Почта работает всего 3 дня в неделю, с 9:00 до 18:00 и обеденным перерывом с 13:00 до 14:00, на который работники уходят сильно раньше времени. Люди выстраиваются в очереди на улице, то не принимается оплата картами, то работают только на выдачу посылок. В помещении душно, работники медленные и часто хамят. Работающим людям нужно уходить с работы раньше, чтобы успеть до закрытия, и вот сюрприз, до 18 там не часто задерживаются, уже темно и закрыто в остатки рабочего времени.
Район большой, другие близжайшие отделения только на Ленинском проспекте, и люди вынуждены терпеть такой ужас! Просто отвратительное место.
8
го голубова
Level 4 Local Expert
February 26
Это не почта , это одни отрицательные эмоции . Письма вообще не доходят , а если доходят то нет не каких оповещений. Пришла на почту , узнать в чем дело , и получила ответ . Оповещения они не обязаны разносить . Приходите и узнавайте про письма . Письма судебные , лежат на почте 7 дней потом отправляются назад . По вине почты , этой не понятно какой конторы , мы пропустили два судебных заседания. Наведёте когда нибудь порядок или нет ? И еще, милые дамы работающие на почте , вы и так работаете три дня в неделю , научитесь быть приветливей и доброжелательно относиться к людям .
ludmila b.
Level 5 Local Expert
October 26, 2024
Быстро, качественно обслужили. Приветливый персонал. Очереди почти не было. Местоположение тоже удобное,почти рядом с остановкой
1
7
У. Д.
Level 5 Local Expert
March 6, 2024
Часто посещаю это отделение, отличный персонал) бывают иногда очереди, но это временно. В отделении всегда чисто. Место расположение - очень удобное, практически сразу остановка общественного транспорта. Парковка имеется.
4
3
Георгий Бырдан
Level 4 Local Expert
November 2, 2024
Постоянно очередь, почтальона нет, на рецепшне работает только один человек, мне должны прийти очень важные документы! Я не могу ночевать у почты, и проводить время с утра до ночи,! Потому что я работаю!!! А мне должны прийти документы с М О ,Р Ф, так что судиться мы будем в месте с почтой!
6
2
Андрей Н.
Level 7 Local Expert
December 7, 2024
Первый раз посетил это почтовое отделение. Впечатление осталось хорошее. Быстрое обслуживание, доброжелательные и вежливые сотрудники.
2
Human Worst
Level 2 Local Expert
January 10
Абсолютно бессмысленное почтовое отделение, которое как минимум с августа 2024 года не отправляет ни посылок, ни Авито доставку. Полный абсурд. График работы совковый и не соответствует современным реалиям, попасть на почту имея работу практически невозможно. Дно.
6
Кристина М.
Level 28 Local Expert
October 25, 2024
Ровно неделю с 18.10 не принимают письма.
«Не работает система»
Из-за этого не могу отправить очень важное письмо для реестра доноров костного мозга.
Вынуждена отпрашиваться с работы, чтобы ехать в другие подразделения.
Раньше отделение было прекрасное, четко работало! Что случилось?
6
катя т.
Level 8 Local Expert
September 17, 2024
Никто не хочет работать. Время 10 утра .в зале 24 человека. ВСП пришли за квитанцией. Из работник 1 девушка,которая просто ушла типо что то искать и не выходит минут 15 уже. На окошках висят бумажки что отправить нельзя, только получить. Вы за что зарплату получаете,если у вас ничего и никто не работает?
10
2
Анастасия Лелецкая
Level 3 Local Expert
December 28, 2024
Впечатления о работе почтового отделения отрицательные. График непонятный,посылки не принимают ,тк нет оператора,вечные очереди,бардак. Видимо,проблема в нехватке сотрудников. После неудачной попытке в отправке посылки в отделении на Димитрова,131,поехала на главпочтам,но и так в очереди по талону отстояла 1.5 часа.
3
1
Алина И.
Level 6 Local Expert
January 26
Отвратительное место, мало того, что работают 3 раза в неделю, так еще и на обед не забывают сходить. Плюс ко всему приехав туда с 3 попытки, конечно же не работал терминал для оплаты и сказали приехать через 3 дня. Просто издевательство какое-то.
3
Анна Воржева
Level 6 Local Expert
January 21
Невозможно получить переводы форсаж, ни год назад, ни в настоящее время. Звоню на горячую - приходите, получите, прихожу на точку- а мы не выдаём, у нас программа висит. Несколько лет висит???
3
Никита Щербаков
Level 6 Local Expert
June 18, 2024
Неужели нельзя наладить работу отделения в дни большой нагрузки? Почему нельзя разделить очереди оплачивающих и получающих? Вообще оплата коммунальных услуг должна быть второстепенной задачей почты: есть банки и интернет для оплат! Почта должна в первую очередь заниматься непосредственными обязанностями по отправке и получению писем, посылок. Но в этом отделении все стоят в одну очередь! Так быть не должно! Почему я должен по часу стоять в очереди что бы получить посылку, если кто-то по привычке прется на почту платить коммунальные, а не через дорогу в банк или через приложения банков?
