Otdeleniye pochtovoy svyazi Volgograd 400026
218 reviews
October 20
Сотрудники отделения стараются выполнять свою работу не создавая проблем посетителям и это отлично получается. Спасибо большое. Огорчило другое. Припарковались в квартале дома 52. Дорога ужасная. Огромные выбоины и открытый колодец обозначенный автомобильной шиной. Фотография колодца, закрытого огромной шиной не прошла модерацию. Потому будте внимательны.
September 23
Отличное отделение, персонал вежливый и самый учтивый. Всегда помогут и подскажут. Уж сделайте в нем ремонт! Такие сотрудники обязаны работать в лучших условиях!
1
1
November 11
Почтовое отделение, в принципе, самое обычное. Часто компьютеры зависают, часто очереди. Летом жарко, двери эти тяжёлые... Все какой то архаизм. Персонал, кстати, нормальный, доброжелательный. Тут вопросов нет. И очень много прилавков с макаронами, шоколадками и прочими продуктами. Я понимаю, разнарядка такая. Но принять не могу.
September 9
Самое лучшее отделение. Всегда все быстро, без очередей. Сотрудники всегда дружелюбны. Быстро решат поставленную задачу. Спасибо вам за труд.
2
1
October 28
Ставлю 4 звёзды только из-за прекрасного коллектива почты. За вежливый и доброжелательный персонал. Почта нуждается в ремонте и обновлении оборудования!!!!
October 26, 2023
Вот честное слово, за столько лет существования почты, это одно из немногих мест, где всё стало только хуже. Но не лучше это точно. Во первых почта просто отделена от единой системы обмена информацией к которой так стремится государство, и из-за этого время обслуживания очень страдает. Вы можете отстоять в очереди и только потом узнать, что то коробки нужного размера нет, то туда ещё бумаги надо наложить. То чтобы получить посылку с оплатой необходимо наличие паспорта( госуслуги не считаются у них). Очень неудобная организация вообще. А вот сотрудники в нашем отделении всё таки соответствуют занимаемым должностям по моему мнению.
4
April 19
Молодцы девчонки, которые работают в этом отделении. Всегда дружелюбны, в хорошем настроении, а это всегда приятно
3
3
June 9
Пенсию маме получаем, знала лично бывшую начальницу, замечательная руководительница, а как уютно там было, не как сейчас.
2
September 15, 2023
Нормальный магазин. Чай, кофе, консервы шоколадки продают. Жаль хлеба и картошку не продают.
Письма ещё доставляют. Очередь бывает как я понял числа 10-ого. Все тогда бегут за пенсиями и закупаться консервами, и может оплатить коммуналку и тогда все сотрудники работают.
А когда людей 1-3 человека, то обслуживать людей может всего один сотрудник, а остальные занимаются другими делами.. например кто то консервы разгружает и тд.
В общем всё отлично :)
3
1
May 23, 2023
Практически не бывает очередей, хороший персонал, приветливый и хорошая заведующая Елена Николаевна Монахова. Всегда чистенько, электронная очередь. Можно попутно купить много разных товаров.
4
2
November 11, 2023
Приятный персонал, всегда помогут и объяснят. Бывают большие очереди, которые стараются быстро ликвидировать. Хорошее отделение, есть с чем сравнить
2
1
February 17
Давно не встречала такого доброжелательного персонала,работник объясняла спокойным тоном,при том ,что была небольшая проблема с приходом смс,извинилась за работу программы.Помогли с открытием пушкинской карты для ребёнка)Всех благ ,девочкам этого отделения!!!Самые лучшие !
1
2
April 10
Не очень удобное почтовое отделение всегда очереди и работает только одна девушка ей спасибо очень вежливая и внимательная ..
3
October 2, 2023
Почтовое отделение девчонки там замечательные, место удобное для нас, посетителей, жаль только, что загрузка этих работников не только профильная, тушёнка и макароны??? -это что газеты или конверты? Что за неуважение к своим же работникам, мне нас жалко, всё заделались торгошами, забыв, что у нас есть магазины, а почта это другое. Спасибо!
2
3
August 22
Отличное отделение, сотрудники стараются, дружелюбные. Очередей нет👍ну по крайней мере когда я туда приходила. Хорошо, что есть возможность заехать с коляской
2
1
July 14
Почта как почта. Как и везде. Немного хамят операторы, иногда очереди. Хотя ждать надо всегда долго
3
February 10
Хорошее отделение.хорошое обслуживание, доброжелательные операторы,все объясняют. У них даже есть товары своего бренда, которые постоянно беру.
2
4
September 22, 2023
Хорошее место, персонал хороший, все услуги, почта России и почта банк. Еще продется разная еда и игрушки. Находится рядом с магазинами.
3
4
February 21
Хоть и отношусь в другому почтовому отделению... Хожу только в это... Работники всегда приветливы.. Очень приятно!!!
