Отличное отделение , даже можно сказать лучшее где я был из других мест, девушки хорошие , спокойно подскажут объяснят как лучше, спасибо им большое )
2
1
Инкогнито 9661
Level 9 Local Expert
February 1
Всё четко,отлично. График супер! Посылки вроде целые всегда приходят,выдают быстро!
Андрей С.
Level 3 Local Expert
April 11, 2023
Хочу выразить благодарность работникам почтового отделения 432018, особенно почтальонам, которые во время пандемии выполняли свою работу, не смотря на то что многие сидели дома, компетентные сотрудники, всегда помогут и все расскажут, очень приятно приходить на почту. Спасибо Вам за работу..
3
1
дмитрий романов
Level 3 Local Expert
November 15, 2023
Получаю посылки регулярно. Всё устраивает. Чисто. Хороший персонал. Спасибо 👍👍👍
2
Ирина ц.
Level 4 Local Expert
May 3
Стало лучше, чем было. Народу мало, персонал может уделить посетителям больше времени.
1
Лилия Белая
Level 12 Local Expert
May 10, 2023
Отличное отделение! Сотрудники вежливы и внимательны. Приходила за посылкой в субботу, днём. Очереди не было. Удобный график, особенно для работающих. Само отделение - чистое, большой ассортимент разных товаров, периодические издания и товары для детей. Можно все купить в одном месте.
4
Гульнара Чулакова
Level 11 Local Expert
April 5
Хорошее обслуживание, вежливые сотрудники
1
Андрей К.
Level 12 Local Expert
July 12, 2022
Милое почтовое отделение. Как и все почты, неспешно и неторопливо вполняЕТ свои услуги. НИ РАЗУ не потеряли посылку. Персонал всегда приветливый. Раздажает наличие продуктов на почте ( почте Карл) но так сейчас везде)))
4
1
Дмитрий Ш
Level 19 Local Expert
March 9, 2022
Сегодня перед носом когда увидели машину закрыли дверь, хотя врем было 18:56.На звонки и стуки не отвечали, сразу видно, что не рады клиентам. На двери весит режим работы, в котором сказано , что работают в среду до 20:00, см.фото. Очень не приятно, второй раз хотел воспользоваться услугами этого отделения, теперь ни ногой, ужасное отношения.
4
3
Арина Борисовна Акимова
Level 12 Local Expert
September 17, 2022
Живу в Анненково, перенесли почту пока сюда. а здесь нам намного удобнее. Работники приветливы, работают не спеша, но вежливо.
3
ilgis kalenov
Level 4 Local Expert
April 20, 2022
Доволен обслуживанием на все 100%, сотрудники отзывчивые, входят в положение клиента и слушают клиента.
Слаженная работа коллектива.
3
1
Елена Васькина
Level 5 Local Expert
February 27, 2022
Вполне приличная почта на фоне всех остальных,техника конечно допотопная,в плане работы компьютеров,и поэтому бывают нюансы,т.к.мы уже отвыкли от очередей,а работники молодцы,терпеливые
3
1
Алсу Князева
Level 2 Local Expert
March 3, 2021
Здравствуйте ,уважаемые руководители !почта России города Ульяновска .почта на ул Хваткова д 1 работает очень медленно хамское отношение к пожилым людям женщина не знаю как её зовут кудрявые С каким ты изъяном на теле видно для инвалидности очень хомила грубила кричала на старого пожилого человека который хотел отправить письмо заказное она ему дала бумагу этэч на него что неправильно пишешь ты что не видишь что ли такое отношение хамское я видела в первый раз когда я ей сделала замечание также повысила тон и сказал какое вы имеете право кричать на пожилого человека, который Вам годится в дедушки, она сменила тон и стала обращаться более-менее это первое .Оператор который сидит на выплатах или ещё там она на чём сидит такое чувство что человек вообще не умеет пользоваться компьютером очень долго всё делает, очередь стоит по часу три человека за час это вообще немыслимо просто и ещё почта приносит извещения которые уже просрочены как так может быть получаешь извещение она извещение уже истёк срок давности хранения хоть почту проверяю каждый день. Прменяйте оператора хотя бы ,что бы люди не стояли по 1-2 часа у окна во время пондемии.
