Otdeleniye pochtovoy svyazi Vladimir 600005
268 reviews
October 26
Была в этом отделении два раза. В первый раз отправляла заказное письмо, обслуживание в целом понравилось, хоть и пришлось ждать какое-то время, потому что на отправку с оплатой по карте работало только одно окно. Пару дней назад зашла отправить посылку и разочаровалась.
Во-первых, в отделении не было пакетов/коробок нужного мне размера. Были маленькие и большие, и всё. Пришлось брать огромный пакет в несколько раз больше самого подарка. Уповаю на то, чтобы всё дошло целым и невредимым, и коробка не развалилась где-нибудь на полпути к получательнице.
Во-вторых, после добавления отправления в приложении оказалось, что габариты мне выставили неверные: 30×37×10, хотя по факту размер коробки примерно 29×19×10. Откуда там взялось 37 см непонятно от слова совсем. Кстати говоря, девушка почему-то измеряла габариты уже в пакете. Складывается впечатление, что сотрудница специально добавила почти два десятка лишних сантиметров, потому что даже в пакете нащупать очертания коробки не составляет особого труда.
В-третьих, уже постфактум, опять же после добавления отправления в приложении я узнала, что посылка моя первого класса и с объявленной стоимостью. Я этого не просила, да и девушка не предлагала. Получается, что мне добавили дополнительные услуги без моего ведома.
Как итог: дополнительные расходы о которых я даже не догадывалась на момент отправки, и испорченное впечатление. Пожалуйста, работайте честно.
October 1
отвратительное отделение. оператор отказал отправлять заказное письмо с обоснованием "работаю одна". За час до обеда начала отказывать всем стоять в очереди, сказала что в 13:00 у нее обед. в 12:20 отказалась отправлять заказное письмо "у меня обед". На замечание, что до обеда еще 40 минут, оставалась беспардонно упертой. Люди в очереди добавили, что да, это такое отделение, тут могут и на 3 буквы послать (кого то ранее уже посылали). Отправил в другом отделении
1
April 23
Все отлично. Спасибо всему персоналу и отдельно - управляющей. Я отправлять много писем пришел, мне помогли наклеить марки. Отношение вежливое, все без задержек было. Письма успешно дошли. Рекомендую именно это отделение, если вы хотите экономить свое время!
1
June 11
Хорошее отделение,даже если народ стоит в очереди на отправку или получение посылок, девушки-операторы работают чётко и быстро. Всегда вежливые.
April 28
Все сотрудники доброжелательные и компетентные. Работают оперативно. Чтобы не ждать, записываюсь заранее через личный кабинет. Удобный график работы. Также продают хорошие товары (например, чай, консервы).
2
October 1
Не работают никогда по расписанию!! Я 4 раза приезжала и потратила время и бензин, чтобы забрать заказ, это издевательстыо над людьми, работайте нормально
То до 3 то до 5 то вообще не откроются
1
October 28
Техподдержка Яндекс карты никак не исправит расписание. Внимание! Отделение по воскресеньям не работает! К самому отделению претензий нет. За такую-то зарплату..
March 7
Благодарю сердечно Полетаеву Любовь за сервис, всегда встретит с улыбкой, на почте стало гораздо чище, нет очередей!))) отправлять и получать посылки одно удовольствие!) Терпения всем сотрудникам почты!)
1
December 2, 2023
Бываю редко. Как то зашел, купить обыкновенный конверт, сказали нет, закончились. Думаю на почте такого быть не должно.
Сегодня 02.12.2023 г. зашел опять в это почтовое отделение отправить заказное письмо. При этом, подобное заказное письмо отправлял из этого же отделения в апреле этого года.И так, подошел к окошку, купил конверт, надписал его и опять подошел к окошку для оплаты и отправки заказного письма. И только сейчас работник почты мне говорит, что теперь с 1 сентября по правилам почты, заказное письмо можно отправить только по предъявлению паспорта. Никакой другой документ, удостоверяющий личность не подходит. Я об этом не знал, именно паспорта с собой у меня не было. И мне пришлось ехать домой, брать паспорт, опять ехать в это почтовое отделение и только после всего этого отправлять заказное письмо. У меня на компьютере на почте есть зарегистрированный личный кабинет. Я туда иногда заглядываю. Но никакой информации о том, что с 1 сентября этого года все заказные письма отправляются только по паспорту я не нашел. Разве нельзя все изменения в почтовых правилах отражать для населения в этих личных кабинетах. Это я обращаюсь к руководству почты. После этого случая, потерянного времени и испорченного настроения, я думаю, почте будет трудно приобрести симпатию населения.
October 1
Самое отвратительное отделение, то работают то нет, то обед то нет, 30 числа отделение работало до 15:00 график абсолютно не совпадает с заявленным, больше с ними связываться не буду.
