Otdeleniye pochtovoy svyazi Volgograd 400117
478 reviews
January 17
Одно из неприятных ОПС.
Пришла отправлять письма, как полагается заняла очередь, была примерно 3-я, в других отделениях никогда не возникало проблем с покупкой конверта пока стоишь в очереди. Окно работало только одно, подошла абсолютно спокойно спросила, можно ли купить конверт, на что получила отказ, но с пометкой что конверт возьму у оператора, а потом опять в очередь, ладно, пол беды, отвоевала конверт, за наличные все-таки его отдали(я сразу говорила, что у меня есть несчастные 40 рублей на конверты и даже без сдачи). В очереди я провела около 1,5 часов, а всё просто потому что впереди меня был клиент с кучей писем, на каждое из которых, естественно, наклеивались марки и все сопутствующие моменты.
Это был мой первый и последний визит в данное отделение
5
1
February 4
Самое ужастное отделение на 7 ветрах, приходится ходить на школу Искуств к девочкам целых две остановки. Вечно недовольные, злые мегеры!!!!! На стариков орут, куда то отправляют, то у них вечно что то не работает, зато бабка там зодит, коммунальные услуги отплачивает без очереди, а все за стеклом чтоят ждут. У нее наверное привилегия)))) если работаешь в змеином гнезде, то без очереди оплачивать будешь. Девочки на школе искуств огромное вам спасибо!!!! Пусть работникам 400117 хоть на минуту станкт стыдно, что к старикам, что к детям относятся по свински.
6
1
May 31
Пришли в это отделение для отправки посылок через авито, хамоватая полная женщина средних лет со светлыми волосами, язвительно сказала, что коробок для отправки нет, даже за деньги, и мало того сохранность груза они не гарантируют, мол грузчики все время кидают товар при транспортировке. Почему в других сервисах отправки грузов, предоставляют коробки даже подчас бесплатно и всячески стремятся войти в положение клиента, но только не в этом отделении. Крайне не рекомендуем!
January 19
Самые лучшие сотрудники - работают на этой почте! Быстрое обслуживание, на все вопросы отвечают доброжелательно, объясняют, если что то не понятно
Мое представление о «Почте России» изменило это место)
3
2
May 15
Отличный персонал. Хожу в данное отделение по рабочим письмам. Каждую неделю стабильно. Всегда вежливо, грамотно.
1
1
January 30, 2024
Сегодня впервые посетила это отделение, чтоб отправить бандерольки, и получила огромное удовольствие от обслуживания: исключительно корректное и доброжелательное отношение сотрудников, очень оперативное и исчерпывающее оказание услуг... Никакой суеты в работе, всё быстро, четко, предельно ясно и понятно, а визит занял менее 15 мин, хотя передо мной было 2 человека.. При этом, общение с посетителями такое доброе и улыбчивое, что ушла с послевкусием встречи с близкими людьми 😊😚😚, хотя (как уже сказала ранее) была в отделении впервые, не знала, что и как нужно делать....
Просто умнички, высший пилотаж, сразу видно: люди любят и ценят свою работ, уважают посетителей и себя! ТАК ДЕРЖАТЬ! МОЛОДЦЫ!!!👍👍👍
3
3
November 19, 2024
07.11.24г дочь отправила заказное письмо с уведомлением в г. Тулу, по настоящее время ни ответа, ни привета,неужели в наше время такие сложности с пересылкой и доставкой корреспонденции.?
19.11.24г
Почта превратилась в коммерческий ларёк, вместо того, чтобы выполнять свою работу, уведомления на заказное письмо мы так и не дождались, сегодня при посещении почты, нам ответила сотрудница, что сейчас никто не оформляет бумажное уведомление, надо было оформить на телефон, только об этом нас никто не уведомлял, когда платили деньги за отправку заказного письма. Деньги оказывается можно брать, а услугу необязательно выполнять!!!
7
1
February 23
Почта, почта, почта, почта, почта. Это почта. Сделайте ремонт, уберите консервы и крупы, рядом озон, вб и тд и тп.. Доставляйте почту вовремя!
4
1
January 26
Работают 1 или 2 человека, очереди огромные, у меня времени ушло море, чтобы получить посылку. К работникам нареканий нет, но о чем думает руководство?
