С каждым посещением отделение удивляет все больше и больше.
Сначала, когда наш дом перевели с Успенского 50 на Огнеупорщиков 11, это было среднестатистическое почтовое отделение сельского типа. Маленькое, два специалиста принимают. Работали с 8-00 до 20-00 кроме понедельника. Потом стал один специалист выполнять все функции, далее сократили время работы. В конце концов перешли на трехдневку с 9-00 до 18-00 и для работы в отделение специалисты приезжают из Екатеринбурга.
Последний раз получал посылку простояв в очереди почти два часа, передо мной было 8 человек!!!
8
Ирина S
Level 5 Local Expert
June 8
От посещения данного почтового отделения осталось двоякое впечатления. С одной стороны стажер(как я поняла почтальон), которая работала на момент посещения 08.06 очень вежлива, не посчиталась с личным обеденным временем, чтобы принять скопившихся граждан. Мое уважение ей, как сотруднику. Начала оформление моей посылки и в это время в отделение влетела сотрудник Аскерова(это сотрудник мобильной группы почтамта г. Екатеринбурга, который по сути должен оказывать практическую помощь стажеру). Уважаемая ПочтаРоссии, вы как сотрудников отбираете? Берете тех, кто умеет орать как базарная баба и хамить посетителям? Я уж молчу о том, как она вела себя со стажёром, повышала на неё голос, рывками и резкими выпадами "обучала" бедную девушку заполнению форм. Кто с таким отношением будет у вас работать? Не в этом ли одна из причин кадрового голода вашей организации?
Само отделение выглядит хуже, чем в деревне. Амбарные двери, места нет, синие крашеные стены как в морге, неужели нельзя сделать помещение светлее, ведь сотрудники там проводят целый день
11
Алексей
Level 10 Local Expert
August 27
По состоянию на август 2024 года очень неудобное расписание. Большие очереди людей очень недовольных работой.
Но девчонки справляются как могут - за это им честь и хвала.
Сотрудникам руководства почты России, которая разбазаривает непонятно куда денежные потоки не улучшая и не распространяя свою сеть - вечное порицание!!!
4
CESAR
Level 7 Local Expert
September 28
Отвратительное отделение, сервис обслуживания худший.Простоял в очереди,на улице 1,5 часа ,потому что отделение очень маленькое,а народу много и работают всего 2 дня в неделю.В добавок выдали мне чужую посылку,а после замечания, принялись искать мою ,это ещё затянулось на 40 минут.Вообщем никому не советую использовать как пункт выдачи .
1
Юлия Грибанова
Level 9 Local Expert
July 16
Всегда очереди ,время работы меняется ,видимо не хватает специалистов ,но я как то удачно попадала и ждала недолго ,но хотелось бы пожелание ,чтоб разгрузили отделение добавив специалистов и время работы ,а то три дня в неделю ну никак не успеваешь т.к все также работают .
4
Дениска
Level 19 Local Expert
July 28
Хороший пункт , вид как в СССР, но никогда нет очереди , всем довольны ,персонал отличный , есть несколько мест для машин
1
5
Дамир Кусабаев
Level 7 Local Expert
November 19
Почтовое отделение очень маленькое, но перегруженное работой, здесь и банк и авито доставка и прием и отправление посылок и писем, сотрудников мало, очередь огромная, воздуха в помещении не хватает. Район растет, почта должна быть побольше и посовременнее.
Алена Демченко
Level 2 Local Expert
July 31
Бандероль шла из Нижнего Тагила 9 дней, но это не вина почтового отделения. Пришла за бандеролью, а оказался выходной, но сотрудники на месте , разбирают письма. Попросила их вежливо, объяснила, что очень важная бандероль, выдали без проблем. Очень благодарна работникам, спасибо за вашу человечность.
3
Фларид Ш.
Level 3 Local Expert
November 6
Если планируете что-либо отправлять или получать на почте по этому адресу, закладывайте 1.5-2 часа на простой в очереди, которая начинается еще на улице, каждый раз при посещении данной почты, стоишь в очереди из 20 человек (минимум), почта работает 3 дня в неделю.
Сотрудницы работают как машины 🙈
SIZOV
Level 12 Local Expert
June 7
К персоналу вопросов нет - вежливые и компетентные.
Вопрос к менеджменту - закрыть соседнее отделение и в данном поставить график работы 3 дня в неделю?!
Очереди на отправку и получение от 15-20 минут, и это днем в будний день!!
3
Владимир Смолкин
Level 8 Local Expert
August 17
Нет конвертов нормальных и большая очередь, но персонал очень отзывчивый и приветливый очень стараются помочь!
