Почтовое отделение замечательное, удобное расположение, всегда чисто, вежливые сотрудники, быстрое обслуживание, с удовольствием всегда захожу туда, здоровья и процветания! Спасибо 🙏 вам огромное 🌹
2
1
ovcharovase2345
Level 2 Local Expert
May 10
Бесконечно долгое обслуживание, один сотрудник и на приеме и на отправке и на коммуналке. Некомпетентность сотрудников в проверке документов, удостоверяющих личность иностранных граждан. Нигде нет информации о том, что нельзя получить заказное письмо, отправленное из другого города, не лично получателем, а отправителем. В итоге пришлось отстоять 40 минут, чтобы узнать что моё письмо мне не положено. Кроме отзыва будет ещё жалоба руководству почты России
2
Игорь Гуркин
Level 6 Local Expert
April 1
Вызывает ужас качество обслуживания и работа с абонентами.Пришло извещение все залитое черной краской.Кому ,от кого неизвестно.Пытался позвонить на почту.Не обученный бот 3 раза озвучил правила получения .С оператором не соединил.Очень плохая работа почты.
1
Павел Пшонкин
Level 3 Local Expert
June 8
Обслуживание очень медленное. Один человек на все операции. Ужасно медленно. Планируйте визит заранее с большим запасом по времени. Принимают коммунальные платежи - это минут на 20 на человека. И это 2024 год)
1
1
Славик Мамин Сибиряк
Level 9 Local Expert
August 4
Иногда бывают очереди. В жару в отделении очень душно. Когда очередь, тогда там можно умереть. Было бы здОрово, если бы руководство подсуетилось и поставили кондиционер.
Алеся Александровна
Level 8 Local Expert
June 7
Ну, что сказать?! Чисто, конечно, но очереди.. Ну, введите талоны, удобнее и чище, поставьте стульчики и будет Оки - доки!
Данила Мастер
Level 17 Local Expert
January 28
Как ни странно, но это одна из лучших почтовых контор вообще! Очень приветливый персонал, всегда улыбаются, вежливые. Очередей стараются не делать, переводят всех, кто захочет на электронную подпись почты, чтобы паспорт постоянно не показывать. Спасибо им большое! РЕКОМЕНДУЮ!
2
1
Валера Бочкарев
Level 7 Local Expert
July 10, 2023
Исправились, раньше было хуже. Но по прежнему прослеживаются недовольные рожи, нежелание работать, чтоб получить или отправить посылку работник почты перекладывает обязанности на отправителей, передо мной стоит дедушка с запотевшими очками, линза толщиной 2 см. Ему говорят заполните анкету, он говорит «я ничего не вижу, дочка», работник почты холодно отвечает «10 рублей и я напишу», это что за поборы среди бела дня? Бедный дед достал из за пазухи мешочек звонкой мелочи и насчитал там 10 рублей, с протяжных вздохом невольно разжал сухой трясущийся кулачок, и мелочь разбилась об стойку почты с рекламой единой России…
3
1
Марина Лаврова
Level 2 Local Expert
April 15, 2023
Проживаю с 1999 года по адресу, имеющему отношение к отделению на Вильямса. ЖУТЬ!!!!!! Постоянная
Это просто неизлечимо
Гадостей и по поводу обслуживания и по поводу подготовки сотрудников множество.
Сегодня :
Паспортные данные для оформления электронной подписи вносились в программу 15 минут, 3 раза сканировали паспорт, 2 раза спросили номер телефона и инициалы параллельно сканированию.
Возник вопрос : зачем???
Сотрудница так и не смогла завершить операцию. Мне интересно куда ушли паспортные данные.
Будьте бдительны!!!!
Система у них дрянь
Куда уйдут ваши данные неизвестно, с такими то сотрудниками🤯
5
5
Елена Орешкина
Level 3 Local Expert
January 13, 2023
В последнее время приятно удивлена работой почты. Удобное время работы, очереди почти нет. Много сопутствующих товаров. Чисто. Быстрое, вежливое обслуживание.
3
1
Вероника С.
Level 2 Local Expert
September 2, 2023
Отправляю/получаю посылки с авито, много заказываю на алиэкспресс. С сотрудниками проблем никогда не было, там ещё работает молоденькая девушка, очень приветливая и добрая 👍🏻👍🏻👍🏻 всегда все быстро. И очереди практически никогда нет.
4
НАТАША А.
Level 8 Local Expert
October 30, 2023
К сотрудникам почты притензий нет. Чтоб отправить письмо нужен паспорт! Отзыв про почту, а не про это именно отделение. Отправила заказное письмо из Тулы в Санкт-Петербург 20.10. сегодня 28.10 оно в сортировочном центре где то в Москве. Голубями было бы быстрее)
Владимир Регулярный
Level 5 Local Expert
August 28, 2023
в целом хорошо, молодая девушка на кассе вежливая, доброжелательная. Про тарифы лучше сразу говорить, при заказном письме могут сказать первый класс вместо дешевого второго. А в целом народу немного бывает или я в такое время был, но большой очереди не наблюдалось
3
1
Екатерина
Level 8 Local Expert
July 27, 2023
Трижды отправляла с этого отделения посылку Авито. Приезжаю сюда с Зеленстроя, потому что здесь ни разу не было очереди и приветливая девушка работает. Всё четко, быстро, на позитиве. И парковочное место всегда найти не проблема.