1
March 10
Персонал совсем не знает своих обязанностей. 7го марта получил поврежденную посылку, в ответ на просьбу составить акт о том, что посылка повреждена (про форму 51 видимо не слышали), начали хамить и говорить, что такую отправили и вообще я сам виноват. Совершенно наплевательское отношение к клиентам, работники просто поворачивались спиной и уходили. Требую провести проверку данного филиала и привлечь работников к ответственности. По данному факту будет отправлена жалоба в роспотребнадзор. Номер отправления 80110692054451
1
April 30
Выражаю огромную благодарность сотрудникам постового отделения 600005, помогли найти индекс для отправки письма в другой город, были очень доброжелательны. Спасибо им огромное за их труд.
2
2
August 30
Не приняли посылки. Пришлось обратно загружать 8 коробок. Больше ни ногой в это отделение. За то благодаря этой ситуации нашли достойное отделение. Спасибо!
May 30, 2023
Выражаю благодарность сотрудникам почтового отделения №5 за быстрое обслуживание и приветливое отношение. Всегда встречают с улыбкой и оказывают помощь в оформлении документов. В последнее время в почтовом отделении нет очередей, что не может не радовать. Особую благодарность выражаю следующим сотрудникам почтового отделения: заведующей почтового отделения Курдаковой Т.В., Полетаевой Л.Р., Малыгиной А.И., Шкулиной А.С., Соколовой С.Ю., Фадеевой А.В. Желаю дальнейшего развития данному почтовому отделению.
3
1
July 20
Безобразное отношение. Оператор орет как ненормальная. Говорят, по габаритам не проходит посылка. Почему другие отделения берут, а это отделение нет? Просто не хотят работать.
2
2
September 4, 2023
Сотрудник с бейджем «заместитель руководителя или кого она там замещает» Анастасия Шкулина( если я не ошиблась с фамилией ) готова с порога посылась в пешее путешествие клиентов своего отделения. Очень очаровательно встречает людей с фразой « че стоите, подходите» и заканчивая общением сквозь зубы и косыми взглядами. Если так общаются «руководящие» сотрудники», что ожидать от операторов? Хочется пожелать дружелюбным сотрудникам отделения почты на улице Горького, 60 встречать на своем пути только таких же компетентных, довольных своей жизнью и работой людей. И огромный минус - оплата только наличными.
5
September 1
Вежливый персонал, все быстро и качественно! рекомендую!
February 17
Работают профессионалы своего дела. Все помогут, все подскажут, коробку для почтового отправления подберут, оформить его через приложение и сэкономить помогут!
2
1
March 17, 2023
Хочу выразить огромную благодарность 2 замечательным девушкам сотрудникам почты Василиса и Любовь ! Всегда встречают с улыбкой, очень вежливые , всегда готовы помочь ! Была огромная очередь , минута до закрытия и они пошли мне на встречу и все быстренько отправили. Ходить к ним одно удовольствие! Побольше бы таких работников везде !!!
3
October 7
Главная у них как всегда на высоте!!! Царица всея почты! Разговаривает надменно и нагло!!!! Режим работы вообще на высоте!
May 29, 2023
Регулярно получаю посылки и авито и алиэкспресс девушки в посылочном цехе большие молодцы оперативно и быстро работают В соседнем зале получал простые мелкие пакеты бывают конечно очереди но очень редко полностью доволен отделением советую
2
1
August 30, 2023
«Великолепное» отношение сотрудницы по выдачи посылок. С порога уведомила, что у неё приехала машина для разгрузки и не будет выдавать посылку. Я видел, что машина действительно приехала, но Водитель сам пока разгружался, минут 5 уж точно было в запасе. Уточнил у нее, сколько займёт времени. В ответ мне ответила: Посылок штук 100 и машина не будет ждать. Я решил уточнить, то есть я могу ждать в ее представлении? В ответ: можете не ждать… Т.е. я один из многих кто пользуется их услугами, чтобы получать свои оплаченные посылки за деньги. И вот я пришёл получить и попросил уделить 2 минуты на выдачу. Но по ходу они заинтересованы не предоставлять услуги конечному клиенту, а главное посылки получать, чтоб в дальнейшем так же пренебрежительно относиться к своим клиентам. Имея пару магазинов, я бы крайне жестко отреагировал на своих сотрудников, если они так себя повели.
1
May 24
Почту принимают только в 2 кассах, при этом во второй только за наличные.
Часто бывают очереди из-за этого.
January 26
Хорошее отделение. Внимательные и вежливые сотрудники. Обслуживают оперативно и качественно.
2
2
March 31, 2023
Распорядок дня выполняется. Ветрины оформлены хорошо, необходимая информация в помещении имеется. Обслуживание клиентов оперативное. Все вопросы решаются быстро. В помещении поддерживается чистота и порядок.
1
December 18, 2023
О почте сложно говорить) в целом сама организация: тарифы несоразмерны качеству, до сих пор теряют заказные письма,и даже с жалобами их сложно найти, народу работает мало.
Но именно к сотрудникам отделения 5 это не относится,не их вина в этом, а головного руководства.
Девочкам спасибо за терпение.
