Otdeleniye pochtovoy svyazi Volgograd 400075
228 reviews
July 20, 2024
Передо мной был один человек, я зашла, спросила надо ли выбивать талон, сказали, что надо. У меня была отправка посылки. За мной появилось ещё 5 человек, я стояла и ждала пока объявят мой номер. В итоге прошли уже 4 человека на получение , а меня не вызвали, когда я сказала, что тоже стою в очереди, мне сотрудник сказала, а зачем вы вообще выбивали талон? .... Извинений, не поступило, вместо этого, девушки стали говорить, что прошло только 20 минут, а не 30 , как я себя сказала. В общем, время идёт, а на почте как были не умеющие общаться люди так они там и сидят. Абсолютно нет ориентира на покупателей, да может их мало и им мало платят, но лично я в том, что они там сидят не виновата, бываю на почте раз в сто лет, и ситуация, конечно, меня повергла в ужас.
8
November 1, 2024
Очень редко пользуюсь этим отделением.,но когда посещаю нравится быстрота в обслуживании, конкретно и грамотно обслуживают посетителей. Всегда покидаю это отделение в хорошем настроении.
4
October 28, 2024
Пришла за посылкой , переду мной было 4 человека так я простояла больше часа. Т.к оператор(мужчина, оооочень медлительный) был один и обслуживал одного человека около 20 мин, + ко всему еще подходили по записи без очереди. В итоге получила посылку которую как оказалось оператор оформил как отказ от получения, и мне пришло сообщение что посылка отправляется к продавцу обратно, соответственно деньги мне вернулись! Но я ее получила . Пришлось напрямую связаться с продавцом и оплатить напрямую. Попытки решить это по горячей линии почты, увенчались провалом!
1
November 21, 2024
Отправили посылку и жена потеряла квитанцию. При обращении на почту,чтобы нам помогли выдать РПО,т.е.номер кода по которому можно отслеживать,нам категорчески отказали,хотя по правилам Почты России они обязани нам выдать номер РПО. Зато оператор Челюбаева М.Г.нам сказала,что если вы станете сейчас клиентом банка Почта России ,тогда мы можем вам дать РПО. Оказывается,что если ты не клиент банка,то мы не имеем права с них что-то требовать. Вот такая у нас почта россии.
1
2
December 3, 2024
Отвратительно. Любое получение корреспонденции, что в субботу, что в рабочий день, что утром, что вечером -- МИНИМУМ 1,5 часа занимает. Можно простоять и три часа.
По сути, это почтовое отделение -- издевательство над людьми. Добавьте туда людей! Последнее посещение: 12 человек в очереди, и только одна сотрудница работает! Издевательство над людьми и над сотрудниками!
Из плюсов: работники, хоть и измучаные, но доброжелательные.
October 21, 2024
Жуткие очереди,смогла получить свою посылку только в третий раз своего похода в 75 отделение почты.И то только потому,что смогла записаться на прием.Работает только одно окно,говорят,что нет работников.Такое состояние почты уже не первый год и улучшения не видно.Стараюсь услугами почты не пользоваться.Там можно просидеть в очереди целый день.
October 1, 2024
Просто кошмар. Филиал ада на земле, а если и не ада то как минимум чистилище с огромной очередью. Ни адекватного персонала, ни малейшего уважения к людям. Ленивец с радикулитом смог бы справиться с этой работой лучше. Поэтому если вы хотите абсолютно невесело провести три часа своего времени то вэлком ту хэлл!
4
July 30, 2024
Скорость работы сотрудников данного отделения просто убивает. Совершенно никуда не торопятся. Даже если в очереди 4 человека, то в данном отделении можно прождать более часа, такое ощущение, что специально все тянут. Хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание на данный факт!
5
December 30, 2024
Если хотите сгинуть на пару часов с одним конвертом то вам сюда 👌 Работает максимум 2 окна из 4х 🤦♀️ Все ползают как зимние, сонные мухи! Потратьте лишние 5 минут, что бы доехать до 94 отделения и с берегите 1,5 часа!!!
October 3, 2024
Я хочу пожелать работникам почтовой связи плодотворной работы, достойной заработной платы. Так как надоело стоять в очереди даже что бы получить заказное письмо. Желаю процветания Российской почте.
