Стало лучше чем пару лет, но это почта и это пока не решить , очереди огромные но повторюсь было хуже
3
Алексей Степаненков
Level 7 Local Expert
January 8, 2022
Всегда встречают доброжелательно, обслуживание на высшем уровне кто бы что не говорил и писал.
3
1
Артем Х.
Level 11 Local Expert
July 5, 2022
Отличное отделение, очередей нет, вежливый персонал
1
СВ Окна
Level 12 Local Expert
December 29, 2022
Почта как и все почты: очереди, медленное обслуживание. При почте "магазин продуктов", кто те люди которые там что-то покупают.
2
Антон Добрый
Level 22 Local Expert
January 2, 2022
Все быстро помогли сделать,очереди почти нет,чисто,тепло
Сергей
Level 26 Local Expert
April 11, 2021
почта россии в типичном ее исполнении. внутри душно, медленно, грубо. доставки корреспонденции в обслуживаемые населенные пункты и ЖК часто нет. Спасибо, что у нас в д. Петрушино нет почты! уволить вас всех к кузькиной матери!
1
Наталья Афанасьева
Level 7 Local Expert
July 6, 2023
Неудобный график работы отделения
3
Альфия Алтынбаева
Level 8 Local Expert
March 22, 2021
Хорошие сотрудники, всегда помогут! Хотела забрать посылку, а трек код был в телефоне, зарядка 0%
Сотрудник зарядила телефон :) очереди бывают ближе к вечеру.
2
Ольга
Level 4 Local Expert
August 17, 2020
Все как всегда. Телефоны не поднимают; Доставка почтальоном вроде бы есть,но ее и нет-без объяснения причин ,отклоняют доставку.... ну да... тут ничего удивительного это же не нормальная Служба доставки ,а Почта России .... тут всегда все не как у людей . Уже вроде и контроль качества и сайты и приложения,а за этим все так же скрываются люди которые идут на работу заведомо зная что получат три копейки ИДУТ ,а потом не работают качественно а отмазываются словами «А что вы хотели,за такую зарплату?!?»....
наверное если идёшь на работу осознанно то знаешь заранее оплату своего труда,и такие тухлые отмазы не должны быть ....если не хотите работать качественно ,не идите в это учреждение,если пришли-работайте качественно,а не как совковые буфетчицы. Ужас одним словом. И самое не приятное что это не только в этом отделении. В соседнем та же проблема ,и в расторгуево (там и работники и помещение-вытекают глаза) и на плк.... НУ ЕСЛИ ВЫ НЕ МОЖЕТЕ САМОСТОЯТЕЛЬНО ПОВЫСИТЬ УРОВЕНЬ КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ -ну займитесь плагиатом,посмотрите на опыт других аналогичных компаний -не понимаю глава почты России старая бабушка?!???? Что все застыло на уровне 90х лет ?
4
Ольга Ковтун
Level 5 Local Expert
August 15, 2021
Очередей стало меньше, что радует... Но не присылают извещения о посылках ни в бумажном, ни в электронном виде. Периодически посылки из-за этого теряются или их отправляют обратно.
3
1
Кирилл Лосев
Level 17 Local Expert
April 1, 2020
Ужасное отделение. Ремонт и дизайн нужен был ещё лет 10 назад!!! Почта России вообще не развивается, все что вы придумали - по то банк. Ваше место занимают иностранные компании фрейт линк, дхл ещё наши деловые линии, сдэки и прочее. Это все ваша работа. Посмотрите как они развиваются - это все ваше упущение! Ужасный топ менеджер - на помойку срочно!
1
1
Антон Ф.
Level 11 Local Expert
November 9, 2022
Очереди бывают, но персонал старается, не то что было раньше
Анна Ш.
Level 3 Local Expert
January 21, 2020
Очень культурное обслуживания спасибо особенно начальнику почтового отделения всегда с улыбкой поможет в любом вопросе счастья ей здоровья и дальнейшего процветания
5
Косоруков Вячеслав Станиславович
Level 19 Local Expert
December 26, 2021
Это уму не постижимо. Держать очередь ЧАС, 30 человек накопить,а потом сказать что писем не принимаем. А почему молчали то все время.
Александр К.
Level 6 Local Expert
April 10, 2023
Настоящее сельпо, больше сказать нечего.
Елена Романова
Level 10 Local Expert
September 10, 2021
Неплохая скорость обслуживания, удобные часы работы, вежливый персонал
3
1
Александр Солошенко
Level 10 Local Expert
May 16, 2023
Стало нормально ,была раньше хуже !
3
Геннадий Геннадий
Level 8 Local Expert
June 21, 2023
Оперативно работвют
3
1
Andrey K
Level 9 Local Expert
September 19, 2022
Видно пытаются что-то улучшить, но всё-таки возраст даёт о себе знать..)
1
Yuriy K.
Level 9 Local Expert
January 14, 2023
Время ожидания заметно сократилось до 5-10 минут.
3
Улиана Б.
Level 11 Local Expert
May 7, 2023
Девочки очень стараются )
2
2
Константин Рахманов
Level 12 Local Expert
January 18, 2022
Очереди постоянно и в любое время дня.
Нет почтальонов и почту просто не носят по некоторым адресам и она пропадает.
3
1
Таня Г.
Level 9 Local Expert
July 4, 2021
Когда бы непришел всегда очередь,персонал всегда недоволен чем-то а хотелось бы более приветливое обслуживание
2
2
963805 кузьмичев
Level 6 Local Expert
April 29, 2020
Добрый день. Хорошее отношение к клиентам, доброжелательное, вежливо. Всегда подскажут, разъяснят. Я очень довольна.
