разу проблем не возникло

Кирилл

Level 2 Local Expert

Ужаааасно медленно. Письмо получал 40 минут. 21 век на дворе, но тут время остановилось давно

gAvAnAs

Level 6 Local Expert

В целом хорошо. Людей обслуживают быстро, в отделении чисто, но вот только летом очень жарко в правом отделении (где посылки забирать).

Инкогнито 5402

Level 6 Local Expert

Хорошее место. Приятные почтовые работники. Делают все быстро. Знают свою работу на пять. Всегда помогут в трудной ситуации. В зале всегда чисто. Это очень важно.

Ольга🍒

Level 5 Local Expert

Сотрудники очень старательные, компетентные, несмотря на очереди в отделении

Елена Swon

Level 14 Local Expert

Одно из немногих отделений почтовой связи, которое работает отлично. Разделено крупные и мелкие посылки вежливый персонал. Часы работы не всегда удобно, но это уже везде так

KSolar

Level 3 Local Expert

А как это так вы работаете каждый день до 15?))) это ок вообще? И что за приколы с операторкой? Которая в процессе обслуживания просто пошла в магазин соседний?????? Вы в себе вообще?

Яна П.

Level 4 Local Expert

Нахальная женщина не отдаёт посылку без Qr-кода. Заставляет скачивать приложение!!! Испортила настроение на весь день! Если вдруг глава данного отделения не знает,то посылку должны выдавать любым удобным мне способом !!!

г е

Level 15 Local Expert

Когда хочу и куда хочу пойду. Это я про начальство почты. Оператор даже не встала позвать для получения пенсии специалиста. Получали 6 сентября. Получили спустя 20 минут как пришли. В очереди были первыми

Чумакова Людмила

Level 10 Local Expert

Ужас ужасный.21 век...а всё очередь из бабулек. Работать некому. Одна тётя и у нее не семь рук,а один палец. Еще и еду продают. Уверена ,что работникам нарисовали план продажь. Бедные мы,бедные работники почты.

Яна Макарцева

Level 7 Local Expert

Работники молодцы! Четко и по делу, без претензий Да, очереди бывают огромные на получение. Но думаю так везде. Хожу часто, все устраивает

Kholmatova

Level 15 Local Expert

Персонал хороший. Ожидание не сильно долгое. Самое долгое было очередь из 5 человек. Единственное что график работы у них очень интересный- максимально сокращенный

Анна Савина

Level 13 Local Expert

Сегодня приходила отправлять дорогой товар через авито доставку и выслушала по полной программе от сотрудницы, предварительно отсидев час очереди, так как сотрудница одна работает. Не понравилось, что я принесла в обычном пакете , а им не выдают упаковку, особенно на авито доставку, со слов работницы отделение не получает денег за авито доставку, поэтому нет интереса отдавать последнюю упаковку именно на авито доставку. Паспорт при отправке не запросила, на замечания она сказала, что не обязана это делать, когда я спросила про ответственность отправки дорогого товара без предъявления документа ,оператор начала смеяться очень громко, что товар дорогой и в простом пакете, при этом она обращалась ко всей очереди, чтобы унизить коллективно, в очереди были видимо знакомые лица. Паспорт я уже сама лично после этого ответа достала и все же попросила его взять для отправки. Пришла отправить посылку в пакете, рассчитывая на то, что упакуют, но упаковка оказывается не для авито доставки бережется, а для тех отправлений, которые оплачиваются в кассе! Посещение отделения 17.11 с 10.00 до 11.00.

Елизавета Лестьева

Level 6 Local Expert

Странный график работы, указано одно, по итогу какие-то изменения постоянно. Большие очереди, не очень то и вежливые работники. (Но с учетом всяких разных странных людей , которых им приходится принимать, это простительно)

Татьяна К.

Level 6 Local Expert

Ну наверное это во всех отделениях так- пришла к 9 утра, в очереди была первой. Приняли в 9-20 только, причём оператор всем своим видом показывал свое недовольство, когда я попросила помочь оформить посылку.

Ирина Никонова

Level 5 Local Expert

время работы почты крайне неудобное, люди работают до 17:00 в среднем, только пенсионеры могут что-то успеть получить в течении дня)) подумайте это дискриминация.

Элина Саратовская

Level 9 Local Expert

Самое лучшее отделение в районе. Замечательный вежливый персонал. Очередей нет, всё чисто. Сложный график работы, но это компенсируется отсутствием очередей и приятными сотрудниками.

Donnot

Level 5 Local Expert

Всё очень долго, сотрудники не компитентны, чтобы принять заказ просят скачать 3 приложения, хотя заказывал даже не у "Почты России". Вообщем ничего нового, обычный бермудский треугольник.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Tula 300045

527 reviews