Часто пользуюсь п/о 31 на Чкалова и очень довольна работой персонала.
Все доброжелательные, свою работу знают на отлично, кругом чистота и порядок. Работают уже давно на 2 окна - это ли не счастье!? И, главное, - всегда в помещении свежий воздух)
Как таковой очереди уже давно нет. Бывают редкие сбои с компьютером - так с/б рядом.
Все работают быстро и слаженно. Чуть очередь создаётся - всегда выходит заведующая и начинает принимать клиентов. Замечали?
Чуть какое непонимание (часто старушки, да, бывает, и молодые, придя, сразу переходят на повышенный тон - пенсия задержалась, посылка ли) - заведующая опять спешит на помощь.
Хочу выразить особую благодарность заведующей Желтовой И. Г. за отличный подбор персонала и сердечное отношение к работе❤️работникам Мариампольской Е. А., Осиповой В. за их профспособности и терпение к нам, вашим непростым клиентам)
Желаю всем сотрудникам нашего отделения в преддверии праздника Здравия, Счастья, Любви и Процветания! 🌹🌹🌹
3
Лилия Февралева
Level 12 Local Expert
June 27, 2023
Все познаётся в сравнении. После посещения 18-го почтового отделения 31-е кажется раем. Просторное чистое помещение. Много окон обслуживания. В ожидании своей очереди можно присесть. Нормальные условия, видимо, сказываются на персонале. Если в 18-м делают вид, что работают, то в 31-м работают. Не знаю, насколько в рублевом эквиваленте различается оплата труда сотрудников этих отделений. Но в 18-м всех приглашают потрудиться за их зарплату. В 31-м быстрее обслуживают. Возможно это мне показалось, потому что из 18-го отделения хочется быстрее выбежать. Угнетает сама обстановка и обиженные жизнью работники. В 31-м сотрудники более приветливые. Хочется пожелать рядовым почтовым работникам получать достойную зарплату, а не "кошкины слёзы". Тогда и мы будем видеть чаще их улыбки и непреодолимое желание быстро, качественно обслуживать нас.
9
2
Иришка Мырочкина
Level 5 Local Expert
September 2
Хотела отправить авито-доставкой детский велосипед, по весу и габаритам проходит по условиям доставки почтой проходит, прежде чем привозить на доставку предварительно приезжала и уточняла ли примут, заверили, что да, даже показывала фото как он выглядит. После подтверждения привезла в другой день и не приняли, по причине того, что у них нет весов взвесить такую отправку, в отделении только маленькие. На мой вопрос зачем тогда до этого соглашались, сказали, что за слова коллег не отвечают. Очень обидно, что заранее приезжала стояла в очереди, чтобы узнать примут ли, потом тащила тяжелый велосипед и в итоге отказали. На горячей линии лишь посочувствовали и предложили оставить жалобу на них.