На самом деле очень смешно: когда на работе находится директор данной почты и у неё помощи достаточно одного сотрудника- Нет не очередей, все вопросы клиентов решаются мгновенно , как только директор почты выходная и вместо неё 17 сотрудников-сторожил - собираются огромные очереди как в Советском Союзе и стоит очень негативная Атмосфера среди клиентов и сотрудников
3
1
Arkadiy T.
Level 3 Local Expert
August 4
Очень помогли,как пенсионеру. Свободно без ожидания.Менеджер внимательная, спасибо за доброту в работе. Всем советую офис.
2
2
Инкогнито 7549
Level 6 Local Expert
October 4
Просто жуткое отделение связи... Получить или отправить посылку просто нереально.Обслуживают ооооочень долго.Работает одно окно.Простояла час,так и не получила посылку сегодня.Придется идти еще завтра.Записалась на 10 00,тогда есть надежда все-таки получить свою посылку.Просто ненавижу эту почту и стараюсь обходит это отделение стороной
3
Мария Савкина
Level 5 Local Expert
June 17
Постоянные очереди, работают 2 окна, одно из них по записи , второе на пенсионеров, посылку получить не возможно, взяла талон простояла 30 минут , очередь не продвинулась ни на человека , ушла , пришла через 50 минут, а очередь даже не сдвинулась, ужас просто а не обслуживание, если не могут люди работать, тогда зачем их там держать
5
Алиев Эльданиз
Level 3 Local Expert
June 7
Сколько раз там стоял часами чтобы забрать письмо..., в общем что там не хватает, то это сотрудников их слишком мало, к примеру пришел один раз и там всего 1-2 сотрудника работало из 4 касс, а народу то там сколько собирается в очередях, что места уже не хватает внутри постоять, человек 15-20 собирается...
4
Елена Алаева
Level 3 Local Expert
July 16
Чисто, комфортно. Сотрудники приветливые и компетентные. Спасибо!
💐
3
3
Евгения
Level 6 Local Expert
March 26
Самая "хорошая" почта города. Очереди по 20-30 человек. Обслуживание происходит очень продолжительное время. У почтальонов нелёгкая работа, но это отделение отличается постоянным количеством людей, все ругаются, шумят. Если есть возможность, посетите другое отделение почты
9
Viktor N.
Level 4 Local Expert
February 19
Всё хорошо. Плохо одно. В первой половине месяца, чтобы получить посылку, надо выстоять большую очередь, т.к. в это время оплачивают услуги ЖКХ, а очередь одна. Если бы сделали отдельное окно для получения посылок было бы замечательно.
3
1
М. Елена
Level 14 Local Expert
April 28
Сколько раз была всегда очереди, хоть и стоит аппарат, который выдаёт талоны очерёдности , но сотрудники знают свою работу, действуют быстро. В шаговой доступности от остановки, парковки.
1
3
Оксана
Level 12 Local Expert
June 19
Ужасно всё. Не работает электронная очередь. Чтобы отправить письмо, пришлось потерять 1 час 15 минут и на мне выключили свет. Ждали минут 15 ещё. Потом пошла в другое отделение.
6
Наталья Серкина
Level 8 Local Expert
October 20
Работники на грани нервного срыва,озлобленные и истеричные и их мало,народа -посетителей постоянно много ,очереди не продвигаются от слова совсем.....
3
Данил Б.
Level 3 Local Expert
July 15
Ужасное отделение почты не могут выдать посылку вопрос тогда а зачем вы нужны не советую заказывать посылки на этот адрес
6
Татьяна Васильчук
Level 5 Local Expert
January 8
Сотрудник обманным путём навязал пенсионеру услугу страхования, отказываясь принимать оплату квитанций за квартиру. При попытке отказа от услуги которая мне не нужна (о чем было прямо сообщено специалисту) в ответ было сказано следующее: "если не хотите оформлять страховку, тогда идите платить в другое место". Заявление в прокуратуру и защиту прав потребителя отправлено. Может проверка научит следить за своими некомпетентными сотрудниками.
5
Завьялова Евгения
Level 10 Local Expert
November 9, 2023
Самая "хорошая" почта Волгограда. Ни отправить, ни получить... Одно окно работает. Очередь 33 человека, а операторы встали и ушли ..... Пусть к этим операторам и их близким так же относятся люди, как и они относятся к людям и к своей работе!!!!
