Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
Отделение связи расположено в удобном месте, но по ощущениям слишком большой радиус обслуживания. Сотрудники работают очень быстро, но из-за количества людей частенько бывают очереди. Работники этого отделения просто Умницы, стараются угодить посетителям, а еще часто советуют нужные товары, лично я постоянно что-то забываю купить, а девочки предлагают, тем самым очень помогают!!! Руководству я бы посоветовала выдать премии за такое отношение и работу, и чуть разгрузить это почтовое отдедение, создать какой-нибудь филиал или добавить сотрудников в штат.
2
4
Карина Арутюнян
Level 2 Local Expert
August 27
Очень разочарована данным почтовым отделением.
Ситуация: пришла отправить посылку авито. Содержимое очень габаритное было.
Я отстояла очередь (важно отметить, что работал только один человек и то совершенно безучастно). Сначала возникла проблема с коробкой, сказали, что у них нет нужного размера. Мне пришлось бегать по магазинам в поисках коробки. Нашла. Вернулась. В этот раз очередь уже намного больше, а работает всё так же один человек. Я снова отстояла очередь (около минут 30-40). Подхожу с коробкой, тут работница снова смотрит на содержимое и объявляет мне, что такие посылки конкретно в их отделении не отправляются, надо идти в то, что на Качинском училище. На мой вопрос о том, почему меня не оповестили об этом раньше, ответа не последовало. Мне просто заявили, что не хотят брать мою посылку.
Больше всего огорчает в этой ситуациии отношение работницы к клиенту, ей было абсолютно безразлично, она хотела скорее "отделаться".
Я сразу оттуда поехала в другое обычное отделение, где мне всё оформили.
Итог: посылка отправлена, но в другом отделении, а в это я больше не обращусь.
3
Andron
Level 11 Local Expert
August 4
Ужос ужасный мало того что являюсь клиентом этого отделения , оплачивая по 450 ₽ за их единоразовые услуги
В единственный выходной суббота когда можно приехать и забрать посылки
Работник закрыла отделение на 5 часов раньше сама сидела за рабочим местом и играла в игрушки
Приехав на такси потратив 1500 ₽ ни получив посылки так и уехали
Работница повесила объявление с нерабочими контактными телефонами которых было в наличие 4 номера
Масса людей приходила и уходила
Как было отношение к клиентам приносящим деньги таковым и осталось Клиент приносящий им деньги той компании ни нужен