4
1
July 21, 2024
Почту России уважаю, но тут как-то не сложилось- надо было единовременно на один адрес отправить 8 мешков по 10 кг, зашла предварительно расспросить и все уточнить- ответ получила,что все квитанции оформляются через приложение, я должна прийти с уже готовыми .Если нет возможности- приходите к нам, вот стоит комп, поможем сделать наместе .Ок, довольно любезно и понятно- для ускорения процесса так сказать)). .Попытка была сделана мною с мобильного и пошел трэш- для создания личного кабинета требовалось ввести невообразимые комбинации букв,знаков и прочей тарабарщины, после 7попыток я сдалась.В итоге- оформляли вручную в отделении, около 1,5 часов, в жаре Кстати, новая фишка- мешки измеряли- длина, ширина,высота🤔, ЧТО НЕ УСКОРИЛО ПРОЦЕСС.впервые с таким столкнулась🤦Девчатам- респект за терпение, ну а ПОЧТЕ РОССИИ пожелания,чтоб все нововведения на себе испытывали руководство и их айтишники
4
1
November 4, 2024
Часто Посещаем это отделение. И всегда очереди. Зимой не раз приходилось стоять на улице, в очереди. На почте работает 1-2 человека. Конечно, они не справляются с таким потоком..
Снимаю звезду за то, что на почте продают продукт питания на одной полке с бытовой химией. Ещё и в 2 раза дороже рыночнох цен.
7
May 5
даже одной звезды мало, хамство просто ужас, оператор кричит на всю очередь, никакого уважения, людям тыкает и отправляет домой, если чет не так, я в ужасе
2
September 23, 2024
Прекрасное место, для стояния в очереди долго и нудно. Один сотрудник работает на прием и выдачу и взаимодействие с клиентами. На просьбу пригласить еще коллег, сказала не доставать ее иначе она вообще уйдет 😅🙈. Такого отношения к клиентам нет наверное уже ни в каких сферах обслуживания. Все стремятся хоть как то улучшить сервис, но только не Почта России! Это конечно ужас…
9
1
May 13
В общем в фильме "Последний богатырь" показали всю правду про почту. Горячая линия - ничем не лучше. 400117 отделение -то же самое.
2
February 6
Ооочень не приятное заведение, одно окно работает и пол дня отстоять надо чтоб просто отправить письмо, ище и нахомят в след
3
2
March 29, 2024
Всегда по разному, бывает много народа, бывает нет.Что мне нравится в этой почте,работники шустрые, когда большая очередь, видно стараются быстрее с ней справиться.Одним словом молодцы!
4
2
November 30, 2023
Хожу на это отделение 10 лет , с разной периодичностью , могу и в день два раза сходить (срочные отправки) , могу и в неделю раз . Всегда сделаю то за чем пришла, не развернут, упаковку придумают , если очередь огромная и операторы не справляются , выходят девочки отпускают получателей «без оплаты». Персонал адекватный . Да , текучка не хилая , много девочек меняется. Однако , все люди , бывают и в хорошем настроении и уставшие .
Была я и на других отделениях , там действительно мрак , можно и 3 часа в очереди простоять и не сделать то зачем пришла . Поэтому смело пишу добрые слова о 117 отделении . Хорошая почта)
7
4
June 13, 2024
Часто бывают очереди. Работают по одному, а в лучшем случаи два специалиста, хотя в зале их больше. В 18.00 начинают сдавать деньги из кассы, хотя именно в это время большой поток посетителей, т.к. после работы люди стараются получить почту. А если время оплаты коммунальных платежей, лучшем не ходить, можно долго стоять в очереди.
6
1
November 11, 2024
Одни там грубиянки... Не от кого не чего не дождёшься, чтобы просто спросить хотя бы... А вот на хамить, и отправить куда по дальше в очереди стоять за этим не придётся 🤣в общем, если плохое настроение 😀 и вы хотите высказаться, то вам туда🏃♀️👍
3
March 28, 2024
Быстро обслужили, ответили на интересующие вопросы, просторно, есть продукты питания, открытки. Правда были там только 1 раз, надеюсь там так всегда.
5
1
December 15, 2024
Хорошая компания. Все вежливые всем советую посетить
2
3
September 2, 2024
02.09.2024 в 18-00 не работает отправка посылок. почему, не знают, когда заработает, не знают, где ближайшие отделение, где работает, не знают. на горячей линии не знают даже, где ближайшее их отделение, не говоря уже о том, работает ли оно.
3
November 28, 2024
На почте всегда много народа. Очереди. Сотрудники не торопятся. Возможно, не хватает персонала. Не люблю туда ходить. Могут грубо ответить.
5
January 17, 2024
Сегодня решил отправить письмо через это почтовое отделение, пока стоял в очереди попросил дать конверт чтобы заполнить, на что сотрудник, который не обслуживал клиентов, сказал что у нее их нет, после того как подошла моя очередь, другой сотрудник попросил третьего сотрудника продать мне, а когда я заполнил и подошел что бы купить марки, на меня некоторое время не обращали внимание. Я сделал замечание и тогда мне отказали сказали предъявить документы. Ужасное отношение к клиентам!