1
2
February 3, 2023
Люблю писать положительные отзывы. Вообще приятно, когда получаешь позитивные эмоции при посещении ну или хотя бы никаких. Ну почему, когда посещает почту, ощущение, что ты попал в "зону отчуждения". Персонал всегда очень озабочен и занят. Даже если никого особо и нет. Никогда нет улыбки на лице. Ощущение, что им доверили решать проблемы вселенной, а на почту забежали так, по дороге. А тут клиенты, со своими вопросами. Хотя нет. Какие клиенты. К клиентам относятся с уважением обычно. Не хочется терять. А здесь все равно. Никуда не денутся, придут ещё. Вот честно, не хочу обидеть сотрудниц. Хочется сказать одно. Девушки, если Вам ТАК не приятно общаться с посетителями. Если работа Вас раздражает. Смените профиль. Уйдите туда где Вам хорошо и улыбка проявится на Вашем лице. Искренне буду рада если есть люди которые скажут, что с ними было совсем по-другому. От себя могу сказать одно. В кабинет стоматолога куда приятней заходить на процедуры, чем к Вам за заказным письмом.
4
1
February 19, 2023
Девочки на почте молодцы..Если сами придете и улыбнетесь им..улыбнутся в ответ..Кассы теперь универсальные..работают и на выдачу посылок и оплату коммунальных услуг..А так же приема почты..писем..посылок..Чтобы ускорить данные функции..есть приложение почта россии..где можно заранее оплатить и оформить посылку.Ее можно будет оставить,девочки ее примут и спишется сумма в соответствии с весом посылки.На почте всего два окна с кассами,а так же персонал,у которого есть перерывы и обязанности в виде отправки почты и так же ее приема..условия данных действий не предусматривает иного времени..как во время работы)Вот из за всего вышеперечисленного и очереди,а так же оснащение почты техникой..которая не справляется с поставленными задачами и оклик с выполнением функции долгий,а не девочки сонные мухи.Когда посетители поймут,что они работают по должностной инструкции и начальство ставит им планы .задачи..тогда придет понятие,что хамство это ваше придуманное.Вам не выполнели ваше желание(быстрее работайте,позавите еще кого нибудь,мрази вы,твари),вот
вы и решили,что вамнахамили.Даа,ремонт почте не помешает.Но девочки при чем??Почему надо им это высказывать??Нет марок девочки виноваты??Ваша посылка зависла на сортировке почему девочки виноваты?Находите горячую линию, только когда пожаловаться надо.Виноваты одни девочки,те от которых ни чего не зависит.Спасибо,что хоть кто нибудь есть,кто хочет работать вообще на почтах.Люди,начинайте с себя,это самое трудное.
4
1
March 12
Сотрудники почты вежливые, единственно,что часто бывают очереди,но это связано с тем ,что наш район большой,и надобы увеличить штат работников
5
1
August 8
Это нечто. Умеют создать очередь на ровном месте. Скорость обслуживания отрицательная.
April 21
Лучший оператор почтовой связи Лариса,обращение к руководителю -выдать премию и грамоту.
Всегда вежлива,деликатна,готова помочь
2
June 18, 2023
Постоянные очереди. Несколько ЛЕТ был сломан ограничитель на выходной двери, соответственно, когда входили-выходили посетители сильно захлопывалась дверь. Недавно исправили. Один раз выдавали мне не мою посылку. Обнаружила дома после вскрытия (посылку вернула). Один раз заказывала посылку с доставкой до двери. Весь день просидела дома, но посылку не доставили. Пришло уведомление, что адресата не было дома. Написала претензию. Отписались, что якобы меня не было дома, вручить посылку почтальон не смог. Доставляют только лёгкие и небольшие посыли.
4
November 13, 2023
Нет табло с талонами и никогда не было. В связи с этим постоянно кто-то пытается пролезть без очереди. Компьютеры у операционисток старые и вечно зависают. В связи с этим очереди бесконечные, а на обслуживание одного клиента уходит не меньше 15 минут времени.
5
1
May 21, 2023
Самое отвратительное отделение , всегда очереди бешенные , сидит один операционист , остальные то едят то просто ходят, не дозовешься ни кого , там все пофигу на все , сидят просто занимают рабочие места , когда многие могли бы там действительно работать а не просиживать место !!!!!!!!! Да и состояние отделения , я еще помню лет 20 назад как оно было с таким ремонтом так и есть !!!!!!!!!
2
October 4, 2023
26-е отделение классное! Отзывчивый и предупредительный персонал, стремящийся оказать помощь.
5
3
July 16
За доплату сказали 1-2 дня доставка.
По факту шла неделю.
Продукты пропали
3
September 11
Девочки молодцы,предложат лотерейные билеты,товар
1
1
May 28, 2023
Отделению, которое обслуживает такое огромное количество народа давным-давно требуется ремонт. Когда заходишь в отделение, кажется, что время остановилось. Обшарпанные стены, непонятного цвета, стойки, видавшие Брежнева,
железная дверь, толщиной в палец, которая того и гляди прибьёт какую-то немощную старушку. Хорошо, хоть кондиционер работает.