4
Наталья Перова
Level 3 Local Expert
September 18
Обслуживание, время ожидания и все остальное ⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️
3
Лиза О.
Level 3 Local Expert
March 11
Медленная работа персонала, малое количество работающих окон. В период высокого спроса (начисление пенсии, оплата коммунальных платежей) будьте готовы прождать в очереди больше часа, если не двух 😑
4
Organizm
Level 4 Local Expert
November 15, 2023
Отличное отделение, очень доброжелательные сотрудники, всегда помогут, подскажут. Ставлю 5++++
5
Оксана Викторовна
Level 8 Local Expert
October 23, 2023
Попала сюда по нужде, надеюсь больше никогда не придется сюда приезжать.электронная очередь при обслуживании , ожидание 1 час 10 минут, сказать что долго , это ничего не сказать. Люди некоторые устраивали истерики из за недовольства , пожилым людям реально некуда присесть, в отделении несколько посадочных мест.парковка отсутствует
4
Маруся
Level 4 Local Expert
December 11, 2023
Не очень доброжелательный персонал, на просьбу воспользоваться скотчем, для того что бы перемотать посылку после вскрытия, хамски ответили, что скотч они покупают сами, за свой счет и если мне нужно, что-то перемотать нужно сходить и купить скотч в магазине.
3
МАН
Level 11 Local Expert
February 20
Конечно всегда очередь, но работает не плохо! Если скачать приложение почта, приходит по предварительной записи, то все отлично! В очереди не стоишь!
3
Александр Рамзаев
Level 13 Local Expert
October 20, 2023
Отделения прям полная, думал такого уже нет нигде. Пришёл получать тут и очень сильно пожалел о том, что отправил на это отделение. Сотрудников нет, людей море и очередь. Стоять можно вечность в ожидание своей очереди.
4
menl-master
Level 2 Local Expert
April 27, 2023
Если не работает электронная очередь, даже не заходите - это АД. А не работает она регулярно и постоянно из-за нехватки работников (их низких зарплат - ПОЗОР ПОЧТА РОССИИ). Нормальная работа организации может быть налажена ТОЛЬКО когда сотрудники получают адекватную зарплату. Письма и посылки теряются часто. Лично уже несколько раз писала официальную ЖАЛОБУ, только после этого могут любезно перезвонить. Почтальоны работают отвратительно, в ящиках чужие извещения. Вот сейчас разбираемся, перестал приходить журнал по подписке. До этого тоже было такое. Потому, что на минималку набирают сброд, текучка постоянная.
7
1
Татьяна Нуртанаева
Level 14 Local Expert
December 2, 2023
Пользуюсь этим отделением очень часто. В принципе всем довольна. Единственное, что не нравится, так это большие очереди и крайне медлительные операторы.
2
4
Алексей сам всё видел
Level 12 Local Expert
July 9, 2023
Очень странное почтовое отделение. То ли место такое, то ли люди туда такие попадают. Можно прийти и всё хорошо, и обслуживание и чистота, но через день другой просто как-будто всех подменили...
3
1
Людмила Василевская
Level 8 Local Expert
February 20
Почтовое отделение четко работает по предварительной записи. Записался , пришёл по времени и получил или отправил !!!
Рекомендую!
1
5
Артем Л.
Level 4 Local Expert
January 9
Это ужас. Очередь 20 человек, одно окно работает, знакомых вне живой очереди. Почтальон в 5 утра звонит, говорит не сможет заказ принести. Пришлось 2 часа стоять
5
Натали
Level 7 Local Expert
October 1, 2023
Самое дурацкое почтовое отделение. Постоянные очереди, и работает 1-2 окна. Можно простоять 1,5 часа чтоб получить посылку . Особенно в дни оплаты ЖКХ это нечто... Ну можно одно окно оставить для приема, получения посылок?
6
Валентина Турбина
Level 4 Local Expert
January 4
Ужасное место!!! Вечные очереди. Операторы грубые. Посетителям хамят. Самое худшее отделение в городе. После посещения этого отделения целый день потом неприятный осадок на душе.
4
Дарья И.