6
February 2
Самое ужасное отделение , всегда очереди и хамское отношение . Отправить авито посылку целая проблема мы за это денег не получаем нам не в чего положить упаковывайте сами , почему то в других отделениях такого не слышу , тысячу раз зарекаюсь туда не ходить но по пути придешь думаешь вдруг что то изменилось
4
1
January 14, 2024
Хорошее отделение, внимателльный и отзывчивый персонал. Бывают очереди иногда, но в основном посещение проходит достаточно быстро.
4
3
April 21, 2024
Спасибо сотрудникам Почты России 400117!!!Всегда в основном отзывчатые девушки работают. Отдельное спасибо за проффессионализм сотруднице Джанне🙏сю
4
2
May 28, 2024
Отправляла посылки Авито доставкой. Доброжелательные и профессиональные операторы. Быстрое и качественное обслуживание.
4
4
July 17, 2023
Стандартная почта. Однако внутри постепенно стало более уютно и более современно. Облагородили интерьер. Услуги теже, что и на других почтах, возможно есть различия, но весьтперечень услуг я проверять и не смог бы, по причине ненадобности. Плохого ничего сказать не могу. Сотрудники выглядят опрятно.
4
2
January 23
Обслуживание отвратительное. Сотрудницы хамки. Куда смотрит руководство?!
6
September 26, 2024
От недостатка персонала практически всегда постоянные очереди, Но это скорее вопрос к руководству Почты России с её оптимизациями.
3
November 2, 2023
Просто ужас очередь неимоверная особенно когда оплата ЖКХ или пенсия приходит идёшь после работы и пенсы тут как тут раньше они не могли прийти что делают весь день надо разделить эти потоки установить время для них здесь нужна проработка всего подразделения ведь много отнимает и оформление документации. Вся ситуация не зависит от персонала они то как раз на "переднем крае"
8
July 21, 2024
При входе идёт ремонт, но персонал очень весёлый и дружелюбный! Все быстро отправили. Очередей нет.
3
2
October 12, 2024
Отправлял крупную посылку, спасибо сотрудницам, помогли, всё сделали оперативно.
2
3
March 18, 2024
Лишний раз стараюсь не заходить, только по необходимости,персонал грубый,прям как в советское время,отпускают ну очень долго ,да и после посещения, настроение спускаться на ноль 👎😭
4
3
November 14, 2024
Очереди переодически,из 4 окошек как правило работает не больше 2х,персонал всегда без настроения (
3
May 15, 2023
Часто пользуюсь услугами 117 почтового отделения. Иногда бывает и очередь, но все девушки работают четко и быстро. А сколько терпения и выдержки порой приходится им проявить! Ведь клиенты всякие попадаются: то не слышит, то не понимает, то просто человек не в духе пришел!.. Спасибо за ваш труд!
8
3
December 25, 2023
Всегда огромные очереди. Работают медленно. Фирменнвх коробок для расылок нет. А еще странная и не понятная причуда, что свои коробки необходимо обернуть мешками для мусора или строительными. Какой то кружок умелые ручки. Найди коробку,оберни ее и только потом принимают.
7
March 28
Работники приветливые и приятные
1
3
February 12, 2024
Ну что тут сказать, печально всё. Ободранные стены, голый гипсокартон, ремонт, который ни когда не кончится. Очередь как в мавзолей. Скорость обслуживания как на замедленном видео. Очень прискорбно.
5
December 3, 2024
Мой отзыв помог! И лестницу отремонтировали, и дверь не хлопает! Молодцы! Спасибо!
3
2
January 30
Обслуживание на 5,вежливый персонал
3
2
December 4, 2022
Любимая почта. Все быстро, приветливый персонал, старается все делать максимально быстро. Получение посылок по штрих-коду и номеру телефона лучшее изобретение. Переехала, и теперь не могу так забирать посылки, хочется, чтоб во всех отделениях была такая возможность
3
4
December 21, 2023
Очеееень большие очереди. Практически всегда один человек занимается обслуживанием населения. Куда уходит второй сотрудник не известно. Чтобы забрать посылку лучше записываться.
9
February 5
Сотрудники данного отделения недружелюбные
3
2
May 14, 2024
Очень вежливые и отзывчивые сотрудники.Внимательно относятся к посетителям
3
4
September 5, 2022
Компетентный, вежливый и корректный персонал и начальник почтового отделения. Всегда ответят и помогут, работают слаженно и быстро. Нехватает чуть ремонта отделению, в остальном все замечательно.
3
1
April 30
Оператор не захотел отправлять письмо
3
March 11, 2024
Отказались принимать заявление на досрочное закрытие карты, ссылаясь на остаток на счете, которого не было. Приняли заявление только после обращения на горячую линию
4
2
October 16, 2023
Очень внимательные операторы.быстро работают.а если бы у них компьютеры были обновлены,а не зависали по 5 или 10 мин.вообще очередь двигалась в два раза быстрее.
3
1