Otdeleniye pochtovoy svyazi Volgograd 400120
735 reviews
September 3, 2023
Всегда очередь, получала посылку наложенным платежом, не знаю может оператор не разбирается может копм зависал, она работала молча, но вся очередь начала орать, действительно очень долго.
6
June 11
Хорошая почта кто рядом живет
2
3
August 13
Ремонт нормальный, много народу
3
May 15, 2023
Большие очереди нет достаточное количество перслнала потому что маленькие зарплаты никто не идет туда работать как достучаться до руководства что любой труд должен достойно оплачиваться
5
May 6, 2023
Стало после ремонта уютно, но больше ничего не изменилось! Очереди огромные, даже не смотря на то - что поставили терминал регистрации. Работники почты не торопятся от слова СОВСЕМ, и очень не приветливые!
3
May 24, 2023
Всегда прихожу получать корреспонденцию в этом почтовом отделении,чисто вежливо,удобно
3
November 28, 2023
График работы уникальный для нашего района. Отделение работает до 21:00, в том числе в субботу и воскресенье.
4
April 18, 2023
Часто пользуюсь этим отделением, профессиональный, приветливый коллектив, быстрое обслуживание
2
3
April 24
Скажем, что не очень. Полное безразличие к клиентам. Все обшарпанное, разве что не хамят....
5
October 18, 2021
Бываю в данном отделении довольно часто, т к заказываю разные товары с китая. Посещать данное заведение приходится, т к рядом живу, с большим удовольствием сменила бы другое отделение. Итак, давайте начнем с минусов:
1. Очереди, нескончаемые очереди, состоящие из огромного числа престарелых людей. Учитывая отсутствие социальной дистанции у этих людей есть 10000% вероятность чем-нибудь заразиться. Места в помещении так мало, что люди стоят на улице. Большая часть помещения занимает прилавок с продуктами (пи*дец, почта это или супермаркет?), нет лавочек или стульев, чтобы отдохнуть от ожидания.
2. Время. Если у вас есть в запасе 2-3 ч, то смело можете идти в данное отделение хоть с самого утра. Потому что обслуживание настолько медленное, насколько это можно представить. Даже мои родители, которые не работают в компьютере, могут быстрее набрать нужную инфу или напечатать адрес. Сегодня обслуживание только 1 человека происходило в течение 43 мин!!! 43 мин, Карл! А после нее как минимум 6 человек, я, и еще человек 15
3. На все отделение работает только 2 окна. Т е вы серьезно думаете, что двух окон реально хватит, чтобы обслужить людей в Ворошиловском районе? Это тоже самое, что ехать в Ашан в час пик, где работают только 4 окна. Но как говорится, рыба гниет с головы. Уже сколько лет в почту России идет все меньше и меньше людей работать, пора поразмыслить почему такое случается, возможно дело в вас, дорогое руководство, возможно дело в вашем отношении к персоналу и низкой оплате труда. За 3 копейки никто не будет работать в данном месте. Я это понимаю, но мириться не буду
Плюсов здесь нет. Заключение: за все мое время ожидания в сие чудном месте я успела посмотреть сериал из живых актеров с захватом места для оплаты платежек и бешеную бабку, которая орала на весь зал о том, что ей принесли не ту газету домой. В остальном меня поразил невозмутимый настрой людей ожидать своей очереди, без скандалов и баталий
Если бы была оценка -100, это бы отделение ее заслужило
20
3
October 16, 2023
Постоянные очереди и неуважительное отношение к клиентам. На протяжении многих лет в этом учреждении ничего не меняется.
3
3
February 18, 2023
Мне нравится это отделение. Работники всегда стараются, работа тяжёлая! Так как огромное количество людей. Работники не виноваты, что нет сплит систем и всех условий для клиентов. Сама стою долго, чтобы получить или отправить посылку. Понимаю тех, кто там работает. Хамство слышу часто от клиентом, люди надо понимать кто там работает и как и за какую зарплату. И будем вам спокойствие и счастье.
3
2
January 23
В любую погоду и время суток очереди постоянно... работают мееееедлеееееннннноооо!!!!