Level 3 Local Expert
December 19, 2023
В данном отделении работают очень добрые отзывчивые сотрудники, выдали посылку уже в нерабочее время, пошли навстречу, спасибо!
5
Дмитрий
Level 10 Local Expert
July 27
Ребята, хуже него просто нет, думал поликлиника 28 но нет, это хуже
6
Гульсара
Level 5 Local Expert
September 25, 2023
Ужасное отделение, ужасное обслуживание- вернее даже сказать ,,необслуживание,, Работает только один, максимум два сотрудника, остальные просто отсиживают рабочее время!!! Реально, как в фильме,,Последний богатырь,,
5
Александр М.
Level 6 Local Expert
October 5
Из 6 окошек работает только 1 и то еле как работает, все очень медленно, записаться онлайн нельзя, т.к не работает онлайн запись и табло в самой почте... Одно разочарование
4
Геннадий Лавышко
Level 5 Local Expert
May 15
Огромные очереди и не спешное обслуживание.
3
1
армен аветисян
Level 7 Local Expert
May 10
Это кошмар, ровно час ждал чтобы отправить письмо
4
галина сидоренко
Level 6 Local Expert
July 24, 2023
Ужасное обслуживание,персонал как в зазеркалье ,им плевать,что очереди и что в этих очередях в основном люди преклонного возраста.После посещения этого отделения связи,выходишь,как оплеванный.
6
Роман Чехов
Level 5 Local Expert
September 5
Как обычно наплевательское отношение к людям
3
Назимчик Назурметов
Level 7 Local Expert
October 13, 2023
Ужасно, просто ужасно, обслуживание очень долгое, система талончиков не соблюдается. Работает 2 сотрудника на 15-20 человек в очереди
3
Dmitriy P
Level 2 Local Expert
January 29, 2023
Замечательное обслуживание! Девушки приветливые! Посылки приходят раньше срока. В хорошем состоянии. Очередь небольшая.
1
8
margarita.tarasova97
Level 4 Local Expert
March 6, 2023
Один ужас, а не почтовое отделение, стояла час за посылкой, а потом они мне сказали что у них программа не работает они не могут выдать посылку,приходите завтра, хотя-бы как-то говорите что у вас не работает программа или что-то ещё чтоб люди просто так не стояли.
6
1
наири мамян
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
Одни и те же отзывы,а толку никакого!!!как были очереди часами так и есть. 3 сотрудника на 20человек в очереди!!
4
ульяна
Level 19 Local Expert
September 8, 2023
Как всегда, обслуживание ожидает быть лучше !!!! Часто электрон очередь не работает.
3
Матвей Г.
Level 8 Local Expert
April 19, 2023
Когда четыре окна работают всё очень хорошо, а когда два окна работают то плохо. Электронная очередь то же очень хорошо. Сотрудники приветливые.
3
4
Светлана Калмыкова
Level 8 Local Expert
February 3, 2023
Сотрудники не обслуживают по электронной очереди как положено. Наверное их этому не научили или не требуют выполнения правил. Самое плохое отделение почты в Волгограде. Им об этом не раз говорили, а они не верят и не исправляются.
7
1
Елена Ханжина
Level 6 Local Expert
July 24, 2023
Адский ад. 30 минут в очереди, работает одно окно и все это время обслуживает одного человека. Сотрудник неквалифицирован.
6
Михаил Щербинин
Level 9 Local Expert
May 25, 2023
Отвратительное обслуживание, постоянные очереди даже если народу мало всё равно будут мурыжить. Отвратительный персонал даже при СССР мне так не хамили, как щас.
8
1
Александр Притчин
Level 6 Local Expert
November 23, 2023
Почта банк, сотрудники не знают как работает, их банкомат. На стажировку их надо в Сбербанк.
3
дима голованов
Level 8 Local Expert
February 3
Постоянные очереди как в 90-х.Персонала не хватает. Ожидание минимум 1 час.
4
Ольга
Level 8 Local Expert
March 10
Всегда долго, работают медленно, найти письма не могут, марок нет!!!!
3
сергей руденков
Level 8 Local Expert
July 22, 2023
Очень медленно работают, постоянно очереди, оператор почтовой связи не торопятся обслуживать - утро-вечер день долой
4
Елена Пивоварова
Level 5 Local Expert
March 8
Не пользуюсь, но очереди большие , бывают и на улице