Otdeleniye pochtovoy svyazi Ulyanovsk 432031
127 reviews
June 13
Сделали ремонт. Приятно находится в помещении.. По качеству обслуживая нечего сказать-это "Почта России",со всеми вытекающими последствиями. Почта неизменна,на протяжении многих лет..
July 18
Наконец-то сделали ремонт. Приятно посещать. Сотрудники молодцы, помогут, подскажут. Очень приятный коллектив.
3
January 21
Почтовое отделение. N 31.Находится на первом этаже пятиэтажного здания. Летом был закончен ремонт. Почтовое отделение сильно преобразилось. Стало стильным и современным. Обслуживают внимательные и вежливые сотрудники.
1
2
September 10, 2023
Давно не была в своём родном отделении, была очень приятна удивлена, там сделан ремонт, все красиво, чисто. Изменилось и обслуживание, теперь не надо самой ничего заполнять, я отправляла посылку, сотрудник почты сама все заполнила за 3 минуты. Это здорово!
November 18, 2023
Ремонт - это единственное, что осталось положительным в этом отделении. После кризиса Почты РФ данное отделение видимо решило перевыполнять все планы по отправкам. Они смело переоформят ваши трек-номера оформленные не сайте на отправления первого класса (что значительно дороже обычного заказного письма), наклеят марок больше чем вес отправления и возьмут на 50 рублей больше, и посчитают в чек какие-нибудь доп.услуги, которые вам совершенно не нужны (например смс-ки, учитывая что номер телефона даже не указан).
До этого постоянно ходила в это отделение отправлять и получать письма и бандероли, все всегда было без нареканий. Но последние 3 месяца уже невозможно это терпеть.
Надеюсь, что когда-нибудь тут настанет порядок, но наверное не в этой жизни.
3
1
March 4
Отправила посылку. Все быстро, качественно. Обслуживание комфортное, персонал профессиональный, вежливый. Огромное спасибо вам за работу!
1
August 13, 2023
Наконец то открылось отделение. Стало чисто и просторно. Хочу поблагодарить сотрудников они мне очень помогли в доставке перевода.Очереди при обслуживании не было. Персонал внимательный.
1
1
October 10
Наведите пожалуйста порядок в 31 отделении связи на Пионерской.Сотрудники вместе с заведующей грубые хамки.Еще ни
1
October 23, 2023
Вот это удивили ремонтом! Не была тут год, наверное, сначала подумала, что двери перепутала))) А внутри, как хорошо сделали! Заведующая отделением все та же, она супер! Ну, а работник, как и все обычно - очередь собрала, одного человека по 10 мин обслуживает, очередь собрала + терминал работает через раз. Но авито доставкой товар отправить заняло 3 минуты.
2
1
March 12
Отличные , доброжелательные специалисты , приятно приходить и получать письма и посылки . P.s. После ремонта отделение глаз радует 🤗
1
1
May 9
Красивое и уютное сейчас почтовое отделение!! Сотрудники вежливые и отзывчивые!!
2
December 29, 2023
Вежливый персонал, обслуживают быстро! Сотрудники молодцы...В отделение чисто и светло!
1
1
October 18, 2023
Из-за данного почтового отделения , из-за людей что там работают не пришли в срок нужные документы из пенсионного фонда. Потому что работники не удосужились принести извещение на дом. Из-за вас теперь придётся подавать в суд что бы получить то что нужно.
Хамское обращение в принципе всегда.
3
October 28, 2023
Отлично: рядом с домом, сотрудники вежливые, бегают, стараются . А после ремонта вообще красота
April 2
Персонал вежливый, знает свре дело. Работают быстро, время ожидание минимальное.
2
2
October 22
По мне лучше бы ускорили скорость работы чем ремонт делать...