2
August 27, 2024
Сотрудников не хватает + программное обеспечение слабое постоянно какие-то проблемы ! Персоналу данного отделения желаю терпения и спасибо за профессионализм
1
August 6, 2024
Все хорошо, но после оптимизации сократили сотрудников и оставили тех, которые работу вообще не знают да и не спечат узнать ее, понять специфику работы. Оставляет желать лучшего
2
May 17, 2024
Удобное отделение по расположению,но скорость и сервис зависит от смены работающих операторов,много раз была здесь и в принципе все услуги оказывают неплохо .
July 5, 2024
Самое плохое отделение связи. Все не организовано. Не работают, по стенду, а как левая нога захочет. Некоторые вопросы с которыми людей посылают из МФЦ "специалисты" не в силах решить. Если спросить людей, которые посещают это отделение, ни один человек не скажет об их работе доброе слово. Интересно, а есть ли там начальник? И думает ли она что делать на работе?
2
November 4, 2024
Обычная почтовое отделение. Я всегда записываюсь через приложение чтобы не стоять в очереди. Сотрудники делают все в нормальном темпе, приветливые
1
October 7, 2024
Если у вас навалом свободного времени, будьте любезны в это отделение. Непонятная причина, но никогда оперативно не получается. Люди ворчат, а воз не двигается.
July 28, 2024
Очень часто меняется персонал. Принимают на работу совершенно не подготовленные кадры,которым сложно справиться с работой,что создет постоянные очереди
3
1
July 14, 2024
Отделения почты все одинаково ужасные ощущение такое сто есть спец-кастинг сотрудников все как по шаблону медленные и маловежливые особенно к пожилым
3
October 1, 2024
Это просто ужас,пришли по записи,работники почты проигнорировали,что мы по записи,а потом одна из них просто встала и ушла есть.В итоге потеряли кучу времени.
2
1
November 1, 2024
Самое ужастное заведение!!!один работник на всю почту,который шевелится со скоростью черепахи!🐢 хочешь узнать что такое ад,сходи на почту!!!
3
November 21, 2024
Письма без первого класса принимать не хотят, отправляют на самообслуживание. Быстрее в другом отделении, без проблем отправляют.
April 8, 2024
Ужасное отделение почты. Всегда очереди. Из 5 окон, обычно работает одно, два. Персонал плохо обучен, ещё
и медлительный. Такое ощущение, что издеваются над людьми. Письмо получить, ждала час. На табло очередь 25 человек, люди начали уходить. Все цифры перепутались в очереди. Даже никто из персонала разбираться не стал.
2
March 25, 2024
Вечные очереди, шум, ругань, если вам не очень нужно это отделение почты, рекомендую посетить 94 или 117 отделение. Работа почты России отделение 75 оставляет желать лучшего. В прикреплённом файле на фото - обычное явление, причём в любое время суток ((((
4
June 25, 2024
Отвратительное обслуживание, из 3 окошек работает одно на получение и отправление писем, второе на выдачу пенсии и пособий, чтобы получить посылку приходится ждать 1,5 часа, а то вовсе не дождёшься
3
May 11, 2023
Очень приветливые и отзывчивые сотрудники. Работают слаженно и оперативно. Удобное расположение отделения, 2 минуты ходьбы от остановки транспорта «Новороссийская».
1
6
February 14, 2024
Очередь - это в любой день и в любое время. С этим уже смерились как с неизбежностью самой почты. Но вот навязывание услуг - это что-то новое. Заставили подростка 14 лет оформить карточку в Почта-Банке, что бы получить посылку!!! Вообще страх потеряли???
2
2
October 9, 2023
Отвратительно. Ожидание невероятно долгое,ни какой организованности, очереди километровые. На почте невозможно отправить посылку, а ведь это основное направление почты, вызывают всех, оплатить коммуналку, купить орешки, любая фигня, но посылку отправить нереально!!! Руководители отделения наведите наконец-то порядок! Такого безобразия и хамского общения, как в этом отделении нет ни где!
3
August 7, 2024
Сюда лучше не заходить или нужно вагон терпение очередь небольшая но зато долго сидишь в ожидании
1
December 9, 2024
Всегда много народа, большая очередь. Печаль как и везде. Плюсов не вижу.
August 7, 2023
Вечная очередь! Стоишь по 30 мин , так еще вечно не довольные сотрудники. В приложении оформила, предварительную запись… Как подошло время, подошла уточнить: вызывают ли по предварительной записи?! И как сам процесс этот происходит! На что сотрудник , начала грубить… ( Какая у вас запись?! Не нужно не чего спрашивать?! Просто подходите к времени! ) Вы знаете, свою работу я знаю… но вот сотрудников отделении почты не знаю!!!!! И постоянно очередь!!!!! Как то пора менять в этом отделении не только сотрудников , но и начальников!!!! И работа будет быстрее.