3
3
Наталия Ф.
Level 3 Local Expert
September 15, 2020
Почта есть Почта , там есть над чем работать, не только данному отделению но и в целом почтовой сети, например если приходит посылка с наложенным платежом, то оплату принимают только наличными средствами. Что за правила такие? Везде стараются идти в ногу со временем и стоят терминалы для приема платежа, не зависимо какой платёж, будьте кредит, платёж за покупку, платёж за доставку и т.д. Из-за этого правила оплаты посылки с наложенным платежом с первого раза посылку я не получила , пришлось идти за посылкой в другой день с наличными деньгами. Если у почты такое правило по оплате подобных посылок ну хотя бы в извещении об этом писали, чтобы не создавать неудобств для получателя!!!!
Следующее что было очень не приятно это то, что обслуживание посетителей почты производится ооочень долго!!! Посылку оформляли мне 20 с лишним минут!!! Именно оформление заняло столько времени чтобы выдать мне посылку, а не ожидание в очереди!!! Сначала не могли считать штрихкод сканером с посылки(хотя он не был поврежден и был хорошо читаем), затем мои данные в программу вносились достаточно долго (хотя сотрудник почты достаточно молодой), долго формировали и распечатывали квитанцию на наложенный платёж и сотрудник ссылался на медленную работу компьютера. Уважаемое руководство данного отделения, неужели нельзя вызвать программистов для решения данного вопроса? Почему люди в очереди должны ожидать по полдня из-за того что у вас техника плохо работает, или из-за того что сотрудники очень медлительные? Я все понимаю, работа ответственная, требующая внимательности, но можно же обслуживать быстрее!!! Люди обращаются к услугам почтовой связи и так крайне редко, по большей части из-за таких вот неприятных моментов, если вы не будете принимать меры по улучшению обслуживания, то вообще останетесь без клиентов!!!
3
2
dima r.
Level 2 Local Expert
July 10, 2022
Очень хорошее отделение. Забираю посылки очень часто. Всё устраивает. Отделением очень доволен.
3
Наталья Т.
Level 19 Local Expert
January 24, 2023
Оператор супер вежлив, если купить лотерейку)очередь бывает
3
Лана Миназ
Level 8 Local Expert
January 9, 2023
Все хорошо и персонал хороший , отзывчивый!
3
1
Инкогнито 5689
Level 6 Local Expert
September 27, 2023
Там есть то что нет в других отделениях
2
Евгения Шимчук
Level 8 Local Expert
May 28, 2022
Участки огромные для почтальонов, зарплаты маленькие. Охватывает отделение огромный участок
3
2
Надежда Стародубцева
Level 11 Local Expert
September 17, 2021
Надо сразу настраиватьсяна длительное стояние в очереди. Очень медленно работают, может компьютеры старые, стоишь ждешь когда загрузятся. Вот почтальон молодцы хорошо работают
2
2
Эльвира Г.
Level 4 Local Expert
June 12, 2023
Очень доброжелательные сотрудники
1
1
Равиль Князьханов
Level 10 Local Expert
December 30, 2022
Почта как почта.
Всё обычное.
Ну плюс почта банк...
3
Лисичка(Теле2)
Level 4 Local Expert
December 29, 2021
Хорошие работники, очень вежливые и внимательные
3
1
Евгения Александровна
Level 6 Local Expert
October 19, 2020
Приходится ждать почтальона целый день чтобы получить пособия не организованно всё ,на звонки не отвечают а если и ответят то хамят .Отвратительная почта и сотрудники тоже
3
2
Том З.
Level 7 Local Expert
October 2, 2018
02.10.18 (вторник) в 19.35 пришел в отделение 432018, чтобы отправить посылку. Никого из посетителей в это время не было. На мою просьбу оправить посылку сотрудник отделения ответила отказом, спросив: "А почему так поздно приходите?!" На часах было 19.40, отделение работает до 20.00 Отказ она объяснила тем, что уже закрыла кассу и отправлять ничего не будет. Посоветовала посетить отделение утром следующего дня.