1
June 23, 2023
Хочу оставить свой отзыв,23.06 пришла отправить посылку своим родным,посылка канешно не маленькая 15 кг. Сотрудники отказались ее сами нести взвешивать,и я сама прошла в прикассовую зону,дальше они меня стали принуждать оценить посылку,на что я им сказала я небуду этого делать что я и так плачу за пересылку не маленькие деньги, далее девушки просто стали грубо и привзято со мною говорить,на что я попросила пригласить заведующюю,они мне сказали что она к вам не пойдет идите сами! Так же сотрудники унижали своего сотрудника Любу которая ранее работала в почтовом отделении, а может и сейчас работает,может у нее выходной я не могу сказать, ну одно могу сказать что девушка Люба очень грамотная и вежливая! А сейчас просто было не выносимо находится в отделении! Куда смотрит руководство, как можно таких сотрудников к людям допускать.К заведующей я прошла все таки сама,ей расказала,она сказала разбереться,ну понятно что этого не будет, так как она должна была сразу вместе со мной пройти и выяснить почему сотрудники так по хамски себя ведут! Полное безобразие,и и не кокой дисциплины!
2
1
August 16
Зайти можно, посылки отдают быстро, однако клиенты не самой быстрой сообразительности
March 28
В это отделение хожу давно, получаю, отправляю и письма и посылки. Все девченки вежливые, открытые, всегда помогут, подскажут.
1
September 18
Невозможно долгое ожидание а очереди, что бы отправить 3 коробочки у оператора ушло минут 25
January 1
Получала несколько посылок. Девочка работает хорошая, всё чётко, быстро. По поводу оплаты квитанций, отправки/ получения писем,то в этом отделе постоянно очередь.
2
1
October 13, 2023
Ранее писала негативный отзыв по поводу сотрудницы Любови. Сейчас хочу поблагодарить руководителя отделения Татьяну. Мои вопросы решили. И очень понимающе отнеслись к моей ситуации, за что я очень благодарна Татьяне!
October 21
Ужасные сотрудники, хамство, график неверный. Никакого уважения к людям. Ужас какой то
November 24, 2023
Отличное отделение! Все очень быстро, нет огромных очередей, сотрудники хорошие, в общем 5 звезд !
1
1
May 23, 2023
Молодцы девушки...регулярно работаю с этим отделением. Нареканий нет. Девушки работают оперативно и качественно....так держать...
1
June 17, 2023
Сколько уже можно работать по сокращенному графику!!!!! Большинство клиентов этого отделения работают по такому же графику!!!!!! Зарплату им подняли,а работать нормально не могут!!! Не хватает сотрудников?!! Много и нужно один оператор спокойно может работать и до 20.00 ( а приходить позже с утра) в будни и до 18.00 в выходные!
3
September 3, 2023
Отделение по выдаче и приему посылок значительно улучшилось, по скорости обслуживания, вежливости к посетителям, отделению с письмами стоит равняться на посылки.
1
March 29, 2023
Пользуюсь услугами почтового отделения по отправке и приемке мелких посылок и отправлений. Помещение чистое, после ремонта, сотрудники вежливые, стараются не допускать долгих очередей, график удобный (без обеда и до 20:00), бесплатная парковка
1
2
August 30
Очень долго стоять в очереди, видимо сотрудников не хватает.
April 13
Отличное отделение, вежливые и отзывчивые сотрудники
2
1
October 17
Вежливые сотрудники, хотя их не хватает по численности.
March 28, 2023
1 звезда только за девушку оператора которая делает там все, она солнышко, запоминает всех посетителей.
А так вообще огромные очереди всегда, так как сотрудник в 99% случаев работает один. Всегда честно пахнет неприятным в помещении.
August 31, 2022
Почтовое отделение 600005 на ул.Горького - удобный график работы (в том числе по субботам), грамотные сотрудники, оперативное обслуживание и решение всех вопросов, всегда доброжелательное отношение!
2
2
March 6, 2023
Хамское, оскорбительное отношение.
Особенно по отношению к помощникам, сотрудники жалуются.
Делают всё только на зло, ухмыляются, издеваются, при получателях обсуждают их с коллегами.
Менеджмент отделения просто отсутствует и соответствует своим же сотрудникам - рыба гниет с головы.
Не открывайте здесь абонентские ящики никогда.
4
February 3, 2022
Отлично работающее на прием и отправку отделение. Места много. Специалисты хорошие, грамотные, если надо помогают и заменяют друг друга. Расположение отделения удобное, недалеко от остановок.
3
1
March 22
Хорошее место. Хорошее обслуживание.время ожидания минимальное
1
January 8
Все хорошо, один раз только между праздниками была очередь, работники стараются.
August 10, 2022
Очень вежливый и компетентный персонал. Также есть место для ожидания деткам и отдел с открытками, даже художественные марки есть в наличии 😍
1
2
November 14, 2023
Быстро,грамотно,с улыбкой.Очень хорошее отделение и сотрудники
1
1
August 4
Лучшее отделение во Владимире