Хорошее отделение, очередей практически нет, персонал приветливый, обслуживание на высоком уровне. Представлен весь спектр услуг и хороший ассортимент почтовой продукции и сопутствующих товаров.
2
2
aleksvit26
Level 6 Local Expert
April 9
Почта, это место связи граждан. Место на районе удобное, есть время немножко прогуляться. Подышать воздухом. Люди работают добросовестные и отзывчивые. А главное есть почтабанк.
3
1
Yan257
Level 10 Local Expert
August 26, 2023
Я не знаю, зачем люди ходят получать пенсию сюда, если проще и быстрее получать на карту, но ладно. Пускай развлекаются.
Но остальные. Чем они занимаются на почте? Они натурально с одной бумажкой стоят по полчаса, по часу. И я не вижу никаких телодвижений ни от сотрудников, ни от этих посетителей. Они будто просто стоят и ждут знака свыше.
Каждый раз, когда я прихожу, все свои дела я делаю за минут 15 максимум. Забрать посылку вообще дело одной минуты.
Не могу никак особо оценить сотрудников, потому что всё наше взаимодействие длится несколько секунд. Я называю код, он приносит посылку, мы прощаемся.
Помещение позорное. Плитка разбита, грязная. Прилавки затёртые до ужаса. Все в скотче, в грязи. Защитные экраны, если есть, тоже какие-то все исцарапанные, будто их по полу таскали.
Цена за продукты просто смешная. И вообще их наличие на ПОЧТЕ это смешно. Видимо расчёт на то, что людям в очереди будет ну настолько скучно, что они будут разглядывать товар и захотят его взять. А когда они будут пробивать его, они ещё сильнее задержат очередь, и уже следующая партия людей будет стоять и смотреть на полки.
7
1
Светлана
Level 5 Local Expert
February 19
Отделение работает 7 дней в неделю,что очень удобно для работающего населения.Так же есть в наличии товары первой необходимости и продукты питания.
3
Ольга Смирнова
Level 6 Local Expert
June 13
На удивление-теперь все быстро, очередей нет, и даже вежливо обслуживание.
2
1
Елена Тихонюк
Level 7 Local Expert
December 16, 2023
Если бы можно было поставить ноль звёзд, то так бы и сделала, уведомления о письмах и посылках не приходят ни в почтовый ящик, ни в виде смс, ходила 2 недели в это отделение почты в ожидании посылки, сотрудники говорили, что ещё не пришла, как итог через неделю пришла, а говорят уже отправили ее назад, тк месяц за ней никто не приходит и уведомления сказали, что давно не отправляют, деньги за посылку мне никто не вернул, больше ничего не заказываю.
6
Елена Ермолаева
Level 5 Local Expert
July 10
Всё просто отлично, долго ждать не надо, персонал работает быстро, без очередей
2
1
Эльвира Зауторова
Level 7 Local Expert
November 30, 2023
Пришла отправить заказное письмо. Работник копалась с товарами в шкафу. Другой работник попросил ее принять. Так как сам был с клиентом. Девушка не реагировала. Недовольно спросила- что у вас? И продолжала возиться в шкафу. Когда ушел клиент. Я подошла к другому работнику. И попросила книгу жалоб. Мне её не дали. Администратор ращговоривала недовольно, типа она и не должна была принимать, да мы ответ дадим. Не рабуюлься людям. И надо с работниками тренинг по повышению уважения к людям заказать.
2
3
Раиса Федоровна
Level 2 Local Expert
January 22
Лучшее отделение в котором была! Девочки на кассе самые быстрые! Никогда не замечала у них очередь и само здание очень чистое!
4
Юрий Перфильев
Level 9 Local Expert
October 28, 2023
Наверное единственное в районе место где всегда очередь, не зависимо от того сколько людей. Операторы работают медленно, отвечают на замечания, хамят, всегда недовольны. После посещения данного почтового отделения настроение всегда портится.
4
Инкогнито 6001
Level 5 Local Expert
April 20
Ужасно медленно, на одного человека уходит по 20 минут обслуживания, не понимаю почему нельзя оптимизировать процесс?