Почтальонов нет, кажется, в этом отделении от слова совсем, так как в почтовый ящик не приносят ни квитанции ни извещения, да и количество народа приходящего самостоятельно за квитанциями это доказывает.
В общем отделение не справляется со своей работой как в дни наплыва людей, так и в доставке корреспонденции "на дом".
9
1
Bast552 Ustinov
Level 2 Local Expert
January 16
Отправил посылку из СПБ 28декабря в Воронеж пришла 5 января где гуляет почти ДВЕ недели совершенно непонятно .Сроки переносят в четвертый раз. Безобразие!
2
1
елена чемрат
Level 3 Local Expert
January 20
Отделение работает три дня в неделю, почтальонов нет, зарплата маленькая все уволились, работать некому, люди страдают в очереди чтобы получить квитанции на оплату жк
3
anna.chensova1995
Level 4 Local Expert
September 19, 2024
Вечно длинная очередь,а сейчас ещё хуже,в один день "выдача только",в другой день только оплата/отправка и из-за этого ещё больше очередь и скандалов
5
1
Елена кушнарева
Level 8 Local Expert
December 26, 2024
Работа из рук вон плохо, посылки не принимают, пришедшие долго оформляют, хамят и грубят. Посетители не виноваты в кадровом дефиците., а сотрудники делают как- будто одолжение.
1
Cергей Макаров
Level 7 Local Expert
December 11, 2024
Жесть!!!!!! Работать некому. Но это проблема не Этого отделения, а всей организации почты. Директора хапают, а простым работникам-👏 Позор!!!!
5
Мария Б.
Level 2 Local Expert
December 10, 2024
Сотрудники уставшие от жизни, общаются недовольным тоном, посылки можно получить, но отправить нельзя. Зря тащила большую коробку на отправку
3
1
Кристина Урих
Level 4 Local Expert
August 17, 2023
Обслужили быстро, народу было не очень много. Место удобное, просторное, внутри прохладно. девочки были очень услужливы, все объяснили и подсказали. Большое спасибо!
3
3
Екатерина Иванова
Level 5 Local Expert
May 29, 2024
После переезда в новое помещение стало гораздо комфортнее обслуживаться, места больше, не нужно подниматься по лестнице. Сотрудники те же, всегда приветливые.
2
4
Алла А.
Level 4 Local Expert
May 8, 2024
Почта новенькая, красивая, правильно расположена, просторная. Только убрать стойки с продуктами. Это не магазин. Оставить стойку с открытками, канвертами, и сейф-пакетами.
1
Людмила Меркулова
Level 3 Local Expert
March 7, 2023
В этом отделении всегда помогут и всё подскажут. Сотрудники вежливые и отзывчивые. Все пожелания и просьбы никогда не остаются без внимания. В самом отделении чистенько и уютно. Только самые лучшие впечатления от этого отделения "Почты России". Одно удовольствие получать здесь посылки.
3
4
gavaec1774
Level 4 Local Expert
February 7, 2024
Замечательные и вежливые сотрудники, в отделении всегда чисто и уютно. Часто отправляю посылки, все оперативно, работают быстро .
3
мария Зачиняева
Level 8 Local Expert
September 21, 2024
Просторно стало, хорошо, нет очередей как раньше , тоже большой плюс я считаю.
1
3
George
Level 3 Local Expert
October 8, 2024
Пришел на почту, чтобы отправить заказ на Авито. Простоял в очереди 15 минут. Когда подошла моя очередь, мне сказали что нужно оказывается с собой брать лист А4, потому что у них нету бумаги и они не могут распечатать. Пошел до магазина за бумагой, вернулся, дошла моя очередь и мне распечатала другая девушка на своем черновике. Мне кажется это полнейшее издевательство.
Самое отвратительное отделение, с полнейшим неуважением!
3
1
Наталья
Level 2 Local Expert
February 11
Самое ужасное почтовое отделение. Меняют график работы сами, без двух шесть выгоняют людей из помещения.
1
Елена Пономарёва
Level 8 Local Expert
July 2, 2023
Вроде новое помещение, просторно, чисто. Новые сотрудники, но всегда с такими недовольными лицами(
Всего два окна, хотя почтовое отделение обслуживает очень большой микрорайон!
Сотрудники никогда и ничего не знают.
И в этом отделении никогда нет почтовых марок!!!
6
Александр -И
Level 7 Local Expert
August 6, 2024
Ужас, ужас, ужас. Всегда очередь,как правило работает только одно окно,и персонал выполняет свою работу как будто я им что-то должен. Создется чувство,что моя посылка заставила их работать
6
1
Сергей Р
Level 6 Local Expert
January 5, 2024
По сравнению со старой почтой, в новом ЖК на Димитрова там конечно лучше, но во всём Воронеже это кажется единственное отделение, от которого не присылают на дом извещения о получении заказных писем
1
3
Yulya Turbal
Level 4 Local Expert
September 5, 2023
В новом здании. Соответственно, чисто, аккуратно, свежо). И рядом с остановкой общественного транспорта, что немаловажно для меня, к примеру)
1
Alexander83
Level 5 Local Expert
May 9, 2024
Ничего примечательного. Как и в большинстве почтовых отделений медленное обслуживание, недружелюбные операторы. На фасаде здания нет указателей, найти не просто. Внутри помещения безвкусный интерьер в стиле "дёшево и сердито".
