К персоналу претензий нет!!!
А вот техническое оснащение(компьютер и программное обеспечение) тормозит весь процесс,клиенты недовольны,ворчат,персонал волнуется,переживает!
Был вторым,в очереди, на отправление посылки и только через два часа,приложение загрузилось!!!
Оформление посылки заняло четыре минуты!!!
Удачи им на этом"фронта"!!!
1
1
Татьяна
Level 6 Local Expert
June 21
Не работает то свет,то интернет,то программа! При этом от своих армянских друзей и соседей женщина посылки и деньги принимает, говоря,что в программе сделает,когда заработает! Ехали на такси,чтоб уехать на нем обратно и приехать снова.
1
Екатерина
Level 9 Local Expert
December 21, 2023
На почтовом отделении установлен терминал для приема банковских карт, но почему-то сотрудник отказался принимать оплату 21.12.23г..
Видимо не знакома с тем,что предусмотрена административная ответственность (ч. 4 ст.14.8 КоАП РФ) за неисполнение обязанности по обеспечению возможности оплаты товаров с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт по выбору потребителя.
Большая просьба!!! Ознакомить своих сотрудников с КоАПом РФ.
2
2
Инкогнито 9678
Level 3 Local Expert
December 24, 2022
Здравствуйте.
Хочу оставить отзыв о почтовом отделении посёлка Тульского Майкопского района.
Замечательные сотрудники,с которыми очень приятно общаться.
Всегда корректное общение,своевременное обслуживание клиентов.
Хочу особенно выделить сотрудницу Маргариту Клевцову.
Спасибо большое вам девочки,и с наступающим новым годом.
2
3
Оксана Л.
Level 5 Local Expert
May 23
Пришла расспросить об отправки прсылки, отстояла очередь. И в итоге, стоимость отправки за кг до определённого населённого пункта я так и не узнала.
1
Евгений Зиновчик
Level 6 Local Expert
September 30, 2023
Нормально отделение, приветлевый персонал. Вообще удивительно как за такую зарплату там кто-то работает. Видимо чувство долга превыше денег, спасибо персоналу и позор руководству почты за такое отношение к работникам.
3
1
Светлана Фурсова
Level 12 Local Expert
November 1, 2023
Я ,конечно, не очень довольна нашим отделением связи, помещение маленькое, всегда столпотворение людей, почту разносить некому, сотрудников не хватает.
1
Ольга Л.
Level 5 Local Expert
May 14, 2023
Молодцы! Героические девушки. Столько сил и нервов, смешная зарплата, но они не уходят, т к оставить работу не на кого. Почтальоны нахаживают километры по сложному ландшафту, при любой погоде! Честь и хвала.
3
Хакуринова Сулет
Level 7 Local Expert
August 15, 2023
Ужасное место совдеповских времен! Сочувствую сотрудникам этого места! Никаких условий для работы, соответственно и работники от этого злые и не приветливые!
1
Нат
Level 5 Local Expert
April 20, 2023
Приветливые операторы. Быстрое обслуживание,если есть интернет,давно пора поменять старые компьтеры и работа пойдёт быстрее.
1
1
Che
Level 12 Local Expert
July 12, 2022
Хорошее отделение, приветливый и грамотный персонал, работают исправно как отлаженный механизм. И вообще работники почты молодцы у них очень трудная работа, за небольшие деньги, хотя я думаю это одна из лучших логистических фирм.
1
1
Ольга
Level 6 Local Expert
January 24
Ну,это что то конечно. Благо я туда не часто хожу,меньше помещение и представить нельзя.
2
Сергей Варакута
Level 14 Local Expert
July 14, 2023
Приятный персонал. Упаковали быстро, чётко и по делу. Ничего лишнего. Почта и почта
1
владимир василиско
Level 8 Local Expert
June 17, 2023
Можно в этот раз не оставлять комментарий, просто всё не однозначно, персонал работает за такую зарплату и на том спасибо.
1
Иван Афанасьев
Level 6 Local Expert
September 22, 2023
Работники приветливые отзывчивые,но помещение скоро завалится без слёз не посмотришь
2
Владимир Лебедев
Level 2 Local Expert
October 9, 2021
Благодарю работников отделения почтовой связи посёлка Тульского.
Спасибо большое за их не лёгкий труд.
Всегда обслуживают во время,вежливы и коректны.
Девочки вы молодцы.
Особенно хочу выразить благодарность Маргарите Клевцовой.
4
Александр Петров
Level 7 Local Expert
June 2, 2023
Помещения очень маленькое старое персонал хороший
3
Елена Мерзлякова
Level 8 Local Expert
February 14, 2022
Ужасное , хамское отношение персонала! Очереди на почте, помещение маленькое, санитарные нормы не соблюдаются вообще, посылки теряются, а за оплату коммунальных услуг стали брать комиссию.
2
2
Илья
Level 30 Local Expert
November 14, 2023
Очереди дело редкое, но работают обычно довольно быстро.
1
Unstoppable
Level 3 Local Expert
November 18, 2019
Теперь по фактам. 1 притензия самой организации, где мои 8 посылок. Кому они вдруг на таможне понадобились. Главное из китая вышли, все хорошо, а в Россию попали и как в черную дыру. 2 помещение мне кажется ещё со времен сталина ремонт не видело. К посетителям младше 18 относятся как к пустому месту. Посылка лежит на почте, а тебе говорят что ее нет, но в приложении почты россии посылка ждёт и плачет. Но ты не то что боишься а не имеешь желания снова видеть этих агрессивных людей. Но ко взрослым отношения как подобается, они то могут как-то ответить. Обслуживание быстрое, но из-за размеров помещения людей много и становится душно и ужас вообще. Ещё смущает что приходит какая-то бабушка и задрав нос идет через всю очередь, видите ли кому-то там без очереди, и она ещё там стоит по 3 часа. Нв это скорее притензия г государству. Все перед всеми ровны, так что будь добра отстоять в очереди.
8
Ольга Романова
Level 5 Local Expert
July 11, 2023
Ужасное отношение к людям
"Теряют" посылки
2
Яна
Level 4 Local Expert
June 1, 2022
Быстрое обслуживание, ни приходится стоять в очереди. Вежливый персонал.
3
Ольга С
Level 6 Local Expert
November 16, 2021
Хорошее отделение ,операторы спокойные,все обьяснят что и как.
1
1
Ольга В.
Level 5 Local Expert
July 19, 2019
Я живу в этом поселке . И часто замечаю, что наверное из-за маленькой зарплаты очень часто меняются работники, не хватает почтальонов. Но есть и работники "старички."Им огромное спасибо. Ни когда не грубят, все четко обьясняют, вежливы со
всеми. Дай бог им терпения и удачи
3
Гриша Zолотой
Level 8 Local Expert
April 2, 2020
Надо поддержать девчонок, молодой коллектив , стараются , не всё получается , работы у них валом но справляются - спасибо за работу.
3
2
Михаил
Level 5 Local Expert
September 7, 2022
За последнее время качество явно поднялось, отделению очень нужен ремонт
1
Люба Лисицына
Level 2 Local Expert
August 27, 2021
Хорошее отделение почты. Хорошее обслуживание.
3
Маргарита Уралова
Level 5 Local Expert
September 1, 2021
Все супер ,девочки молодцы !!!
3
ЕЛЕНА М.
Level 5 Local Expert
May 24, 2019
Стараются обслуживать быстрее, но иногда появляется очередь. А так неплохо. Не хватает безналичного расчёта