3
Оксана Фролова
Level 5 Local Expert
October 10
Раньше было нормально, но потом сделали 3х дневную рабочую неделю и начался кошмар. По 10-20 человек очереди, планировать надо, что вы ча- два проведете здесь в ожидании. Не рекомендую сюда что либо заказывать, да и вообще пользоваться почтой России
Анна Титова
Level 6 Local Expert
June 27
Ужасная работа почтового отделения. Письма не доходят до адресата. Получила письмо от 5 июня аж 24... а сроки были очень важными. Понимаю, что все дело в нехватке кадров, но работают из рук вон плохо. И всего 3 раза в неделю
3
Наталья
Level 9 Local Expert
September 2
Первый раз пришлось здесь отправлять авито посылку. Ни конвертов, ни коробок в продаже. Ладно я взяла свои конверты. Грязно, просто ужасно, запах такой. Очередь на улице стояли на ветродуе. А что делать ещё остаётся людям. Почта России🤬
1
Яна Оленина
Level 9 Local Expert
May 8
Люди, которые работают на почте, не виноваты, что начальство в Москве сокращает персонал. Я простояла в очереди за письмом больше часа в рабочее время. Вместе с пенсионерами, которым некому принести пенсию на дом, потому что нет сотрудников - почтальонов.
Ближайшее ко мне почтовое отделение перенесли сюда, это почтовое отделение работает половину недели. На всю Пышму скоро одно центральное отделение останется? Почта России разваливается на глазах.
2
Nastenka
Level 6 Local Expert
March 16
Пришла чтоб забрать свою посылку, зависла программа из-за которой вся работа остановилось, посылку без этой программы они выдать не могли. Девушки которые там работают пытались перезагрузить эту программу, за пол часа их мучений и наших ожиданий собралась очередь, в помещении маловато места. В итоге они победили эту программу. Вопрос к "Почте России", почему стоя с номером посылки, паспортом, все данные указаны на посылке и совпадают с предоставленными, при такой проблеме с программой, я не могу забрать посылку, ааааа??????????????
4
1
Наталья Первухина
Level 4 Local Expert
October 26
Постоянные очереди. Работает отделение только 3 раза в неделю. Очень жалко сотрудников, поток людей очень огромный. Один плюс: девочки с железными нервами, милые и приветливые!
Наталья Шлома
Level 10 Local Expert
October 26
Это просто УЖАС. Издевательство над людьми. Я даже во времена СССР не помню такой отвратительной почты. Это что за график??? Люди стоят на улице. Это как вообще? Ни кто туда не ходите👎👎
Алексей Лакин
Level 12 Local Expert
June 12
Спасибо за работу, девочки молодцы, быстро, и качественно. Приходил первого июня
Николай Викторович
Level 7 Local Expert
October 18
Ну капец. Раньше было лучше. Трудно попасть сюда, если вы работаете 5 дневку. Почтальон, бедняжка, одна работает. Очереди. Почта уже не та
Данил Багдин
Level 2 Local Expert
October 1
Работают ужастно мне с начала не выдали посылку хотя электронная потаись была, потом я сходил за паспортом и до закрытия оставалось 20 минут (меня выгнали)
Андрей
Level 11 Local Expert
September 30
Вся вина лежит на руководстве почты, требуют план по продуктам и лотереи , а денег не платят. В результате из 6 опс Пышмы сейчас работают полтора с горем пополам.
Красная Марья
Level 5 Local Expert
September 18, 2023
Приветливый, вежливый и отзывчивый персонал. Удобное месторасположение близко к дому. Извещения приносят в почтовый ящик вовремя. В целом очень приятно посещать нашу почту
3
1
Анжелика Карелина
Level 3 Local Expert
May 27
Ужасно. Работает 3 дня в неделю, не каждый день можно отправить посылку. В расписании при в ходе и на сайте о времени обеда ничего не написано. Компьютеры виснут. Один человек работает на всю почту. Постоянные очереди длиной по 20 чел. Можно потратить 1-1,5 часа своего времени и так и не забрать посылку.
3
Olga B.
Level 4 Local Expert
June 8
Несколько раз заходила - отделение работает только на выдачу отправлений. Ни марки купить, ни письма отправить нельзя.
3
Иван Девятов
Level 5 Local Expert
October 26
Постоянные очереди. У сотрудников почты сдают нервы. Побыстрей бы открыли новые отделения. Ну или добавили персонала.
Сергей
Level 7 Local Expert
June 8
Забирал посылку с этого отделения девушка которая там работает зашивается одна, внутри как будто попал в 90ые годы
2
1
Елена Губина
Level 6 Local Expert
October 1
Лучшее отделение. Даже если очередь, девочки работают быстро, не нервничают, с улыбкой.
