С сегодняшнего дня у меня поменялось мнение о нашей почте, которая находится в пгт. Верхнеднепровский. Пришлось удалить предыдущий отзыв и написать новый. Более наглых я ещё не встречала из руководителей почты. Девушка молодая, но хамка из хамок, с ней ещё одна такая же работает. Сегодняшний инцидент превзошел все границы. Во первых обманывают пенсионеров, недодают пенсию, Есть бабульки, которые как всегда доверяли оператору по выдаче пенсии и не перепроверяли. В итоге недавно бабульку обманули на 3500 рублей, а сегодня мужчина при нас на глазах брал пенсию женщине инвалиду и опять недостача. Совсем обнаглели. Но это не всё. Вчера люди пришли за пенсией, им заявили о том, что денег нет, что значит нет, если в пенсионном фонде сказали, что отправили квитанции вместе с деньгами. Вопрос, куда деваются деньги и потом, эти же пенсионеры стали возмущаться и так же требовать выдачи пенсии, на что получили такой ответ: " По вам дурдом плачет и пошли на ...отсюда". Это как понимать. Сегодня всё повторилось. Пришлось вызывать полицию и решать вопросы на месте, в итоге всё таки привезли деньги и выдали. Ведь можно было всё это решить миром. Считаю этим дамочкам не место на этом месте, не умеют работать с людьми.
Алена Наджарова
Level 4 Local Expert
September 22
Очень вежливый и терпиливый персонал. Внимательные, спокойный девушки - специалисты своего дела.
Спасибо!
Лера Романова
Level 6 Local Expert
June 17
Не вовремя доставляют очень плохо но инвентарь и хорошие отзывы бывают прикольно но можно лучше поэтому снижаю две звезды
3
Татьяна
Level 4 Local Expert
April 30
Все посещения почты в Верхнеднепровске оставили у меня только приятные впечатления.Сотрудники приветливые,старательные,быстро обслуживают и вежливые.Население в поселке разговаривает в большинстве случаев матерными словами- отсюда и негативные отзывы.А отношения к себе требует прям барского.🤣🤣🤣
1
2
Кристина Х.
Level 5 Local Expert
March 18
Не доносят уведомления и письма!!!
Уже несколько раз не получала важные для меня письма (следовательно они уходили обратно в место отправки), так как почтальон просто не доносил извещения до нас. Все подтверждения передачи и приемки есть. Буду писать жалобу на всех сотрудников данной организации. Это сверх безответственность.
2
Елена
Level 5 Local Expert
October 27
Хорошее обслуживание. Была ни один раз, все вежливые и положительные. Спасибо.
Снежанна Титова
Level 7 Local Expert
January 26
Наконец то поменялся коллектив и девочки хорошо справляются с обязанностями.И самое замечательное,что наконец таки почта стала работать по тому графику, который прописан в их расписании.
1
Марина Грисли
Level 6 Local Expert
October 18, 2023
По-моему почта уходит в прошлое. Очень неудобный график работы, работает с 9-17 с понедельника до субботы включительно. Людям которые работают очень не удобно. Есть посылки которые имеют малый срок хранения, а получить при этом графике проблематично.
3
1
Светлана А.
Level 2 Local Expert
March 17, 2023
Письмо выдали другому человеку очень важное письмо
У человека была моя ксерокопия паспорта
И человек пришел и получил очень важное письмо без меня девушка спокойно выдала это письмо без предъявления оригинала паспорта и моей подписи а выдала письмо по ксерокопии паспорта другому человеку ! Вы как там вообще работаете ? Ксерокопия паспорта не является документом !
Если человек пришел получать не важно посылка это или письмо только по доверенности больше никак !
3
Наталья Годунова
Level 7 Local Expert
January 18
плохое обслуживание, всегда очередь, и работает со мной в одно и то же время, появилась возжможность ушла с доставками с почты.
1
Кристина Ананьева
Level 10 Local Expert
July 25, 2022
Никогда ничего не работает, если оставите письма, вам их насчитают, будто сами пешком отнесут, посылки первым классом не отслеживаются, вообще уже ждали, что успешно оставлены где-то в пути. У операторов вечные отмазки, что начальство требует продавать самое дорогое, если захотите лапши на уши, вам сюда. Мы, чтобы не портить себе настроение, пользуемся отделением в Дорогобуже. Вечно проблемное отделение максимально обходим стороной. И да, не ждите, что первым классом письмо вам принесут домой, они его банально отметят как неудачно врученное.
3
Илья
Level 5 Local Expert
January 19, 2023
Отвратительнное обслуживание. Персонал не вежливый. Пока дождëшься своей очереди можно гроб себе заказывать. Крч не рекомендую. Если есть возможность заказать на почту Дорогобужа и доехать до туда, то это будет лучший вариант
3
Тин
Level 12 Local Expert
August 28, 2023
Подходящий график, особенно, если сравнивать с центральной почтой в Дорогобуже. Обслуживание в общем нормальное, но очереди.... А если работает только один оператор, то о быстром обслуживании вообще говорить не приходится (((
1
primak v.