3
1
August 14, 2023
Самое ужааасное отделение!! Вечные очереди! Терминал, который выдает электронные талончики, не работает! Ожидание очень долгое, персонал очень медленный!!
5
June 29, 2022
Удобный график. Вежливый персонал. Особенно хочется отметить работу оператора Марины Г. Вежливая и быстрое обслуживание. Всегда стараюсь попасть именно в её окошко.
4
2
January 23, 2023
Искал и нашел то что надо. В субботу отделение работает до 21:00😍 Очереди на отправку вообще не было. Все быстро и супер получилось. В 20:15 зашел и 20:30 уже все сделал и вышел из отделения.
4
July 15, 2023
Это по-моему самое ужасное место нашего города. Там работают сами с собой. Вечная очередь. Персонал, постоянно делает одолжение. Из 8окошек, работает только два. Это ужас.
4
November 21, 2023
Когда пришли отправить посылку, работало всего лишь 2 окна …. Где остальной персонал был, не понятно…
3
2
June 13, 2022
Персонала много, места много, очередь как будто всегда и не кончалась. Электронная работает раз в пол года,понятно что это так же и сортировочной отделение, но специалистов реально не наблюдается или они просто занимаются своей работой а не обслуживанием клиентов. Потенциал отделения отличный,но организация работы страшно хромает. Складывается ощущение что не коллектива и каждый сотрудник работает сам за себя а не в организованном процессе.
4
December 3, 2023
Всегда очередь, продвигается медленно, хотелось бы хотя бы заказные письма, посылки выдавать по отдельной очереди
3
1
February 26, 2023
Персоналу все равно что происходит в зале ожидания, как образовывается очередь и совершенно непонятно все время кто в какое окошко, стоя в очереди понимаешь, что в разных окошках разные услуги, но объявления нет и специалисты молчат, уставшие очень всегда и недовольные.
4
1
July 9, 2023
Очереди,из 8 окошек работает 2 в лучшем случае.сотрудники хамят потому что знают что их не уволят так как работать некому.кондиционера нет
4
October 30, 2022
Качественное обслуживание, быстро отпускают, вежливый персонал, чистота относительно, ремонт нормальный.
5
2
October 24, 2023
Очередь, постоянно. Мало сотрудников, но для тех, кто не хочет стоять есть запись - прекрасный выход!
4
1
May 31
Все быстро получил, вежливый персонал
3
1
July 10, 2023
Персонал хороший, вежливый. Очереди небольшие. На все вопросы всегда отвечают.
3
October 4
Нормально, могло быть и хуже
3
August 19, 2023
Вечно очереди. Обслуживают не долго в принципе. Но скорее всего не хватает сотрудников вот и стоишь по полчаса. Хамства от сотрудников не видел никогда.
4
September 23, 2023
Хотелось бы, работники любили свою работу и свою территорию.Взглянули на все это со стороны посетилей!!!!
3
1
August 28, 2022
Ужаснее данного отделения почты я не встречала. Год назад обратилась сюда для перевода денежных средств по досрочному закрытию кредита. Сотрудник почты платеж принял, но деньги не перечислил в банк. Итог: настало время списания денег, а их нет!!! Деньги потом конечно почта нашла и перевела куда надо, но я попала на 2 тысячи рублей из-за ошибки оператора почты,так как банк начислил проценты за несвоевременное поступление средств на счёт. Сегодня пришла забирать посылку - очередь, 5 сотрудников были на рабочих местах, работал один. Сотрудники хамят! (Оператор во втором окне). Хоть и живу я на Елецкой, но предпочитаю, по возможности, решать все почтовые вопросы на Огарёва.
4
November 19
Ужас что творится ,постоянно при чём
October 28, 2023
Всегда очень большая очередь.не хватает почтовых работников .Терминал с талонами не работает (
4
1
February 18, 2022
Хорошее обслуживание, персонал старается. Само почтовое отделение небольшое, в проходные часы бывает большое скопление народа, ощущается нехватка персонала, но повторюсь, персонал старается, претензий нет. В почтовом отделении всегда чисто.