5
March 1, 2024
Очень мало сотрудников там 5 и 6 окошек, а работают всего две иногда одна, к ним выстраивается большой очередь, и ждать придётся как минимум 40 мин. Было бы хорошо если устранить это.
3
August 28, 2024
Хамское отношение сотрудников, ноль желания решить проблему. «Где паспорт получали, там и отправляйте». Над клиентоориентированностью сотрудников нужно поработать, желания возвращаться нет( Хотя видимо с мизерной зарплатой туда другие и не идут(
December 6, 2024
Лучшее почтовое отделение. Руководитель знающая и переживающая.
1
September 7, 2023
Вечная очередь, всегда работают только 2 окна. Сюда повадилась душевнобольная возрастная женщина с собакой. Иногда кидается на людей, собака присоединяется…Немытая, зловонная старуха…заходит просто так и сидит, тем самым создавая дискомфорт для посетителей. Сотрудники никак не реагируют. А обязаны обратиться в соответствующие органы, чтобы оградить посетителей почтового отделения.
3
July 6, 2024
Безобразие! Хотели взять коробку для посылки, на сайте написано что отделение в субботу работает, по итогу там никого не было, хотя время 16:55!
3
September 13, 2023
Если народу не много, то всё хорошо. Но в этом отделении всегда много людей. Работают два-три окна всего. Операторы стали повежливее. Лучший вариант, чтобы долго не стоять в очереди - это записаться.
3
October 29, 2024
Вечные очереди и медлииельный персонал... лучше избегать данное 75 отделение.
March 17, 2023
Сотрудники очень отзывчивые, подскажут, помогут, все обьяснят. Ожидала вызова по талончику минут 12, хотя кассы были свободные. В прмещении чисто, приятно находиться. Посылки все в надлежащем состоянии
1
June 19, 2023
Пришёл,принес мешок с вещами, весы маленькие, как кухонные, не захотели принимать, хотя накануне приходил узнать, была другая смена, она мне и сказала, чтобы сложил в мешок. Начали отправлять меня на Главпочтамп. Пришлось купить ящик у них за 215р., и разделить на две посылки. А было всего 10 кг! Короче, переплатил 500 рублей, понервничал, считаю, что работники не правы, ушёл недовольный с осадком на душе.
3
1
October 28, 2024
Когда бы не пришла -ОЧЕРЕДЬ! Один человек и на получении, и на выдаче
October 27, 2024
Почти всегда работает только 1 окно, в связи с этим часовые очереди.
May 15, 2023
Постоянно очереди , в приложении посылка пришла но в этот же день отдают только с боем . Приходишь с трек номером стоишь 40 минут в очереди они говорят мы сегодня не отдадим , мы еще не разобрали , начинаешь скандалить а они за 2 минуты находят нужную посылку . Это я такая что добьюсь своего а бабулька прилет и завтра еще в очереди постоит . В общем работники сами создают огромные очереди и очень не расторопно работают . И это так всегда
3
1
August 14, 2024
Отвратительное отделение. Вечно длинные очереди, медлительные работники
October 11, 2023
Худшее отделение почты. Очередь 24/7 в любой день недели. Можете забыть о быстром получении посылки после 5 часов. Плюс еще и наорать могут сотрудники. Ожидание пол часа минимум, в зависимости от сложности обращений у других людей.
4
March 19, 2024
Иногда оказывают услуги о которых сотрудников не просят,но включают в чек оплату этих услуг,а именно наклеивание марок на конверт,стоимость 15 рублей
1
June 8, 2023
В общем отделением довольна. В основном прихожу сюда отправлять или получать посылки. Обслуживание по предварительно полученному талону, есть очереди. Желательно побольше операторов в окошках обслуживания. Но в целом обслуживание тактичное и уважительное.
2
August 13, 2024
Посылку получить или отправить 2 часа, это в самом хорошем исходе
June 17, 2023
Всегда очереди, это де почта🙈но хорошо что все талонам. Персонал вежливый, когда увидели что стою в очереди с ребёнком , позвали пройти без очереди " девушка, вы же с маленьким ребёнком, чего стесняйтесь, проходи"
1
May 1, 2024
Операторы грубые, могут просто пойти курить в процессе обслуживания, можно потратить часа 3, даже с небольшим количеством людей.
1
1
November 27, 2023
Отвратительно!!! Последнее время работают два оператора, стоять в очереди приходится по часу, очень большая очередь, обслуживают медлено, в помещении очень жарко