Level 2 Local Expert
March 6
Очень неудобный график работы прсьба изменить график работы хотя бы до 18.00.
3
1
Александр К
Level 11 Local Expert
February 22
Необходимо провести в должный образ это задание или удачи не видать
1
1
Никита Данилович
Level 4 Local Expert
February 23
Ужас, большая очередь постоянно, работает один человек
3
1
Кристина
Level 8 Local Expert
December 6, 2022
Почта конечно так себе не очень чисто персонал грубит ,когда в не настроении тебе вообще посылку могут и не отдать вообщем делайте выводы
2
2
Pavel
Level 9 Local Expert
October 30, 2023
Дружелюбный коллектив, днём нет очередей )
1
1
Никита Данилович
Level 5 Local Expert
April 28
Не удобный график работы
3
Иван З.
Level 5 Local Expert
November 1, 2021
Работаю постоянно начальник и оператор, на работу никто не идут к ним, состоял на почте посмотрел и понял почему,такое оношение клиентов к сотрудников, орут на них и требует, девченки и так работают не поднимая головы, так ещё и всякие ненормальные доводят....!
9
3
Евгений В.
Level 5 Local Expert
February 12
Как всегда работают через раз
1
1
Андрей Игнатенко.
Level 7 Local Expert
March 22, 2023
Нормальное спокойное отделение. Почта приходит всегда вовремя.
2
1
Инкогнито 1349
Level 5 Local Expert
August 9
Долго
Костя Матвеев
Level 4 Local Expert
August 28, 2023
Хорошо там когда народу мало
3
ирина жукова
Level 7 Local Expert
October 13, 2020
Последнее посещение почтового отделения приятно удивило Вежливость персонала зашкаливает быстрое обслуживание/ ну это может потому что народа было мало/ был выходной- суббота Обратила внимание появился новый контингент работников- так держать почтальоны.
2
8
Юрий Радванский
Level 18 Local Expert
October 21, 2021
Худшее из всех отделений почты в России. Работают не по расписанию, квитки на посылки могут быть на почте неделю. Если сам не отслеживаеш, пиши пропало.
8
Михаил А.
Level 8 Local Expert
September 5, 2023
Пенсионеров много с квитанциями
1
Andrey Buyakov
Level 9 Local Expert
September 6, 2021
Проблемное место.
Вечные очереди.
На заданные вопросы отвечают с таким апломбом, что начинаешь сомневаться, в почтовое отделение ли пришёл или в кабинет министра попал.
6
2
Виолла
Level 3 Local Expert
January 4, 2020
Работа почты никому не понятна!
Что за график перед новым годом, когда все бегут получить новогодние посылки, на почте 29,30 выходной, а 31 они видетили до 15.00 и при том ещё и с обедом с 13.00 до 14.00, +ко всему основная масса людей работает до 16.00 в предпраздничный день, а им всё равно! Детям с паспортом они посылки не дают!что за бред(вы думаете какой-то ребёнок нашёл на дороге паспорт и пошёл первым делом на почту за посылками?! Это просто ужас!
Вторая ситуация после праздников.
3.01.20 и 4.01.20 написано РАБОТАЮТ С 10.00 ДО 19.00 сколько ходила гигантские очереди работницы за компьютерами как капухи (новый коллектив называется и новые программы, вечно всё зависает, то-ли руки не из тех мест), помогают всё время с отдачей посылок почтальоны....
4.01. Днём заходила раза 3 очереди не уменьшились решила прийти к 18.30 я почему то почта была закрыта?! Интересно почему??? Написали же для клиентов, что до 19.00 с учётом того, что теперь она заработает 8.01. 19.
Они не могли досидеть до своего времени.
Прошу вышестоящих руководителей принять меры!
Почему-то хороший коллектив вы убрали!?
А раз поменяли теперь в новом коллективе наведите пожалуйста порядок!
19
Елена Серогодская
Level 4 Local Expert
January 8
Всё нормально.Спасибо.
3
1
520679 Кропотина
Level 2 Local Expert
June 6, 2022
Отвратительное отделение, если сам не отслеживаеш письма,то его не получишь вообще.у операторов внятного ответа нет.
4
aleksandr kachalov
Level 14 Local Expert
February 9, 2023
Очередь, даже если всего два посетителя и два почтальона
1
1
Алексей Черняков
Level 3 Local Expert
February 27, 2021
(Это не почта России, это сельпо с ужасным качеством обслуживания и хамским поведением. 15 марта 2020) Дополняю- в последнее время приятно удивлён вежливостью, обслуживанием и подскажут что нужно.
5
7
Светлана Н.