Я понимаю, что каждому хочется домой пораньше. Но работу свою надо выполнять ответственно и качественно. В каких регламентирующих документах указано, что работа отделения по отправке посылок завершается за 20-30 минут до закрытия отделения?
Работаю с 9.00 до 19.00 и посетить отделение могу только после работы.
Отделение неплохое - чисто, ремонт, отсутствие очередей.
За это поставил 2 звезды. Но не более, чтобы отзыв был замечен, т.к. у некоторых сотрудников свой собственный график работы отделения.
10
СВЕТЛАНА
Level 12 Local Expert
August 4, 2021
Почта не плохая. Не много нужно поработать над скоростью обслуживая. А так в полне
2
1
Jahongir Jangiev
Level 8 Local Expert
April 25, 2023
Обслуживание ✊
2
Айрат Ф.
Level 7 Local Expert
March 12, 2020
Иногда бывают очереди.У окошка всегда только один сотрудник,долгое обслуживание.Но в целом сотрудники вежливые и обьясняют,если что не понятно
3
2
Марина И
Level 8 Local Expert
January 25, 2022
Медленное обслуживание, в следствии всегда очередь
2
2
Рафай Ахмер
Level 9 Local Expert
October 7, 2023
Норм
1
1
Ирина Зубр
Level 12 Local Expert
July 27, 2020
Обслуживают быстро, вежливо. Часто пользовалась услугами, пока ближе к дому почту не открыли.
2
3
ALEKSANDR ALEKSANDR. 73. RUS
Level 21 Local Expert
June 24, 2020
Приходил на почту на днях Ах ручки даже нету на столе но почтальон кассир мне ручку дала написать на бумажке заказное письмо получить
3
1
настя иванова
Level 4 Local Expert
June 1, 2023
Отлично
2
1
АЛЕКСЕЙ
Level 3 Local Expert
May 30, 2019
,,Работница,, может уйти раньше времени , один раз соврала , что компьютер должны переустановить, за час до конца закрытия, но айтишников не было , на след. утро всё работало (2018г.)
6
ООО "Центр помощи должникам"
Level 7 Local Expert
April 9, 2020
Обслуживание на 0. Очень медленно, с ошибками, операторы засыпают на ходу. В очереди больше часа стоишь каждый раз.
3
1
Иринка Васильева
Level 8 Local Expert
February 25, 2023
Всё 👍
2
1
Алина М.
Level 9 Local Expert
October 6, 2019
Добрые и вежливые сотрудники.
Всегда все вовремя делается и без всяких очередей )
1
3
икс
Level 5 Local Expert
May 13, 2020
долго очень все делают.такое ощущение что не умеют вообще ни че делать.вечно очереди.
2
3
Сем
Level 13 Local Expert
August 18, 2022
Стараются.
2
1
Зульфия З.
Level 6 Local Expert
April 10, 2021
Все очень медленно,часто очереди
3
3
Яна Вилонова
Level 7 Local Expert
March 11, 2020
Почта так себе, всегда очередь и не очень компетентные сотрудники
4
Илдар Идрисов
Level 10 Local Expert
April 8, 2020
Место встречи для местных жителей Вырыпаевки .
3
Евгений Коваленко
Level 5 Local Expert
May 30, 2021
Долгое обслуживание.
3
2
валентина иванова
Level 9 Local Expert
August 4, 2018
После ремонта очень приятно заходить и быстро без очередей уходить. Молодцы.
3
2
Александр Ч.
Level 14 Local Expert
April 3, 2020
Часы работы до 18-00- меньше, чем в других отделениях.
3
2
елена гречишникова
Level 17 Local Expert
August 26, 2019
Вежливые сотрудники, быстрое обслуживание
2
2
Максим Герасимов
Level 7 Local Expert
January 10, 2019
Не очень удобное крыльцо. В остальном обычное отделение Почты РФ - каких не счесть
8
Ренат Музаферов
Level 6 Local Expert
September 22, 2020
Прекрасная почта)
3
2
Иван
Level 7 Local Expert
December 28, 2017
Хороший персонал.Работают быстро слаженно.Неоднократно получал посылки,занимает минут 5-10 не более.