1
2
Тамара И.
Level 9 Local Expert
March 17
В настоящее время работа почтового отделения улучшилась, время ожидания сократилось, график, наконец-то, постоянный.
Алексей я
Level 6 Local Expert
February 20, 2023
Девочки хорошие, работа с клиентами быстрая. Но, я часто отправляю посылки почтой России. И всегда обман, невозможно отослать простую посылку, либо 1классом оформляют, либо объявленную стоимость, что прибавляет к почтовым расходам приличную сумму рублей. Объясняют неким распоряжением сверху, которое не могут показать на бумаге, на горячей линии разводят руками и говорят, что таких указаний нет. Обещают разобраться. Но глухо. Примите меры пожалуйста
3
1
Виолетта Салохина
Level 6 Local Expert
August 21, 2023
Отвратительное отделение!!! Не отдали заказное письмо на мою дочь. Я законный представитель своей несовершеннолетней(16 лет) дочери и имею право забрать письмо имея при себе её и свои документы. У меня всё это было, но его так и не отдали😡
2
Галина Варкентин
Level 3 Local Expert
December 2, 2022
Хорошее отделение почты . Сотрудники внимательные . Подскажут если надо . Забирать посылки быстро . Ожидание очереди пять минут . График работы хороший . Рядом с домом , что очень радует . Так же отправка посылки тоже быстро . Все отлично . Спасибо.
3
4
Valery56
Level 7 Local Expert
October 7, 2023
Отвратительно долго и вечно один сотрудник. Руководство почты России дно! Ничего не отслеживается и идёт вечность. С сортировки до почтового отделения посылка идёт уже 7 дней!!! Это как ...?
2
Bobble Ball
Level 5 Local Expert
November 14, 2022
Никогда бы не поверил что это произойдет, но из почты которую лично я и многие мои знакомые обходили стороной годами, она превратилась в неплохое заведение. Не прошло и 10 лет! Открыта по режиму работы, а не 3 часа в день и то не понятно в какой половине (как повезет), операторы не хамят, люди не ждут в очереди часами. Я поражен. Заказал ещё несколько посылок через это отделение для сбора статистики. Но даже от того что сделано на данный момент я нахожусь в некотором неожиданно приятном шоке
3
2
Маргарита К.
Level 8 Local Expert
December 6, 2022
Была там за последнее время 2 раза. И приятно удивлена. Нет очереди, персонал вежливый. Всё быстро и доброжелательно. Удобный график работы, с 9 до 19 ч.
2
Максим Митяшов
Level 10 Local Expert
June 8, 2023
Почта преобразилась, график работы изменился, теперь можно успеть после работы. Когда работают все очередей нет. Девчонки отзывчивые, не хамят, всегда идут навстречу.
1
Кристина Овчаренко
Level 5 Local Expert
January 5
Утром 3го января забирала посылку. Очень вежливая женщина была. Все хорошо. Спасибо)))
2
Специалист по недвижимости
Level 12 Local Expert
March 16
Почта очень сильно изменилась и в лучшую сторону, пропала бесконечная очередь, сервис стал качественнее, отправлял фары по авто покупке, все упаковали, доставили в лучшем виде, боялся что разобьют, нет, все чётко.
1
Владимир Вотоновский
Level 10 Local Expert
April 13, 2023
Очень рад, что за последние 3 года почта превращается в современное учреждение с достаточно быстрым обслуживанием клиентов. Желаю им дальнейшего развития!
846574 Ларина
Level 7 Local Expert
July 8, 2023
Очень добродушный персонал, обслуживание быстрое, все чисто и аккуратно!!!
3
1
Негеоргий
Level 13 Local Expert
March 15, 2023
Отправили дорогие лекарства в деревню для бабушки. Посылка по трекеру 14 дней не выезжала из Тулы. Оказалось, что отправление неправильно оформили в отделении и оно до сих пор там и всем "все равно". О каких высоких зарплатах и хорошем отношении к сотрудникам может идти речь?..
3
Константин Т.
Level 3 Local Expert
August 9
выдают старые трек номера, которые долго обновляются
Любовь Н.
Level 4 Local Expert
February 15, 2023
Очень хорошее отделение связи, вежливый персонал, хорошее обслуживание, удобный график работы, спасибо🙏💕 за всё!
4
2
Андрей Поляков
Level 14 Local Expert
August 20, 2023
График на свое усмотрение. Меняется как удобно. А так, нормальное отделение, наверное работает так из-за зарплаты и укомплектованности.