1
3
June 29, 2022
Удобный график и место расположение.Компитентный персонал и начальство.а очереди у них после 15 числа меньше ,а иногда приедешь вообще не кого нет .часто получаю корреспонденцию у оператора Марины, всегда с улыбчивая и доброжелательна.отделение советую так как оно универсальное.делаю процветания и хорошей зарплаты
5
November 12, 2023
Место хлам, никогда нет коробок для отправки посылок. К сотрудникам вопросов нет, всегда вежливые!
5
1
September 12, 2022
Почтовое отделение хорошее , чисто , вежливые сотрудники , особенно Данилова Дарья, быстро приняла письма, стараюсь попадать к ней в окошко
4
2
February 28, 2023
Для тех кто говорит что на почте народ всегда. После 15 нет народа. Операторы вежливые. Клиенты благодарные. Есть электронная запись вне очереди.
3
2
December 27, 2022
Вечные очереди даже по электронной записи. Из 8 окошек в лучшем случае работают 3.Неудобное расположение рабочих мест персонала-80% посетителей получают посылки и за каждой сотрудники обходят зал.
4
December 3, 2023
Хорошее почтовое отделение, был несколько раз всё хорошо!!!
3
3
October 12, 2021
Посещаю регулярно три разных почтовых отделения, так вот это одно из наихудших почтовых отделений. Постоянно толпа людей, очередь не организована: кто-то за проездным, кто-то за посылкой, в итоге никто не знает, кто за кем стоит, отвратительная организация окон приёма. Зато посередине зала стоят стойки с никому не нужными товарами. Я вообще не понимаю, зачем почта занялась торговлей продуктами, она со своими прямыми обязанностями не всегда хорошо справляется, а тут ещё и торговля ненужными и дорогими товарами. Организация работы отвратительная! Последнее время нам ещё и простые письма перестали приносить по адресу! На мой взгляд, вышестоящему руководству стоит обратить внимание на управление данным отделением. Бардак полный!
17
January 2, 2023
После ремонта всё изменилось к лучшему! Чистота, обслуживание без очередей, приветливый персонал!
4
3
December 3, 2022
Персонал явно не справляется с нагрузкой, всегда очереди.
Электронная очередь или не работает вовсе, или не печатает талон.
Вообщем идя на это отделение готовьтесь провести в очереди минут 30-40. Кстати, интернет там тоже не "летает"))))
4
June 2
Вежливые сотрудники….
3
October 11
Рабочие все хорошие
3
1
October 11, 2021
На протяжении долгих лет обслуживаюсь в данном отделении и могу сказать, что всегда получаю качественно выполненные услуги. Да, это Почта, соответственно, очереди могут быть (и то зависит от времени), но ничего критичного, все вопросы решаются достаточно быстро, компетентно, видно, что сотрудники стараются, заинтересованы в помощи вам, всегда вежливые и культурные. Ни разу я не вышла отсюда, не получив ответа на свой вопрос или не получив качественную услугу. Молодцы, так держать!
2
9
October 15, 2022
Отвратительное обслуживание, грязное отделение почты. Валяется мусор, фантики от конфет, питьевые трубочки, бирки, чеки и т.д. Очередь из трех человек, обслуживали полтора часа. Корзины для мусора полные, вокруг них валяется мусор, система электронной очереди, очень медленно работает, приходится стоят 3-4 минуты.
3
3
December 4, 2021
Постоянные очереди из посетителей, время ожидания редко меньше 35-40 минут, персонал периодически меняется, появляются сотрудники, но ситуацию это не меняет. Работа в отделении не организована совсем, начальник отделения не реагирует на возмущения посетителей, перекладывая всю вину на то, что у нее маленькая зарплата и удаляется в свой кабинет. На мой взгляд данному отделению не хватает грамотного руководителя, который бы мог организовать рабочий процесс, распределить нагрузку на всех сотрудников. Постоянно наблюдаю как некоторые сотрудники ничем не заняты, при этом другие в постоянном завале. Электронная очередь есть, но она 3 года уже выключена и не работает.
7
March 27
Кошмарное место, очередь неимоверная, Что-то можно с этим сделать???
3
1
October 20, 2023
Это кошмар работает только оно окошко все ругаются в очередях не кто не может не чего понять электроника ошибается штрих кодами
3
2
August 17
Всегда народу куча
3