Динара Аксарина
Level 3 Local Expert
October 7
Очень сильные сотрудники. Молодцы. Персонал на высоте.
1
Радик Хасанов
Level 2 Local Expert
July 29
После смены персонала стал дурдом а не почта ,очереди по 10-15 челоек и работает почта всего 3 дня .
3
Юлия Воронцова
Level 8 Local Expert
June 15
Хороший персонал, вежливые, хоть и работают всего 3 дня в неделю
1
1
Илья Л.
Level 30 Local Expert
July 22
Очереди, оператры работают очень медленно, еще и грубят. График работы очень своеобразный.
1
Олеся Лисих
Level 8 Local Expert
July 3, 2023
Очень люблю это отделение, очень приветливые и доброжелательные сотрудники, прихожу как домой очень приятная атмосфера, ремонт конечно оставляет желать лучшего
4
Светлана Иванова
Level 6 Local Expert
November 11, 2023
Отличное отделение!!! Сотрудницы очень приветливые. Стараются, как можно быстрее обслужить клиентов. Ни ногой в центральное отделение!!!!!
3
2
Владимир
Level 14 Local Expert
October 12, 2023
Всё было хорошо пока не пришло уведомление о том что бандероль принята в отделении связи. А там фамилия не моя. Понятно что почерк не ахти, но ведь можно было и спросить у меня, как правильно пишется. Нет, мы же сами с усами.
3
1
Анвар Хасанов
Level 5 Local Expert
January 12
Совдепия во всем. Любителям 80-90 понравится. Но всегда работает и нет очередей в отличии от центрального почтампа. Езжу сюда
3
3
Вадим Мильков
Level 4 Local Expert
June 8
Работает три дня, два из них до 17:00, один день до 18; 00. Не удобно😡
3
Маргарита Иванова
Level 6 Local Expert
September 5
Очень медленно, долго, выстраиваются очереди на улице даже!!!! Одна сотрудница!!!
2
Роман Кабиров
Level 7 Local Expert
May 14
Поменялась команда почтового отделения и сейчас люди стоят на улице в ожидании обслуживания и это в 10 часов утра. Попасть на почту стало невозможно.
4
Игорь
Level 6 Local Expert
July 11
Всё очень долго, большие очереди, программа постоянно сбоит
3
Александра Епишина
Level 10 Local Expert
July 27
Очередь была аж на улице!!! Ждала 15 минут, очередь не на человека не сдвинулась
Елена
Level 9 Local Expert
February 8
Дружный и доброжелательный коллектив. Спасибо начальнику отделения Татьяне Анатольевне, всегда оперативно решает вопросы. А руководству ПР давно пора обратить внимание на условия работы и оплату труда своих прекрасных сотрудников.
Ольга Булатова
Level 6 Local Expert
November 24, 2023
Отделение очень компактное, работники почти всегда на позитиве, все чётко и по делу.
2
Софья Ч
Level 8 Local Expert
October 29
Работают 3 р в неделю, очередь к открытию человек 30. Все для Вас уважаемые)))
Илья Морозов
Level 16 Local Expert
May 27, 2023
Небольшое отделение, но уютно, персонал вежливый и культурный. Есть весь перечень услуг почты РФ. Есть выдача посылок по коду на телефон, оплата жкх, подписки и чуток продуктов и игрушек.
3
Надежда Бровина
Level 9 Local Expert
December 29, 2022
Доброго времени суток! Хочу поблагодарить девочек (работников этого отделения) за хорошее отношение к посетителям, всегда всё понятно объяснят, подскажут как лучше сделать. В отделении всегда чисто.
Спасибо большое и с наступающим новым годом! Желаю здоровья и всех благ!
3
Михалыч
Level 5 Local Expert
August 19
Кто хочет окунуться в СССР вам сюда! Больше нечего добавить!
shezollin
Level 11 Local Expert
June 21, 2023
Очень тесное отделение, входная дверь для тонких, но вытянутых людей как будто, мне пришлось входить в нее боком. В самом же помещение атмосфера мрачноватая, но в целом работа из выполняется хорошо, магниты там красивые, мне как раз нужны были, чтобы отправить в посылке
3
1
Андрей Левченко
Level 2 Local Expert
December 29, 2022
Отличное отделение связи! Чисто, аккуратно, очередь не успевает скопиться, быстро и слаженно работают сотрудники!!! Не хватает только ремонта!!!
3
Дмитрий Т.
Level 3 Local Expert
October 11
Просто ужас очереди огромные один сотрудник работает