А вот коллектив замечательный, доброжелательные и профессиональные девочки без нервов.
4
1
April 2, 2023
Данное почтовое отделение в УЖАСНОМ состоянии, ремонта не было в помещении наверное с самого момента открытия. При входе ступени все разбиты, качественного тротуара к отделению почты также нет, вместо него остатки от когда то сделанного асфальта!!! Наверное здесь совершенно не слышали о программе «доступная среда»((((( и как людям с ограниченными возможностями подъехать на инвалидной коляске, наверное только Богу известно
2
1
September 11, 2023
В помещение чисто, нет скопления людей, обслуживают быстро. Есть место для парковки.
3
3
June 20, 2023
Хотелось бы лучше. Молодой персонал очень грубый,раздражительный и злой. Если вас не устраивает такая работа, идите на завод или к частнику. Пенсионеры не должны выслушивать ваше недовольство. Заведующая очень прекрасная женщина. Её терпению можно позавидовать. Очереди это норма.
1
June 25, 2023
Героические люди там работают, самый сложный континент, какие у вас железные нервы, низкий поклон вам за ваш труд! Ещё хотела отменить работу начальника почты, очень дображелательная, приветливая!
4
1
December 8, 2022
Меня обслуживала молоденькая девушка-очень хорошее,вежливое и доброе обслуживание!Хочу сказать Вам Спасибо ещё раз-Вы очень позитивный и улыбчивый сотрудник👍
5
June 11
За 35 лет ничего не меняется 35 лет в очередях
4
March 29
Очень медленный персонал, на вопросы отвечают с пренебрежением, постоянно большие очереди.
4
August 27, 2022
Нет понимания того, что сначала нужно решить вопросы клиента и помощь в их решении!!! А потом уже сортировать документацию, корреспонденцию , ценные бандероли...
Было и не один раз, что я стояла вторая в очереди и когда первый клиент уходит, то мне специалист говорит, что ей нужно, что то ещё сделать и я должна либо отойти в другую очередь, либо ожидать, когда она освободится. На мои вопросы о времени ожидания? Отвечала, что надо что-то принять и сколько это займёт её времени, то она и незнает. В другую очередь не перейти тк там уже стоят другие люди. Получаются, что захлопнуть дверь перед лицом- это принцип работы этого отделения почты!!!!
9
2
November 23, 2022
Вот либо пусто и все шикарно проходит, либо толпа и ещё все виснет. Сотрудники стараются быстро решить вопросы. Но пока бюджет не выделит деньги на модернизацию этого отдела, вряд ли станет лучше. Как было 20 лет назад, так и осталось. Грустно от этого. Но к сотрудникам почти всем только уважение за терпение!
4
November 20, 2023
Работаю не по далёку. Захожу по разным нуждам. Никаких нареканий, хороший персонал.
2
1
August 1, 2023
Народу с1по16 число много. Двери не откроешь если мало каши ел. Ждёшь долго и нудно. Всё старое. Соединение с Интернетом плохое. Оплату по карте можно ждать долго.
3
January 2, 2023
Отправили посылку 24.12, девушка взяла стоимость за ускоренный тариф, причем даже не предложила обычную пересылку,то есть посылка получилась 1 класса, доставка должна была быть 30.12,в итоге идёт больше 9 дней, и неизвестно когда придёт,так что имейте в виду,что могут лохануть с тарифом,да и дверь замените уже
2
2
June 11, 2023
Обслуживают очень медленно ,народу много ,в очереди приходится стоять не менее получаса ,пользуюсь почтовым отделением только в крайних случаях
1
March 20
Для того, чтобы открыть дверь нужно сходить в,, качалку". Отношение хорошее.
3
June 5, 2022
Пользуюсь редко, в основном если что-то с алиэкспресс приходит крупное, то забираем в этом отделении. Зашли с ребёнком забрать заказ, следом ещё 2 человека подошли. Оператор в зале одна и уже обслуживает клиента. Буквально пара минут и вышла ещё один оператор. Все чётко и быстро, время ожидания и получения составило менее 5 минут.
2
5
December 12, 2023
Прекрасный персонал. Огромное спасибо за помощь.
2
June 2, 2023
Почта как почта как обычное отделение нельзя ходить в конце месяца все вдруг вспоминают про платежей и забывают про то что можно оплатить через телефон Элементарно
1
1
June 22, 2023
Отделение называется "вернись в совок", не хватает только зелёного уголка. Пусть восстановят и можно будет ходить на экскурсии в СССР.
4
September 7, 2022
Очень часто бываю там, сотрудники часто приветливые, понимаю что работа у них не сахар. Здание очень требует ремонта, и хорошего. В а основном всем довольна.
3
3