Отвратительное отношение к клиентам! Ощущение, что почтовое отделение работает ради трудоустройства самих работников почты, а не посетителей: для кого режим работы отделения до 18 часов. Теперь и в субботу, единственный день, когда работающие люди могли получить корреспонденцию, у них выходной. То 2 месяца они не принимают и не отправляют посылки, только выдают и смело посылают людей на Суздальский проспект. То вдруг какие-то нерабочие дни по техническим причинам. Про хамское отношение операторов и, самое главное, начальника отделения говорить не приходится! Впервые вижу такое! Посылка лежала 2 недели в отделении, а начальник отделения лгала, глядя в глаза, что не знает, где она, выдвигая версии. А на горячей линии после написания заявления на розыск сразу сказали, она в отделении — у них не работает программа! 2 недели? Но зачем было врать? Постоянно конфликты с посетителями, постоянно очереди. Нет стульев, чтобы присесть пожилым людям, заполнить квитанции, зато есть прилавок в продуктами и постоянно закрытое второе помещение, в котором до прихода этого начальника отделения тоже принимал оператор. Впечатление от работы отделения просто ужасные!
6
243788 Тимофеев
Level 10 Local Expert
July 19
Поставил одну звезду по причине , не открывается (окно) . На самом деле оценка за работу 2. Особое внимание хочу уделить внимание, как она себя называет (начальник)! Инициалами не владею отказалась представиться! Начальнику не подобает себя так по хамски вести! С людьми нужно общаться в живую, а не из-за стенки кричать, или где вы сидите.! Пенсию приходят получать назначенную Государством, а вы себя ведёте, как будто у вас просят взаймы! Должно быть СТЫДНО! Не подобает руководителю подать такой пример потчиненым! Оценка 2!!! В следующий раз придётся выставить видео.
4
Алексей Б.
Level 4 Local Expert
August 20
Стараюсь стороной обходить данное заведение, хотя живу рядом. Лучше на другой конец города поеду чем туда. С каким вопросом не подойти, постоянно проблемы. Сегодня не было времени пришлось зайти чтобы отправить авито доставку, но к сожалению как всегда промах, доставку они не осуществляют по техническим причинам.