Level 2 Local Expert
February 5, 2020
Очень недовольна качеством обслуживания!Отправляла посылку и была неприятно удивлена стоимостью услуги. На мой вопрос: почему так дорого, оператор ответила, что нужно скачать приложение, тогда будет намного дешевле. Но почему-то умолчала о том, что оформила мне самое дорогое почтовое отправление EMS. Причем, даже не и поинтересовавшись, надо ли оно. Да еще и пакет потребовала оплатить, хотя на сайте написано, что пакет предоставляется бесплатно. Я понимаю, у вас план, но и мы не миллионеры.
11
1
Оксана З.
Level 6 Local Expert
November 12, 2020
Очень внимательные грамотные девочки работают на нашей почте. Работают быстро чётко всегда вежливы
4
10
Н Б
Level 7 Local Expert
November 11, 2019
За отсутствием головного мозга,сотрудники не в состоянии воспользоваться даже спинным. Это каким нужно быть недалёким человеком,чтобы и в графе отправитель, и в графе получатель почтового перевода написать одного и того же человека??? Крайне не профессиональный коолектив. Дозвониться к ним невозможно,сегодня звонила 4 раза,без ответа. Руководство никак не реагирует на то,что работники грубо нарушают работу отделения. Закройте его уже. От него все равно проку нет
14
2
Павел Б.
Level 2 Local Expert
October 17, 2020
Первый раз в жизни отправлял посылку почтой России. В итоге оформили её EMS отправлением за 2185 вместо обычного отправления за 800.
Будьте внимательно и заранее узнавайте все детали. Иначе, вас разведут на деньги.
10
4
IT-CompS
Level 6 Local Expert
December 18, 2019
Смоленская область пгт.Верхнеднепровский филиал почты России . После смены всего персонала стал просто сараем, люди стоят в очереди по часу , управляющий быдло которого интересует почему не завернут кончик скотча а не то что у него 30 человек потных в зале, мешки с посылками лежат по 4 дня их не кто не разбирает ,отговорка одна у нас ещё не обработано
15
2
Инкогнито 6363
Level 3 Local Expert
February 24, 2023
Сейчас чуть получше,но тоже бардак
2
Евгений П.
Level 5 Local Expert
October 15, 2019
Ужасное место. Предыдущий коллектив уволился по неизвестной причине. После них набрали некомпетентных, несправляющихся со своими обязанностями, личностей. Работают не по графику. По понедельникам сделали себе выходной. По будням могут работать и до 17:00. Посылки перед отправкой копятся по несколько дней. Хамское отношение к клиентам.
11
Андрей
Level 17 Local Expert
March 9, 2022
Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники
3
3
Ирина Александровна
Level 9 Local Expert
June 5, 2021
Вечно не хватает почтальонов. (Комментарий из 2017)
На дворе 2021 и ничего не поменялось, от слова совсем!!!
8
1
Елена Х.
Level 3 Local Expert
December 19, 2019
Бардак полнейший. Три недели пыталась получить посылку. В течении трех последних дней в очереди простаивала по 1, 5 часа на большее не хватало сил и было жаль времени - уходила ни с чем. Операторы грубят, хамят. Если бы была альтернативы получения посылок в другом месте-на почту бы не ходила.
10
Kirill Ivanov
Level 5 Local Expert
December 4, 2019
Пока стоял в очереди за посылкой а стоял я очень долго, сходил с двумя женщинами до Сбербанка и научил их как можно платить за коммунальные платежи карточкой через штрих код. Пришол и в 7 часов получил свою посылку.
7
Дмитрий Журавлев
Level 13 Local Expert
October 30, 2020
Спаибо сотруднику почта банк, без лишних слов решила все проблемы, а особенное спасибо за возврат утеренной карты
2
5
Татьяна Тихова
Level 5 Local Expert
October 28, 2019
Помещение чистое, внешне все прилично, но обслуживают очень медленно, то оборудование не работает , то компьютеры виснут , персонал всегда с недовольным видом.
8
1
Татьяна П.
Level 5 Local Expert
May 16, 2019
Ставлю 5 звёзд за труд работников: девочки за смешную зарплату работают половинным коллективом + моют полы, потому что за копейки никто не хочет этим заниматься. Легко со стороны судить о чужой работе, а сколько таких приходило, которых хватало на неделю! Все держится на " старичках"!
5
3
La Belle Juliette
Level 10 Local Expert
October 9, 2019
Персонал уволился. Сидит молоденькая девочка не знающая работу. Огромные очереди. Старики нервничают и скандалят. Придти на почту получить посылку или отправить письмо - потерять полдня. Ездим на почту в г.Дорогобуж.
5
Татьяна
Level 6 Local Expert
May 8, 2019
Прекрасные специалисты, вежливые и аккуратные, всегда примут отдельно, если видят, что с ребенком! Всегда приятно зайти!
4
3
Рем.рим
Level 14 Local Expert
September 5, 2020
Штат постоянно меняется, заведующей надо быть поближе к клиентам и всем работникам почты добрее к посетителям.