2
1
Галина С
Level 4 Local Expert
May 25, 2023
Персонал вежливый ,приветливый , особенно нравится как работает молодой человек , всё расскажет объяснит
3
Даня Б.
Level 5 Local Expert
March 7
Хорошее обслуживание есть товар на продажу довольно много
3
Mercella
Level 11 Local Expert
September 1
Очереди небольшие. По обслуживанию средне;(
2
Надежда Виноградова
Level 7 Local Expert
August 29, 2023
Спасибо персоналу за отзывчивость к людям, есть у Вас отдел желательно бы увеличить по реальным ценам, порошки стиральные, зуб/пасту, ну вообще хоз/ отдел
1
4
Анатолий Шепитько
Level 8 Local Expert
August 30, 2023
Недавно получал посылку. Шлаиз Волгограда 4 дня, коробка вся мятая, извещение пришло через12 дней после получения. На той неделе отправлял посылку, сотрудница не сталаоклеивать, пока не потребовал сделать это при мне. Очень плохая работа почты.
3
1
s3reev
Level 4 Local Expert
October 20
Все устраивает, вежливые сотрудники
1
Daria
Level 11 Local Expert
August 1, 2023
Огромную очередь обработал один лишь сотрудник - мужчина. За что ему большое спасибо!! По факту в отделении три окна, работало только одно, что печально.
4
3
Сезон Уюта
Level 5 Local Expert
August 9, 2023
Когда работает молодой человек в отделение, это мрак просто. пособие не получить после 16-00 а до 16-00 трубку не берет. к девушкам сотрудницам вообще претензий нет. а на молодого человека буду жаловаться дальше!
3
3
Елена Геннадьевна Яковлева(Волкова)
Level 4 Local Expert
February 9, 2023
Несвоевременное оповещение о возврате письма("возвратные" письма кстати платные), отправленного в ГИБДД. Если бы сама не отслеживала по трек-номеру, так наверное и не узнала бы, что оно вернулось. Когда пришла и "разбор полетов" устроила, пришло уведомление(на следующий день), хотя письмо находилось в отделении больше недели.
4
1
Екатерина Саблина
Level 8 Local Expert
December 26, 2023
Стараюсь посещать это место как можно реже. Качество организации работы как на всех почтах, увы.
3
Андрей Зернов
Level 8 Local Expert
August 30
Хороший сервис и обслуживание
3
Сергей Александрович
Level 30 Local Expert
March 25, 2023
Не плохое отделение связи, обслуживают быстро и вежливо, за 5 лет что я там приписан, ещё ничего не потеряли 🙂 бывают конечно авралы и очереди, но это от большого наплыва клиентов.
2
2
Надежда Лукина
Level 4 Local Expert
May 16, 2023
Обслуживание достойное,очередей почти нет,персонал доброжелательный.график работы удобный.
4
2
Евгений Морозов
Level 7 Local Expert
October 16, 2023
Мы живём в 2023 году, а почта России в 1980-х. Ощущения неприятные от помещения. По работе персонала вопрос нет.
2
4
Елена Кудряшова
Level 7 Local Expert
November 18, 2022
Если есть возможность воспользоваться другим отделением, то сделайте это. Очень медленное обслуживание, персоналу безразлично, что в зале стоит очередь, лучше под весёлый смех пить чай в служебном помещении, постоянно теряют посылки. Не рекомендую!
5
2
Ольга Б.
Level 4 Local Expert
February 10, 2023
Зачастую очереди, но это не вина работников, а отсутствие достаточно количества сотрудников. Всегда всё объяснят, если потребуется, помогут.
3
Олег Казаченко
Level 10 Local Expert
February 16
Приятно когда тебя встречают улыбкой. Спасибо 🙏
3
Ольга Гладышева
Level 7 Local Expert
March 7, 2023
Хорошее отделение. Доброжелательнный персонал, всегда помогут и подскажут.
4
Татьяна Головешкина
Level 7 Local Expert
August 22
Отличное обслуживание
1
1
Анна Марченко
Level 9 Local Expert
December 23, 2023
Нравится, очередей не много, вежливые сотрудники.