3
1
Инкогнито 4268
Level 3 Local Expert
January 7
Пришла за посылкой сегодня в районе 16:00. Отделение не работает, по графику день рабочий.
2
Zertruzza
Level 3 Local Expert
April 14, 2023
Прекрасное почтовое отделение, в котором работают профессионалы - все оформляется очень быстро, оперативно, в т.ч. и поэтому здесь нет очередей. Отзывчивые сотрудники - за что им отдельное спасибо!
1
1
Маргарита Дорохина
Level 6 Local Expert
September 6, 2023
Новое помещение. Светлое,уютное. Большой выбор сопутствующих товаров. Быстрое обслуживание,внимательный и отзывчивый персонал.
2
Олеся Агапова
Level 4 Local Expert
March 30, 2024
Вроде сейчас нет большой очереди как раньше. Быстро отправляют посылки авито, что очень радует! Ремонтник неплохой. Найти легко, для тех, кто первый раз получает что-то
2
4
"Территория права" Юрист
Level 11 Local Expert
April 3, 2024
Компетентный персонал, очень отзывчивый. В отделении чисто, относительно маленькие очереди.
Дарья Артёмова
Level 3 Local Expert
November 3, 2023
Петросян Анастасия так называемый «зам. начальника» (интересно кто должности раздает) данного отделения прошу заметить фамилию написала верно в отличии от Ваших сотрудников. Ну а что можете себе позволить)) так еще и потом посылки не выдавать по своей же вине. Так вот Анастасия слишком много на себя берет (компетентности ноль, по замски разговаривает с клиентами и тд) иногда кажется, что в данных организациях сотрудники проходят какой то специальный отбор))
4
Артур Пирожков
Level 8 Local Expert
June 13, 2023
Хорошее отделение, просторное, удобный подход. Очередей практически не бывает. Персонал отличный, всегда в хорошем настроении. Теперь с радостью хожу на почту.
4
Виталий Тарасенко
Level 11 Local Expert
February 20
Никогда не работает отправка авито. Может почта и не плохая, но с отправкой проблема.
1
Ольга Стрекалова
Level 4 Local Expert
January 9, 2024
Сотрудники там не плохие, но само отделение работает отвратительно. Постоянные огромные очереди, виснет компьютерная система, терминал оплаты часто не работает (виснет), сдача при оплате наличными затруднена. Почтальона в данный момент нет уже более 3 месяцев, платёжки приходится приезжать брать, отстояв очередь.
2
julana07
Level 6 Local Expert
May 5, 2023
Самое лучшее отделение города! Все сотрудники большие молодцы. Всегда подскажут и расскажут, очень доброжелательные. Постоянно с ними работаю. Огромное вам спасибо!
Никогда не работает, программа. Выходной в воскресенье и в понедельник
3
Сергей Сергеевич
Level 4 Local Expert
April 24, 2024
Хорошее отделение.
Отличные сотрудники.
Быстро работают.
Решают любой вопрос и проблему в рамках своих возможностей.
Пользуюсь услугами с 2012 года.
Девочки молодцы.
3
Евгения Шелестова
Level 5 Local Expert
January 20, 2024
Хочется выразить благодарность сотрудникам этого отделения, часто получаю и отправляю посылки или письма. Как то зашла минут за 5 до закрытия, в обслуживании не отказали, ещё и настроение подняли.
2
Елена Воронежская
Level 5 Local Expert
September 20, 2023
Обслуживание добро желательное.Персонал добрый и отзывчивый.Посылки хорошие.Чистота идеальная.Расположение отличное.Все отлично ,посылки всегда приходят в отличном состоянии
3
Роман Щекунских
Level 2 Local Expert
December 15, 2024
СОВСЕМ НЕ ПРИНИМАЮТ ПОСЫЛКИ! Закройте отделение чтобы не мучать работников
3
Diman A.
Level 4 Local Expert
April 8, 2023
Я ставлю пятерку, основываясь сугубо на своем впечатлениио работе филиала. У меня проблем в обслуживании тут никогда не было. Сотрудники доброжелательны и всегда рады помочь, видно по работе, что это сплоченная и дружная команда! Всегда чистенько, на очереди не попадал, все знают свое дело. Так держать, вы молодцы!
3
2
Сабина Сысоева
Level 8 Local Expert
October 23, 2023
Не понимаю откуда столько хороших отзывов ,две недели не могла забрать свой мелкий пакет,как ни зайду там такая очередь что люди на улице стоят …Сегодня всё таки забрала ,отстояв очередь 1 час Обслуживание очень долгое,из двух окон работает только Одно,не понятно чем занимаются остальные сотрудники
Общаются грубо ,никакой компетентности …