1
2
Юлия Вавилова
Level 8 Local Expert
December 26, 2021
Хорошее отделение, приветливые и внимательные сотрудники.
3
Антон Гольев
Level 9 Local Expert
March 4, 2023
Все четко, без перебоев.
Константин Хорошев
Level 3 Local Expert
December 21, 2020
В 2018 оно было УГ. Сейчас стало получше. Хотя как может стать лучше Почта России? Зачем ей становиться лучше? Постоянно какие-то склоки, потерянные посылки, непонятно куда ушедшие переводы. Совок 2.0
3
1
Ксения
Level 7 Local Expert
March 5, 2019
На данный момент почтовое отделение работает просто отлично! Кто помнит, два года назад, даже год назад здесь творилось невероятное, лучше и не вспоминать... Сейчас девочки просто молодцы, все бывает конечно, но это уже прогресс, нет того столпотворения, когда просто яблоку было негде упасть, причём даже в будни, а посылки просто не находились и всё, но теперь все по другому стало.
7
1
Николай К.
Level 8 Local Expert
March 21, 2021
Очень изменилась в лучшую сторону за последние 5 лет.
Минимальные очереди, выдача по штрихкоду из приложения и по смс без паспорта.
На перележавшую посылку без отслеживания принесли повторное уведомление.
3
1
Dmitriy
Level 13 Local Expert
March 13, 2020
Чувствуется нехватка количества персонала, сотрудники зашиваются из-за роста населения Много раз приходилось стоять в очереди по 20 человек и по 30-40 минут. Сам персонал квалифицированный и учтивый, но требуется расширение штата. В полукилометре построили ЖК с 12 многоквартирными домами по 300-1000 квартир, да и сам город растет, а инфраструктура на уровне старого города. Руководству почты России следовало бы позаботится о расширении количества сотрудников и появлении новых отделений в в городе.
3
Евгения Петрова
Level 8 Local Expert
June 5, 2022
В последнее время очень ускорилось обслуживание, стало прям норм
3
лариса П.
Level 5 Local Expert
September 29, 2021
Вежливые сотрудники. Помогут и расскажут как отправить посылку или письмо. Рекомендую это отделение
3
1
Ivan Ivanov
Level 5 Local Expert
October 2, 2021
С установленным приложением получать посылки одно удовольствие. Трекер, оповещение, штрих код и посылка в руках.
3
1
Ольга Одинцова
Level 9 Local Expert
July 23, 2023
Была.понравилось.
3
Mr. Soret
Level 8 Local Expert
June 12, 2023
Вежливые сотрудники
3
Татьяна Кучумова
Level 11 Local Expert
November 1, 2022
Народу много, когда не придёшь... Очереди!
3
1
Ольга Викторовна
Level 17 Local Expert
June 3, 2023
Быстрое обслуживание.
Чисто.
Ольга Леснова
Level 8 Local Expert
November 27, 2021
Хорошая почта ! Работают быстро и качественно!
3
Сергей Шевченко
Level 14 Local Expert
July 7, 2019
Пришло смс о том, что письмо на почте. Приехал. Ответ оператора удивил, письмо отправлено назад и это после 3х сортировочных центров. Звоню на горячую линию, ответ, письмо на месте, никуда не отправлено, ждите. Оставил жалобу. Через 5 минут пришло смс, ваше письмо на почте, можете забрать. Вернулся на почту, сделали вид, что ищут, хотя оно уже лежало в коробке, отобрано. Народа нет, 3 оператора. Письмо отправлено 1 классом, шло неделю, с 30.04 по 06.05. Знали что праздники, зачем брать плату, да ещё 200р., никто не проинформировал о том, что выходные дни не учитываются в срок. Что имеем в итоге :
1) взяли плату за услугу, но обманули с доставкой
2) письмо пришло на почту, но не хотелось им искать, обманули
3) меня дважды "поимели", грустно как-то.
5
4
shaktishanti
Level 12 Local Expert
June 23, 2023
Вчера большая очередь. Нет отдельного окна на выдачу посылок.
Евгений Топлинский
Level 9 Local Expert
May 17, 2021
Нет образцов для отправки заказных писем, очень медленное обслуживание, и не совсем адекватный персонал.
2
1
Кирилл В.
Level 3 Local Expert
June 24, 2020
Стрыгина Нина очень вежливый и отзывчивый оператор. Приятно получать письменную корреспонденцию у такого сотрудника.
3
1
Зинулька С.
Level 6 Local Expert
September 4, 2020
Сотрудники все хорошие, вежливые, тактичные. Объяснили, как правильно заполнить бланк. Почтальоны вовремя приносят почту за что им огромное спасибо
1
Оксана Исаева
Level 10 Local Expert
July 7, 2023
Часто очередь
3
Lesia Markova
Level 16 Local Expert
November 28, 2022
Будто я попала в 90е.
Странное место.
1
1
Дмитрий Винокуров
Level 6 Local Expert
April 7, 2021
Не приходят уведомления что пришла посылка. Одну отправили обратно спустя месяц, вторая тоже пролежала 20 дней. Это хуже всяких очередей и хамства.
2
2
Вихарева Елена
Level 9 Local Expert
March 22, 2021
Ждала посылку из Великобритании - уведомление не пришло, ни разу, за месяц, ни одного! Есть оценки меньше одной звёзды?
3
1
Внедорожные Оконные Решения
Level 14 Local Expert
July 26, 2020
Раз отказались принимать посылку на весы, отправили в соседний филиал, но это было видимо лишь из-за особенности одной сотрудницы в плане лени... А так все нормально, остальные сотрудники очень старательные.