October 21, 2021
Читал отзывы ниже. С большинством не согласен! К работникам нет никаких претензий - отзывчивый, шустрый и квалифицированный персонал! Вот к сервису есть претензии! И тут не сотрудники виноваты... Медленно работает их компьютер - обновите им оборудование или интернет(не знаю, что там вечно тупит)! Работники при обслуживании перегружены кучей лишней работы - при оформлении некоторых пересылок приходится кучу бумаг на тугодуме-компе распечатывать, заполнять и оплачивать(в итоге до получаса на такого клиента). Нагрузили и торговлей фигни, и банковской деятельностью.. Кто-нибудь может объяснить, почему служба посылок и корреспонденций занимается выдачей пенсионных накоплений? Выдача мне посылок занимает 1-2 минуты, но я вынужден подождать, пока пару нерасторопных пенсионеров по 30-40 минут свою пенсию оприходуют.. Было бы хотя бы 2 окна(одно для почтовых услуг), но нет же - жди (пенсии в приоритете)! Всех на карточки отправьте - пусть учатся пинкод вводить!
И недовольства при мне чаще пенсионеры высказывают - приходят вечером, а инкассаторы их денюжку увезли.. Вот зёв начинают - достучись до каждого, что деньги(их пенсии) на почте не хранят (а тем же пофиг)! Таможня посылку развернула или в пути она пропала - тоже сотрудники этого отделения виновны? Что же у меня все посылки, из тех,что до Ульяновска отслеживались(их несколько сотен уже), всегда доходили? Были случаи, когда мои заказы, вместо пункта курьерской выдачи, к ним в отделение случайно попадали. Так по телефону, указанному на посылке, со мной связывались и извещали о находке.. Спасибо Вам Большое!
6
3
June 16
Работают отзывычивые сотрудники. Спасибо им
2
May 7
Сделали ремонт, но нижнюю ни кто не отменял)) по нижнетерасенски на 5,на сколько это возможно)))
November 2, 2023
Ремонт сделали хороший, но работники те же, вечная проблема медленное обслуживание.
Отказываемся от почты в пользу ТК Сдам и тому подобных.
2
1
June 25, 2023
Сдесь хотелось было больше операторов. А у нас на почте работает только очень часто один оператор. Поэтому загруженность большая. Желаю чтобы наша почта улучшилась
1
August 24, 2022
23.08.2022 я обратилась в почтовое отделение 432031 расположенное на ул. Пионерской 14/15 в городе Ульяновске за получением отправления №80082375577055, которое мне не выдали по причине того, что сначала специалист не верно сказала сумму оплаты, которая должна быть 1364 рубля без учёта сбора наложенного платежа, так как тариф в данном отправлении не взимается, так как оплата произведена отправителем. Оператор попросту не смогла верно ввести данные почтового отправления. предложив мне заплатить тариф за наложенный платеж в размере 144 рубля, который был уже оплачен отправителем, при этом грубила. хамила и разговаривала недостойно работника государственной структуры. На замечания не реагировала. С третьей попытки у нее получилось ввести данные, когда я ей сказала, что надо вводить не штрихкод, а куаркод отправления. После замечания оператор ввела данные вручную и у нее показала правильную сумму оплаты. После чего специалист не смогла повести оплату по карте, только якобы наличными возможна оплата, лишив меня возможности получить посылку, которая мне нужна была именно в день обращения за ней. Прошу принять меры к данному отделению, специалисту, так как я простояла около окна выдачи 40 минут. Я пришла на почтовое отделение в 17:50, ушла в 18:30 ни с чем. Прошу выдать мне мою посылку, применить меры дисциплинарного воздействия на специалиста и её руководителя, которая при этом была в зале и также орала на меня, что они устали в конце рабочего дня и ничего мне выдавать не будут, так как у меня нет наличных денег а по карте они принять платеж не могут по неизвестным мне причинам.
Это все для их руководства. А так я написала в Роскомнадзор, Роспотребнадзор, Прокуратуру для сведения, на сайт почты. Достало это отделение. Хамло там работает.
8
1
November 29, 2023
Замечательное отделение. Отличный персонал. Молодцы.
1
September 15, 2023
Мне всё понравилось. После ремонта чистенько, сотрудницы приветливы.
1
August 9
Очень хорошо после ремонта
April 7
Заказы бывают у меня с аллеекспрес по почте Россия всё велеколепно
1
November 18, 2023
После ремонта стало очень светло. Отличный персонал.
