Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
Пришла отправить заказ с Авито, оператор приняла, сказала всё отправлено, я ушла,в приложении статус заказа не меняется, как будто я ничего и не отправляла, жду 2 дня ничего не меняется, решила сходить на почту узнать что с посылкой, а мне говорят а вы её и не приносили, я в растерянности, так как на руки никакого документа не выдают что посылку забрали,говорю ну давайте камеры посмотрим так как дату и время прихода на почту знаю, а у нас нет камер отвечает оператор,приходите в понедельник или во вторник будет работать та смена с ними и разбирайтесь, что вы от меня то хотите, на что я ей говорю какая разница какая смена она ответит тоже самое что и вы, что она меня визуально запомнила, это я её знаю в лицо, потому что она сто лет в обед здесь работает на всех огрызается, а для неё мы поток людей. Что в итоге, рядом женщина за компьютером помогла стала смотреть уточнять, зашла в дверь где у них на стеллажах посылки лежат, я сразу увидела свой пакет, потому что сама упаковала, говорю это вот мой пакет, и только тогда они посмотрели и ахнули, что отделения почту указано у них неверно, ценность товара неверно, говорю им но это же не я указываю всю эту информацию, на что последовала ,а мы не с вами разговариваем,то есть они нахереперили а я ещё и крайняя, здорово. Каждая букашка на своем месте строит из себя не весь что, надеюсь вам вернется всё бумерангом, как вы к людям, так и к вам будут относиться всегда и везде!
4
2
Юлия
Level 3 Local Expert
April 13
Не принимают большие посылки. Придумывают всякие нелепые отговорки. Хотели отправить люстру, которую заказали по авито. Сказали, мы не примем у вас там что-то звенит. Объяснили, что все бьющиеся части упакованы в пупырчатую плёнку. Звенят железки, предложили. открыть, убедиться, что всё надёжно или самим упаковать, как им нужно. Ни на какие варианты не согласились, просто не приняли. Видимо, не захотели возиться с тяжёлой большой коробкой.
1
1
Турковская Ирина
Level 20 Local Expert
October 30, 2024
Переодически хожу на почту с мужем, получать и отправлять посылки! Иногда народу много, работает одна касса.
Сотрудники не особо приветливые....
Сама работала в почтовом отделении на Верхней на Врача Михайлова и вспоминаю эти годы, с большой теплотой!
Работать с людьми это большой труд, но он того стоит. Когда ты встречаешь клиента с улыбкой на лице и к тебе с таким жк настроением идут люди. А если у сотрудника такое личико, как будто ему что то должны....
То извините....
Почта, конечно не та, что раньше, полно добавили услуг, помимо посылок и пенсий, но если желания нет, то и не стоит работать.....