Елена Луканова
Level 3 Local Expert
November 13, 2023
Будьте аккуратнее. Не успела проверить авитодоставку как работник почты списал деньги. Еду писать заявление в отдел полиции.
2
1
светлана найденова
Level 4 Local Expert
November 13, 2022
Надо было отправить мобилизованному мужу посылку в Новороссийск, начиталась отзывов и была в ужасе, но времени было мало, пошла и, о чудо, все было супер, быстро, доброжелательно. Большое спасибо.
3
1
Любовь К.
Level 8 Local Expert
January 21
Хорошее отделение. Всегда помогут и подскажут.
1
Наташа Майбродская
Level 7 Local Expert
March 17
Всё хорошо персонал превосходный но график ни к чёрту
2
1
ARC Trooper Fives
Level 2 Local Expert
January 5, 2023
Нестабильный и ужасно неудобный график работы, который ещё и меняется постоянно, чтобы хотя бы попасть в отделение, пришлось ходить несколько дней. Персонал более менее, но график это просто ужас.
4
1
Юлия И.
Level 6 Local Expert
August 8, 2023
Отвратительная почта, график работы точно не для людей придуман. Операторы с недовольным лицами, получить посылку целая проблема.
1
1
Валерия Ю.
Level 9 Local Expert
December 28, 2023
Хорошая молодая сотрудница! Наконец то почта отходит от стереотипов !
3
Ольга Фетисова
Level 5 Local Expert
June 2, 2023
Плохое отделение,письмо должны были отправить на след день как сказал кассир,а в итоге после приема три дня просто у них пролежало....
3
2
Ольга Лакеева
Level 6 Local Expert
November 13, 2023
Благодарим за работу семья Лакеевых Ольга и Александра
3
𝓐𝓵𝓮𝓼𝔂𝓪 𝓜.
Level 10 Local Expert
February 23, 2022
Работать на почте России нужны стальные нервы. Смотрю на этих молоденький девочек, и понимаю, почему на долго не задерживаются. Очень нравится Олеся, наверно она начальник отделения, шустрая вежливая девочка. Я обращаюсь в несколько почтовых отделений, нравится это и ещё одно за городом. Людям, кто пишет плохие отзывы, просто не с чем сравнить.
4
4
Притыка Евгений
Level 7 Local Expert
May 4, 2023
Не сказал бы что самое худшее но и не самое хорошее отделение. В гигантские очереди не разу не попадал.
Светлана
Level 4 Local Expert
January 28, 2023
Здравствуйте. В данный момент почта стала работать лучше и меня это устраивает! Спасибо почтальонам за работу 🌺
3
1
Ирина Хмырина
Level 3 Local Expert
February 19
Девчонки работают замечательные .
2
Максимов Алексей Петрович
Level 8 Local Expert
September 3, 2022
Всё хорошо,но так как забыли про людей которые работают в свере обслуживания всё везде плохо.надо заставить работать на почте депутатов я думаю дела пойдут
3
1
Юлия
Level 14 Local Expert
November 6, 2023
Отличный график работы отделения, наконец-то!
Дмитрий Семёнов
Level 6 Local Expert
September 5, 2021
График работы не соответсвует информации представленной везде. Что бы попасть в данное отделение надо не работать. Часы работы сейчас с 11-00 до 15-00 . И как нормальный человек туда должен попасть??? А самое интересное придя в субботу они заявляют что они работают только на выдачу посылок, то есть отправить, перевести деньги и забрать посылки которые с наложеным платежом нельзя!!! А можно только во вторник.... предлагаю закрыть данное отделение совсем.
17
Самохин Виктор
Level 4 Local Expert
December 21, 2021
сайт почты России совершенно бесполезный и неинформативный.Необходимо было узнать конкретно рабочий телефон отделения связи 300053,его не оказалось на сайте,и никто из операторов его сказать не может по горячей линии можно вечно звонить деньги за телефон списываются а ответа нет.Давно пора написать все телефоны отделений связи.
6
1
Валерий 000
Level 2 Local Expert
March 25, 2021
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам почтового отделения г. Тула индекс 300053. Отзывчивое и внимательное отношение к клиентам. А особая блогадарность оператору Ильине Яне за вежливое доброжелательное обслуживание, индивидуальный подход к каждому клиенту. Очень хорошее отделение. Спасибо Вам за Вашу работу...
6
10
Sinister
Level 4 Local Expert
February 26, 2022
Отвратительное отделение, с ужасным графиком, на сайте написано одно, а на почте другое, с 9 до 2 это что за график такой? Что за издевательство над людьми. Заходишь после 2, свет горит а дверь закрыта? Почему в центре нормально почта работает а на окраинах свой график.
11
1
Татьяна Новикова
Level 5 Local Expert
September 16, 2022
Быстро, чётко прошло обслуживание. Вежливая сотрудница. Всё понравилось 👍