3
September 23, 2022
Приходил отправлять перевод, сотрудник помог мне заполнить бланк.огромное спасибо за помощь,вежливые и добрые сотрудники, быстро делают свою работу
1
2
January 6, 2022
Хорошее обслуживание, видно, что персонал старается обслужить быстро. Видно, что загрузка операторов почты постоянная. Спасибо им. Еще бы руководство оценило их труд и организовало ремонт. Приблизительно за 40 лет к стенам и потолкам никто не прикасался. Входную дверь в позапрошлом году заменили. Больше 40 лет прослужила...
5
1
November 17, 2023
Недавно отремонтировали отделение, в субботу обслужили быстро.
July 26, 2022
Почтовое отделение собирает всегда толпу людей. Обслуживание очень долгое. Письма домой не носят. Кидают в почтовый ящик оповещения. Говоря потом что дома никого не было. Не нравится мне как работает персонал. За посылкой придёшь - пол дня там проведешь
3
1
August 18, 2022
Самое ужасное отделение связи, ужасно всё и обслуживание и персонал. Время ожидания оставляет желать лучшего, минимум 20 минут, если управился и то хорошо. Посылки то потеряют, то чужую дадут. Одним словом БАРДАК.
3
2
October 16, 2023
Отремонтировали, стало светло, современно
2
November 10, 2022
Обслуживание ужасное,очередь постоянная,письма не приносят,почта России неправильную информацию предоставляют,дозвониться вообще невозможно
3
1
June 28, 2023
Там очень часто бывают большие очереди нужно больше операторов.
1
1
June 14, 2023
Ужасное обслуживание! Персонал хамливый! Никакого желания нет туда ходить.
3
1
February 9, 2021
Дважды извещения на посылки приносили через две недели!!!Отправители сообщили,что посылка в Ульяновске,зашли на почту очередь громадная одна и получать и отправлять ,половина без масок -это в период пандемии!когда подошли к оператору тот сказал,чтобы ждали извещение!Принесли извещение через неделю,посылка 2 недели находилась на почте!А второй раз еще лучше продержали 10 дней-на извещении мелким почерком написано не попала в подъезд!Девятиэтажный дом с домофоном,все исправно!Почему не попала не понятно!Безобразие ,чего добиваются работники!!!
4
2
February 12, 2022
Требуется ремонт помещения, который не делался лет 30. Так же требуется обновление техники, чтобы работа сотрудников была быстрее. И прибавьте им зарплаты уже, а туда работать никто не идет!
4
1
April 13
Вежливые сотрудники
1
September 1, 2022
Конечно ожидать чего то вау это не серьезно , но девочки стараются , делают всё возможное и иногда невозможное 😊
3
1
September 14, 2023
Обычная почта сделан ремонт чисто теперь красиво
February 20, 2022
Старое помещение. Нет оборудованной зоны ожидания. 2 стула и те чуть живые. Пенсию вечером получить не реально. Нет денег, или выдают в купюра 50,100 рублей.
2
2
November 9, 2022
Получала заказные письма в почтовом отделении,понравилось вежливое обслуживание
1
1
September 11, 2023
Обновлённое почтовое отделение
2
July 3, 2021
Прежде всего мне нравится обновление почты. Хорошая лестница, с подъемом для колясок и неплохая дверь. Но мне категорически не нравится медленная работа почты. Посылки приходят не на столько быстро, как хотелось бы, а работники не всегда быстро делают свою работу, приходится часами стоять и ждать своей очереди. Посоветую ускорить процесс работы и внутреннее удобство почты, чтобы люди не стояли
4
August 27, 2021
Обслуживание по разному бывает, или толпа в день выдачи пенсии, или никого. Сотрудники молодые вежливые, быстро работают, те кто постарше хамоватые и медлительные
3
2
January 18, 2023
Всегда много народу,во сколько не приди.работать там не кому.
November 6, 2023
Все очень плохо
3
3
December 27, 2021
Скорость обслуживания отличная, компетентные сотрудники, всегда пытаются помочь
3
2
September 23, 2022
Получила посылку с наложенным платежом.обслужили быстро.молодцы
2
2