3
Инкогнито 5654
Level 4 Local Expert
July 2
Супер отделение!!
2
1
Вологжанка
Level 10 Local Expert
March 31
Не возможно дозвониться, были неоднократные случаи потери писем
2
1
Инкогнито 2106
Level 2 Local Expert
August 26, 2022
Самое лучшее отделение почты,вежливые работники,отличное начальство. Всегда рады помочь. Молодцы!!!
2
2
Элина
Level 10 Local Expert
August 10, 2021
Обслуживание нормальное. Но постоянно чего-то нет. Сейчас, вот уже 2 месяца, нет нужных коробок и пластиковых конвертов нужного размера. И не только там, во многих отделениях связи. Заявки отправлены, просто не привозят. Такое впечатление, что почте не нужны клиенты.
Дополню: по сравнению с 2019 годом, на август 2021 многое поменялось, но увы, не в лучшую сторону. И проблема текучести кадров, мне кажется не в Вологде решается. Постоянно очереди, потому что или некому работать, или сидит ученик, который долго не выдерживает.
4
Евгения Мытарева
Level 8 Local Expert
June 22, 2023
На удивление , разрыв шаблонов . Очень приветливый современный персонал.
1
1
Сергей П.
Level 6 Local Expert
November 9, 2022
Обслуживание 5, время ожидания довольно терпимо, персонал вежливый,график работы нормальный.
3
Елена Я
Level 6 Local Expert
May 28, 2022
Последнее время бываю тут редко. Но почти каждый раз очереди по причине нехватки персонала. Почти всегда присутствует запах канализации. Вообще очень жаль работников этого отделения. Как они в таких условиях работают?! Но мне при этом ни разу не нагрубили, держатся...
3
1
Романов Дмитрий Витальевич
Level 6 Local Expert
March 10
Запах ужасный в помещении, пока стоишь в очереди сума сойти можно
4
2
Наталья Бурушкова
Level 6 Local Expert
September 24, 2023
Ужасно по советски. Все настолько неторопливо, что даже ремонт не спасает от мысли, что стоишь в очереди 80- х.
3
ShadowVitalya
Level 23 Local Expert
September 25, 2023
Потеряли мою посылку. Говорят нет её, а по коду пробивается, что на почте, потом с концами уехала
1
1
potiroot
Level 5 Local Expert
March 24, 2022
Очень хорошо оптимизировали работу всего отделения и системы почты в целом. Намного меньше времени надо тратить чтобы получить, отправить посылку. Все делается путем СМСок и никакой бумажной волокиты.
3
1
ксения Бодунова
Level 4 Local Expert
December 14, 2022
Хотелось бы узнать у руководителя данного отделения, на каком основании Вы или Ваши операторы дают мерить вещи, которые отправлены авито доставкой??? Правила для всех одинаковые!
3
2
Мария
Level 9 Local Expert
February 17, 2022
В целом не плохо, операторы очень стараются, хоть и очереди бывают огромные. Но, днем очередей нет.
Самый большой минус, летом всегда не работает кондиционер, хотя он есть, а в зале ужасно жарко!!
4
Dmitrij B.
Level 6 Local Expert
July 5, 2023
Обычно все , хорошо относятся ,но очередь нужно постоять но не долго
1
1
Юля К.
Level 4 Local Expert
October 3, 2023
Хорошее отделение ,отзывчивые работники👍
3
4
Ирина Игоревна
Level 5 Local Expert
January 30
Нормальное отделение связи,девчонки шустрые и Костя-мастер своего дела
3
Владимир С.
Level 5 Local Expert
January 16
Хожу за посылками, получение быстрое !
3
Надежда Новик
Level 7 Local Expert
May 22, 2022
Всегда очень долго ждать, если вам что то нужно то в часы пик там делать нечего. Теряют письма, не приносят уведомления, а потом разбирайся с налоговой...
Пз большое, а почта одна, медленная, очень.
5
Екатерина Яблокова
Level 6 Local Expert
August 22, 2022
Долго обслуживают . Цены тоже завышиные на все. А в целом так как и везде. Хотелось бы лучше.